Елена
97 отзывов
23 октября 2024
Приобретал мебель у менеджера Марины . Хочу поблагодарить Марину за профессиональную консультацию , за то , что помогли выбрать мне модель , подобрать ткань по моему интерьеру , и предпочтениям. Диван невероятный . Ооочень удобный . Рекомендую. Отдельная боагодарность ребятам из службы доставки , все доставили , собрали , мусор за собой убрали . Я очень очень доволен. За вторым диваном приду к вам . Спасибо .
1
20 февраля
Заказала этого красавчика по рекомендации родственников, долго выбирала модель, хотелось и прямой и угловой😁, все сомневалась, какой, в каком цвете, ткани? Долго изучала отзывы, пересмотрела множество диванов в других брендах, но остановилась всё равно на "Елене". Написала на сайт, ответили быстро, наш менеджер Алексей, огромное ему спасибо! Он терпеливо отвечал на мои 100500 вопросов, подсказывал, вместе с ним выбрали ткань) и вот наконец-то я обладаю таким прекрасным приобретением!
23 октября 2024
Здравствуйте! Мы обратились по рекомендации родственников в салон Елена, тоже захотели качественный диван в наши новые квартиры, причем одна квартира для аренды, но нам ни капельки не жалко своих вложений. Хорошие диваны не могут стоить дешево! Один из диванов занял свое почетное место в квартире и на нем приятно не только сидеть или лежать, но и просто смотреть. Я не могу отлрвать глаз, какой же он коасивый и добротный! Диван, который мы заслужили ❤️ второй диван стоит пока запечатанный и ждет окончания ремонта, но я уаерена, что мы будем в еще бОльшем вострге.
Огромная благодарность и человеческое спасибо нашему менеджеру Марине из трц красная площадь в Краснодаре. Идя на просмотр ассортимента мы и подумать не могли, что сделаем заказ, да еще и сразу двух диванов! Марина выслушала наши пожелания и предложила именно то, что нужно! Помогла подобраиь ткань и размеры, организовала удобную оплату по qr коду, карты с собой у нас не было, какоето время хранили на складе в магазине, пока мы не могли забрать мебель, отвечала на все наши вопросы и предоставляла подробную информацию, организовала доставку, занос до места установки и сборку дивана в удобное нам время! Большое спасибо организации и руководству за такие вовлеченные кадры! Мы очень рады, что обратились к вам ❤️ обязательно будем рекомендовать и олращаться снова 🥰
27 декабря 2024
Огромную благодарность хотим выразить Екатерине, приобретали диван.
Всегда была на связи, оперативно отвечала на вопросы по доставке ( были сжаты сроки ) доставили благодаря Екатерине вовремя.
Благополучия и процветания, побольше таких квалифицированных сотрудников.
5 февраля
Долго искали диван в прихожую, в салоне Елен а на Красной площади нашли то что нужно! Пииобрели диван Леонардо. Очень довольны выбором. Качество и дизайн отличные! Отдельная благодарность менеджерам Марине и Екатерине за профессиональную консультацию в выборе и доставке.
28 декабря 2024
Достойный див ан, качество, стиль, исполнение, всё на высшем уровне, очень рады покупке, ещё и к новому году успели привезти, очень довольны. Благодарим менеджера Марину, очень внимательна, учли все пожелания.
22 декабря 2024
Долго подбирала диван для гостинной . Уже на первом информационном этапе менеджер Алексей вимательно и грамотно предложил варианты . Далее при встрече в магазине с учетом палитры ремонта, квадратуры и личных претпочтений и потребностей нашей семьи подобрал диван. Мы выбрали Трей . Вписался идеально . Удобный , в меру мягкий и комфортный.
1
29 марта
Диван полюбили сразу, как только сели на него. Отличный! Брали в кухню гостиную, подошел идеально. Спасибо Алексец, что все таки убедили его сразу купить! Консультация и сопровождение сделки от покупки до приезда было на высшем уровне!
1
30 января
Спасибо за ваш качественный диван! Нашей семье очень нравится им пользоваться 😊Сервис замечательный от начала -выбора дивана до доставки! Спасибо за вашу работу! Успехов! Рекомендую!
