Продукция качественная,многим рекомендовала, все довольны,нашли точки с этой продукцией в своих районах. Сегодня,25 февраля,после 12 часов дня зашла в магазин на Бирюлевской.49.Была очень огорчена работой продавцов.Это уже не первый раз.Очередь,я восьмая,работает один продавец, отпускает медленно, на просьбу позвать второго продавца,ответили,что занят.За мной еще подошли покупатели,реакции НОЛЬ.впереди стояла женщина,оплатила одно мороженое,которое уже у нее в руке начало таять.Брать больше ничего не стала. Я купила продукты,проверила вес,услышала от продавца ,что ей здоровье дороже ит.д. Надо было видеть выражение ее лица: наглое и самодовольное.Осталось стоять в оереди еще 6 человек,которые покорно ждали....Оказывается у них учет или сверка или снятие остатков.Поэтому одна( без формы) сидела за ноутбуком, а второй продавец стояла рядом и смотрела,то она делает.Можно было проверяющей отправить продавца к прилавку,а когда мало будет покупателей,продолжить сверять данные.Это уже не первый раз,всегда находится причина,что приходится ждать,работает один продавец.Стоишь и ждешь,когда Соизволят тебя обслужить.Жаль,но обслуживание сказывается на продаже.
Обожаю сеиь Ермолино - за соотношение цены и качества, собственное производство, хорошую продукцию - всегда вкусно, все продукты без нареканий, а только благодарность. Магазин хороший, по стандарту Ермолино, рекомендую! Знаю также, что на ТВ осенью 2023 была проплачена на Ермолино антиреклама. А потом пообщалась с продавцами, и мне весь расклад рассказали, про конкуренцию и выживание с рынка. Резюме: закупаюсь там как мать 3х парней всегда сумками, забиваю морозилку и холодильник- и все счастливы!
Замечательный магазин. Все продукты очень свежие и вкусные. Мы с мужем очень любим домашние блинчики. Пиццу брали на работу, понравилась. Очень жалко, что нет магазина в Мытищах, приходится покупать в Москве. Всем советую, вкусно и не дорого.
Хороший выбор полуфабрикатов(котлеты разные и очень вкусные,блинчики с разными вкусами ням-ням),а так же есть очень вкусные тортики
Вообщем рекомендую,в последнее время только в эту сеть и захожу
Я уже давно покупают вашу продукцию, мне всё нравится, но последние время по адресу Солнцевский проспект д2 продавцы отказываются делать нарезку колбасных изделий. Так 30 декабря мне нахомили и отказали нарезать буженину. Прошу принять меры к продавцам, чтобы не портели отношения покупателей с вашей фирмой. С уважением ваш покупатель которого вы можете потерять и его друзей тоже.
Костерева Галина Николаевна Хамила , не сделала нарезку колбасы . Сказала что много народу и не будет делать . В очереди была я и женщина. Первый раз так встретилась с хамством . Пожалуйста примите меры . Дубравная 33 . И часто говорят что у них не работает машинка для резки . Когда предупреждают то понятно . Сегодня просто хамство .
Невозможно нигде найти состав продукции, продавец отмахивается , что на коробке написано , но коробки стоят за прилавком или в холодильнике , и прочесть не представляется возможным .
Думала на сайте , как у приличных производителей найду , но и там нет. В итоге не понятно ни из какого мяса , есть ли гмо, нет, какие добавки . Уважаемый производитель - это является грубым нарушением закона о торговле развесной продукцией ! Вы обязаны предоставить покупателю данную информацию! Повод задуматься!
Очень не приветливые продавцы( причем во всех магазинах в районе Солнцево). Нет состава или сертификата на мясную продукцию. Конкретно на солнцевском пр- те д. 2 продавец не смог ответить на вопрос о составе. И не показал сертификат. Причем состав весовых конфет можно найти в коробке.
Ужасный магазин. Всё хвалили. Купил, блинчики с мясом, да вкусные. Купил пельмени, сворил. И был в ужасе, они хуже чем магазинные. Тесто просто резина. Мясо не понятно из чего. Пробывал жарить, вообще отвратительно. Кто хвалит этот магазин, удачи вам, Я туда больше не ногой. И тебе дорогой хозяин, кушай свою продукцию.магазин в г. Серпухов.
