Отличный магазин полуфабрикатов и не только, вкусная молочка, сладости, колбасные изделия и полуфабрикаты. Качественная и свежая продукция, приветливые продавцы. Рекомендую.
Очень надеюсь, что как можно скорее руководство магазина наконец-то обучит свой персонал, как надо общаться с клиентами. Либо возьмёт молодых девочек, которые не устали ещё жить и понимают, что такое слово сервис. Ни приветствия ответного, ни прощания, ни озвучивания итоговой суммы, делают все с неохотой. Продукция вкусная. Персонал ужасен. Неоднократно уже были ситуации, когда просишь положить 300 гр печенья, и кладут либо близко к 400, либо нагло переваливая за 400. И даже слова не скажут о том, что "случайно положили больше". Другие моменты негативные расписывать не буду. Мы в совок возвращаемся или всё-таки живём в современном мире?
У продавцов на этой точке Ермолино ужасное отношение к клиентам, всего три раза туда пришла и после каждого раза абсолютно не хочется возвращаться, сегодня 12.02.25 , решила взять здесь сладости к чаю, пока выбирала, услышала в свой адрес что я слишком медлительная, не могу определиться с выбором, что у меня странное пальто, потом когда я озвучивала что мне нужно где-то в районе пяти разных сладостей по грамм 50 – 70, потому что больше мне не нужно, на что услышала, что -«за всю свою работу я настолько мелочных людей не видела», все это говорилось при большой очереди, так что слышали все, что -«беру я слишком мало, такого никогда у неё не случалось, что так мало вообще никто никогда не брал и я такая первая «ненормальная», могла бы поставить оценку -10, поставила бы
сама сеть неплохая, но этот филиал ужасный. Если оценить отношение продавцов, то как будто попадаешь СССР. Суровые озабоченные женщины, на вопросы отвечают крайне неохотно, товар грузят через прилавок разгоняя покупателей, ребенок прикоснулся к стеклянной витрине сразу наорали... как то уже отвык от такого, больше ни ногой туда...
Всегда нужно стоять в очереди! Один продавец может обслуживать, а другой, видя, что стоят люди в очереди, распаковывает коробки или добавляет товар на витрину. Неужели это нельзя сделать днем, когда меньше покупателей, а не в самый пик, когда все идут домой после работы! Полное неуважение к покупателям. Общаются невежливо!
Продавцы поражают своей хабалистостью, хамством и неповоротливостью - очереди в любое время суток. На тебя еще наорут и научат жизни. Прошу обратить внимание на продавца Борисову О.П. - так себя не ведут даже на Почте России))
Чувствуется раздражение со стороны продавцов, за то что ты пришел к ним в магазин и видимо чем-то помешал.
Не озвучена сумма покупки, элементарно отсутствует "Спасибо, до свидания"
В магазине чистенько ,продавцы вежлевые. Продукция нравится. Жаль,что убрали с продажи эклеры с шоколадной начинкой и сметанник. В целом все устраивает,рекомендую.
Спросила у продавца сегодня про свежесть развесной продукции (печенье), потому что было принципиально, чтобы было первой свежести (очень мягкое). В результате обман! Это не то, что не первая свежесть, этот товар, похоже, уже дня 3-4 лежит вскрытый на полке. Никакой клиентоориентированности - одно желание сбагрить товар побыстрее, не думая о привлечении клиента на постоянной основе. Отвратительный осадок после посещения магазина - спасибо продавцам!
Одна звезда за постоянные очереди, в которых приходится стоят от 20 до 30 минут. Зашла сегодня, очередь 3 человек, за прилавком две продавщицы, одна как пчелка носится обслуживает покупателей, вторая не обращая внимание на очередь, коробки со сладостями перебирает. Продукция данного магазина на высоте, вкусная и свежая.
Все отлично, постоянно тут закупают, пельмени топчик, блины супер, лучшая сеть магазинов.
1
Александр
Знаток города 7 уровня
2 декабря 2024
Продукция прекрасная, как и всегда, но продавщицы вечно с недовольными лицами, не здороваются, игнорируют очереди, ценники развешивают… очередь из 3 человек всегда занимает по времени около 10 минут, минимум
Продукты вкусные и свежие. НО!! ПОСТОЯННЫЕ ОЧЕРЕДИ. За прилавком одного продавца катастрофически не хватает. Нужен второй. Половина покупателей вечером заходит, видит очереди и уходят. Теряете свои деньги