Висишь по 40 минут на телефоне, звонки скидывают! Электронной почты для обращения нет. Как решать свои вопросы. Контора ужас, конечно. Только квитанции успевай платить- ни сервиса, ни услуг нормальных.
Я не являюсь собственником жилого помещения, но на меня приходят квитанции и почему то я должен доказывать что не являюсь собственником. Для подстраховки в суде и взыскании издержек, я отправил договор купли продажи и более не намерен иметь дело с ленивыми не профессионалами (техническая ошибка, система не совершенна и прочие отмазки)
Заказала финансовую выписку, записалась на приём, отпросилась с работы, приехала - и получила справку о составе семьи…. Позвонила операторам, которые осуществляют запись на приём - мне начали объяснять что я заказывала именно справку))). Истории обращений у них нет, доказать какой именно документ заказывала я не смогла, только натрепала себе нервы.Теперь вынуждена опять повторять процедуру, тащиться в это бестолковое заведение в связи с отсутствием мозгов либо у операторов, либо утех кто строчит эти справки. Но приятного мало. Самое неприятное, что подействовать на этих особо ограниченных сотрудниц никак нельзя- их руководство не берет трубки, сервиса обратной связи нет.