Ермолино
61 отзыв
6 февраля
Продавец Федосеева Светлана хамит и грубит покупателям. Сегодня, 6.02, я звшла в магазин на Шоссейной, осталась недовольна обслуживанием. Девушка, напарница Светланы, начала работать со мной, потом почему - то переключилась на следующую покупательницу, я стояла и ждала. пока меня обслужат. Часть моих покупок уже ожидали оплаты. На вопрос, адресованный Светлане, почему она не соблюдает обслуживание по очереди, та ответила, что вы же еще не закончили заказ. Ага, тонко подмечено. А почему я кго не закончила? Наверное, потому, что внимание продавца резко переключилось на другого человека? Не можете минуту подождать, что ли, спросила меня Федосеева. После высказывания моего недовольства по этому поводу Светлана Федосеева ответила мне- Поздравляю вас. Может, кто- нибудь из руководства сообщит ей, что времена тети Люси из сельпо уже прошли и обслуживать покупателей надо по очереди и не Поздравлять их?
1
12 февраля
Сегодня столкнулась с крайне неприятным обслуживанием в вашем магазине.Кассир вёл себя так, будто я пришла не купить товар, а что-то выпрашивать. Грубость, раздражённый тон и полное отсутствие клиентоориентированности. Вместо того чтобы вежливо обслужить, отвечал с неохотой,ссылаясь на то что шумят холодильники. Хотя и очереди особо не было ,словно делая одолжение мне .
Очень разочарована таким отношением. Если работа с людьми вызывает столько негатива, может, стоит сменить сферу деятельности? Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания, потому что с таким подходом теряются клиенты.
11 марта
Мне не понравилось обслуживание в данном магазине, насчет качества продуктов сказать пока не могу.
Зайдя в магазин со мной начали диалог не со здравствуйте, а с недовольным лицом мне задали вопрос «Выбрали?!» , хотя и минуты не прошло. На мою фразу «дайте пожалуйста» меня перебили и сказали « не дам , а продам»
К чему это было, непонятно.
Далее женщина начала вытаскивать замороженные продукты и кидать их во все стороны, будто она обращается не с продуктами , а мечами каким-то , при этом ,с недоволльным лицом хлопать со всей силы дверями холодильников.На мои вопросы отвечали мне неохотно. Я понимаю, что женщина недовольна своей работой, я не знаю что у нее происходит в жизни , но если тебе не нравится работать , где нужно взаимодействовать с людьми, так иди устройся уборщицей и молча мой полы. Возвращаться из-за этой женщины в данный магазин нету. Женщину зовут Алёна.
26 ноября 2024
Персонал классный. Помещение ларёк, только большой. Если открывать их дверь почаще, накачаешь бицепсы.
1
10 августа 2024
Мой любимый магазин. Блинчики с творогом,сырники,зразы картофельные,пельмешки сливочные-мням ))) А всякие пироженки- печеньки? Вкуснотища
1
3 мая
Такое чувство что именно в Ермолино набирают неочень хороших продавцов. Недовольные лица, о чем не спроси ( про товар) один ответ - « я это не ем я не знаю»!! Да можешь вообще питаться отходами - запомните это никого не воонует! Вы находитесь за прилавком и должны знать! Читайте описание товара до прихода на работу! Как они собеседование прошли?
20 декабря 2023
Неоднозначное впечатление. Всегда любили продукцию этого магазина. Сегодня вдруг шок, конечно возможно продавцы и не подозревают, что в упаковках с названием шашлычный кетчуп- Вода🙃
Дополняю отзыв. Специалисты сети магазинов, молодцы. Позвонили объяснили случайность такой ситуации, выставочный образец, просто поставили не туда. И конечно же, возместили /заменили овар на качественный кетчуп.Благодарю за обратную оперативную связь. И как обычно,рекомендую продукцию к покупке.
10 января
Хорошая продукция в магазине, отличные полуфабрикаты👍
22 июля 2024
Заходили сегодня с ребенком и нам сильно нахамили. Уже не в первый раз замечаю такое отношение к покупателем именно от этого продавца. Просьба провести проверку! Посещали магазин 22 июля ~16:50
1
2
10 августа 2024
Отличный магаз полуфабрикатов. Качество выше всяких похвал!!! Рекомендую любителя кишку побаловать
10 октября 2022
Хорошо, что появился магазин Ермолино в Буграх. Очень нравится качество пельменей и хинкали, цена тоже значительно дешевле чем в сетях. А ещё сладкое и выпечка вкусная и также по более доступным ценам, так как на развес. Молодцы, так держать. Персонал тоже вежливый и опрятный. Для людей которым некогда и лень готовить(к сожалению сейчас это повсеместно) ,просто находка а не магазин.
3
12 января 2023
Сам по себе магазин Ермолино нравится, продавцы умнички, шустрые! Очень вкусное сливочное масло, вкусная тушёнка ,именно мясо а не жир . Мармелад печенье все вкусно) Но, блин, сделали из павильона рынок какой то - это сильно раздражает, тут тебе и кофе, и хлеб непонятный, и постельное белье, и курево . Вот это прям фу. Поставила 5 именно Ермолино.
