Ермолино
48 отзывов
29 января
Пока удалось попробовать только пельмени и шпикачки. Пельмени отличные, шпикачки не очень. Хотели еще попробовать молочку, сладости, сырники.. но в первый раз не работала оплата картой(только нал, а его уже давно не используем) и не пробивалась молочка(qr-код); во второй раз терминал работал, но молочки не было, как и состава на продуктах. Причем на сайте состава продуктов тоже нет. При этом часто очередь из-за того, что один продавец в после рабочие часы(после 18), когда люди спешат с работы за продуктами и скорее домой кушать и отдыхать.
Отсутствие информации о составе продуктов на развес, конечно, настораживает. Особенно с учетом возможных аллергических реакций.
Ну и еще сняла звезду из-за отсутствия доставки. В Москве без нее совсем не удобно. Ближайший магазин от дома в 40 мин ходьбы в одну сторону. С маленьким ребенком далеко, да и много не наберешь за раз.
1
18 ноября 2024
Оценку ставлю только персоналу, ассортимент, цены, качество на высшем уровне.
К персоналу огромные претензии. Уже не первый раз сталкиваюсь с игнором к покупателям. Например, большая очередь, работают два продавца, третья, вместо того, чтобы помочь, хотя бы подавать необходимый товар, так как всего две кассы. Это наверняка ускорило бы обслуживание покупателей и помогло бы избежать очереди.
Последней каплей было сегодня. Стояло всего 3 человека, больше никого не было, я была последняя. Два продавца обслуживали нас. Когда очередь дошла до меня, одна из продавцов демонстративно стала поправлять товар, переставляя пакеты молока и сметаны. Забивать полные полки коробками. Мне же пришлось очень долго ждать, так как предыдущий покупатель брал большой ассортимент весового товара. Я так и не поняла, с чем был связан этот игнор в мою сторону? Товара было много, необходимости добавлять не было абсолютно, кроме меня покупателей не было. Всю работу можно было сделать после обслуживания меня. Прошу администрацию разобраться и в дальнейшем не допускать таких ситуаций.
Что главнее, приток покупателей или "полные" полки?
1
2
3 ноября 2024
Достойная сеть магазинов для посещения. Очень большой выбор качественных продуктов на любой вкус. Нам особенно нравятся полуфабрикаты и мясная продукция. Цены приятно удивляют. Рекомендую посетить хотя бы раз независимо от того к какой социальной группе Вы принадлежите.
2
13 ноября 2024
13.11.24. была свидетелем как одна женщина устроила истерику на ровном месте. Очередь 4 чел, а там всегда очередь, большой поток. И видите ли кассу обслуживал один продавец, а второй поимел наглость заниматься своей работой и приносил, раскладывал товар, который закончился. По мнению этой покупательницы она должна была всё бросить, обслужить её и уже потом делать остальную работу. Истерика была такого вселенского масштаба, что у меня аж челюсть отвисла. Девочки, миленькие, как я вам сочувствую, что приходится работать и с такими людьми тоже!!! Сколько раз не прихожу, всегда очереди, и всегда вежливо. Крутятся как пчёлки. Пожелать Вам хочу побольше позитивных посетителей и хорошего настроения!
3
2
13 марта
Вкусные, качественные полуфабрикаты и молочка, при этом с приятным ценником. Очень довольны, будем теперь всегда здесь закупаться заморозкой и вкусняшками!
3
24 ноября 2024
Второй раз захожу и второй раз отказывают сделать нарезку выбранной колбасы или деликатеса ,
ссылаясь на то, что аппарат не работает. На вопрос « А как же вот нарезки лежат на витрине … Чем резали?»
Молчат.
Вобщем или ленятся , или не умеют .
Большая просьба админестрации научить пользоваться слайсером и не отказывать в просьбе покупателям.
1
1
3 марта
Сычева Светлана, не грамотный сотрудник, стоял по очереди следующий чтобы сделать покупку, но у Светланы есть приоритеты обслужить тех кого она знает. Сделайте ей отдельную кассу для постоянных клиентов, чтобы кто ее знает не мешался в очереди !
