Брала разные продукты, все на 5 с + . Выбор товаров отличный. Персонал вежливый, отвечает на все вопросы. Расположение удобное. Очень часто захожу в этот магазин. Иногда беру на завтрак что-нибудь вкусненькое. Иногда что-либо для быстрого приготовления. Блинчики разных вкусов, пельмени вареники. Иногда даже пиццу , для быстрого разогрева очень вкусно и быстро.
Данная сеть и производитель, продукции не отвечает за качество, продукта ,и цена на витрине ,пельмени полуфабрикат продукт,за весь ценник элиты от 390 рублей ,отстой полный ,говяжьи ,свино говяжьи ,сливочные, равиоли ,просто нагло врут продавцы ,что вкуссно ,сегодня купила в который, раз пельмени за 390р ,отстой полный стародворье ,лучше и дешевле вашего продукта ,данный продукт отнести нужно на проверку ,чтобы посмотрели что там продают.Как это можно есть вообще. Примите меры ,и выставите ценник для сои и суб продукта вашего продукта.Есть не возможно,от слова совсем.Не советую покупать в этих сетях пельменей,ни по какой цене ни от 250,до 400 . Выкинуть деньги на ветер.Продавцы врут и хорошо врут ,весы заклеены вес не виден на весах,цены космос продукт ,70 из 100 процентов,не пригоден к употреблению.
Из продукции беру только блины
и картофельные и вареники, качество не плохое. За остальную продукцию
ничего не могу сказать.
Поставила всего лишь три звёзды и присоединяюсь к отрицательным отзывам по поводу персонала. Продавец Елена постоянно грубит, практически хамит на повышенных тонах, и на моем посещении не первый раз, и не только со мной. Глупый словесный бред из ее уст, это что-то, такое чувство, что она из 90-х. Действительно, посещать эту торговую точку отпадает желание.
Пришли за продукцией вечером, до конца рабочего дня оставалось 20-30 минут. Отказались продавать продукцию. На вопрос "почему?" Нам сказали " я устала мою пол, я хочу домой". Решили прийти днём. Зашли, нам маленько улыбались, купили продукцию и сразу на нас набросились. "Мы закрываемая за 15 минут до закрытия, моем полы" время когда мы пришли было 20:38 мы начали приводить свои аргументы, что это не правильно, и на двери должно быть хотя бы оповещение. Деляева начала защищать свою коллегу. Аргументы Желяевой по типу " Она устала, у нее автобус в девять, она живёт на Дериглазова", нам то что, работаете до указанного времени. После мы вышли на улицу и там была темненькая девушка, вторая которая там продавала. Мы вышли на улицу и она начала угрожать, говорит что снимет фартук и побьет, затаскает за волосы. Примите меры, буду обращаться в полицию!
Отказили в обслуживании за 20 минут до закрытия магазина
Продавец сказала, что они уже закрыты
Я спросила:" Почему вы закрываетесь, если вы работаете до 21:00? А сейчас 20:38". Продавец сказала, что она уже закрыла кассу, что она моет полы, и вообще она устала и хочет домой!
Назревает вопрос, зачем писать на двери магазина, что он работает с 9:00 до 21:00, если в 20:40 вам уже отказываются в обслуживании?
Либо напишите, что магазин работает до 20:00, либо работайте так как указано на двери магазина!!
В этот магазин надо ходить с калькулятором. Женщина в возрасте умудряется обвешивать, даже если берёшь один товар и на нем указан вес! Она его кладёт все равно на весы! И набирает другую стоимость. Живу рядом, но теперь не хожу туда. Обслуживание хамское во всех сменах. Такое впечатление, что мы покупатели что-то должны продавцам! Спросить ничего нельзя, всё в штыки!
