ЕИРЦ СПб
44 отзыва
19 апреля
Печально, что очень большие очереди, несмотря на то, что работают все окна.
Недавно надо было отдать документы на замену счётчика холодной воды.
Простояла в очереди 1.45 минут!!!
Народ, вы серьезно???
Неужели в этом районе не открыть ещё пару пунктов, чтобы люди часами не сидели в очереди???
Особенно люди пожилого возраста!!!
Внутри скамейки стоят, но их очень мало и в итоге бабушки и дедушки вынуждены либо уходить, не заплатив за квартиру, либо стоять!!!
Причем стоять с палочками!!!
Обратите пожалуйста внимание, откройте рядом хотя бы ещё один Петроэлектросбыт!!!!!
21 апреля
Я не про очереди, которые более часа длятся. Хочу поведать о том, что имея базу на каждого клиента, они требуют пенсионную книжечку. Забыли взять, с вас 2,5% комиссию вычтут. Для них карта ,,Серебрянный возраст,, или льготная проездная ничего не значит, вот книжечку подай. Хорошая тема престарелых пенсионеров облапошивать, которые забыли взять её.Чем эти службы отличаются от мошенников?
5 февраля
Возможно день такой, но я посетил 3 гос. учреждения и во всех мне было приятно находится и общаться с сотрудниками, которые помогали мне с моими делами. В том числе зашёл впервые в Петроэлектросбыт - тут комментарий такой же. Всё хорошо, сотрудники стараются помочь и дают конкретные ответы)
17 декабря 2024
Час стою в очереди за это время приняли 55 человек, работают из 6 только 2-4 кассы! Отвратительное отношение к клиентам. Работающие не могут по 2 часа стоять в очереди! Пенсионеры мучаются!в итоге 70 человек пропустили за 2 часа! Старший кассир некомпетентентна, тыкает в клавиатуру одним пальцем, программа регистрации заявлений зависает.
1
2
27 июня 2024
Очень нравится новая система с талонами. Нет нужды сидеть в душном помещении(неплохо бы кондиционер) в ожидании очереди, а можно с улицы видеть на табло какой номер вызван. Спасибо работникам: всегда доброжелательно объяснят про новшества в квитанции.
2
14 июня 2024
Если бы можно было поставить минусовую оценку, то данное отделение её бы получило заслуженно. Так как закрываются ничего даже не стали делать по моему вопросу, сказали только уходить и приходить в любое другое время или обратиться по телефону в справочную. Хотя время до закрытия ещё было достаточно
19 сентября 2023
Постоянные километровые очереди!!!! Это как ??? Извините конечно , но ощутила себя в СССР в очереди за колбасой!!! Ладно я молодая , а пенсионерах кто-то подумал???? Зима, весна, лето, осень не важно всегда такие огромные очереди, заходить по 2-3челокека 🤦♀️🤦♀️🤦♀️пока я стояла в очереди , за мной образовалась еще очередь человек 40! Я пришла перед до мной была очередь 30 человек!!! Сделайте уже что-то!!!!фото сделанное перед дверью , это моя очередь подошла и я ждала когда кто-то выйдет , чтобы зайти 🤷♀️а за мной еще хвост из людей который почти заканчивается у аптеке. Персонал приятный но 1 звезда из-за этой Очереди
9
1
24 октября 2024
Столкнулась с неграмотным специалистом - Татьяна Сергеевна Политова. Сотрудник не обучен элементарным вещам, не смогла взять оплату за ЖКУ. Спрашивается, а зачем она сидит там? Очень грубо общается с людьми, в том числе с пенсионерами. Сидела в очереди 50 минут, наблюдала за ней. Время потрачено зря, оплатить квитанцию не смогла. Прошу руководство провести проверить компетентность и профессионализм данной женщины.
