Прошу руководство обратить внимание на эту точку продаж.
Сегодня провёл в очереди за продуктами без малого 30 минут. Когда пришёл, было человек 8, затем очередь почти удвоилась. И вот с чем я это связываю. Из двух женщин за прилавком обслуживала покупателей только одна. Вторая (Татьяна) сначала очень неспешно раскладывала продукты, причём приносила те, которых ещё было прилично в запасе, сравнивая даты годности, и ставила то, что посвежее в конец. Затем ушла куда-то и вернулась с электро чайником, после чего исчезла в подсобке минут на 7-8. Потом вернулась с новой партией продуктов, и как ни в чем не бывало, продолжила их раскладывать. Её попросили встать в очередь, она ещё раз проверила сроки годности сыра, который просто лежал на полке, затем действительно, встала на кассу.
Я попросил положить её конкретное число продукции, она положила больше, а то, что на развес, взвесила на пол кило больше. Но это ладно
.
Смутило другое проишествие: вернулась девушка, которая только что закупилась примерно на 2к. Дала чек и сказала, что не брала колбасную нарезку. Татьяна без вопросов отдала ей эту нарезку, сославшись на очередь, чтобы не делать отмен. Я, конечно, плохо знаком с тем, как работает касса, но почти уверен, что в чек не может просто так попасть товар, которого в принципе не покупали..
А в остальном да, магазин качественный и недорогой, всем советую))
В этом магазине кассир постоянно пробивает лишний продукт если вы берете увесистую корзину. Продукт как правило лежит на кассе и она тихонько его пробивает. Каждый раз проверяю чек и вуаля - опять не сюрприз. Затем кассир молча предлагает просто взять этот лишний товар - то майонез за 90 руб, то макароны за 150, в общем надо проверять.
Была в этом магазине сегодня, 14 января в 18.00. Обслуживание на нуле. За зарплату от 100 000 рублей, продовцы должны быть хотя ббы просто вежливые. И продовец спросил 3 раза, а покупатель не понял, то продовец должен спросить 4 раз спокойно и уважительно. И вопрос: что за странный макияж у пртдовцов?
Нравится мне этот магазин, хорошо что в Москве сеть появилась, раньше в область ездили. Вареники люблю с вишней, с творогом, картошечкой, вкусно, самой лень, а тут, 5 минут и готово! Блинчики классные! Много чего, выбирай на вкус! Ни разу не сталкивалась с испорченным продуктом у них 🙏 Слава Богу! Всё было вкусным, хоть это и полуфабрикат.
Понравилось обслуживание. Все четко и быстро. Продавцы хорошо знают продукцию, могут подсказать информацию. Ребёнок просил покупать минипельмешки, понравились эклеры, неплохой «Наполеон». Вареники с вишней вкусные. Планируем попробовать и другую продукцию.
С этой маркой продуктов мы познакомились в Боровске. Были на даче и решили заехать попробовать полуфабрикаты, чтобы не морочиться с готовкой в жару. Были приятно удивлены. Пельмени, картофельные зразы и блины с разными начинка и оказались очень вкусными. Следующие наши приобретения были молочные продукты и копчёной мясо. Индейка на гриле-выше всяких похвал. Ну и напоследок, сладкое.... Творожные кольца, эклеры, слоёные трубочки с белковый кремом - вкуснятина. Попробуйте, рекомендую. Без замашек на высокую кухню, но все очень достойно!
Все было хорошо, пока не появились новые продавцы, которые грубят, хамят, работают еле еле, пытаются общитать, пробивают лишние товары в чек и т.д. просьба администрации принять меры, я такой не один.
Приветливый персон ал, подскажут по асортименту. Вкусные пельмени-малыши, блины по домашнему очень пришлись на завтрак. Печенье свежее вкусное. Но самое классное это тефтели. Не путайте с фрикадельками. В отличие от традиционных представлений, в этом магазине фрикадельки крупнее тефтелей. Но вкусно и те, и те. Вполне заменили в нашей семье известные икеевские фрикадельки. Ермолинские даже вкуснее, мясо в них что-ли роднее))
Частно берём пельмени на этой торговой точке в Ермолино, зашли перед закрытием в 20:54 и нас отказались обслуживать, ссылаясь на то что рабочий день закончился у них, если дословно "Мы закрыты". А далее "имейте совесть, я работаю до 21:00 и и хочу уходить вовремя. Вы конечно извините, но вовремя - по вашему это за 10 минут до закрытия точки по графику? 🤷 Настроение продавец испортил конечно, а пельмени вкусные. Не ожидали такого отношения, ещё чуть чуть и устроили бы скандал, но нас сквозь зубы обслужили, сопровождая жалобами мол "приходите раньше, почему я должна из-за вас задерживаться", хотя напомню, до закрытия по графику ещё минут 5 было.
