Мне в общем очень нравится данная сеть магазинов, но тут конкретная проблема со скоростью обслуживания клиентов.
Когда в магазине очередь это хорошо, значить много народу ходит, но не в случае этой точки, тут я простоял 20 мин будучи 7 в очереди, и тут так каждый раз.
Я понимаю что 2 продавца, 1 обслуживает, 2 занимается на складе, но не ужели нельзя отвлечься и разгрузить очередь
Upd 12 февраля, все ещё медленно обслуживают
Кондитерские изделия отличного качества : пирожные, вафли, зефир, все вкусно, да и цены нормальные. Полуфабрикаты вполне приличные, колбасы вкусные. Была в четырёх магазинах в своем районе и осталась довольна. Обслуживание достойное, продавцы обходительные, могут посоветовать.
Магазин "Ермолино" по адресу улица 16 парковая дом 45.
Только что столкнулась с очень неприятной ситуацией в данном магазине. Две сотрудницы (к сожалению не знаю их фамилий, но Вы, руководство, без труда поймёте о ком идёт речь, посмотрев кто в данный момент (06.03.2025г в 16.00) работает), не обращая внимания на очередь из покупателей, устроили между собой перепалку.
Выясняли кто главнее в магазине, куда ставить продукцию, как они устали, как они, мягко говоря, не переваривают друг друга. Одна как черепаха набирала продукцию, другая в это время (не обращая внимания, что очередь стоит ждёт и слушает их) выясняла что ей делать с продукцией, которая не пробивается, а потом просто, опять таки не обращая внимания на очередь, просто залипла в телефоне.
И ужасающий момент (камеры ведь у вас работают) - та, что набирала продукты для посетителя, кашлянула себе в руку (а она на минуточку не в перчатках, которые надо бы поменять в такой ситуации) и пошла брать продукты! Как Вам такое???
Спустя минут 10 слушания этого всего, я им сделала замечание. Но они продолжили дальше выяснять отношения!!!!
Просьба принять меры к данным сотрудникам!!!