Магазин замечательный: широкий выбор свежей и вкусной продукции. Были очень рады, что в нашем районе появился такой магазин и не надо, как раньше, ездить в другие места. И все бы хорошо, если бы не обслуживающий персонал! Сегодня (13 мая 2025г. во временном интервале с 16:30 до 17:30 часов) на мою просьбу обслужить меня без повышения голоса, продавец начала еще больше хамить! Я пенсионер, имею торгово-экономическое образование и почти 40 лет проработала в торговле. Но с таким хамским и грубым отношением к покупателям и таким тоном, который позволяет себе продавец Юля с цветной татуировкой на правой руке, я не встречалась очень давно! На мои дальнейшие просьбы вести себя подобающим образом, продавец достала телефон и начала меня фотографировать! Я ушла, но возмущению не было предела! Тем более, что это уже не в первый раз! Вернулась в магазин, чтобы написать жалобу и сфотографировать продавца. Продавец ВЫХВАТИЛА у меня из рук телефон и скрылась с ним в подсобном помещении! Этот прецедент из ряда вон выходящих! Очень сожалею, что не пошла сразу в полицию. Весь этот инцидент зафиксирован на камеру магазина. Прошу настоятельно, УВОЛИТЬ данного продавца, чтобы такие неквалифицированные специалисты не портили имидж и марку магазина. Я высказываю не только свое мнение, но и многих людей, живущих поблизости с магазином.
Сам магазин очень хороший. Продукция Ермолино конечно на высоте! Вот только продавец в магазине оставляет желать лучшего. Недавно зашла в этот магазин за сметаной, очередь была приличная, человек 7, и продавец, при всех, достала из холодильника коробку с голубцами, поставила на грязный пол, а затем, отодвинув верхнюю крышку витринного холодильника, где в ячейках лежали блинчики с начинкой, поставила грязную с пола коробку на эти блинчики и перекладывать голубцы в ячейку для голубцов. На замечание покупателей отреагировала криком и грубостью. В итоге покупатель просто ушла сказав, что больше в этом магазине ничего покупать не будет. И я с ней полностью солидарна.
Хорошая сеть магазинов. Классные полуфабрикаты - пельмени так вообще сказка - беру из "белой" зоны. Пиццы, наггетсы, вареники из заморозки. Колбасы, сыры, молоко, сметана, творог. Очень вкусные эклеры и творожные колечки!
Рекомендую!
Один из немногих магазинов, которые я регулярно посещаю, здесь хороший ассортимент, кондитерка, колбасные изделия, молочка и другое, главное, наверное, это то, что совершая покупки, в этом магазине, у меня нет ни одной претензии по качеству продуктов, по цене скажу, что ценник немного выше среднего, но на приемлемом уровне, обслуживание проффесиональное, девчонки продавцы там отличные!!! Рекомендую!
Очень хороший магазин , уютно , чисто и всегда вкусные пирожные ! Пиццы 4 вида . Продукциия всегда на расхват .А мне нравиться молочные продукты и мороженое !
Всегда очень вкусно, все продукты не испорченные. Продавцы приятные. Заготовки Ермолино всегда выручают. (Зразы и блинчики супер вкусные) из выпечки есть большой выбор десертов и печенья
Очень хороший магазин с качественными Российскими товарами и вежливыми продавцами. Побольше бы таких! Спекулянты, перекупы надоели - сил нет, а здесь всё отечественное прямо от производителя.
Небольшой, но с очень большим ассортиментом колбасных изделий, замороженных полуфабрикатов и кулинарных изделий. Культурные и вежливые продавцы, которые предлагают свежий и качественный товар. Советую посетить.
Очень нравится продукция, везде приветливые и профессиональные продавцы. Исключение Краснопутиловская.... Продавцы как на подбор... Заходишь, тебя таким взглядом одарят... Чего надо!!!!. С такой ненавистью обслуживают, что думаешь, может в чем то виноват. Обслуживание ужасное! Каждый раз, что то подсовывают, не с коробки, а с пакетиков из под прилавка, засохшее. Живу в этом доме, а приходиться ходить в другой магазин. Вообще никакого желания ходить к таким продавцам. И это мнения большинства местных.
13
Николай П.
Знаток города 2 уровня
12 апреля
Ермолино - самый зашкварный магазин из всех. Зашёл сюда, когда в магазине не было посетителей, зато были две продавщицы. Постоял, выбрал, что мне нужно, но едиственное, что я успел сказать, направляясь к продавщицам было: "Здравствуйте! Можно мне..." В этот момент с какой-то ненавистью в глазах из-за прилавка поднялась одна из работниц магазина, у которой в руках была коробка с продуктами и демонстративно бросила её с высоты на пол, прошипев мне: "Я что, должна всё бросить и вас обслужить?!" Я просто в шоке, от того, каких персонажей набирают в Ермолино работать. И, главное, здесь же в отзывах полно жалоб на хамство их сотрудниц, но руководству Ермолино плевать на посетителей. После такого я в Ермолино ни ногой и никому не советую.
