Ермолино
74 отзыва
12 февраля
Мне в общем очень нравится данная сеть магазинов, но тут конкретная проблема со скоростью обслуживания клиентов.
Когда в магазине очередь это хорошо, значить много народу ходит, но не в случае этой точки, тут я простоял 20 мин будучи 7 в очереди, и тут так каждый раз.
Я понимаю что 2 продавца, 1 обслуживает, 2 занимается на складе, но не ужели нельзя отвлечься и разгрузить очередь
Upd 12 февраля, все ещё медленно обслуживают
3
15 октября 2024
Кондитерские изделия отличного качества : пирожные, вафли, зефир, все вкусно, да и цены нормальные. Полуфабрикаты вполне приличные, колбасы вкусные. Была в четырёх магазинах в своем районе и осталась довольна. Обслуживание достойное, продавцы обходительные, могут посоветовать.
1
6 марта
Магазин "Ермолино" по адресу улица 16 парковая дом 45.
Только что столкнулась с очень неприятной ситуацией в данном магазине. Две сотрудницы (к сожалению не знаю их фамилий, но Вы, руководство, без труда поймёте о ком идёт речь, посмотрев кто в данный момент (06.03.2025г в 16.00) работает), не обращая внимания на очередь из покупателей, устроили между собой перепалку.
Выясняли кто главнее в магазине, куда ставить продукцию, как они устали, как они, мягко говоря, не переваривают друг друга. Одна как черепаха набирала продукцию, другая в это время (не обращая внимания, что очередь стоит ждёт и слушает их) выясняла что ей делать с продукцией, которая не пробивается, а потом просто, опять таки не обращая внимания на очередь, просто залипла в телефоне.
И ужасающий момент (камеры ведь у вас работают) - та, что набирала продукты для посетителя, кашлянула себе в руку (а она на минуточку не в перчатках, которые надо бы поменять в такой ситуации) и пошла брать продукты! Как Вам такое???
Спустя минут 10 слушания этого всего, я им сделала замечание. Но они продолжили дальше выяснять отношения!!!!
Просьба принять меры к данным сотрудникам!!!
19 января
Отличные продукты по нормаоьным ценам. Постоянно здесь все покупаем. В магазинах всегда чисто. Колбасы высшего качества. Приятное обслуживание. Рекомендуем.
29 апреля
Хороший магазин! Но продавцы , ощущение что не умеют или не хотят работать .. Ходим всей семьёй и проблема одна и та же , что так долго обслуживают ,конкретно в этом магазине и всегда!!!Народ уходит многий , не выстаивают очередь, будто специально так делают . Совсем нет клиентоориентированности , одна занимается раскладкой продуктов, видя что очередь из людей которая стоит куча времени без внимания . Не пишу никогда плохие отзывы , но тут уже не возможно.
28 марта
ХАМСКОЕ отношение женщин-продавцов с покупателям . Если вы не умеете или не хотите работать с людьми ,то найдите подходящую работу. Пришла сегодня за покупками , ждала 10мин (оба продавца были заняты своими делами )попросила меня обслужить , так как опаздывала на автобус , с недовольным лицом и словами : «не умничайте тут,я сама разберусь что мне делать» меня соизволили обслужить ,кидая мне товар как собаке . Просьба провести беседу с вашими работниками по рабочей этике .
К продукции никаких претензий нет ,все очень качественное и свежее .К сожалению приходиться ходить в этот магазин ,так как других по близости нет .
1
7 ноября 2024
Хороший выбор, вкусные блины с мясом, с яблоком и корицей, творогом 👍 выпечка вкусная мягкая, колбасные изделия свежие. Понравились котлеты зразы с грибами и ветчина сыр. Можно взять хоть одну штуку на пробу и никто ничего не скажет. Каждый найдет на для себя что-то вкусное. Вежливый персонал, надевают пакетики на руки, прежде чем взять какой-то продукт. Цены хорошие, чисто
7 октября 2024
Отличный магазин. Очень вкусные полуфабрикаты. А пирожные это вообще , любовь любовная. Продавцы приветливы и вежливы. Вся продукция всегда свежая и вкусная. Очень рада, что открылись рядом с домом .