Хорший,магазин широкий ассортимент,все продукты,которые я покупала очень качественные,замечаний нет.Спасибо большое.Всегда пользуюсь услугами этого магазина.
Уважаемые покупатели данного магазина!
Проверяйте чеки на свои покупки! Есть вероятность обнаружения продуктов которые Вы не покупали! Непорядочность продавцов!
Отличный м агазин! Цены хорошие,продукты прекрасного качества.Часто пользуюсь данным магазином
2
1
Посмотреть ответ организации
Александр Миловзоров
Знаток города 9 уровня
22 февраля
Покупал в Ермолино постоянно, и на даче и здесь в родном микрорайоне, все устраивало, но все больше стал слышать что нещадно обвешивают, сегодня купил конфеты и пирожные, дома перевесил на электронных весах, при общем весе покупок в 2кг, недовес составил 200 с лишним грамм! Совсем обнаглели! Буду писать жалобу в Роспотребнадзор
Классный магазин! Брал котлетки, блины с мясом.,колечки с творогом.Всё понравилось, вкусно. Большой выбор по средним ценам. Конечно режет глаз что ценники за 100 грамм, а не за килограмм. Есть очередь из покупателей, потому как два продавца просто не успевают взвешивать всем по столько то штук. Обязательно зайду ещё!
Отличный отдел в магазине! Очень много всякой заморозки - котлеты (на любой вкус, очень понравились с грибами), пельмени (большой выбор), мясные продукты. Много вкусняшек к чаю, кофе. Приветливый персонал, можно расплатиться картой.
Можно буквально за 1000 рублей купить 16+ замечательных вкусных котлет, блинов и ТД, так же там есть сладкая выпечка и замечательный Наполеон, огромный выбор, замечательные цены, аналогов этому просто не видел, очень рекомендую данную сеть магазинов)
4
1
Tatiana P.
Знаток города 15 уровня
2 февраля
Поддерживаю предыдущие отзывы. Пробивают лишний вес и товары местным жителям. Уже очень много жалоб на этот магазин и новых сотрудников. Вчера отправили обращение в Роспотреб, так как снова пробили лишнюю позицию а возврат отдали вне кассы наличными (оплата была картой).
Отличный отдел в магазине👍Всегда всё свежее. Персонал приветливый. Всегда подскажут. Можно расплачиваться картой. Чисто, аккуратно, вкусно! Рекомендую!
Шикарный магазин! Все изделия на высшем уровне! Цены вполне демократичные. Ассортимент продукции очень обширный! Самый шик - это полуфабрикаты, очень вкусно!
Сама продукция вкусная и всегда свежая.
Есть минус, колбасу в нарезку там не продают. Только в вакууме. Что-то сломалось и больше месяца починить не могут.
Ходила в другие магазины этой сети где всегда всё работает и более приветливые продавцы.
Хороший ассортимент, всегда свежая продукция. Покупали и полуфабрикаты и сладкое и колбасы. Всё на уровне. И сыр плавленый на сыр похож. Надеюсь это надолго.
Очень вкусная продукция, паштет из печени тает во рту. Упаковки 150 гр. хватает на один день - так вкусно. Замечательные шпикачики, а консервированная тушёнка из свинины выше всяких похвал - сплошное мясо. Персонал профессиональный, всегда посоветуют, что выбрать. Покупатели сразу оценили данную торговую точку, всегда есть народ из близлежащих домов.
Продавцы некомпетентны: покупали сардельки, вместо них положили шпикачки, купили пельмени и вареники, они по форме одинаковые, теперь наугад определяем где что
Место нормальное. Но купил пирожное песочная полоска несколько штук - положили в пакет,домой принёс кашу из песка ( на фото). Руководство не уж то так сложно купить контейнеры пластиковые под пирожное которое сыпиться и разваливаеться..?
Отдел недавно открылся. Супруга иногда покупает ассортимент данного магазина. Качество нормальное, цены приемлемые, мы довольны. Будем и дальше посещать если не испортят качество.