В целом поликлиника нормальная, условия не плохие, даже бахилы на входе есть😀, чего нет во многих больницах, в Кисловодске по крайней мере. Врач к которой нас приписали грамотная в своей профессии, приятная женщина. Но сложилось такое ощущение, что медперсонала категорически не хватает! Были записаны на определëнное время, пришли на полчаса раньше, оказалось что из-за того что масса народу без талонов в очереди, то решено что заходят в кабинет по очереди, в итоге попали на приём на час позже времени указанного в талоне. Если такой большой наплыв пациентов, то соответственно создаётся впечатление о нехватке персонала. А в целом всё хорошо.
Пришлось переехать в поликлинику района, потому на контрасте могу однозначно завереть что городская - это чудное, профессиональное, заботливое, красивое заведение где от одного взгляда на здание и двор, настроение поднимается!
Очень не приятно когда не принимает врач потому что у нас не было на руках карточки!!! Врач офтальмолог Ковалева И.Г. Отказалась принимать ребенка и Отправила меня с 4х месячным ребенком искать карточку! Когда сейчас очень много больных детей! Я была записана заранее, неужели это так сложно подготовиться к приему! Потратить время , отстоять в очереди и не попасть на прием это конечно наглость!!!
Ну что можно сказать. Докторов почти нет, к акулисту записаться как выиграть в лотерею. Терапевту очередь ждёшь, вовремя не попадёшь, можно про сидеть 1,5 часа.
В этой поликлинике работает очень душевный, отзывчивый врач-педиатр Маруняк Елена Николаевна. Низкий поклон за её труд, внимательное отношение к своим маленьким пациентам и НЕРАВНОДУШИЕ! В наше время очень трудно найти компетентных врачей . Нам повезло, умрас есть такой Доктор!
Сейчас стало намного удобней! Очередей почти нет, в регистратуре можно узнать любой вопрос - мед.сестры знают всё!!! И запись по телефону доступна. Ясное дело, не хватает врачей, но персонал доброжелателен!!!!
Не были в детской поликлинике несколько лет. Были приятно удивлены отсутствием огромных очередей, как раньше))) чисто, свежий ремонт, сделали гигиеническую комнату для малышей, что очень важно.
Очень благодарна Бондарчук Юлии Сергеевне! Обратилась к ней в регистратуре поликлиники, она помогла взять нужные талоны на анализы для ребенка. Электронные системы часто сбоят, но спасибо таким отзывчивым людям как Юлия Сергеевна что помогают родителям.
Спасибо вам врачам , за то что лечите наших детей !!!!! И за то что не лечите, выписываете больных и недолеченых на прием попасть невозможно, в регистратуре девочки сидят для красоты не на один вопрос ответить не могут!, возмущений нет придела! Как быть? А просто не болейте люди! Врачей не осталось не в городской поликлинике не в частных клиниках! Беспредел! Крик души, где врачи нормальные? Где нормальное отношение? Все злые и огрессивные!!!
Лежала в больнице в новогодние праздники, очень добрые врачи и весь персонал, относились очень хорошо, не смотря на то что приехали мы с другого региона, приветливо встретили и вылечили. Большое спасибо
Есть парковка, чисто, приветливый персонал в регистратуре, очень милые гардеробщицы, нооооооооо нет специалистов, кроме педиатров, практически никаких, или попасть крайне сложно, нет талонов. ЛОР-врача, к примеру, предлагают пройти платно в любой другой клинике.
2
2
А
Анонимный отзыв
3 июля 2021
Спасибо большое педиатру Босенко Ирине Владимировне, принимая ребенка-инвалида,в вечернее время выходного дня, очень внимательно, доброжелательно,профессионально осмотрела. Написала рекомендации. Все объяснила. Редкий случай небезразличного осмотра. Дополнительно с поступившими жалобами поинтересовалась лечением по основной патологии, и также высказала свое профессиональное мнение. Спасибо большое. Дай Бог больше таких добрых людей в медицине.
Очень хорошая поликлиника. Чисто, вежливый персонал, можно без проблем записаться к любому врачу, в коридорах нет очередей, удобная парковка и подъезд.
Всегда очень вежливый и обходительный персонал. Очень аккуратно относятся к деткам. Хорошее диагностическое оборудование. Очень профессиональные доктора. Чего бы не случилось, всегда знаем, что нам помогут. Берегите свое здоровье и здоровье детишек!
Есть хорошие специалисты, есть не очень, парковка всегда забита. Девочки в регистратуре отзывчивые. Лекарства бесплатные по возможности выписывают. Специалистов вроде всех хватает, платно никуда ходить не нужно и анализы все бесплатно можно сдать,ну может не все но большинство.