1
1
31 декабря 2024
Покупаем только полуфабрикаты : блины и пельмени,качество устраивает, а кондитерские изделия содержат очень много сахара
2
1 декабря 2024
Хороший магазин, большой ассортимент мясных изделий, всегда все свежее и вкусное.
2
30 ноября 2024
Только из-за персонала
Во первый приветствие 0
Во вторых грубое отношение и купить им слуховой аппарат
Если человек не доволен своей работой, то не нужно портить людям настроение (
2
2
2 июля 2023
Отличный магазин, рядом с метро, вежливые продавцы, качественный товар: замороженные полуфабрикаты (пельмени, вареники, блины, котлеты и т.д.), сладости, колбасная и мясная продукция. Цены очень демократичные! Всё очень вкусно. Рекомендую этот магазин.
3
3
11 августа 2023
Отличный магазин в шаговой доступности от метро буквально 50 метров огромный выбор полуфабрикатов есть очень хороший выбор колбас сыров
Отличный выбор сладостей на любой вкус по отличным ценам ниже рынка
Персонал всегда приветлив вежлив и профессионален советую всем!
3
2
23 ноября 2024
Не знаю почему многие хвалят. Качество мягко говоря оставляет желать лучшего. Ценник да - низкий. Поробывали почти все дисерты, ничего не зашло(.
1
17 октября 2024
Хороший магазин! Площадь большая, но...заметил не весь сортамент привозят. В других магазинах сети, бывает больше выбор. Продавец был один, в очереди в час пик, 30 минут, считаю многовато.
3
9 декабря 2024
Раньше постоянно покупали в данном магазине замороженные продукты. Но последнее время очень расстраивает магазин( вместе с варениками с творогом,попадаются вареники с вишней, картошкой и другими начинками. Последней каплей стали вареники с творогом и луком, видимо на производстве на одной доске катали творог с луком. Очень жаль. Будем искать новые вкусные вареники.
1
1
12 октября 2024
Ем Ермолинские пельмешки уже лет 20, с того момента как открылся магазин в Завидово Тверской области на рынке возле платформы. Рекомендую!
2
29 мая 2024
29.05.24 в 20.22 чек 50693 мною была сделана покупка в Ермолино на ул. Судостроительная д 1.было три весовых товара, перевесив в другом месте на контрольных весах, обнаружено обвес каждого товара на 80 г... Руководство, вы вообще делаете проверки в данном магазине,,,, или продавцы получают ЗП присваивая денежные средства путём обмана покупателей,,, ждите проверку соответствующих органов.
Не благодарите!!!
6
30 октября 2023
Продукция хорошая , все вкусно , Но персонал - это что-то.
Просишь 800 граммов - кладут 1,5 кило.
Навязывают брать больше . Если я сказала, что мне надо 5 эклеров , зачем говорить: " Я вам 8 положила , нормально ? "
Муж попросил положить 2 вида пельменей в 4 пакета , потому что часть нам , а часть родственникам . На что продавец сказала "Мне некогда " и со всей дури хлопнула дверцей холодильника .
Владельцы бизнеса , обратите внимание . Вводите регламент общения с покупателями. Иначе такие сотрудники всех потребителей распугают.
11
29 октября 2023
Очень нравится продукция данного производителя. Пробовала практически все. Особенно любим блинчики с творогом, блинчики с печенью и котлеты. Также у них отличные консервы. Рекомендую!
1
1
1 декабря 2024
Вопросы к персоналу...
Приветствие 0
Кассир Вережан Наталья Федоровна! Грубо отвечает когда, попросила проинформировать товар на что ( ОЙ ДАВАЙТЕ БЫСТРЕЕ , СКОЛЬКО НАДО)
По три раза переспрашивает, делая так что она, не довольна своей работой , по-сути очередей не было ...
Остаётся очень не приятное впечатление, хотя к товарам нет претензий...(
1
6 февраля 2024
Продукция хорошого качества, но не вся, выпечка с запашком (коржики можно было гвозди забивать , выкинул их) , а вот организация продаж где то на двоечку, долго, продавцы любители поговорить по телефону или одна клиентов отпускает остальные сильно заняты, если есть очередь то можно идти мимо. И поставте стол рядом для простой упаковки купленной продукции.
