Решили поужинать с ребёнком, позвонил, забронировал столик и хотел сразу же заказать определённые блюда, к указанному времени через сайт, о чём поинтересовался у менеджера бронирующего столик, но получил отказ, мне конечно попытались объяснить почему нельзя сделать заказ, но если честно, я так и не понял. Конечно, мы приехали, сделали заказ, но что бы его приготовили, на это ушло время. И никак не могу понять, почему заказать на вынос и на доставку ты можешь, придти в заведение заказать и ждать- можешь, а заранее - никак (пусть это даже будет за час, за два, за 45 минут), мне пытались объяснить, что необходимо, как минимум за сутки, что то заказать, если хочешь- ну ведь бред какой то. Если заведение таким образом страхуется от того, что бронирующие не придут и заказ придётся списать, то в любом другом случае это возможно в равной возможности, а самое, что интересное, что многие после того, как покушают и попьют выходят на улицу, дак в данном случае вообще ничего не мешает просто поесть и уйти - это всё размышления о предварительном заказе. Теперь о посещении - всё было хорошо, и официанты, и внутренняя обстановка и чистота, вот только несколько "смутило" то , что при заказе "хлебной тарелочки" (попросил сделать на одну тарелочку несколько хлебных изделий: индийскую лепёшку, чиабату и с сыром), всё это было заказано и оговорено сразу же, так вот хлеб нам принесли уже ПОСЛЕ того, как мы съели вторые блюда в виде рыбы и спагетти карбонара, хочу подчеркнуть к качеству приготовленных блюд вопросов нет, НО вот готовить хлеб дольше чем готовится основное блюдо и при этом уже съедается, и только потом приносить хлеб - что то лично у меня здесь "не вяжется". Хочу в итоге сказать:"Спасибо!", за хороший вечер, но а с деталями, надеюсь, работники проработают.
Понравилось всё!
Роллы очень вкусные!
Вежливый хостел проводил за очень хороший столик, при том, учла все мои предпочтения!
Официант, всё сделал на высшем уровне!!!
Огромное спасибо всей команде "ем сам"!!!
Хорошее заведение, качество обслуживания и еды на довольно хорошем уровне.
Официант Роман, отдельное спасибо, ему, подсказал с выбором блюд , сориентировал по отстроте каждого.
Отличный ресторанчик в Нижнем Тагиле. Большой выбор блюд, для для правильного питания можно найти. Были с внучкой, отлично посидели, поговорили в приятной обстановке.
Весь персонал вежлив, от гардероба до официанта.
Есть желание посетить ещё
Интерьер современный.... и всё. Заказали том-ям (суп жидкий, морепродукты мелкие, порция риса настолько мала, что как-будто украли), суп с уткой принесли также жидкий, еле теплый, 5 шт. слипшейся лапши бросили, 3 слайса утки холодные в супе. В итоге этот суп вернули, нам его как-будто бы переделывали специально очень долго. В итоге отказались от блюда. Роллы принесли также слипшиеся. Чай вообще не дождались. Десерты приносят не полностью размороженные (их не выпекают в заведении-это полуфабрикаты). Причем такое обслуживание и приготовление блюд замечено уже не в первый раз и другими посетителями. Уважаемые администраторы, руководитель обьекта обратите внимание на работу кухни и официантов.
Посетили сегодня ресторан, буквально через 20 минут от открытия.
Всё очень понравилось:
-работа официанта Анастасии (очень доброжелательная, улыбчивая, и посоветовать и наше мнение о блюдах узнать. ) Подача без задержек.
- блюда очень вкусные. Порадовали новинки! (Цыплёнок в апельсиновом соусе- пушка!)
Хачапури по-аджарски впечатлил!! Сыра в нём прям море!
В общем, спасибо за хорошее настроение и за вкусный обед!
Спасибо большое Вашему заведению за предоставленный праздник и атмосферу. Праздновали день рождение мамы. Все вынесли быстро и вкусно. Официант Элла-милая, отзывчивая и внимательная девушка.
Почему-то на вынос всё хуже и хуже становятся роллы. Все слипшиеся друг с другом и разваливаются.
ПОМЕНЯЙТЕ СУ-ШЕФА!!!!!!
Звёзд достойны только девочки которые обслуживают и встречают. Умнички!
Отмечали у вас день рождения, все очень понравилось
Обслуживала официант Карина а с ней стажёр Давид, обслуживание было на высшем уровне
Всё было классно, вовремя отдавались все блюда, очень вкусно сытно и быстро
На входной встретила прекрасная девушка Екатерина
В общем, остались очень довольны🤗
Были 16.12.23 (сб вечер) проездом в городе. Решили заехать поужинать. Привлекло наличие детской комнаты, меню. Очень понравилось, что быстро всё принесли. Вкусный авторский чай, атмосфера новогодняя. Нисколько не пожалели
Очень бомбический ресторан. Вкуснейшие блюда различной кухни. Атмосферная обстановка, эстетично, супер приятное общение с официантами! Желаю каждому побывать в этом шикарном месте
Если честно, то приятно удивлён
Вечер пятницы в самом центре города прошёл тихо, спокойно
Официант Алёна понравилась, рекомендовала те блюда, которые действительно хороши и не оставляла без внимания
1
Посмотреть ответ организации
Gregory North
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2024
Отличное кафе. Большое и разнообразное меню. Хорошая подача блюд. Готовят и приносят быстро. Всё вкусно. Если хотите пообедать в выходной день, то лучше забронировать столик заранее. Место очень популярно! Рекомендую.
