хороший хостел за свои деньги, очень чисто и опрятно
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 марта 2019
Отличная гостиница очень чисто присутствуют банные пренадлежности. Персонал очень отзывчивый. Находиться в самом центре.нам все понравилось. Хотел бы сделать предложение для хозяев. Чтобы пресутствовали одноразовые тапочки. И чтобы был мини холодильник в номере. Но если нет такой возможности то хотя-бы поставить холодильник в коридор. Но это сугубо моё мнение. А так пять звёзд.
Для отеля в центре Питера очень нормальная цена. Мы приходили только ночевать, нас все устроило😊. Очень вкусная кафешка на первом этаже, но работает, к сожалению, только до 17...
Отель замечательный. Месторасположение просто идеальное! Огромное количестао достопримечательностей в пешей доступности. Вокруг полно кафе и есть продуктовые магазины. Сам отель уютный и чистенький. Персонал дружелюбный и очень приятный, всегда улыбаются и рады помочь! Спасибо вам большое, очень благодарны за прием. Когда приедем в Питер повторно, обязательно остановимся здесь. Всем знакомым уже рекомендовали вас.
Уютные номера, отличное расположение (улица очень тихая, в отличие от соседних). Внизу - суперский ресторан, мы там завтракали и ужинали, рекомендую. Можно оставить вещи на ресепшене до вечера. Очень понравилось, буду иметь в виду для поездок в Питер.
Вежливый и культурный персонал. Номера чистые и убранные, есть все удобства. Можно постираться, погладится и разогреть себе еду и после поставить её в холодильник) вообщем, рекомендую! Отдельное спасибо администратору Якову!
Всем доброго времени суток! С чего хочу начать свой отзыв: во первых вам нужно определит
ься с какой целью вы снимаете номер. Если жить в нем,то не советую из плюсов только расположение отеля в центре. Номера очень маленькие ,как конура. В душевой кабине засор постоянно ,хотя говорили,что устранили. Слышимость это не описать- песня !!!!! Особенно номер ,который мне достался, находился он напротив ресепшн 303, Я понимаю мы все хотим удобства +расположение ,но люди,а как же уют время отдыха. Плюсов всего два это кровать и персонал.который пытается устранить минусы отеля своей внимательностью и доброжелательностью. Если жить не собираетесь там, а только ночевать, после тяжелого дня , или пьянки ,то 2.200 т.р. сойдет. Не советую. Да, и многие пишут про столовую внизу на 1 этаже, меню похоже на больницу цкб. Решайте сами. Заезд был 17 сентября по 20 сентября.
Хороший мини-отель. Исторический центр города, до Дворцовой площади 20 мин. пешком. В номере чисто, уборка каждый день. Полотенца, мыло, шампунь, фен. Можно оставить вещи на хранение. Очень приветливые девушки на ресепции. Из недостатков: третий этаж без лифта, нет кондиционера и холодильника в номере. Питания тоже нет, но в низу кафе. В целом все хорошо! В следующее посещение города будем рассматривать этот отель.
Так себе, нужен ремонт. Самый центр, но вокруг какой-то бомжатник! Рядом какой-то грязный непонятный рынок. Бегают огромные крысы. Куда смотрят ответственные лица СПБ - не понятно!
Абсолютно некомпетентные сотрудники.
Мы приехали из Москвы на 2 ночи , в соседних номерах каждую ночь занимались бурной любовью и в итоге нам не дали спать все две ночи.
Абсолютно пофигическое отношение руководителя и сотрудников на жалобы.
Были в 2 номерах , из обоих воняет сигаретами.
Ни за что не порекомендую. Найти сложно, т.к. вход с улицы Ломоносова и указателей нет. Отель расположен на 3 этаже БЕЗ ЛИФТА. Со 2 на 3 этаж 3 пролета. Если у вас тяжёлый багаж, то замучаетесь подниматься. Звукоизоляция никакая. Интернет или жутко тормозит или просто тебя выкидывает. В общем его почти нет. В результате пользовался интернетом через свой мобильный телефон. Из плюсов - внизу неплохие кафе и столовая.
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 января 2018
Была в отеле в январе с дочерьми. Очень уютный отель, ненавязчивый отличный сервис. Белье чистое, идеально белое. Отзывчивый персонал. Рекомендую : отличный сервис и близко к Невскому проспекту. Не пожалеете. Наталья Чеповская, г. Каменск-Уральский
29 октября забронировал на 4 ноября номер (1638825700) через букинг. Заранее. Все заполнил, все подтвердили, закрыл почту и забыл про это. Указал номер Актуальной кредитной карты, это важно!
3 ноября звонок из отеля - типа что-то не так с картой, у них не получается ее с нее заморозить деньги. Договорились, что все в силе и я 4 числа заселяюсь. Спросили, когда примерно приеду. Ответил, что часам к 5 дня. С этими новостями выезжаю в 7.30 из москвы в спб на машине - 700км и 10 часов пути. 4 ноября в 15:55 звонок, я в это время остановился выпить чай и не смог ответить. В Буквальном смысле через 4 ЧЕТЫРЕ минуты перезваниваю и мне заявляют, что типа не дозвонились(аж целый один раз звонили) и номер продан!!! Приезжайте, может быть (ага, в праздники-то в Питере), мы вам найдем номер. А может и нет! Никакие призывы к совести не помогли. Тупо швырнули, потому что 3000 рублей за номер им дороже, чем репутация.
Я все-таки после десяти часов решил доехать и посмотреть в глаза этим людям. Когда приехал, администратор был другой, девочка с глазами. Рассказал ситуацию, все объяснил, она позвонила некой Александре и та ей сказала валить все на меня и на то, что типа деньги не смогли заморозить. А про то, что была договоренность и я выехал, рассчитывая на них, они ничего слушать не хотели. Минут 40 уговаривал позвонить не администратору, у которого наступил выходной, а человеку, который что-то решает, она категорически отказывалась (она называла его Ник), так как та же Александра ей запретила. Как я понял, это учредитель отеля. После многочисленных совещаний, ей сказали вызывать охрану. Чтож, дождался ЧОП. Нормально поговорили с мужиком, объяснил ему, что хочу добиться ПРАВДЫ, чтоб мне рассказали, как так они считают нормальным швырять запросто людей. Продать номер за 4!!!!! минуты???!!, тогда как я сказал, что приеду к 17, а его кому-то отдали в 15:55. ЧОПовец оказался мудрый, дал совет не тратить времени, потому что отелю класть на клиента и писать обращение. На том и разошлись.
На все приведенные мной слова есть подтверждение в виде записи диктофона. Надеюсь, телефонные звонки из отеля записываются, потому что доказательства договоренности есть только там. Также, можно сделать скриншоты кредитки, которая вполне рабочая, так как в другом отеле в тот же день я снял номер. Выходит, из-за своей кривой системы они чего-то там не смогли списать или заморозить. Слово свое не держат. "Сила в ПРАВДЕ- у кого правда, тот и сильнее"
Место отличное ест тёплая и холодная вода можно воспользоваться чайником микроволновкой и другими нуждами в номере присутствует телевизор с отличным качеством