Хорошая УК по сравнению с другими УК в Лыткарино. Есть с чем сравнивать! Всегда оперативно отвечают на все вопросы, проводят праздники для жителей.Каждую зиму заливают каток в "коробке"на детской площадке.А нашим некоторым жителям необходимо научиться не мусорить и не портить входные группы, тогда у нас будет чисто и красиво не придется обвинять в этом УК.
Довольна работой УК Ермак!
Проживаю в доме 7 месяцев, за это время приходилось обращаться пару раз в диспетчерскую службу для вызова сантехника. Заявка обрабатывается в течении 10-15 мин и сантехник у меня уже дома все чинит, и свою работу сантехник выполнял отлично! И это очень облегчает жизнь!
Нравится, что и зимой (снег чистят), и летом прилегающая территория дома чистая. Ежедневно моют первый этаж, и это радует, т.к. проходимость очень большая. Очень бы хотелось бы, чтобы этажи мыли чаще (хотя бы зимой), но их моют как и во всех домах по городу. Сами жильцы разводят много мусора и грязи возле своих же квартир, и не могут убрать за собой, или не считают нужным это делать даже в коридоре возле своей двери...и ждут, когда им придут и помоют, и что-то требуют от УК, хотя могут убрать возле своей двери сами. Мусор вывозят как положено и нет гор с пакетами мусорными возле ящиков, хотя если проехать по городу и посмотреть на мусорки, то это вызывает ужас, т.к. они все переполнены !
А так же при обращении в УК с какими-то вопросами - всегда получаю обратную связь!
Компания хорошая, на территории чисто, все заявки обрабатывают в срок. Недавно отремонтировали фасады и Урррааа, повесили нам корзину для кондиционера. Сотрудники внимательны, тактичны, на звонки отвечают. Всегда на связи Марина, Николай(лично благодарю). Если есть вопросы, можно всегда написать в личные сообщения.
Одна из лучших компаний в нашем городе, мне есть с чем сравнить. Отзывчивый персонал, что сантехник, что электрик. Всегда можно позвонить напрямую главному инженеру и получить консультацию. Я доволен.
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ управляющая компания!!! За свою жизнь сменила много городов, домов и, соотвество, сталкивалась с разными УК. Но НИГДЕ и НИ РАЗУ не видела такого наплевательского отношения к жильцам дома! Лифты нормально не работают который день. Приходится ходить пешком с 2мя маленькими детьми на последние этажи. Охрана, которую контолирует это УК действует против жильцов. Директор (или кто он там) вообще действует аморальными поступками, пытаясь надовить на недовольных жителей. Тарифы на обслуживание дома выше, чем у других УК по городу, охрану (с какой-то стати) платит ПО КВАДРАТУРЕ!!! Т е люди в студии 30 м² и я со своими 65м² платим с разницой в 2 раза
Как-будьте от того, что я больше плачу, они меня охраняют лучше. В платежках кучу не понятных начислений, которым не может дать объяснения даже из бухгалтерия. А на эти СОИ каждый месяц разный тариф. Большего беспредела в своей жизни не видела! 1 звезда это для их даже много(((
НИ ЧЕГО НЕ ПРЕДПРИНИМАЮТ!!! Круглый год воды в доме нет горячей, ни отопления!!!
Номера раздают друг друга , мол это они решают!!! На улице иней уже, а отопления просто нет, и горячей воды нет!!!! Две недели грею чайник себе и грудному ребенку!!!
Ук Ермаку нужно выучить Уголовный Кодекс.
В подъездах грязно , лифты не работают месяцами , вода стала лучше только благодаря собственнику одной из квартир . Охрана вступает в конфликты и угрожает собственникам что нам "п***ц", защищает не жителей , а руководителя УК. Фасады дома ремонтируют с августа месяца. Платежи за ЖКХ начисляют так как им захочется, но никогда не ошибаются в меньшую сторону. Детская площадка-без слез не взглянешь, менять не собираются. Тамбурных дверей нет, дверь входная сломана уже несколько месяцев. Проблемы с застройщиком не решают , так как связаны между собой. Если захотите что-то решить, то нужно писать в ЖилИнспекцию , Добродел , Гибдд , Мосэнергосбыт и еще много куда.
А так Жк не плохой , добро пожаловать , Дорогие соседи!
Замечательная компания если вы хотите платить за услуги которых не получите никогда. Полное игнорирование проблем, отписки! Плитка расколота на фасаде письмо было об устранении до 30 августа 2022 в итоге 1 февраля 2023 кусок плитки над входом отколотый висит и никому до него нет дела. Уборка раз в месяц и то из под палки припеваючи, лифты сломаны больше 2-х месяцев, никакого результата, а теперь и обслуживающую компанию поменяли на компанию которая с начала этого года зарегистрирована!
Хорошая управляющая компания, в подъездах всегда чисто, следят за техническим состоянием дома, всегда есть обратная связь, был залив, сразу сообщили в АДС, прислали сантехника, составили акт, выплатили возмещение, справились достаточно оперативно.
Отличная управляющая компания в сравнении с другими! Довольна предоставляемыми услугами, всегда чисто и проблемы решают своевременно, что не может не радовать.
Абсолютно наплевательское отношение к жителем. Отвратительная управляющая компания. За счёт жителей наняла себе охрану, которая матом покрывает жителей. Лифты не работают, полы не моют, воду не греют должным образом, в случае аварии Вы их не дождётесь. Что бы лишний раз не думать, при аварии в мороз отключили весь дом и детский сад от отопления. Не рекомендую.
Я такого ужаса еще не встречала. Управляющий УК Ермак бьёт женщин в ЖК, лифты не работают. В домах грязь. В графиках уборки отмечают, что пол мыли, а по факту нет. Фасады падают прямо на детей. УК нет реагирует на заявки. Могут запросто отключить отопление по стоякам в морозы. Тарифы ставят только им известным основаниям. Беспредел полный!
Данная УК не выполняет свои обязанности , от слова совсем ! Лифты в доме стоят сломанные более 2х месяцев , уборка на этажах и лестничных пролетах производится один раз в месяц ! Тариф ЖКХ повышает ежемесячно без уведомления собственников (на прием к бухгалтеру вообще не попасть )!
График работы непонятный.
Дозвониться - нереально.
Если приехать в офис без звонка - часто никого нет.
Самый высокий тариф в городе Лыткарино (41р/м2) до повышения. На просьбы и заявки жителей реагируют только после жалоб в Добродел или другие инстанции.
Сервис - ужасный.
Отвратительное отношение к жильцам , обман на обмане , ничего не хотят делать , только после жалоб в высшие органы , начинают шевелится . Дом только сдан , лифты стоят около двух месяцев .
УК вообще не хочет работать, только собирают деньги. Полы не моются, в доме вообще ничего не делается, с жителями разговаривают как хотят, не понятно вообще как выставляют счета.
Отличная УК! Все вопросы решают оперативно, персонал отличный!
1
Аня
Знаток города 9 уровня
26 декабря 2022
Работают очень оперативно, двор всегда очищен. Даже после сильнейшего снегопада, когда во всем городе было невозможно пройти, тут уже все было вычищено.