Сегодня, 02.12.2024, хотели купить пельменей. К качеству продукции, к слову, претензий никогда не было. Подойдя к магазину, мы увидели очередь на улице, при этом в самом магазине был только один покупатель. Ну что ж, бывает подумали мы и смотря через стекло магазина, терпеливо ждали своей очереди. Спустя 5 минут, продавец открыла дверь, выпустила покупателя и объявила, что ей хочется, извиняюсь, "СРАТЬ". Дорогие управленцы. Я человек и вы люди. Мы вполне понимаем, что есть естественные процессы организма, которые не ждут отлагательств. НО! Вам не кажется, что помимо этих процессов, существует воспитание? Так вот у продавца, что была на смене 02.12.24 по адресу ул. Барышиха 48, воспитания, чувства такта, клиентоорентированности и как мне показалось желания работать - нет. Ладно я, человек не впечатлительный, вместе со мной о срочном недуге продавца услышали отец с маленьким ребенком и моя жена.
Естественно после такого откровения от продавщицы мы все спешно удалились в соседний магазин.
В дополнение скажу, что ссылаясь на свои проблемы с животом, продавщица не поспешила в уборную, а пошла курить.
Разберитесь пожалуйста, не теряйте клиентов из-за таких сотрудников. И не жалейте их, им абсолютно всеравно на вашу выручку и развитие бренда (очень вкусного!)
К продукции и ассортименту вопросов нет. Вы когда начнете нанимать адекватных продавцов? Почему моя мама, пенсионерка должна выслушивать откровенно хамский крик на просьбу нарезать 200гр колбасы? Да, можно было и без нарезки просто купить кусок, но ей так захотелось и почему продавец на просьбу, которая абсолютно входит в её обязанности сорвалась на пожилую женщину???
И это не первый раз, кстати
И речь не только про мою маму, я как то открыла дверь чтоб зайти и купить, но продавец все швыряла и орала на людей, которые терпеливо стояли в очереди, почему то…. Да и от многих соседей слышала что там какая то одичалая работает
Примите меры какие нибудь, будьте добры
Перед новым годом когда была другая продавец было все супер! Очень часто ходили за пирожными,было все чистенько и приятно покупать! А сейчас продавца поменяли и эта продавщица очень неряшливая все валяется, витрины грязные,пол грязный, крошки везде валяются,коробки разбросаны по всему павильону!!!! Перчатки не меняет, и с пола поднимает что то, затем тут же этими перчатками берется за пирожные!!!! Прям фуууу!!!! Начала задумываться а не написать ли жалобу куда следует!!!!! Или просто смените продавца! Верните прежнюю которая до нового года работала!!!!!