1
1 апреля
РУКОВОДСТВО !!!
ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА РАБОТУ ПОЖИЛОЙ ДАМЫ В ОЧКАХ!!!!
Такого ХАМСТВА я не встречала нигде!!!
Продавцы занимаются всем чем угодно,но не обслуживанием покупателей!!!Приходиться ждать пока они соизволят обратить на тебя внимание!!!Потом швырчют продукты ,как собаке.Мы оставляем свои деньги и хотелось бы нормального обслуживания.Если работа в тягость ,пусть меняют ее.
1
29 ноября 2024
Очень хороший магазин полуфабрикатов. Советую всем своим знакомым. Но в магазине на 16Парковой плохо пополняют ассортимент. Очень давно нет сливочного масла. Хожу 2 раза в неделю, утром и днём, масла нет в наличии.
26 апреля
Цены отличные, но сервис сильно хромает, часто очередь, несмотря на то, что продавца два, однако один продавец очень часто занят не обслуживанием покупателей, а приемкой и раскладыванием товаров, нарезка сначала очень часто ломалась, а потом вообще исчезла.
1 мая
Блинчики с мясом и с творогом огонь! Самые вкусные здесь! И не дорого! Ещё бы сырники были такие вкусные, к сожалению, на троечку. У меня вкуснее) Но все-равно Ермолино- моя любовь!!!
20 декабря 2024
В магазине работают 2 продавца, НО!! При очереди из 4 -5 человек, обслуживает только один продавец, второй раскладывает товар. Не ужели нельзя раскидать очередь и дальше заниматься раскладкой!? Уже раз пять не выдерживала и уходила не с чем!
1
4 января
Персонал всегда ласковый! Люблю покупать здесь ряженку 5 баллов.
Спасибо продавцам всегда приветливые 💓💓💓💓💓💓🤗🥰
20 апреля
Хороший магазин. Всегда вкусно и не дорого. Беру обычно котлеты, блинчики, конфеты . Все на достойном уровне.
10 декабря 2024
Ужасное обслуживание. За день три раза пытался отовариться в этом магазине. Первый раз 09:10 закрыто, хотя работать должен с 09:00, второй раз 13:50 очередь из 5 человек, на одного продавец тратит 15 минут, третий раз 16:30 закрыто до 17:00. Отвратительный сервис.
4
1
14 марта
Магазин очень нравится. Товары всегда свежие, ассортимент хороший. Всё вкусное.
16 декабря 2024
Продукты хорошие, а продавцы не доброжелательные. Касательно магазина на 16-й Парковой. Не уми сдерживать свои эмоции.
1
22 ноября 2024
Очень удобный и хороший магазин, пользуюсь этой сетью уже не один год, раньше ездил за город, чтобы купить их продукцию. Теперь открыли под боком. Большой ассортимент полуфабрикатов и других продуктов. С каждым годом завоевывает всё большую популярность.
3
28 марта
Товар хороший но продавец попался психованная,грубит.Испортила настроение с утра. .Курят под магазином и это неприятно а потом задержка и все нервные.Учить надо своим клиентам не грубить
1
21 января
Качество товаро высокое и соответствует цене. Обслуживание: внимательное отношение и качественная консультация по продуктам
24 октября 2024
Очень вежливые продавцы. Пробовала только голубцы, ну не очень. Но все соседи хвалят блинчики и пельмени.
Если такая народная любовь к Ермолино, то ставлю 5 звёзд. Может просто голубцы, не их конёк)))))
26 апреля
Вежливые продавцы помогут выбрать что то вкусненькое. Народу не много, обслуживают быстро.
22 ноября 2024
Очень миленький уютный открывшийся магазинчик👌
Очень вкусный "Наполеон"!