1
9 июля 2023
Поставила бы 4 звёзды , да только Ивановский текстиль всё портит.Купила в этом магазине семейный постельный комплект.На этикетке -хлоплк 100%,а на деле тонкий, как бантики ,при глажке стреляет так, что не прикоснуться к белью.
Обещали поговорить с ответственным лицом ,чтобы поменять бельё , так и не поменяли ,не звонили .говорили ,что позвонят .НАГЛЫЙ ОБМАН (((
1
4
2 июля 2023
В России не так много магазинов которые могут похвастаться своей качественной и недорогой продукцией. Ермолино как раз из тех организаций которые умеют удивлять. Много очень вкусного. Советаю
1
1
15 января
Блины вкусные и молочка! Часто пользуемся.
19 февраля 2024
Всегда покупаю продукты в этом магазине,тк все качественное , отличное и быстрое обслуживание.
12 апреля 2023
Очень вкусно. Большой ассортимент. Иногда дома обнаруживаю, что вместо одних пельменей положили другие. С котлетами тоже как-то было. Это единственное но.
Блинчики тут намного вкуснее, чем например в уда*ном. Перцы фаршированные вполне хороши. Пельмени очень вкусные и выбор хороший. Конфеты вкусные. В Буграх очень не хватало такого магазина.
2
12 ноября 2024
Очень удивили цены, а у товаров качество высокое. Но в магазине частые очереди и грязный пол.
22 апреля 2024
Мне понравилось. Приветливый персонал, богатый ассортимент, приемлемые цены.
2 октября 2024
Зразы с грибами , просто круть, особенно, когда на рабочей неделе! Спасибо вам огромное!!!
2
19 января 2023
Очень достойный магазин, помимо заморозки есть большой выбор печенья, сухарей, сушек и тому подобного. Всё отличного качества и по достаточно приемлемым ценам
2
1
10 декабря 2022
Выбор фабрикатов огромный и на любой карман. Пельмени берём разные, всегда вкусно. Так же есть молочка их бренд. ( сметана, молоко, огурт..).Кондитерка к чаю, печенье, сдоба, тортики.
3
13 июля 2024
Хороший магазин. Свежее качественное. Пицца нормальная
28 ноября 2024
Хорошие блины! Берем ! Животы не болят!
19 июня 2024
Отличный персонал,продукты всегда свежие и качественные
3
19 сентября 2022
Качество продукции отличное, не первый раз там покупаем, всё вкусно и дёшево ,друзья советовал не кто не возмущается ,ну а касиры могут чуть чуть по быстрее работать, так как иногда 5 человек в очереди ,и ты ждёшь минут 20
1
1
19 февраля
Ермолино выручает всегда
22 сентября 2024
Произошел инцидент, после жалобы руководству были проведены работы с продавцами.
7 августа 2022
Продукция хорошая, вкусная. Но вот условия у девочек ужасные. Ни кондиционера, ни нормального места для приёма пищи, когда они себе кушать готовят весь магазин в этом запахе, кушают стоя, у холодильников. Но девочки молодцы, не унывают. Всегда приветливы и очень быстро обслуживают. Ассортимент свой знают хорошо, могут про любой продукт рассказать.
4
8 ноября 2023
В екб был любимый магазин, здесь пародия. Пару раз купила пельмени - не вкусно, да и обслуживание как одолжение делают
10 февраля 2023
Вкусные блинчики с мясом и варёная колбаска докторская, а ещё колечки с кремом пальчики оближешь, покупаю каждую неделю, все вкусное
1
6 августа 2022
Продавцы приветливы. Даже может сверх навязчивы. что то купить. В целом рада. что есть такой магазин рядом с домом. Часто покупаем продукцию. Очень довольны качеством.
4
3 сентября 2022
Тут и говорить не надо,Ермолино это уже классика,обязательно,демократичные цены,и вкусно без вариантов,качество соответственно!!!!
2
1
21 августа 2022
Спасибо вам за ваш магазин. Давно ждала когда откроют у нас в поселке. Расположение супер. Желаю вам процветания и хороших покупателей
2
21 марта 2024
Нормальная заморозка, фрикадельки огонь!
4 февраля 2024
Мне нравится это магазин.Любим блинчики с творогом.
1
26 февраля 2024
Шикарно цена карманный дешевле чотка
2
26 июля 2023
Всё чисто и вкусно туда захадит приятно.
3
1
4 сентября 2023
Очень вкусно и не хочется после этого не хочется дрышать
2
29 января 2024
Большой выбор. Всё вкусно.
17 сентября 2023
Хороший ассортимент, вежливый персонал
3
1
3 июля 2023
Вкусная продукция, свежая, так же вкусная выпечка.
3
23 марта 2023
Вкусные полуфабрикаты!
Есть кондитерские изделия
3
6 декабря 2022
Хороший магазин. Продавцы всегда помогут с выбором товара.
3
7 апреля 2024
Очень вкусная продукция
2
22 сентября 2023
там очень вкусно, всем советую
1
14 августа 2023
Отличный выбор продуктов Ермолино.
3
1
13 сентября 2022
Полуфабрикаты вкусные, недорого. Сладкое на любой выбор.
1
10 ноября 2024
Не плохо
1
12 июля 2023
Продают невкусные пельмени по заоблачным ценам