3
2
12 января 2024
Нашла и у себя на районе эту замечательную продукцию — Ермолино. Набрали домашних блинчиков с мясом мужу, себе сладких с яблоком и корицей, трубочки со сгущенкой. И на пробу взяла ермолинских пельменей с говядиной.
2
26 ноября 2024
Магазин очень хороший девочки замечательные.
2
9 января 2024
Очень качественные товары и разнобразные. На любой вкус. Цены доступные и продовцы вежливые. Переодически покупаю там и не жалею.
1
22 мая 2023
Сегодня шла от метро и увидела, что открылся магазин Ермолино, сразу зашла, т.к. люблю этот бренд, раньше ездила на ул. Академика Миллионщикова. Покупаю тут блинчики разные, пельмени, манты. Очень вкусная выпечка, мои фавориты это Брауни и Кокосовый рай. Очень рада, что открылся рядом с домом) Работают два человека, достаточно оперативно все делают, но очередь все равно успевает набираться, я была 6 или 7.
3
2
30 апреля
Магазин не большой, но ассортимента достаточно. Бе ре и их заморозку.
26 октября 2024
Купила блинчики с мясом. А когда дома приготовила, оказались с яблоками. Продавцам надо быть повнимательней.
2
1
4 июня 2024
Прекрасный магазин, к чаю ( вкусняшки) берём только там. Продукты свежие и качество на пятёрку.
3
16 декабря 2024
Хорошие продавцы и качественные продукты
3
10 июня 2024
Отличная продукция приемлемые цены! Обслуживают быстр и вежливо.
2
2
3 декабря 2024
Очень много людей долго ждать заказ в магазине.
1
8 августа 2023
Хороший магазин, ещё не весь ассортимент попробовали, но могу сказать, что очень вкусные хинкали с базиликом и блинчики с мясом и с яблоком и курицей.
3
1
7 июля 2023
Очень классный магазин, но!!!
Работают там две кассирши очень странные и недовольные дамы: одна светлая худая маленького роста, другая высокая темная полноватая! Сколько раз приходила, всегда грубят всем, словно их заставляют там работать за 5 тыщ в месяц
5
6 мая 2024
отличное качество, бываю часто, почти все по вкусу. СПАСИБО
2
17 февраля 2024
Неплохие продукты по вполне приемлемым ценам, но долгие очереди из за медленного обслуживания.
3
2
20 июня 2023
Хорошая продукция, но все впечатление портит персонал - грубый, хамоватый, постоянно норовят обвесить. Будьте бдительны, не давайте себя обманывать, проверяйте покупки на контрольных весах в соседних магазинах. Для себя решили, что в эту точку больше ни ногой
3
2
4 июня 2023
Магазин очень хороший, хороший выбор и качество товара, а вот обслуживание не очень, раньше посещала другой магазин на Кантимировской, пока не открылся этот, обслуживание продавцов очень сильно отличается, туда хоть и не близко ездила с удовольствием, а сюда подумаешь..., не успев открыться, а уже набирает негативные отзывы
6
19 февраля 2024
Хороший магазин ,большой ассортимент ,хороший коллектив
3
1
18 января 2024
Здорово. Хорошая продукция. Пельмени и вареники огонь
3
1
21 сентября 2023
Продавцы хамят и наотрез отказываются резать нужный кусок колбасы, а также отказывают в какой либо нарезке нарушая при этом пп. 2-3 ст. 426 ГК РФ.
4
2
18 декабря 2023
Цены выше средних, обслуживание медленное, почти постоянно большие очереди
1
2
13 октября 2024
Ну очень вкусные печеньки!
2
24 января 2024
Скромно, но для домашнего магазина сойдет.
3
25 мая 2024
Неплохой маг, все что на дачу и пекник есть.
3
1
4 апреля 2024
Вкусно и вкусно 😋
2
1
13 июня 2023
Очень дорого.Производитель ложный.
3
2
31 августа 2023
Качественные продукты
2
20 июля 2023
Очень вкусные продукты
2
2