Вообще я много лет ходила в этот салон, всегда все было прекрасно. Мастера всегда отличные работали, отношение к клиентам - бомба.. После смены то ли руководства, то ли ремонт как-то повлиял со временным закрытием - все сильно скатилось ниже планки.
После обновления, наблюдения следующие: сайт общий не работает. в картах нашла номер телефона (так как забитый в записной книжке номер просто был не в сети, либо не отвечал несколько дней), в общем номер с карт - неверный. Напоролась на мужчину, которого, видимо, достали с этими звонками в салон по его номеру, наслушалась кучу всего неприятного. Видимо, сорвался на меня за всех звонящих ранее. Он-лайн запись по ссылке - дает информацию, записаться дает, но обратно с подтверждением никто не возвращается.
Удалось записаться. В помещении холодно, отопления нет - стоит всего один колорифер, направленный на мастера, а купить еще один для клиента - нет.
Сдачи с 5000 нет, перевести просят на карту - мне это не удобно. Приходится как-то мучиться решать вопрос. Написала об этом по номеру отзыв - "Извините". спустя несколько дней - вы недавно были у нас, как вам обслуживание." - Вы шутите?
Ладно, записалась на педикюр. подбирала именно утреннее время с открытия. За день до записи - мастер не сможет вас принять. Давайте подберем удобное для вас время. - Подбираем н несколько дней вперед. И вот запись у меня завтра утром - извините, мастер утром не может, давайте днем.
ТО ЕСТЬ МАСТЕР НЕ МОЖЕТ МЕНЯТЬ СВОИ ПЛАНЫ, А Я МОГУ!
Да вы что такое сделали с прекрасным салоном!????!
Перед новым годом попала к замечательному мастеру Валерии. Она выполнила дизайн точь в точь, как я задумала, получилось очень красиво и ярко. Маникюр тоже сделала хорошо, главное, что всё проносилось аж с 26-27.01 по 20.01! Это отличный результат для моих ногтей, обычно уже на 5-8 день отслойки и к 3ему дню бахромится кутикула. В этот раз заусенцев не было очень долго! Спасибо мастеру ❤️
Очень стильное место! Приветливая и уютная атмосфера , профессиональный персонал , угощают чаем, которого просто огромный выбор, и очень вкусным кофе !
Прекрасное место ❤️
Мастер Лера и Ева очень понравились.
У мастера Леры делала маникюр до НГ все отлично) отходила больше 3-ех недель, записалась но уже к Еве, места к Лере не было, френч супер 👍
Администратор не надоедала, видно что девочки очень стараются!
Записала на педикюр, схожу отзыв дополню!
На данный момент очень довольна 😊
Была на маникюре и коррекции бровей.
Девочки просто невероятно классные , сделали отлично услуги , так еще рассказали как правильно ухаживать.
Прекрасный салон , прекрасные мастера , буду возвращаться сюда снова и снова ☺️
Ходила на бровки к мастеру.
Очень понравилась работа мастера. Так же маникюр понравился 😻
Обслуживание на уровне, и чай и конфетки всё гуд.
Всем советую
10/10
Была на педикюре с покрытием 02.06.2023 мастер Светлана. Отлично проделана работа. Ножки мягкие, гладкие, покрытие нюд ровное и красивое. Светлана вежливая и приятная. Рекомендую к посещению
Заслуживаете оценки 0.
Отменяют записи буквально за полтора часа до прихода.
Если не желаете оказаться "кинутой" на праздники со старым маникюром - лучше вообще не записываться.
Девочки, девушки, женщины, берегите свои нервы и не ходите в этот салон!
Уютный салон , приятная атмосфера, большой выбор гель-лаков, была у мастера Мери, очень приятная девушка, маникюр сделали быстро и качественно, сразу предложили кофе и чай, спросили предпочтение по просмотру фильма, мне все понравилось, всем советую!
Однозначно стало хуже после смены персонала. 2,5 часа на снятие, обработку кутикулы и покрытие в 1 слой! Ногтевая пластина спилена в состояние тоненькой бумажки.
Единственный плюс-хорошая обработка кутикулы.
Очень уютное несуетное место, где можно сделать качественный маникюр и педикюр. Работают очень классные молодые русские девушки. Юля- просто красавица. Всегда предложат фильм на выбор, чай и кофе. Цены приемлемые.
