Всё было отлично до недавнего времени.... В смене работают две темноволосые женщины... Мало того что вообще не обращают внимания на покупателя, а увлечённо беседуют на не русском языке ( извините не знаю точно на каком), пока из не позвала вообще не реагировали на моё присутствие в магазине ( это не в первый раз).При покупке блинов с мясом и печенью по 1 кг каждый вид, обнаружила больше половины блины с творогом!!!Это говорит о том , что полный бардак!!!
Чисто, уютно. Всегда свежий товар. Очень вкусные пельмени и недорогая ветчина. Только там покупаем печенье, всегда свежее. Спасибо магазину. Мы рады, что вы рядом.
Замечательный магазин. Хороший выбор продукции. Приветливый персонал, работают культурно, чутко с покупателем. Практически не бывает очередей, обслуживают быстро. Цены демократичные.
Вопросов к продукции нет, но на кассе регулярно взвешивают больше, чем просим. И не на 10%, а раза в два. После чего следует традиционный вопрос:"Чуть-чуть больше возьмете?" Уже надоело просить убавлять до хотя бы ПРИМЕРНО того значения, о котором просили изначально.
Очень хороший магазин. Всегда можно купить свежие, хорошего качества полуфабрикаты, выпечку к чаю, очень вкусные молочные продукты, колбасные изделия и тд... Магазин палочка-выручалочка.
Продукция Ермолино замечательная, большой ассортимент, но, к сожалению, приходилось очень далеко ходить. Ближайший магазин в 25 -ти минутах ходьбы.
Так радовались, что открылся этот магазин на Солидарности. Тоже не близко, но удобно и всего 15 минут.
Однако радость быстро поутихла.
Продавщица этого магазинчика крайне нелюбезная женщина.
Постоянно не в духе, лишний раз опасаешься задать вопрос, чтоб не нарваться на резкий ответ.
Но самое главное, она постоянно закрывает магазин, когда получает товар.
Происходит это в разное время и мы не можем сориентироваться.
Пишет записку, что закрыто на 5 минут, а в результате менее 30 минут не бывает.
Распаковывает коробки , раскладывает товар, а на просьбы обслужить покупателя реагирует крайне негативно.
Очень неприятно потратить время на дорогу, уткнуться в закрытую дверь, прождать какое-то время, а в результате тащиться домой с испорченным настроением , а главное без продуктов.
В результате стали ходить опять в дальний магазин, хоть нам с соседками и по 70 лет.
Но семью-то кормить надо.
Сегодня зашла в этот филиал и была , мягко говоря, удивлена. Мне нужен был обычный пакет для продуктов. И больше ничего. С собой только банковская карта. Продавец отказалась продать мне пакет, обосновав тем, что снизится средний чек !!! Тратить время на разборки и доказывать, что она не имеет права мне отказать в покупке, я не стала. Но осадочек остался. Хотелось бы чтобы к покупателю относились не только как "чеку" большому или маленькому, а как к человеку.
Мне перестало нравиться Ермолино,качество продукции испортилось,вкус сильно изменился не в лучшую сторону.На данной точке часто меняются продавцы ,и обслуживание зависит от того на кого нарвешься.
Сегодня покупала варенники. Хотела ровно 1кг. Сперва вывесили 800гр. Я сказала что мне надо 1кг. Продавец начал рассказывать про клиентку что ей надо было 1кг. , а продавец взвесил 1.100кг. Клиника попросила убрать. Продавцу не понравилось убирать типо 4шт.до 1кг.
Мне доложили но больше 1,200кг. Я попросила до 1 кг. На-то ана мне ответила вы что издеваетесь. Что я буду тут бегать туда суда.
На то я ей ответила. Что можно взять пакетик и убрать. С не довольным лицом убрала но не до 1кг.
Ужас как они объщяются с покупателями.
Надо теперь думать ходить в этот магазин, или нет. Утро удалось.
Когда продовцы всвешивают товар всегда на весах чеки лежат и вес наганяют и не первый раз такое было. Каждый раз говорю уберите чек сперва взвешивают потом чек убирают. Когда продовцы поймут что весы должны быть чистыми.
Полный ассортимент товаров компании в наличии. Магазинчик чистый и аккуратный. Иногда приходится ждать пока продавец решит "глобальные мировые проблемы" с кем-то по телефону. Не всегда с первого раза можно обнаружить вход, двери рядом с другим магазином, а вывеска крайне неинформативна.
Иногда видела, что без перчаток выкладывают замороженную продукцию, была в данном магазине и очень разочаровал, что просыпанные пельмени на пол, положили обратно в лоток, а не в мусор!
Набрали новый персонал, не русские, хамоватая продавец. Просишь полкило,так она положит килограмм или больше, еще и недовольна что просишь убрать лишнее.
Была летом, ооочень жарко в помещении, пока стояла в очереди сошло 7 потов. Пусть администрация магазина установит там кондей, не представляю как работает там продавщица.
Сама продукция вкусная- блинчики и вареники ребёнок ест с удовольствием.
Полуфабрикаты,колбасы и т.д.там не беру!беру к чаю брауни,Малиновку и эклеры с шоколадным кремом.вкусно!бывают очереди,не обвешивают
2
DjQ
Знаток города 14 уровня
15 октября 2022
Открыл для себя замороженные продукты Ермолино. Очень вкусно и качественно. Сметана великолепная! Тесто для штруделя брать только здесь - не дорого и качественно.