Отличный недорогой небольшой магазинчик рядом с метро Московская.
В продаже мясо 🥩 свежее замороженное, колбасы, сосиски очень вкусные 😋 и качественные, очень вкусные сушки, большой ассортимент конфет и т.д. все свежее. Всегда посещаю этот магазин, обслуживание очень быстрое, профессиональное.
Всем рекомендую.
На мой взгляд один из лучших в наше время магазинов полуфабрикатов. Сардельки и сосиски молочные просто отменные, нравятся равиоли с сыром и шпинатом, вкусные сочинские хинкали.
Обычный магазин. Нормальный персонал. Чисто. Но, не всегда есть продукция, которую хочется приобрести. Но, продавцы заказывают и через несколько дней всё появляется.
Из плюсов качество и вкус продуктов, из минусов продавцы по которым видно что они не довольны тем, что кто-то к ним пришёл за покупками, лучше не задавать им вопросы и ты не почувствуешь себя глупым. Появилось желание ездить в другой магазин, хотя этот рядом с домом.
Обожаю Ермолино!
Всегда свежая продукция, приветливые девушки за прилавком, вкусно, чисто, светло!
Летом кондиционер, зимой тепло.
Обслуживание и ассортимент на высоком уровне 👍
Благодарю и рекомендую всем 👏
Очень нравится сеть Ермолино, но именно в этом магазине девушка продавец ведет себя крайне недоброжелательно. Каждый поход в магазин-испорченное настроение, попросили аккуратно сложить печенье, так как оно ломается, в ответ получили: недовольное выражение лица и накладывайте сами; пришли с наличными, в ответ: у меня нет сдачи, ненавижу наличные.
хороший магазин, пельмени очень вкусный, персонал добрый, отзывчивый, ассортимент большой и выбор большой, так же можно купить и чаю сладости, вообще советую всем этот магазин
Большой ассортимент продуктов. Но при покупке не особо порадовали продавцы, по просьбе взвесить конкретное количество товара, мне, как будто не услышав просьбу, сделали добротное количество. Больше не всегда значит лучше.
2
Алиса
Знаток города 8 уровня
24 июля 2024
Ни разу не оставляла негативные отзывы, но тут иначе нельзя, настроение испорчено конкретно.
Сегодняшний поход в магазин (24 июля 2024) прошел просто отвратительно. Жаль, что нельзя поставить оценку «0».
Не знаю, кто там у других комментаторов «приятный персонал», лично я такого не встречала, может, мне не повезло.
Кассир, откровенно говоря, мерзкая особа, хамство и только хамство, ни на один вопрос отвечать нормально не стала, внешний вид такой, будто праздновала что-то очень веселое дня три так точно.
Имени не видела, но застала ее за работой в среду, в 16:15, может, так кто-то поймет, что за мадам.
Если кто-то из руководства вдруг увидит этот отзыв, обратите, пожалуйста, внимание на это нечто. Маловероятно, что подобные леди принесут хоть какую-то пользу вашему магазину, поскольку после такого не хочется покупать абсолютно ничего. 🙂🙂
Уверена, не только мне она решила скрасить день своим грубым отношением.
Вот так и портится все впечатление о магазине из-за одного человека)
Никому не советую ходить сюда, не тратьте свои нервы и не портите себе настроение!
Не сомневаюсь, что есть магазины в десятки раз лучше.
P.S.: уже после отправки отзыва заметила в фотографиях именно её :))
(спасибо тому, кто прикрепил фото к своему отзыву)
Все вкусно, хоть и фарш во всех продуктах один))) на скорую руку, самое то! Сардельки 🔥 рекомендую! Блинчики домашние🔥🔥 обязательно на пробу! Чебуреки 🔥🔥🔥 пушка!
Есть неплохие пельмени. Поскольку все магазинные просто чудовищны (исключение Мираторг), приходится покупать эти. Но самодельные все равно ни в какое сравнение.
Колбаса , бекон и в принципе всё из холодильника с охлажденными продуктами всегда с душком. Воняет. Скорее всего холодильник отключают или работает на низкой мощности. Не советую покупать . Плюс продавщица хамка с таким видом встречает, что хочется выйти сразу !
Девушка продавец не доброжелательна .Хотела взять пол коробки пирожных ,а мне везти далеко.Так она не дала коробку чтоб сложить и сказала что в мешки положит.В общем я не купила ..жаль что такой подход в покупателям
Был один раз, до этого был в многих магазинах этой сети по городу.
Именно в этом магазине, почему то скудный ассортимент, не было даже картофельных сраз, которые я так люблю, хотя они есть везде и всюду в подобных магазинах.
Площадь маленькая, холодильников мало, в основном одни пельмешки...