Крайне не рекомендую никому этот салон. Записалась во вторник на пятницу на 10.30 утра. В четверг запись подтвердили. В итоге, когда пришла в пятницу к своему времени салон был закрыт. И пускать меня за 7 минут до записи персонал отказался. Сказал ждать назначенного времени. В итоге, даже в назначенное время маникюр мне делать не стали, потому что у мастера… цитирую «началась паническая атака». Заменить мастера салон отказался. На мои справедливые возмущения по поводу случившейся ситуации, управляющая (по крайней мере она так представилась), покрыла меня матами и стала выгонять из салона, затем стала угрожать, что вызовет наряд полиции, который заберёт меня в отделение. Мне отказались дать книгу отзывов и предложений, мне отказались дать название компании, чтобы я могла претензию официальную написать. Управляющая даже отказалась представиться. Самое неприятное, что мне в субботу улетать и перезаписаться в другой салон я уже не успею. Именно поэтому я записывалась заранее сюда. К тому же, персонал видел, что у меня травма ноги, в принципе, я этого и не скрывала, и мне тяжело не то, что ходить, но даже стоять. А меня сперва заставили ждать на улице свою запись, хотя салон работает с 10.00 часов, а я пришла в 10.23. А затем вообще выгнали. Впервые сталкиваюсь с таким свинством. По другому такое поведение назвать не могу.
Очень хорошая студия! Мило и уютно, девочки улыбчивые и дружелюбные :)
Делаю маникюр у мастера Юлии, очень нравится, все аккуратно и долго держится)) Изоляция дала протестировать время носки, проходила 4 недели и в итоге сняла просто потому что сильно отросли, а самом покрытии не одного скола.
В общем девочки, жду когда закончится изоляция и наконец-то ручки и ножки будут красивыми 😍😘
Очень классное место!!!! Часто там бываю, была у разных мастеров, у всех все отлично) Все стерильно, невероятно уютно, кофе и чаем угощают, в общем рай😍😍😍 Цены для Москвы стандартные, расположение удобное, близко к метро один раз по навигатору дойти и не заблудитесь😊 Особенно люблю мастера Юлю, перешла за ней из другого салона❤❤❤
Угодить мне очень сложно! Я максимально капризный клиент! Но эта студия меня поразила сервисом и удивительно что все мастера прекрасные специалисты! Я обслуживаюсь в студии семь месяцев и приходу в гости с огромным удовольствием! Особенно приятно, когда администратор даже помнит, что я не досмотрела фильм в прошлое посещение! Вообщем девочки, приходите не пожалеете!
Замечательный салон, зашла сюда случайно, так как мой мастер в другом салоне в этот день не работала, а мне срочно нужно было привести ногти в порядок. Сейчас хожу только в этот салон. Была приятно удивлена, что все пилочки одноразовые, раньше я делала маникюр за такую же стоимость, но пилочки были полулысые:), большая палитра гель-лаков (покрытие на любой вкус и кошелек, начиная от Blusky и заканчивая Luxio). Делала маникюр у разных мастеров (Юлия, Анара, Гуля), качеством маникюра всегда оставалась довольна. Покрытие тоже пробовала разное, остановила свой выбор на Luxio, так как держится реально месяц.
Также делала форму и долговременную укладку бровей у мастера салона Мишель. Результат замечательный, прошел месяц, а брови до сих пор соболиные. Обратила внимание на то, что мастер не разводит на доп.услуги, не смотря на то, что я блондинка брови у меня достаточно темные и мастера других салонов постоянно предлагали мне их покрасить, один раз я решилась на предложение и получила брови Брежнева:)))), Мишель, наверное, первый мастер, который сказал, что у меня свой цвет бровей довольно насыщенный и мне не нужно их красить, чтобы сохранить нежность.
От души желаю салону процветания и благодарю за отличную работу!
Маникюр сделали не качественно. Меньше чем через 2 недели, по углам маникюр стал отслаиваться и цепляться, на одном ногте под гель лаком просто сломался ноготь.
Делала мастер очень долго, 2 часа, причём девушка торопилась принять следующего клиента,вот в итоге результат её работы.
Скидку на первое посещение не сделали!
В помещении все 2 часа было очень душно сидеть
Хожу в этот салон регулярно💅🏻 Цены приемлемые, полностью соотвествуют качеству и оправдывают все ожидания👍🏻🤗 Девчонки молодцы! Всегда вежливые, обходительные) С покрытием хожу месяц, не меньше💪🏼Плюс всегда есть дополнительные плюшки🙃А в области дороже делала маникюр и каждый раз разочаровывалась..