Не очень вкусные голубцы и пельмени, что рассыпались и их собрали с пола обратно в морозилку не радуют. Пицца не вкусная. Единственное, что понравилось - вафли фигурные, в виде зверушек, ребёнку было интересно. Хожу мимо каждый день и захожу крайне редко, рядом есть другие павильоны с более вкусными продуктами
Присоединяюсь к общему хору недовольных обслуживанием. Продавщица с рыжыми волосами и пирсингом (в следующий раз обязательно посмотрю ее имя на бейдже) хамила неописуемо. Ощущения после выхода из магазина, будто в грязи извалялся. И другому клиенту при мне она тоже отвечала по хамски. Уважаемое руководство, сделайте что-нибудь! Штрафуйте, объясняйте правила этикета, ну что это такое? Впору снимать процесс обслуживания на камеру и обращаться с жалобами в соответствующие органы. К продукции нареканий нет.
Редко бываю в этом магазинчике
Обслуживание отличное ,быстрое.
Ассортимент очень хороший ,качественный
Всего много ,но дороговато ,хотелось бы подешевле.
Покупали пельмени, и хотели взять ещё другой продукции, девушка нам их набрала, но приехал экспедитор и ей пришлось срочно пойти заполнять документы, она попросила свою коллегу нас дообслуживать, та же не обратила на нас, других покупателей и её просьбу никакого внимания и продолжила заниматься своими делами. Времени столько ждать у нас не было, поэтому пришлось просто развернуться и уйти в другой магазин! К самой продукции претензий нет, но настроение приходить сюда пропало.
Качество товара неплохое, но постоянно закрыты магазины на приемку товара.
Времена СССР давно прошли, вполне можно принимать и отпускать. Только из-за этого не хочется туда лишний идти
Добрый день, на Клыкова, уже не первый раз вижу, как один из продавцов набирает пельмени без перчаток. Когда сделала замечание, мне ответили, что у меня плохое настроение. Даже не извинилась. Ещё добавила, "Почему вы не сказала об этом , когда набирала вам пельмени". Прошу принять меры.
6
Татьяна Юрьевна
Знаток города 2 уровня
28 февраля
С данным магазином знакомы давно . Вкусная продукция не большие цены . Персонал оставляет желать лучшего. Просто неадекватный продавец Татьяна фамилию к сожалению не сказала ! Грубиянка и хамка довела мою маму до слёз!!! Отдельное спасибо хочу сказать второму продавцу тёмненькой молодой девочке ! Успокоила мою маму и искренне извинилась за свою коллегу хамку !
С такими продавцами как Татьяна ваш магазин потеряет всех покупателей!
Уважаемое руководство этого павильона!!Прочитав негативные и правильные замечания по поводу вашего персонала,а именно имеет место быть-----не уважение к покупателям,обвес,хамское обращение к посетителям,задаешься вопросом,а читаете ли вы отзывы??!!О продукции вообще нареканий нет(очень ждала чтобы у нас на Клыкова появились она)Но лишний раз не хочется заходить,как оказалось многие.....А в первую очередь теряете реальный доход вы!!Обратите внимание!
Абалденный магазин, всё свежезамороженное прекрасного качества, очень вежливый обслуживающий персонал, большой ассортимент продукции, самая дешёвая цена на продукцию в округе!!!! Так держать!!!
Сегодня на Клыкова в Ермолино новый продавец Желяева Татьяна. Она большая молодец, обслуживает быстро, и параллельно рассказывать смешные истории про наш район. 👍👍👍
Хороший магазин , большое разнообразие пельменей и полуфабрикатов. Так же здесь можно купить к чаю вкусняшек. Берем часто пельмени и котлеты , очень вкусные 👍🏻
Качество товара прекрасное, обожаю всю продукцию. Но обслуживание в данном магазине просто отвратительное. Постоянно недовольные сотрудники, которые всем видом свои это показывают, хамят , еще и швырнули чек в конце. Пожалуйста , обратите на это внимание. Сотрудники отбивают всё желание посещать магазин, так как после посещения испорченное настроение обеспечено.
