Ермолино
139 отзывов
11 февраля
К продукции магазина претензий нет. Вкусно, недорого.
Но, персонал.
11.02.25 посетил торговую точку для приобретения продуктов.
Продавец, расчесывая волосы над прилавком для нарезки колбасы и мяса, вежливо сообщила, что отпустить продукты не сможет, т.к. не работает кассовый аппарат.
На вопрос: Когда заработает? , последовал ответ: Не знаю, зайдите позже.
На предложение оплатить товар наличными, без остановки расчесывания волос, последовал ответ: Нет сдачи.
Результат:
1. Ушел в другой магазин.
2. Недополученная выручка - примерно 1500 руб.
3. Пока работает этот продавец, мои деньги будут получать конкурирующие фирмы.
1
1
21 февраля
Очень люблю этот магазин и эту торговую марку)) Все вкусно без исключений и заморозка, и пирожные, и колбаса))) Жаль только, что магазин маловат и не весь ассортимент помещается... приходится иногда наведываться в другие магазины сети за равиолли))
12 декабря 2024
Хороший магазин, большой ассортимент. Очень удобно расположен, рядом остановка автобуса. Персонал приветливый. А главное не завышена цена на товар.
1
2 марта
Очень вежливый персонал, вкуснейшие свежие экоеры. Хотели еще взять мясную поодукцию, замороженную. Но пока не решились. На вид все очень привлекательно
29 апреля
Добрый день, что сегодня за продавец работает 29.04.25, верните прежнех продавцов, почему она имеет права закрывать дверь перед лицом покупалей, не вешает обьявление о перерыве. Что за хамское отношение.
20 июля 2023
Отличные продукты. Цены более чем приятны! Всегда всё свежее.
Решила дополнить свой отзыв:
19.07.2023 была в этом магазине. Набрала продуктов целый пакет. Продавец щебетала как соловей, нахваливая продукцию. В конечном итоге чек вышел на сумму примерно 2300. Его я взяла с собой, на месте не проверила. Дома решив проверить правильность обнаружила:
Молоко (пробито первой строкой) ≈80 руб., его я кстати не покупала. Просто продавцу, видимо, захотелось, что бы я оплатила пакет молока для нее😁.
Шпикачки ≈150руб пробиты дважды!!!
Итог таков:
Обсчитали меня на 230 руб
Я бы простила сумму менее 100руб с чека, но 230 по-моему перебор.
6
1
21 марта 2024
Выбор товаров большой. Брала блины,котлеты, сырники, голубцы всё очень вкусное как домашнее. Персонал отзывчивый, быстро отпускают советуют чего взять. Я была впервые в этом магазине, теперь буду постоянно заезжать. Спасибо большое.
3
7 июля 2024
Покупаю блинчики с мясом и творогом, очень вкусные. В магазине почти всегда очереди, но не всегда нормальные продавцы. Руководителю надо тщательнее персонал подбирать.
3
8 августа 2023
К продукции нареканий нет, ассортимент довольно разнообразный, есть любимые позиции, которые покупаю постоянно. А вот к персоналу однозначно есть претензии. Была сегодня в магазине по адресу Новоугличское ш. 40А. Продавец женщина игнорила меня минут пять, занимаясь своими делами и вдобавок была простужена - постоянно шмыгала носом и украдкой вытирала свои сопли об руку 😳 Так и потом немытыми руками, но зато в одной перчатке стала трогать продукцию. Ужас 😱 Хочется, чтобы руководство обратило внимание на данного продавца, т.к. налицо не только полный безинтерес к клиентам, но и абсолютная антисанитария. Благодаря этой сотруднице, у меня похоже надолго отбито желание посещать ваш магазин.
7
30 июня 2024
Всё очень вкусное и свежее! Блинчики и пельмени просто супер! Колбаса, сыр, сосиски, молчка! Всегда всё свежое! Рекомендую!!!
27 июля 2024
Не плохой магазин, большой выбор пельменей, вареников и блинов. Но немного дороговато. В целом рекомендую 👍
1
14 мая 2024
Очень приличные блинчики с творогом, мясом, зразы с мясом. Свежая сметана и молоко! Цены обычные! Обслуживание доброжелательное.
3
1
16 ноября 2023
Просто жесть, больше ни ногой в данный магазин.
Совершал покупку 15.11.23 в 16:44, нужны были блинчики с яблоком и корицей, т.к молочное нельзя, положили с творогом!!!