Советую посетить данный магазин не пожалеете. Раньше относился к полуфабрикатам скептически, а теперь нет. Есть что можно здесь купить реально вкусненькое.
Странн ая ситуация: в магазине стоит очередь, два продавца. Одна аккуратно обслуживает очередного покупателя, вторая... Спокойно и не торопясь... складывает картонные коробки. На просьбу начать обслуживать очередь мило отвечает, что по решению руководства важнее коробки.
А покупатели, могут постоять в очереди ко второй сотруднице.
Спортивные площадки должны быть повернуты ещё на 45градусов,если смотреть на солнце то мы видим,что сейчас солнце светит все время в затылок а с противоположной стороны в лицо.дурдом кто строил где были мозги,гады лишь бы .А вы сами куда смотрели.
Всем добрый день!Поставила оценку 2 за то,что в магазине обвешивают на всей весовой продукции,про качество продукции пока плохого не могу сказать,тк постоянно покупаем ее,но вот обвес везде присутствует,весы заряжены ровно от 50 гр и больше ,при нынешних ценах извините и в основном продукция весовая не плохо получается, с одного чека минимум на 150 -200р с человека,уважаемые ,если так будет продолжаться,будем звонить в соответствующие органы ,либо придем с ней или пошлем проверку,иначе будем рекламировать ситуацию,не снижайте свою репутацию в магазинах,для пенсионеров,особенно, существенная сумма ,если постоянно покупать там продукцию ,не однократно пишут в интернете, что обвешивают,решила просто ради интереса проверить....Очень жаль,в целом считала самым чистым и приличным магазином,всегда хотела,чтоб рядом открыли его,но к сожалению разочеровалась)))на след.день сходила,обвесили уже на 100 и больше грамм,около 200р из общей суммы,это что такое???
Купили пельмени. Домашние. Очень толстое тесто,не угрызеш. Такое чувство, что ешь тесто а не пильмени с мясом. Которого наверное там нет. Ваша продукция очень испортилась в плане качества. По началу было совсем по другому. Сейчас халтура.
Сделали замеча ние, что детский велосипед, на котором сидит двухлетний ребёнок, надо оставлять на улице, потому что он пачкает пол в магазине!!!! Извините на улице февраль и погодные условия не контролируются, обувь тоже пачкает пол и что теперь разуваться при входе????Торгуйте на улице и пол не надо будет мыть
Мне нравится продукция под маркой Ермолино, хорошее качество при адекватной цене. Особенно мясная и колбасная гастрономия, также очень качественная тушёнка. Первый раз попробовали в Подмосковье остались крайне довольны, хорошо, что их сеть появилась в Москве. Спасибо.
Улица Паромн ая 9,корп.4 Москва , покупала в этом магазине первый раз продукцию , очень разочарована , так как меня обвесили , очень жаль , что этот вид мошенничества все ещё процветает , продавец по чеку Иванова Н. В.
Максим А.
Знаток города 13 уровня
9 января
Смешанные чувства вызывает посещение магазина. С одной стороны большинство приобретаемых продуктов довольно вкусные (хотя и не все), но вот отношение продавцов к покупателям оставляет делать лучшего. Если зайти в магазин за 7 (!) минут до закрытия, то можно услышать недовольство в свой адрес и весь дальнейший диалог будет происходить "через губу". Да и просто, если вдруг начать задавать вопросы о предлагаемом ассортименте полуфабрикатов, то наверняка увидите закатывающиеся глаза и услышите неохотное разъяснение, сводящееся к "чё непонятно? всё вкусное, брать будете?". Особенно иронично в этой ситуации смотрится фартук с вышивкой "самый вежливый продавец", или что-то такое... В общем саму продукцию бы рад покупать, но вот отношения со стороны персонала хотелось бы более человечного и приветливого.
Приходите и вы останетесь довольны. Многообразие - непозволительная роскошь монополий. Больше личных имён в ритейле. Больше середнячков и конкурентов торговым сетям..