22 октября 2024
Покупали диван в салоне "Елена" ТЦ Красная Площадь.
Остались довольны качеством дивана, качеством ткани, которую нам порекомендовали менеджеры, общались со всеми) долго выбирали)
Однозначно Рекомендую этот салон!
22 октября 2024
Доставили наш диван, качество хорошее, все м довольна. Приехало все в срок! Менеджер Марина профессионал своего дела, все подсказала, помогла сделать правильный выбор 👍🏼👍🏼
18 ноября 2024
Не рекомендую этот салон и эту ме бель. Приобрели диван, заявленный, как диван для сна. В проуессе эксплуатации выяснилось, что спать ( да и просто отдыхать сидя) на нем невозможно. Вызов специалиста их же, подтвердил, что с диваном проблема. После акта об этом тянули время и отказали в возврате средств. Буду судиться. Не связывайтесь с этой мебелью и их руководстаом .
14 марта
Безумно понравилось, что можно выбрать выбрать цвет, ткань какую нравиться тебе, а не из ограниченного колличества. Рассказали о диване так, что не возможно было отказаться😁. Отдельное СПАСИБО!! Екатерине!!! Заказ пришел даже раньше чем ожидали, привезли в удобное для нас время, собрали быстро. Покупкой очень довольны👍
22 мая 2024
Приобрели диван и пуф в мебельном салоне "Елена". В выборе помогал менеджер Алексей, объяснил все понятно и доступно. Мебель отличного качества, лаконично вписалась в интерьер, понравилась так, что решили заказать второй диван. Вся семья в восторге! Рекомендуем!
1
17 августа 2024
Покупали диван в Краснодаре,"Красная Площадь ". Менеджер Екатерина Дорохова.
Очень внимательная,отзывчивая,всегда на связи. Помогла определится с цветом,организовала удобную доставку в Крым.
Диван шикарный! Как я и хотела)
9 июня 2024
Приобрели в ТЦ "Красная площадь' диван " Элвис". Выбор диванов и их модификаций очень много. Так как на фабрике могут изготовить любую модель под необходимые параметры и пожелания покупателя. Очень радушные менеджеры. Предложат чай и кофе ☕. Очень благодарны менеджеру Алексею за помощь в выборе, оформлении и упаковке дивана. Мы забрали его с витрины😀. Теперь он украшает нашу гостинную. И радует домашних своим удобством.
1
29 апреля 2024
Приобрели диван Трей в салоне Елена в ТЦ Красная площадь. Менеджеры Алексей и Екатерина отнеслись очень внимательно ко всем нашим вопросам, помогли сделать правильный выбор ))) Диван шикарный, глубокая посадка, очень высокая спинка, сидеть очень удобно, к качеству никаких нареканий, привезли в срок. У нас только позитивные эмоции. Выбирали диван очень долго и не ошиблись!
1
27 сентября 2024
Приобрела диван Эйфель в этом салоне. Большое спасибо Екатерине за помощь в выборе модели и ткани. Доставили в срок. Шикарный диван. Екатерина грамотный, внимательный сотрудник. Индивидуальный подход- все просто супер!👍
30 января
Огромная благодарность менеджерам магазина за качественное обслуживание. Покупкой доволен как слон. Буду рекомендовать друзьям и знакомым
21 августа 2024
Заказывали диван в салоне Елена, нашли то что искали, нужно было красиво зонировать кухню гостиную , диван смотрится очень стильно, хотели бы ты выразить благодарность менеджеру Марине,которая учла все мои пожелания, минусов не нашли очень удобный !
21 июля 2024
Я не чего не покупала... Но очень благодарна консультанту Алексею... Искала по интернету диван Аккардион, Алексей предлржил свои услуги.. На сколько мне не нравились навязчиаые предложения... с Алексееи мы быстро нашли общий язык - предложил варианты, рассакзвл условия рассрочи, что мне очень подходило!! Еслибы не изменились обстоятельства - обязательно бы воспользовалась услугами Алексея и только у него совершила бы покупку. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ОБЩЕНИЕ И КОНСУЛТАЦИЮ АЛЕКСЕЮ!!!
