Елена
110 отзывов
14 июля 2022
Руководство салона оптики Елена,возьмитесь за обучение персонала искусству общения с покупателем!Высокомерие у персонала зашкаливает!Не приятно!Не пользуйтесь отсутствием выбора в Новороссийске,а держите марку!
10
1
4 ноября 2024
Персонал со "звездной болезнью"!
1
1
16 ноября 2021
Оптика «Елена» прекрасный салон на любой кошелёк! Подбор очков производится в считанные минуты, так же как и сами очки с выбранной мной оправой! Девочки очень приятные, хорошо обслуживают! Можно даже сделать солнцезащитные очки со своими диоптриями!
5
3
1 августа 2024
Персонал ничего не знает, цены космические.
1
31 августа 2022
Высокомерные работники, дочь выбирала оправу, и надевая очередную, коментировала свое изображение в зеркале, так продавщица фыркнула, и демонстративно закрыла витрину. Один плюс, бесплатная диагностика зрения, давольно профессионально и внимательно.
6
1
12 января 2024
Хороший ассортимент, вот покупателей встречают по "одежке."
3
1
4 февраля 2024
Очень большой выбор оправ в наше время это роскошь
2
5 октября 2021
Вчера купил солнцезащитные очки !И решил проверить зрение ,менеджер меня попросила подождать т.к.была очередь .После проверки зрения ,мне врач сказала,что я должен заплатить за проверку 🤣🤣🤣Я ей объяснил,что я не с улицы пришёл а клиент вашего Салона .Она на весь салон стала громко говорить ,что она оплатит за меня и ,что для меня это дорого 😂😂😂😂😂Сервиса обслуживание клиентов в этом городе нет ,как и в других городах на побережье .Вести себя не умеют с клиентами !!!!
11
2
24 августа 2024
Покупаю очки только в этом салоне
1
18 января 2022
Хороший магазин, великолепный выбор оправ. Но в этом году персонал подкачал. Не дружелюбны, разговаривают через "губу", с учётом того, что мы являемся постоянными клиентами встретили нас не очень.
8
1
24 ноября 2021
Категорически не понравилось!Окулист взяла за подбор 200 р,хотя изначально цена была 100 р!Оправу хотелось определённого цвета,но самостоятельно сложно было что то найти,а продавцы особо не пошевелились!Пришлось взять первые,на чем остановилась!Цена вышла -13 тыс!!стекла,оправа,работа!Не посоветовала бы к посещению из за обслуживания!!
7
1
21 декабря 2021
Зашла первый и последний раз в данный салон !
Более неприятного места еще не видела в Новороссийске !
Продавцы пытаются всячески избавиться от покупателей, неохотно отвечая на вопросы и всем своим видом , показывая, что им неприятны покупатели , интересующиеся ценой и качеством товара
Такое ощущение как - будто их работа и заключается в выпроваживании покупателей
Удивительно как при таком подходе предприятие еще не развалилось!
13
1
31 марта 2023
Не знаю что сказать. Но наверное круто.
Мне чисто уведомления пришло и попросили оценит.
4
1
11 марта 2024
Лучшая оптика в городе!!!
1
2
24 ноября 2022
На вопрос а есть ли у вас линзы для астигматизма меня удивил ответ а что это? Больше не захожу вообще туда
3
3
13 марта 2023
Приветливые консультанты. Большой ассортимент
2
3
12 ноября 2023
Лучшая оптика в городе!!!
2
3
21 января 2024
Дороговато если честно.
3
25 марта 2023
Все на высшем уровне, девочки молодцы.
2
2
29 марта 2024
Всё прекрасно, особенно персонал!
1
1
5 января 2023
Приветливый и доброжелательный персонал
3
3
1 января 2023
Я бы заменила старые деревья...очень жалко, но вид центральной улицы портят
2
2
10 сентября 2022
Очки заказали новые всё идеально лучьше чем в прошлой отике
4
10 января 2024
Хорошо, дорого.