Хочу написать про новый магазин «Ермолино», который открылся возле метро Чертановская, в ТЦ «Свод».
Это не магазин, это находка! Очень вкусная продукция. Брала пельмени маленькие, вареники с риккотой, с картошкой, все очень вкусно.
Особенно полюбились мне конфеты, вкус из детства. С удовольствием захожу в этот магазин и рекомендую всем знакомым.
Качество товаров достойно всяческих похвал, однако значительно ухудшилось качество блинчиков домашних с мясом, стали появляться кусочки хрящиков в начинке и даже кусочки костей, пусть и маленькие! Хотелось бы этого избежать. Персонал неизменно вежлив и доброжелателен, выбор товаров большой и качественный в основном, но с недочетами надо побороться.
Хорошие продукты по хорошей цене. Ряженка просто ОГОНЬ.
Откройте пожалуйста магазин рядом с метро Чертановская (Северное Чертаново).
До остальных магазинов приходиться ехать, жаль.
В магазине большой выбор мясных изделий выпечки и полуфабрикатов. Продукты всегда свежие хорошего качества. Продавцы очень приветливые и внимательные! В магазине чисто.
Большой ассортимент, быстрое обслуживание. Очень вкусное молоко 89 р, блинчики с мясом 31 р за 100 г. , с творогом, пельмени, зразы картофельные, пицца замороженная, сыр. Пирожное картошка просто супер.накупила кучу всего( целый пакетик) на 2000 р. Торт морковный около 600 р, с орешками и очень вкусный. Недавно открыла для себя эту заморозку. Жаль , что нет сайта доставки.
Сегодня 14 марта 2025 покупала продукты в Ермолина по адресу Москва малая Филевская 22.из килограмма печенья не было ни одной целой,все битое.не было времени отнести назад
Это настоящая находка, большое облегчение в составлении домашнего меню! Широкий выбор замороженной вкуснятнины. Купил, кинул в морозилку, использовал по необходимости…Все очень качественное и вкусное.А какая мясная гастрономия !!! И цены !!!
Спасибо за такой подарок москвичам.
1
StaniSlav
Знаток города 3 уровня
1 февраля
Покупал сегодня, 01.02.2025 года в 10-03 часов продукцию Ермолино в их торговой точке, расположенной по адресу: г. Москва, ул. Бунинская аллея, д.9. Приобрел продукции на 2646,99 руб. Отпускала продукцию продавец помоложе, а продавец постарше взвешивала товар и пробивала чек. Придя домой, я решил перепроверить вес приобретенной продукции и был удивлен, что на каждый продукт взвешенный мной на электронных весах не соответствовал вес товара, указанный в чеке. Причем несоответсвия веса было в количестве 35-45 гр, а на колбасу по цене 798 р за кг, несоответствие веса составило 55 гр. В общем итоге меня обманули на сумму около 200 рублей. Отсутствуют контрольные весы, в связи с чем невозможно все проверить на месте. Ранее в этой торговой точке регулярно брал продукцию Ермолино, но после этого случая, уже возникает вопрос: а приобретать ли там продукцию, если обман составляет около 200 р. Ранее такой проблемы не возникало, следовательно и ранее продавцы обманывали покупателей, но как говорится " доверяй, но проверяй". Вежливо предлагать продукцию покупателю и делать свои " темные делишки" и обманывать покупателей не хорошо. В дальнейшем буду в магазине "Ермолино" всегда проверять вес покупаемой продукции.
Прекрасный магазин, что на Вернадского 105,чистый, уютный, ассортимент приличный, продавцы приветливые, вежливые.
Рекомендую, спасибо за товар, вкусный, все понрааилось👍
Очень люблю Ермолино….
Но…
Заехала сегодня за котлетами и суфле Чоко-Локо,милая женщина начала доставать мне остатки суфле откуда то из под кассы!!!
Я ей объясняю,что вижу у них на ветрине свежую закрытую упаковку,и хочу сразу взять 10 штук(кто видел это суфле,знает,что оно не маленькое) шоколадных и 5 штучек клубничных …..прошу ее вежливо открыть мне новую коробку,а не давать мне остатки из под кассы,так как суфле для детей!(детский лагерь)……на что получаю жесткий отказ!!!!