Yes nail - я навсегда ваша!
Оказалась в этой студии совершенно случайно и осталась под большим впечатлением!!!! Пришла как капризный клиент...в итоге получила результат, которого даже не могла ожидать! Настолько девочки делают качественно свою работу! И это не только маникюр!!! Они следят за каждым нюансом в своей работе. Делала не только мани и педи. Брови и особенно Реснички, вообще красота! Вообщем, девочки, рекомендую!!! Они молодцы!
Встреча с мастером Юлия по маникюру, прошла отлично, оцениваю работу специалиста на 5 +, очень всё аккуратно, очень всё профессионально, красиво,маникюр держится на отлично. По стоимости тоже всё прекрасно, как и договаривались, всё хорошо, супер мастер и отличный салон)Удачи и процветания!
Очень нравится салон, и местоположение удобное и персонал приятный.
Встреча с мастером Юлией - подарок судьбы, всегда лучший маникюр, все стерильно и аккуратно
Уютный очень хороший салон! Мы с подружками ходим, все нравится! Рекомендуем!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Зубарева
Знаток города 2 уровня
26 января 2024
Салон просто супер
Ева делает лучшие бровки 🥹
Посмотреть ответ организации
Диана
Знаток города 15 уровня
22 августа 2020
Плюсы салона:
- Доброжелательность девушки-администратора (вежливая, предложила воды)
- Чистота, приятный запах
- Если у вас нет с собой маски, вам предложат одноразовую
- На фоне лёгкие комедии
Минусы:
- Мастер была не в настроении: недружелюбно поздоровалась, на просьбу скорректировать форму ногтей ответила с налетом агрессии. В том числе позволила резкие фразы в адрес администратора, когда та обратилась для уточнения, а этого клиент ни в коем случае не должен слышать. Иногда меняла тон на дружелюбный, но в целом создалось впечатление, что клиенту там не рады.
- Обработка кутикулы без предварительного распаривания - больновато)
- Качество работы. Сначала подумала, что ногти идеальны и несмотря на тон общения, буду ещё обращаться сюда. Но на следующий день кожа вокруг ногтей стала "бахромой" (никакими домашними делами в этот период не занималась, т.е. физического воздействия как такового не было) и немного воспалилась на некоторых пальчиках. Отзывы о мастере на сайте были самые лучшие и казалось, что несмотря на негатив, она старается, но... результат на фото.
Насчёт покрытия ничего пока не могу сказать, т.к. только второй день после процедур.
П.с. просто информация: маникюр+педикюр как для нового клиента со скидкой 15% вышел на 3300р
2
Посмотреть ответ организации
Печкин
Знаток города 9 уровня
14 октября 2021
Давно искал подходящий для себя салон для маникюра. Сейчас могу сказать, что я его нашёл. Вежливый персонал, а самое главное для меня - это качество работы (безупречное). Выходя с салона я имею не только хороший маникюр, но и отличное настроение. Можете меня записывать в постоянные клиенты)
Очень милое и иное место. Все понравилось! Вежливый персонал! Особенное отдельное спасибо мастеру Фатиме за укладку. Давно не выходила из салона такая довольная))))
Прекрасный салон, делала маникюр и педикюр в 4 руки - идеально! Я обычно покрываю простым лаком, давно такого классного покрытия под кутикулу не видела. Юлия и Гуля замечательные, большое спасибо!
Прекрасный салон с очень крутыми мастерами. Девочки навели мне красоту в 4 руки) что очень сильно сэкономило моё время. Сделали мне маникюр и педикюр всего лишь за 2 часа!😍 Очень рекомендую ♥️
4
Посмотреть ответ организации
Е
Елизавета Алмазова
Знаток города 2 уровня
5 сентября 2021
Все негативные отзывы здесь явно чистят. Ничего хорошего в это салоне нет, разве что, единственный действительный опытный мастер Юлия. Остальные - тихий ужас. Салон работает в огромный минус, даже по ремонту видно. Девочки, это бесполезно ..(((
Наверное мечта каждой девушки, сделать любимые процедуры в одном месте и знаете что, я нашла такое место! Спасибо мастерам сделали маникюр +педикюр в четыре руки,а потом ещё сделали причёску с макияжем. Я в восторге!)