2
1
21 мая 2023
Не заметил как вышел со стильной покупкой
4
1
25 декабря 2019
Консультант этого "элитного" салона нахамила нам за то, что мы хотели сфоткать модель оправы, которая мне понравилась. Потому что "знаем мы таких, сейчас запишете и купите в интернете". О клиентоориентированности владельцы этого места очевидно не слышали . В прошлом году заходили смотрели солнечные, то же хамство. Купили в другом месте.
А самое смешное, что нашла я их за полторы минуты на оф сайте, цены в интернете плюс минус такие же, а у них ассортимент и наличие. Недальновидные владельцы и их персонал, я бы реально купила оправу. Но теперь принципиально не стану, куплю в Москве.
21
3
30 мая 2020
всё прекрасно но цены конечно высоковаты, знают что только у них качественно определят зрение и оправы которые подойдут по вкусу вот и ломят. Ну а в остальном ОК.
3
2
16 июня 2020
Понравился магазин. Быстро сделали очки в подарок дали футляр и салфетку. Персанал девочки нормальные Единственно не понравилось общение с врачом. Нервная чуть грубоватая женщина. А так на 5 из 5
6
14 мая 2022
Не стала бы ходить, если бы не нужда, персонал отвратительный, за исключением врача
3
1
10 марта 2024
Отлично
1
1
1 апреля 2020
Хороший выбор медицинских оправ и солнцезащитных очков! Много брендов представлено!
Отличная работа мастера и обслуживание менеджеров!
7
1
6 мая 2022
Ассортимент хороший, а вот обслуживание оставляет желать лучшего.
6
1
23 октября 2022
Отличный салон!Спиртного нет,лечат глаза,после приобретения очков можно купить алкоголь!
3
2
2 июня 2020
Отвратительно, остался негатив от посещения данного места! Хотели заказать очки, но после хамского отношения продавца, который смерил нас с ног до головы, и решил что мы не в состоянии купить очки, передумали, больше не ногой в ваш так называемый "салон" очки закажем в другом месте, где умеют уважительно относится к потенциальным покупателям.
14
2
25 августа 2022
Оригинальный товар. Хорошие продавцы.
4
31 декабря 2022
Профессионалы! Советую.
3
1
12 сентября 2022
Сделали хорошие очки 5 звёзд
3
20 сентября 2022
Продавец, не очень коммуникабельна. Или другими словами, очень не навязчивая.
3
2
11 августа 2020
Отличная оптика. Большой выбор товара. И цены на разный уровень дохода.
6
1
13 мая 2019
лет 10 уже обслуживаюсь в этой оптике, но с каждым разом все хуже и хуже отношение персонала. Я не сторонник писать отзывы, что положительные, что отрицательные, но элементарного вежливого отношения от продавцов ждать не стоит. Директору стоило бы обратить внимание на то, как сотрудники общаются с клиентами
18
2
8 сентября 2020
отличный магазин,большой выбор.очень хорошее обслуживание.
5
2
11 января 2020
Большой выбор оправ, на любой кошелёк. Много консультантов, быстрое обслуживание.
4
4
11 декабря 2022
Отличный сервис
3
2
30 мая 2021
Высокомерное и хамское отношение к покупателям отбило желание приходить туда.
9
1
29 июля 2019
Супер магазин, качественное, профессиональное обслуживание. Так держать!!!
4
3
26 апреля 2022
Отличные специалисты!
2
1
24 сентября 2019
Все отлично, и обслуживание и выбор, только цены конечно слишком
3
2
21 ноября 2017
Мастер, он же директор данной оптики, отказался осуществить работу (замена пары винтиков) над сломанной дорогой оправой (чуть ранее приобретённой в этой же оптике), по причине того, что он не хочет заморачиваться. Консультант нахамила. Обидно, ведь я постоянный клиент на протяжении 20 лет. Конечно, более посещать данный салон и рекомендовать его я не намерена.
14
1
6 января 2020
Отличный выбор и вежливые консультанты
3
2
6 августа 2022
Молодцы 👍👍👍
2
1