Мне просто не продали то,что я хочу!!!!!!
Первый раз с таким сталкиваюсь если честно!
Печаль….еду в другой магазин!
Очень быстрое обслуживание, вежливые продавцы. Изделий много разных, но некоторые на любителя. Надо подобрать то, что вам понравится. А для этого попробовать, просто купить немного. Приятного аппетита!
Очень вкусные блин мамины с мясом и творогом, сырники, выпечка, но хамские продавцы отбивают все желание. Эти тётки обвешивают только в путь. Пробили мне 2 раза блины, хотя я брала 1. Проверяйте чек не отходя от кассы, хотя там вечно толкутся все и сделать это не так просто
Ермолино не перестает радовать качеством продукции. Очень вкусные блинчики. Я люблю с мясом. Картофельные зразы отличные. Вкусные пельмени, хинкали. Главное, все свежее, товар разлетается на ура. Кондитерская продукция также на высоте.
Очень нравится магазинчик. Качественные и вкусные продукты, хороший персонал. Регулярно его посещаю. На некоторые товары цены выше чем в «пятерочке», но и качество значительно отличается. Рекомендую.
Вкусные и качественные продукты, спасибо, особенно нравятся блинчики с мясом и сосиски с сыром. Приятные продавцы и цены. Хороший выбор рыбы и морепродуктов.
Ситуация не из приятных!зашла в магазин, где никто не поздоровался, никаких улыбок не видно было, не уточнили , что - то может подсказать . А На вопрос(где можно посмотреть состав) выдали папку размером в 300/500стр и предложили пройти сесть на стул, чтобы было удобно почитать…
Вместо, того чтобы продавец САМ быстро нашел бы состав, продукта, который меня интересовал. Спросив, почему нет состава (ответ был супер просто: куда его налеплю….) Теперь представим, что у человека есть аллергия и он без состава на словах, даже не на словах, а по названию НЕЖНЫЕ КОТЛЕТЫ ИЗ ИНДЕЙКИ купить
, а потом попадает в больницу. Потому что в составе может быть компонент или енгрилиент, который опасен для человека. Или если купить ребенку, что-то…я могу много найти причин, почему СОСТАВ НУЖЕН. Клиентоориентированность на 0. И если уж дают ПАПКУ С СОСТАВОМ, то хоть стикеры сделайте по отдельности (пельмени, котлеты И так далее) что бы сократить время поиска … и вообще это должен делать продавец, а не покупатель.
Уважаемое руководство Ермолино. Я вас очень прошу откройте магазин в районе метро Бабушкинская, капец наш район обделили.
Что касается продукции, очень вкусно. Пельмешки супер. Тушёнка тоже. Очень люблю. А главное не по цене крыла от Боинга. Ещё раз прошу откройте точку к нам ближе.
Всё товары свежие, персонал приветливый. Много заморозки высшего качества. Колбасы и сыры - супер и десерты тоже. В принципе, когда рядом такой магазин, большие и не нужны, купишь всё. Парковка есть, бесплатная. В том же доме есть и другие магазинчики, кот. устроят любой вкус. Удачи и процветания!
2
Посмотреть ответ организации
Виталия Остапенко
Знаток города 10 уровня
30 марта
Продукция хорошая, но в каждом магазине встречаюсь с хамством. В этом продавщицам не понравилось, что я и покупатель позади меня взяли молочку с прилавка, а не попросил и у них. Им, видите ли, не хочется ходить по залу и обратно все расставлять. Сказали они это с надеждой, что камеры смотреть не будут. Администрация, смотрите их почаще.
Отличный магазин. Недорогие и вкусные замороженные полуфабрикаты, очень вежливый персонал. Всегда помогут выбрать, подскажут. При этом работают быстро и не создают очередей.
Крайне недоволен работой персонала!
Стоял в очереди за бабушкой и в последний момент когда она собралась уходить продавец увидела у нее в кошельке мелочь предложила её поменять, всю! Второй продавец сидел в это время рядом и говорил по телефону. Ужас