Обнаружили это вечером, т.к недалеко нахожусь приехал туда и сказал что Вы мне дали с творогом, изначально хотели вообще ничего не обменивать т.к ссылались на то, что у меня приемка товара, попросили чек, чек я не брал, но сказал что могу прислать электронный, или восстановите если есть возможность, в ответ прилетело я Вам что, супермаркет чтоли?
Ладно, это полбеды, вроде как обменяли, доплатил 45 рублей, она призналась что подумала что мне нужны блины с творогом, ведь слова «Яблоко с корицей» и «Творог» очень похожи друг на друга, я спросил это точно с корицей? Она сказала точно, не видете чтоли, действительно надпись была яблоко с корицей.
Сегодня 16.11 утро, мы погрели эти блины и нам снова дали с творогом, они издеваются или что? Или сортировка неверная товара и надписи? Перепроверяйте пожалуйста!!!
Вы отравить человека можете, молочное нельзя, предупреждал.
Вареники просил тогда с картошкой давно, покупал, сказал без лука нужны, сказали не добавляют в итоге оказались с луком, ладно думаю ничего страшного. Вчера тоже хотел купить их и спрашивал точно без лука? Продавец уверенно ответила конечно без лука, я сама их делаю, я говорю мне в прошлый раз так же сказали, в итоге с луком оказались, продавец была другая женщина, она уверенно уверяла, что лука нет, взяла табличку с составом и стала читать, увидела слово лук и сделала удивленное лицо.
В общем все 3 покупки которые я тут совершил, оказались неудачные!
2
3
26 июня 2024
Отличное качество у товаров, нет просроченных товаров, все всегда свежее, обслуживанием доволен!
1
12 июля 2024
Отличный магазин. Часто закупаюсь в нём пельмешками и чебуреками. А из сладкого люблю батончики.
31 января 2024
Люблю покупать продукты в этом магазине. Вкусная вареная колбаса, княжеская и батончики с хрустящей крошкой, белые, правда их быстро разбирают. Вежливые и внимательные продавцы.
3
2 июля 2024
Еда вкусная, качество товаров бывает плохим, персонал плохо обращается с людьми, было такое что обманули на деньги, мясо нормальное блины вкусные пельмени очень вкусные.
3 февраля 2024
Отличный магазин очень хороший ассортимент,продавец очень вежливый Отличный товар качественный
3
3 июня 2023
Это просто кошмар, куда смотрит начальсво 🤦то что пьяные невминяемые продавцы это одно обвешивают не дают чеки приходиться выпрашивать это тоже не приятно конечно но кто смотрит проверят за ними с теми они осторожничают, так их постоянно нет на рабочем месте магазин с 9 утра до 21 график работы, пришла в 10.30 он закрыт причём не первый раз и вечером такая же картина 20.00 в магазине никого нет всё закрыто люди подходят дергают дверь и уходят! Я не пойму им что покупатели не нужны что ли? я первый раз такое вижу что бы сетевые магазины и так работали, и жалобу ведь никуда не накатаешь нету на сайте вообще ничего, продукция у них не плохая вкусная покупаем часто, но вот это вот всё напрочь отбивает желание ходить в этот магазин, если кто то из начальства читает отзвывы или хотя-бы просматривает примите меры, нарветесь на проверку сделаете хуже только себе и своему кошельку!
8
17 февраля 2024
Ассортимент хороший.По качеству пробовал только пельмени и сосиски.Твердая 4 по 5 бальной шкале.Цены демократичные.
28 мая 2023
Как то раз наблюдала такую картину:
Продавец на Проспекте Красной армии 216 в своём фартуке, НЕ СНИМАЯ ПЕРЧАТОК!!!!!!!!! т.к они были закреплены банковскими резинками на руке, перелезла через прилавок и пошла в соседний магазин в туалет. Выходя из магазина, она поправляла свои штаны и одергивала форму и фартук, также обратно перевалилась через прилавок и в этих же перчатках начала завешивать печенье. Я была покупателем другого магазина и всё это действо видела через стекло.
В другом магазине, на новоуглическом шоссе, продавец вышел на перекур и не помыв руки приступил к обслуживаю. Я сделала замечание и попросила вымыть руки. Их надо муштравать)))
При всём при том продукция не плохая. Иногда хочется по- быстрому, чтобы не готовить.