29 апреля 2024
В четверг наша семья стали обладателями отличной мебели от фабрики "Елена": дивана и двух кресел. Спасибо менеджеру Алексею (г. Краснодар), который консультировал нас и помогал с выбором. В набор были внесены изменения: кресла были заменены на другие, которые больше понравились мне по форме и Алексей подсказал, как можно оформить обивку, чтобы всё сочеталось, как надо. Спасибо, мы очень довольны, надеюсь, мебель прослужит нам много лет!
1
22 сентября 2024
Долго искала диван. В салоне Елена на Красной площади нашла то, что мне нужно, благодаря менеджеру Марине. Она заботливо провела по всему салону, рассказала по всем механизмам и предложила именно то, что мне нужно. Доставка была не долгой. Собрали все аккуратно и быстро. Диван качественно сделан, отлично влился в мой интерьер. Благодарю за помощь в поиске своего дивана!
29 июня 2024
Добрый день! Заказываем диваны в «Елене» уже третий раз .Отличное качество, большой выбор моделей, материалов, внимательный персонал, диван привезли ребята в чистых носочках- всё быстро собрали, упаковку увезли с собой , рекомендация 100%🔥
1
19 января 2024
Отличная мебель! Качеством довольны всей семьей. Не налюбуемся своим диваном! :) Радует качество, фактура, дизайн, цвет и тот комфорт, который он дарит всей семье. В салоне "Елена" что ни диван, то конфетка! Очень внимательный подход персонала, квалифицированная помощь в подборе и вариативность предложений - сразу свидетельствует о профессиональном сервисе. Рекомендую! Останетесь довольны!
1
20 февраля 2024
Огром ная благодарность девушкам-менеджерам. Анне отдельное спасибо за помощь в подборе наиболее подходящей для нас модели дивана, понятно объяснила разницу в тканях, вариантах конфигурации и на все мои даже самые дотошные вопросы - ответила.
Ребята-доставщики, кстати, тоже молодцы, приезали, быстро аккуратно все собрали 👍 Спасибо за работу! 🌷💖🌷
1
27 января
Благодарю фабрику «Елена» за то, что пош ли на встречу и сделали диван в 2 раза быстрее❤️
Диван мегаудобный, комфортный, большой, функциональный 👍
25 мая 2024
Приобрели диван форд в салоне Елена на красной площади. В нем нет недостатков 🩶. На самом деле диваны которые делают на этой фабрике все очень красивые. Именно это и стало основным критерием для выбора магазина. Пересмотрела много вариантов, но визуально ничего не нравилось. В Елене же на какой не посмотри, сразу хочется купить.Качество 🔥 Огромная благодарность менеджеру Алексею за помощь в выборе и оперативность. Все быстро, четко. Доставка и сборка тоже на отлично.
1
28 июня 2024
Покупали диван в фирменном салоне г. Краснодар мебельная фабрика "Елена"
Была приятно удивлена, какую хорошую мебель делают там☺️
Менеджеры салона также качественно и без навязчивости сделали свою работу.
Однозначно рекомендую.
1
22 октября 2024
Отличное качество дивана, очень понравился, планируем купить еще один)
Обслуживание на высшем уровне! Мы в восторге!
21 августа 2024
Долго искали по своим параметрам диван... И наконец нашли-заказали и вот дождались🤗
Очень и очень довольна Всем!
Менеджер Марина подобрала модель и ткань по нашему запросу,спасибо😊Качество дивана Замечательное!
Всё привезли быстро и качественно!
Будем радоваться и вас вспоминать тёплыми словами!
19 января 2024
Восхищению нет предела)))! Шикарный диван, очень качественный! Когда привезли, вручили паспорт на диван, что для меня было очень неожиданно! Благодарю всех кто создавал этот шедевр, а также, всех кто помогал сделать сложный выбор в этом многообразии диванов фабрики «Елена»! Хотелось бы отметить слаженность работы команды, начиная от производства и заканчивая доставкой, сборкой и установкой дивана! Вообщем, очень довольны! Всех благодарю!!! Спасибо!
