Ермолино
Подборки похожих мест
Как добраться
Беляево
530 м
Академия интеллектуальной собственности
41 м
44 отзыва
12 мая
Периодический захожу в данный магазин.
Всегда всё было нормально, адекватно.
Но сегодня первый раз столкнулась с таким неприятным отношением.
Покупаю товар на 200 гр. купила уже, подумала возьму ещё 200 гр.
Без задней мысли, прошу продавца взвесить ещё гр. 200 на что я получаю такое цоконье и недовольство, и мне говорят: «Вы не могли сразу подумать и всё купить, у нас бонусы или ЗП зависит от товаров в чеке».
Я стою просто в ступоре! Я просто хотела докупить товар!
Мне как покупателю, неприятно выслушивать данные высказывания.
Разве меня , покупателя, должны интересовать бонусы и ЗП данного продавца?
Во-первых, я считаю, такое ндовольство не нужно высказывть клиентам!
Во-вторых , клиент всегда прав!
Ладно, это было бы сказано в дружелюбной форме, типо : «Девушка, можно Вас попросить, у нас бонусы (зп) зависят от суммы товара в чеке, будьте добры в следующий раз, покупать всё сразу, если Вам не сложно»
И в следующий раз, я бы отнеслась как-то с пониманием возможно.
Но именно в той конкретной ситуации, у меня было ощущение, что я провинилась тем, что купила два товара по отдельности!
Хотя я плачу деньги и я решаю сколько мне раз, и по сколько купить тот или иной товар!
Караул что с людьми сейчас творится, наглые и хамоватые особы тут работают!
1
18 мая
Ужасное обслуживание в этом магазине!!! Продавщицы не настроены на быструю и качественную работу. Работают очень медленно и не торопясь, как будто специально накапливают очередь. Я уже дважды, будучи в очереди второй, не дождавшись обслуживания,уходила из магазина без покупок. В магазине два продавца, но работают по одному. Одна из них занимается выкладкой товара, складыванием коробок и своими делами, не обращая внимания на покупателей. Это безобразие!!! В этот магазин я больше ни за что не пойду !!! От таких продавцов нужно отказываться!
1
21 февраля
Некоторая выпечка мне нравится.
НО товарищи управляющие ЕРМОЛИНО что у вас с персоналом??? От такого хамского поведения даже неплохая продукция не вывезет. Первое хамство я списала «ну бывает у человека плохое настроение» но нет это оказалось систематическая грубость и каждый раз мне хомят будто я какой-то левой тётке должна пять баксов, ещё и рядом со мной, даже не оплатив со следующим покупателем продавец начал ругаться. Таких неадекватных грымз я ещё нигде не видела. Хожу раз в месяц, нет желания с постсоветским хамлом лишний раз взаимодействовать. И зачем у вас на форме продавца написано «вежливый продавец» если это враньё. Я сама из сферы персонала и поражаюсь - мне бы голову руководитель отвинтил за такое хамское поведение с клиентом - выручка напрямую от этого зависит, если до вас недоходит.
3