Гуляя по набережной, в ветреную погоду забежали согреться горячим чаем, не удержались и заказали пару горячих блюд. Прекрасная подача и скорость приготовления. Отдельное спасибо официанту Ксении! Очень приятная и внимательная девушка! Вернёмся ещё!
Отличная вкусная кухня! Понравилось, что официант знает про кухню все. Сразу сказал какие блюда лучше заказывают, какие не хвалят. Остались довольны, просто наслаждались
Очень уютно и комфортно! Официантка Дарья с очень милой улыбкой ,прямо располагает к уюту и теплу)Обязательно приведу сюда свою семью вновь)Дарье отдельное спасибо!=))
Еда хорошая. Но концепция тупая. Сидят люди на веранде, начинаются как раз поющие фонтаны мы с ребенком, но мы вас туда не посадим, у нас туда посадка только до 21:50, хотя люди сидят там до 00:00 и норм. Есть я там отказался, пошел в другое место, заведение лишилось 5 т.р. Не много но все же! И сколько нас таких. Покормил ребенка только. Если хотите на террасу то приходите за ранее. Не хотите зарабатывать, не надо. Другие хотят. А так, все вкусно, до этого ели на террасе.
Доброго времени суток ! Спасибо большое за испорченное настроение , пришли к вам с подругой отдохнуть , нам сказали свободных столиков нет , нужно подождать 15-30 минут , прошел час , мы спрашиваем у хостес через сколько нас посадят за столик, нам начинают хамить , общаться с максимальным отвращением, говоря что время ориентировочное, хотя нас не предупредили об этом , что за отношение к гостям на наши вопросы последующие отвечать «щас» и не провожая других гостей говоря им «вон туда пройдите и найдите стол» потрясающе . 💋💋💋
Блюда вынесли раньше напитков, рис в роллах просто дубовый и сами роллы, которые заявлены горячими, холодные, разваливаются.
Из плюсов чай очень понравился, официант очень милая девушка помогла решить ситуацию с непонравившимся блюдом
Разнообразное меню, очень демократичные цены. Всё, что пробовали, очень вкусно. Любим заказывать там доставку. Немного странное обслуживание при посещении ресторана: официанты вежливы, но плохо ориентируются в ситуации. Были там в момент большого наплыва посетителей, сразу предупредили, что ждать готовых блюд придётся долго. Нас это не смущало. Однако уже через 15 минут нам принесли горячее, причём всем (6 человек), зато закуски и салаты нам пришлось ждать минут 45. Так что вкусно, но как-то немного странно.
P. S. На днях были там с подругой, и обе в восторге от обслуживания и от официанта по имени Кирилл.
Проездом находились в Нижнем Тагиле, зашли перекусит в "Ем Сам", были приятно удивлены качеством обслуживания и вкусом блюд, в итоге не просто перекусили, а наелись, хотелось ещё блюда попробовать, но просто места не хватило. Приедем ещё раз, завершать начатое! Спасибо директору за гостеприимство!
Хороший ресторан, отличное обслуживание. Очень вкусная еда! Работники вежливые и внимательные, отдельное внимание официантке Элле за хорошую работу и за внимательное отношение к клиентам
Посетил замечательное место, добрый и отзывчивый персонал.
Отдельное спасибо официантке Марине, быстро приносила блюда, была отзывчивой.
Мне всё понравилось!!!
Еда вкусная, интересная атмосфера, отзывчивый персонал, детская комната не супер-пупер, но она есть детки там играли им все понравилось, рекомендую к посещению.
Заведение красивое,персонал хороший,но была девушка по лицу которой было видно что она не хотела нас обслуживать,так вот,заказали еду, сказали время ожидания 15-30 минут, в итоге принесли больше чем через час, не извенения, ни чего, оправдание было то что большой стол поэтому, долго. Сидели на веранде, вечером открыли жалюзи, рядом со входом стоят и курят люди, всё летит на вернаду. спасибо
Очень понравилось, уютное место, приветливый и грамотный персонал. Поданные блюда, как на фото в меню👍 также хочется отметить чистоту везде, включая санузел👏
хорошее место, удобное расположение. Ксения С. лучший сотрудник! очень понравилось обслуживание. вполне вкусно, иногда конечно не очень, но все-таки вкусно.
Были проездом в городе, заехали на Вагоностроителей 26а 12.04.2024, все было очень вкусно, спасибо 🤍 замечательному коллективу, особенно: хостесу Елизавете и официанту Вероники