1
15 декабря 2023
Покупали див ан в мебельном салоне Елена в ТЦ Красная Площадь. Большое спасибо менеджеру Анне за помощь в выборе, советах по уходу. Качественная, красивая, удобная мебель, большой выбор, приятные скидки. К каждому клиенту индивидуальный подход. Спасибо, мы остались довольны покупкой.
2
16 января
Классные диваны. Уже 6 лет универсальная модель, не выходит из моды! Единственное, заказывала антивандальную ткань, но кот уничтожил обивку за год. Пришлось перетягивать.
21 апреля 2024
Заказывала диван и пуфик у этой компании! Мебель просто космос !!! Любуюсь каждый день! Очень удобная, красивая и самое главное качество 🔥 В выборе данной модели и цвета, мне помогла Екатерина! Ей отдельное спасибо! Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым!
1
26 октября 2024
Диван привези по срокам. Уже 2 месяца пользуемся и довольны девочки в салоне вежливые все объяснили и помогли подобрать ткань
30 января
Очень довольна покупкой! Все было выполнено в оговоренный с менеджером срок! Катерина провела прекрасную консультацию, ответив на все вопросы 😊.
20 апреля 2024
Замечательный магазин! Огромный ассорти мент мебели на любой вкус! Приобрели шикарную мягкую мебель, нам привезли её домой в указанные сроки и в идеальном состоянии! Качество обслуживания на высшем уровне!!!! С удовольствием вернусь в магазин "Елена" ещё много раз! Рекомендую!!!! 👍
1
24 марта 2024
Заказывали диван в «Елене» на Красной площ ади, менеджер Екатерина подробно проконсультировала по всем интересующим нас вопросам, остановились на выборе большого дивана, который был изготовлен в очень короткие сроки. Диваном полностью довольны: выглядит отлично, не имеет неприятного запаха.
19 февраля 2023
купила диван от компании "Елена" и очень довольна своей покупкой. Во-первых, диван выглядит очень красиво и стильно. Мне нравится его дизайн, который подходит для моей гостиной и создает уютную атмосферу.
Однако, то, что я наиболее ценю в этом диване - это его комфорт. Он очень мягкий и удобный, и я могу проводить на нем часы, читая книги или смотря фильмы. К тому же, я не ожидала, что диван будет таким прочным и крепким. Я уверена, что он прослужит мне долго.
Одним из самых больших преимуществ компании "Елена" было их обслуживание клиентов. Персонал был очень профессиональным и дружелюбным, они помогли мне выбрать диван, который был идеальным для моих потребностей и предложили мне различные варианты оплаты, чтобы сделать мою покупку более доступной.
Я считаю, что компания "Елена" предлагает высококачественную мебель по разумной цене, и я бы определенно рекомендовала их диваны всем, кто ищет комфортную и красивую мебель для своего дома.
6
22 декабря 2023
По рекомендации знакомых отправились в салон «Елена» и конечно же не прогадали.
Шикарный диван Эйфель получили через месяц после по купки!
Диван настолько удобный и комфортный,что не хочется с него слезать.
Менеджер был на высоте, все рассказал доступно , порекомендовал и выбрал ткань в интерьер.
Я в восторге от процесса покупки и от самого дивана
2
26 сентября 2023
Покупали диван в Елене, в ТЦ Красная Площадь. Качество видно сразу, диваны шикарные, выбор хороший под любой дизайн. Менеджер Анна опытный продавец, все подобрала по нашему желанию, и размеры и ткань посоветовала хорошую за что ей огромная благодарность. Мы очень довольны покупкой.
2
23 октября 2024
Купили уже второй раз мебель в компании "Е лена", спасибо её сотрудникам за отличную работу. Доставили в срок.
17 мая 2024
Доброго времени суток! О качестве и дизайне мягкой мебели ф. "Елена" писать легко и просто - красиво, стильно, качественно! Поэтому я хочу акцентировать внимание на политику руководства фирмы в работе с клиентами. Именно такой запрос виден в работе менеджеров (сотрудников) Екатерины и Марины. Профессионалы, видно, что любят свою р аботу, отзывчивы, коммуникабельны, тактичны (не назязчивы - минус большинства менеджеров)......всё очень достойно. И, да, видно, что им не стыдно за предлагаемую продукцию😎👍👏
2
27 октября 2024
Диван мягкий и удобный, хорошо вписался в интерьер, доставили быстро!!