Екатерина К.
Знаток города 2 уровня
14 марта 2024
Отвратительное отношение детского врача Босенко Ирины. Обратилась с ребёнком с сильнейшим кашлем, на что врач мне ответила криком: "Мне некогда идите куда хотите и делайте что хотите, мне не некогда." Такого хамского отношения я еще не встречала.
Все хорошо, но в один день собирать младенцев и школьников проходить врачей перебор. Долго в очереди тогда стоишь, а грудничкам не объяснишь, что надо подождать.
Я просто в восторге.
Мы раньше ходили в пятигорск, но попав в эту поликлинику я думала я в раю. Это просто космос.
Всё очень чисто, новое, огромные коридоры... нет бесконечной духоты..
Специалисты разные, есть прямо сказать не очень, есть и хорошие врачи.на 13 участке медсестра Лидия Михайловна,исключительный специалист, вежлива,внимательна,ко всем деткам доброжелательна
4
Светлана
Знаток города 7 уровня
11 июля 2023
После ремонта, здание стало светлым, есть чем малышам себя занять. Очень красивое ветровое стекло на все 2 этоже. Если на улице тепло и есть время перед приéмом специалиста, можно на площадке во дворе скоротать время
Назначают чёткое время! Бужу ребенка, отпрашиваюсь с работы, приезжаем заранее, и сидишь ждёшь больше назначенного времени минут на 40-60, ну делайте график с запасом, уважайте время других людей, если это возможно
1
Анита Анита
Знаток города 9 уровня
4 сентября 2023
Чисто, уютно, приятно находиться в помещении. Посещали аллерголога Гетманов И. Ю. грамотный специалист, в Кисловодске таких нет, впрочем у нас вообще никаких нет аллергологов, потому вынуждены ехать в соседний город.
Ужасное заведение под руководством ненормальной главврачихи! Горе врачи калечат детей, придумывают ложные диагнозы, а потом вымогают деньги за отмену. Грубые, злые твари! Более жуткого заведения не встречала!
Жулаева Е.М. очень внимательный и грамотный специалист. Всегда назначит правильное лечение. Очень хорошая и также внимательная медсестра Леонова М.В.. Спасибо Вам.
Так хорошо сделали ремонт , прям что лет там не была и удивилась . Душновато только внутри , видимо нельзя проветривать? Очередь большая была к окулисту , мамочки жаловались что по скорой детей не берут , им приходится ждать всех кто пройдёт по талонам
В целом обслуживание неплохое. Но недавно пошли с ребёнком в воскресенье в поликлинику, так как у ребёнка в субботу к вечеру температура поднималась до 39,1, вызывали скорую, чтобы сбить её. Врач в стационаре была очень недовольна, что её побеспокоили. Общалась в грубой форме, с упрёками и претензиями, что я ребёнку не даю лекарство, хотя мы для того и пришли, чтобы нам прописали лечение. В общем, было очень неприятно, так как я не претендую на профессию педиатра, поэтому сама назначать приём таблеток своему ребенку не берусь. Так и не поняла, в чём моя вина. Считаю, что детскому врачу нужно быть добрее и с пониманием относиться к родителям и их детям. Так как была на моей памяти уже ситуация, когда мама сама уколола своему ребенку жаропонижающий укол, и ребёнок умер. Я так рисковать не намерена!!!
После ремонта вообще красота, персонал отзывчивый, и дозвониться получилось и на приём по времени зашли и процедуры все попроходили, все на высшем уровне
Персонал в большенстве приветливый. Специалисты есть, но сложно записаться, талонов либо нет, либо расписаны на месяц вперёд. Отношение к людям иногда оставляет желать лучшего. В помещениях и на территории чисто. Основная проблема это очереди, есть всегда, даже если приезжаешь по записи.
Ничего плохого не могу сказать по данной поликлинике. Регистратура сейчас работает намного лучше, чем раньше. За что им большое спасибо! Врачи не все, правда, но, в частности, обходительно относятся к деткам.
Добрый вечер!
Хочу, выразить огромную благодарность, персоналу нашей детской поликлиники и сказать "большое спасибо", за внимательность, доброжелательность и оперативность.
Сестра лежала в детском стационаре из за внезапной потери сознания, врачи ничего не выявили, держали в больнице на транквилизаторах. После выписки общее самочувствие не улучшилось, у ребёнка повышенное сердцебиение, на что врачи разводят руки и прописывают успокоительное без вынесения диагноза. Это вообще что такое?