Оценка продукцие пятёрка, продавцам кол , и того троечка.
3
1
15 апреля 2024
Очереди постоянно, продавцы медленные, вечно какой-то переучет у них, погрузки-разгрузки и приёмка товара. Продукция сильно подорожала, а по качеству стала хуже. Особенно, блины с мясом.
2
2
5 мая 2023
Отличный магазин. Покупаем здесь и полуфабрикаты и кондитерские изделия. Всё очень вкусно и качественно. Всем рекомендую.
1
1
8 ноября 2023
Два продавца работают по сменам. Молодая добросовестно и все время к ней приходила, а вот вчера 7 .11 была другая и обситала на сто рублей и грубая. Если попала раньше к ней оценка была бы не больше двойки извините больше не хочу посещать ваш торговый зал.
3
1
2 сентября 2023
Сергиев Посад, северный поселок - продавец Ирина - УБЕРИТЕ ЭТО НЕДОРАЗУМЕНИЕ из магазина! Наглая склочная бабенка , у которой у тому же проблемы с весами и счетом - обманет ВСЕГДА !!! Продукция хороша, но из за таких некомпетентных сотрудников лишний раз заходить не хочется!! Отвратительное неадекватное поведение человека за прилавком !!!
2
2
12 декабря 2024
Не то пробивают что нужно, и не возражают деньги за товар.
1
1 июня 2023
Только что из магазина . Сегодня 1 июня. Продавец стоит пьяная, невменяемая.Блинчики на прилавке рассыпаны, тают. Потом впарят кому-нибудь.Передо мной девушку обслужила неправильно. Пробила более дорогой товар. Говорит,что это не она, это программа. Мне начала пробивать и забрала товар. Говорит, что не работает программа. Наличку не берёт. На стенде нет телефона, кому можно позвонить, сообщить. Так я и ушла, ничего не купив. А товар неплохой. Можно брать.
2
4
21 мая 2023
Хороший магазин, продукты свежие, вкусные. В магазине чисто, продавец вежливый. Рекомендую этот магазин и сам буду заезжать.
3
13 апреля 2024
Больше не хожу, потому что надоело просить надеть чистые перчатки, когда покупаешь блины, и деньги считают, и коробки переставляют и продукты берут все в одних перчатках.
1
1
20 июля 2023
Не очень удобное расположение, но за ассортимент я мог бы и 4* поставить, но не буду (купил как-то порченых круассанов с миндальной начинкой, не факт что в этом магазине, может быть на скобянке)
13 февраля 2024
Много вкусных полуфабрикатов, доброжелательны е продавцы, всегда посоветуют
2
3 декабря 2022
Сергиев Посал Центральная 60 Открылся хороший магазин , мы рядом живущие рады. Было всё хорошо, но в последнее время продавец на рабочем месте пьяная. Ходить в такой магазин не хочется, раньше девочки новинки все предлагали, а теперь ужасно, просим принять меры
1
2
28 августа 2022
Была сегодня в магазине, очень люблю продукты данного бренда. Продавщица телодвижений много, толку мало, передо мною было 2 покупателя, каждый брал по 2-3 позиции товара, в очереди простояла 25 минут!!! Сама взяла 5 позиций, от 300 грамм конфет до полутора килограмма. В момент покупки обратила внимание, что весы заставлены коробкой с чеками, попросила убрать коробку, и вообще сделать так чтобы покупатель в принципе видел данные на весах, на что мне продавец сказала, что Вам весы видеть не нужно, я не должна Вам их показывать, в момент когда продавец убирала коробку я увидела на пустых весах 42 грамма! Пошла перевесила свои покупки, в каждой из пяти купленных позиций обман на 42 грамма, с учётом того что у меня было 5 позиций сумма обвеса составила 67 рублей!!! Возврат и пересчет у продавца занял 20 минут! Пыталась всеми силами чтобы я ушла и перед очередью не показывала что она обвешивает людей, пыталась оправдаться что это у нее весы плохо работают(прям даже рассмешила), ну если весы плохо работают, так сообщите руководству ! Конечно она этого не сделает, потому что проблема явно не в весах и не просто так весы стоят мало того что вне зоны взгляда покупателей, так ещё и закрыты коробкой. Уважаемый руководитель, обратите пожалуйста внимание на обман в вашем магазине!
3
1
3 сентября 2024
То что покупал, все очень вкусно, молодцы!