И вкуснейшие куриные наггетсы из цельного куриного филе 😋
2
3 мая
Купил катлеты трёх видов к сожалению не запомнил названия.И все редкая гадость.мяса там точно нет кислая масса.а в Саранске эти катлеты вкусные
13 мая
Как всегда на высоте . Было бы еще сотрудников побольше , что бы не было длинных очередей, было бы еще лучше
29 августа 2024
Открыт около нашего дома новый нужный магазин. Пока он новый, пока все классно, все свежее... Будем посещать обязательно
1
1
28 декабря 2024
Нормально. Чисто аккуратно,есть что купить. По разумным ценам.
2 ноября 2024
Вежливый персонал,чисто и аккуратно везде.шоколад мне не понравится,брала несколько плиток на пробу…
1
7 сентября 2024
Очень хороший магазин. Все вкусно обслуживание приятное. Продукция хорошего качества.
1
2 октября 2024
Очень вкусные блинчики с начинкой. От колбасы ожидал большего, но своих денег стоит. Продукция качественная. Рекомендую.
1
20 ноября 2024
Хороший магазин.
Достаточный ассортимент.
Магазин хочется отмыть и сделать ремонт, может место такое.
По мне, докторские колбасы в разных оболочках не очень, хотя хороший состав.
Паштет - страшный по составу.
Торт «Прага» не содержал главный свой ингредиент.
Вкусные блины, особенно на молоке.
Сочники - на любителя.
Хорошие колбасы «Пражская» и подобные, но состав тоже не очень.
9 января
Продукты сомнительного качества, нет состава продуктов. На сайте тоже не нашла. Стоит задуматься.
2
1
15 декабря 2024
Очень люблю эту сеть магазинов. Качество устраивает полностью.
7 января
Очень хороший магазин. Попробовали почти всю продукцию. Всё вкусно, всё съедобно 👍 даже не знаю, что могла бы особо выделить😉
8 апреля
Вкусно как дома.. Лучший выход когда некогда готовить.
9 февраля
Первый случай за полгода. Благо что никто не пострадал из близких. Нашли кусок пластика в торте.
6 сентября 2024
Отличный магазин, с большим ассортиментом продукции, Наполеон бомбический)))
1
10 мая
Всегда очередь, очень медленно работают продавцы. Ужасный магазин не хожу туда.
26 октября 2024
Кондитерские изделия вкусные. Чебуреки и колбасы (в частности ветчина) - испорченные. Возвращала в магазин после покупки.
4 сентября 2024
Патрясающий магазин . Очень вкусные полуфабрикаты, всегда улучшают нашу жизнь, когда нет совсем времени готовить. Блинчики вообще вкусные, фрикадельки мясо с овощами мои уплетают за обе щеки.!!!! Персонал доброжелательный. Молодцы!!!! Так держать.
1
20 октября 2024
Не соблюдается чистота - Рукой в одной и той же перчатке и пирожные накладывают из коробки в пакет, и открывают дверцы витрин, и кассу пробивают, и коробки с теми пирожных берут и ставят на место. Возможно, и не всегда, но при мне такое наблюдала. Ведь можно использовать щипцы или другие инструменты.
6 ноября 2024
Очень вкусная заморозка и печенье, приятный персонал ☺️
31 октября 2024
Брали пиццу и сырный пирог, очень вкусно, рекомендую 👍
12 октября 2024
Очень хорошо, что рядом. Раньше специально ездили либо на Первомайскую либо в совхоз 1 мая. Товар вкусный, качественный. Прекрасно!!!
1
7 октября 2024
Классное место очень понравилось рекомендую всем
1
29 октября 2024
Класный магазин.. правда девчонки умницы все знают
27 декабря 2024
Хороший магазин и вкусные полуфабрикаты спасение если нет времени готовить.
6 декабря 2024
Чисто,красиво,но,дорого
1
5 января
Хороший магазин👍.!!!
Рекомендую.🫶!!!
1
1