19 февраля 2023
Я приобрел диван от компании "Елена" недавно, и мне хотелось бы поделиться своим впечатлением. Во-первых, я был приятно удивлен качеством изготовления и материалами, используемыми для создания дивана. Это явно профессиональная работа.
Кроме того, диван очень удобен и мягок, что делает его идеальным местом для отдыха и релаксации. Я также был впечатлен тем, что диван имеет дополнительные функции, такие как раскладывающийся механизм, что делает его универсальным и позволяет использовать его как кровать для гостей.
Кроме того, обслуживание от компании "Елена" было высококлассным. Персонал был очень дружелюбным и готовым помочь с любыми вопросами или проблемами, которые у меня могли возникнуть. В целом, я очень доволен моей покупкой и считаю, что это было отличное вложение в мою жизнь. Я бы определенно рекомендовал компанию "Елена" всем, кто ищет качественную и удобную мебель для своего дома.
6
5 февраля 2024
Приобрели 12 октября 2021 года диван "Эйфель".
При сборке дивана обнаружили, что атаманка не с той стороны, как нам надо было. При общении с менеджерами салона где покупали диван, нам пояснили, что сами виноваты. Диван переделывали на месте у нас дома. За переделку дивана мастерам необходимо было заплатить еще деньги. Мы заплатили и не стали разбираться в данной ситуации, почему привезли нам не тот диван. В тот период жили за 1500 км и на приемке дивана не присутствовали! Диваном мы стали пользоваться примерно с сентября 2023 года, когда переехали жить в Краснодар. При использовании обнаружили, что при раскладывании спального места механизм выпадает из своих направляющих. Мы оформили претензию по данному дивану и отправили на фабрику. Сегодня пришел ответ от фабрики в котором - мы нарушили правила эксплуатации! Данный диван не выдержал веса ребенка, которому 5 лет! Для мебельной фабрики "ЕЛЕНА" привозить не то, что заказывали, или забывать изготовить в порядке вещей! В данной компании мы заказали 5 диванов ( ПИАФ -2шт; КУСТО; ЭЙФЕЛЬ и БАССО). И уже привыкли к их "косякам"! Раннее мы заказывали в столовую два дивана "ПИАФ", в срок позвонил менеджер и известил, что наши 2 дивана изготовлены и ждут отгрузки на складе. При доставке обнаружилось, что изготовили и пришел только один диван. Второй диван просто забыли изготовить! В настоящее время оба дивана ПИАФ потеряли свою форму! При этом необходимо отметить, что диванами ПИАФ мы начали пользоваться год назад! У читающих отзыв, может возникнуть вопрос, зачем покупали у них! Наверное нас подкупило, то, что это фабрика, менеджеры доброжелательные. Но когда стали пользоваться их мебелью. мнение резко поменялось в сторону "ОТРИЦАТЕЛЬНО!" Прежде, чем покупать мебель в компании "ЕЛЕНА" подумайте, нужны ли Вам проблемы, с которыми столкнулись мы! В настоящее время по возникшим проблемам у меня только одно решение- обратиться в центр защиты прав потребителя.
6 августа 2023
Доставили диван согласно договору, дива н фирмы Елена отличного качества, очень хорошо вписался в наш интерьер, благодаря
грамотным подсказкам нашего консультанта Ануш... Мы остались очень довольны нашим качественным приобретением, спасибо огромное, надеемся, что диван прослужит нам долго..!)
2
22 августа 2023
Покупали диван для гостиной. Продавец-консультант Анна помогла в выборе, обошли почти все магазины и нашли диван, который в своем роде был в единичном экземпляре, так как практически везде одно и то же. Диван ждали около месяца, приехали ребята всё собрали. Сразу мы не заметили, что спинка прикручена неровно, по звонку приехали ребята, исправили все недочёты, просто молодцы. Вообщем от дивана и сервиса компании мы в полном восторге
2
3 июля 2024
Очень хорошая и качественная мебель, долго искал диван и нашел идеальный для себя вариант только в жтом магазине, рекомендую всем.
1