1
14 июня 2024
Беру блинчики с мясом и творогом домашние, очень вкусные.
31 марта 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент продукции Ермолино.
3
1
6 сентября 2021
Была раза 3,все вкусно, и ассортимент неплохой, тесто слоеное очень вкусное ,беру сразу по 2,3 штуки. Молочные продукты дороговато, колбасы и сладости по приемлемым ценам, в целом всё хорошо, единственное , что пересчитывайте здачу,а то бывает и 5,10 рублей не додают
12 июля 2022
Продукция хорошая, но продавцы меняются часто , но были всегда отзывчивые, до сегодняшнего случая. На Воробьевке назамила мне, я попросили взвесить колбасы на 150 рублей, она начала говорить ,что не знает сколько это надо. Я очень удивилась, она же продавец и просто обязана знать математику. Я сама посчитала и сказала, что примерно 300 грамм, на что она сказала,а что если больше получится, ей что самой есть... я ей опять спокойно сказала, что я говорю примерно, если чуть больше или меньше, это не страшно. Короче очень дерзко и нервозно со мной общалась. Если так и дальше дело пойдёт, растеряют покупателей. Продавец должен быть вежлив и внимателен, не можешь, значит не твоя жто работа.
3
2
11 мая 2023
Товар хороший, но как появилась эта продавщица, туда захожу просто на нее посмотреть. И на весы- на которых постоянно висит 85 грамм. Она с наглой физиономией, возвращает разницу- если к ней вернуться и предъявить. Сидит как вкопанная. Реакции ноль.
3
11 мая 2023
Ассортимент товаров хороший, всегда все свежее, к продукции производителя нет нареканий, а вот продавцы обвешивают и на замечания не реагируют!
3
1
13 октября 2023
Отвратительные продавцы, брал там два раза продукты, и оба раза обвешали, причем ладно там на 20 грамм, но когда на 300 и более, ну такое себе. Не рекомендую никому
2
1
17 июля 2024
Продукция неплохая, вкусная, но продавцы отжигают постоянно, как будто не знают , что продают. На вопрос посоветуйте то-то то-то, в ответ получаю: смотрите все сами.
1
28 октября 2022
Хороший вариант, когда некогда заморачиваться. Продавцы умнички, приятные и отзывчивые. Всегда можно спросить совет и как приготовить вкусно
1
1
15 июня 2022
Качество класс, вкусно и по цене удобно. Персонал вежливый, ни разу небыло чтобы со мной не поздоровались или не сказали"удачного дня". Единственный минус у них,это то,что не всегда хватает товара, так как все быстро раскупают
3
2
16 августа 2024
Продукция стала хуже, продавцы грубее. Отвечают, как будто делают одолжение.
2
9 июля 2022
В этом магазине была дважды, ( моя семья любит продукцию Ермолино), продавец из советской торговли, по общению с покупателями и по обвесу, первый раз ее весы уже были настроены на 44 гр, второй раз , аж на 82 гр.! Окошко весов закрыто коробочкой , якобы , для чеков, после замечания, трясла весами, делала вид , что случайно коробочка задела, поставила на 0, так было дважды, коробочку убирать отказалась, увела, что и сейчас все так же, заезжать туда больше нет желания!
6
1
19 октября 2023
Грубые женщины-продавцы. Пытаются постоянно навязать молочко и сметанку, при этом попутно жалуются на жизнь. Стало намного дороже, чем раньше.
2
20 декабря 2021
Неплохой ассортимент, адекватные цены, но неудобное расположение, и режим работы не соответствует указанному. Постоянно то технический перерыв минут на 10–30, то просто закрыто без всяких объявлений, как сегодня после 16-ти: свет горит, продавец внутри что-то раскладывает, но дверь на замке. Удаётся попасть в магазин и что-то купить через раз. Из других районов города вообще рискованно ехать. То ли у них недоукомплектованность продавцами, то ли небольшой объем производства и "лишние" покупатели им не нужны. Кто попал в магазин и что-то купил — хорошо, а если кто-то не попал и ничего не купил – не страшно. Всё равно в час пик всё разберут. И да, в час пик у них очередь обычно, а магазин малипусенький. Странная маркетинговая политика у компании.
2
1
28 марта 2024
Постоянно посещаем этот магазин. Очень вкусная продукция.
1
1 февраля 2024
Иногда покупаем. Заморозка среднего качества. Печенье хорошее.
1