Продукция хорошая, нареканий нет. Все свежее , вкусное. Но вот настроение продавца постоянно разное, если вижу именно эту женщину не всегда захожу. Разговаривает по хамски.
Продукция хорошая, а вот сотрудники...., максимально невнимательны (ну либо специально), сегодня с меня взяли на 100₽ лишних, приписав мне продукты что я не брала..., хорошо, что я заметила, а если бы это был пожилой человек или ребенок-подросток...
Большой ассортимент. Приемлемые цены. В час пик большие очереди. Не совсем понятно, почему в павильоне работает прилавок с овощами. Ещё из недостатков - продавец, постоянно отвлекается на разговоры со знакомыми, имеет место обвеса товара в свою пользу. Уважаемые руководители - обратите внимание на этот момент.
Еще раз хочу обратиться к администрации магазина!Примите меры по работе персонала!Хамство уже ни в какие рамки не лезет!!!Описывать ситуацию не буду, но больше в магазин не пойду (хотя продукция очень нравится) и тем, кому важно качество обслуживания, тоже не рекомендую!!!!С уважением, ваш бывший клиент!!!
Хорошая продукция , но желание покупать отбивает продавец , который все время разговаривает по телефону , несмотря на большую очередь людей , при этом еще кладет намного больше чем ты просишь , сегодня покупали три позиции , и перевес из двух вышел на пол кило , тоже самое было и в другие разы .Продавец м ожет отвлечься , чтобы поговорить со своими знакомыми , тем самым торможить очередь
Открыла для себя новый магазин как Ярмолино. Это любовь с первой покупкой) Таких вкусных продуктов мне кажется я ещё не разу не пробовала. Теперь я там постоянный покупатель. Богатый выбор п/ф, приемлимые цены. Рекомендую всем этот магазинчик.
3
Дмитрий С.
Знаток города 3 уровня
2 мая 2024
С таким ужасным отношением сталкиваюсь впервые в сети магазинов «Ермолино»
Который раз прихожу на эту точку и всегда вижу недовольных продавцов, то они не могут отложить телефон и обслужить покупателя, без умолку болтая, видимо о чем-то очень важном в рабочее время, то не могут посоветовать и всем своим видом показывают неприязнь. Никогда не здороваются и не прощаются с покупателем, лишь бросили товар и пошли к следующему…
Если вы так не любите свою работу и ваших покупателей, то может не будете занимать место хороших и радушных продавцов?
Каждый раз, когда заходим в эту точку, то получаем лишь негатив на нашу улыбку и доброжелательность.Две звезды ставлю только за качественный товар .
Между тройкой и четверкой по ощущениям.
Качество товаров отличное. Персонал грубоватый. Неприятно посещать это место - зайдешь, а продавцы так и общаются о своём, не обращая внимания на покупателей.
Продукция вкусная, беру не в первый раз, но на двери график работы указан с 8:00, а продавец заявляет, что с 9:00! Плюс тоже повторюсь, что продавец любитель поговорить со своими знакомыми, чем уделить время на покупателей. По этому две звезды больше вашему продавцу.
Магазин не плохой мне все нравится в принципе, если бы не одно но, это хамки продавщицы, магазин работает с 8 но он не открывается в 8, сегодня зашла так она сидит по телефону болтает и не может отпустить говорит мы с 9, нигде это не указано, просто хамка
Хамка продавщица, дата визита 17.10.23 недовольная вечно, обслуживает плохо вечно в телефоне, ведет себя как будто я к ней домой пришла, очень жаль вкусная продукция и такие хамки продавщицы, уважаемое руководство разберитесь с персоналом
Отличный магазин,всегда можно найти рядом с домом,очень вкусная продукция.
3
1
Катерина
Знаток города 13 уровня
19 октября 2024
Брали пельмени, вареники, полуфабрикаты. Всё как из туалетной бумаги... Сырные палочки не вкусные, мясо в пельменях как будто не мясо, вареники тоже никакие. Не рекомендую