1
2
17 октября 2024
Сидят 3 колеки. Ожидание по 40 минут, в очереди 3 человека. При оплате жкх отправляют в сбербанк. Сами платёжки принимать не хотят
1
9 июля 2024
С 18 числа каждого месяца очереди в среднем 100 человек. Есть талоны. Обслуживают довольно быстро.
2
19 января 2024
Постоянные очереди!!! Один терминал где можно самостоятельно заплатить!!! Сотрудника у терминала тоже нет. Кто же будет показывать как пользоваться?
2
10 апреля 2023
10 апреля зашла в отделение, дверь была открыта, но мне по-хамски предложили выйти, т.к. у них скоро закрытие. Оператор блондинка пышных форм с короткой стрижкой так и сказала «Вышли отсюда, идите в Сбербанк»! Спасибо что в спину не вытолкали. Стесняюсь спросить- это рынок или все таки госучреждение? Правила этики обслуживания знакомы этому персоналу?
8
4
30 апреля 2022
Очень быстро и качественно обслужили. Удивляюсь выдержке людей, к которым приходят милые бабульки и устраивают сцены : " умру прямо сейчас здесь от ковида или давления" Милые вампиры.
Меня действительно хорошо и быстро обслужили. Мне повезло очередь была небольшая.
Спасибо искренне
3
2
2 ноября 2023
В платёжные дни, люди стоят в длиной очереди на улице, и это очень плохо. А сам пункт очень хороший, грамотный персонал!
3
1
29 января 2023
Персонал супер. Девочки все профессиональные. Да есть очереди, но это лишь потому что приходят не только оплатить, а ещё выяснить что написано в квитанции, т.к. прочитать самостоятельно не хватает ума.
3
5
6 мая 2024
Быстрое и грамотное обслуживание . Легко найти
1
14 октября 2023
Работа у операторов психологически трудная, но они стараются по возможности смягчать напряжение клиентов, спасибо. Оснащение техникой и новый режим работы тоже заметно ускорили продвижение очереди.
2
1
25 октября 2022
Не смотря на наличие очередей, обслуживание понравилось, работница была вежлива и подробно ответила на мои вопросы. Приятно был удивлен.
3
1
21 марта 2024
Плохо,очень плохо по 50-80 человек в очереди . Хоть персонал хороший
1
1
10 августа 2021
Хорошее отношение со стороны персонала к посетителям. Хоть и есть очереди, но сотрудники быстро работают и вежливо общаются. К тому же оплатить можно не только картой, но и наличными деньгами, что с учётом закрытых до декабря отделений "Сбербанка" на Новосмоленской и на углу Наличной и Нахимова, достаточно удобно.
3
5
14 декабря 2022
Отлично, очереди нет, быстрое обслуживание. Доволен посещением.
3
1
28 декабря 2022
Обслуживание присутствует, очереди не очень большие, персонал грамотный.
3
1
16 марта 2023
Спасибо сотрудникам за отзывчивость и помощь инвалидам при посещении центра
3
2
22 марта 2024
Очередь, но операторы справляются!!!
1
5 февраля 2022
Отказались принимать платежи под предлогом "нет сдачи". Если у вас в субботу около трёх часов дня нет в кассах сдачи зачем вообще работать. Сидите дома
4
3
22 февраля 2023
Рядом с метро Приморская,никаких очередей не было,несколько операторов работали быстро ,отвечали на вопросы.Понравилось.
1
1
18 ноября 2022
В самые загруженные дни за час до закрытия нет ни одного человека. Я плачу именно в это время.
2
3
2 июня 2020
Плохо, что расчёт идёт наличными деньгами и одна касса только имеет терминал, а там всегда очередь. Поставьте терминалы во всех кассах. Это и удобнее, и быстрее. Или начальству нужны только наличные?
10
2
21 января 2022
Вечные очереди. При попытке позвонить время ожидания ответа всегда 40 минут. Ещё и звонок платный!
3
2
17 ноября 2021
Даже в пандемии, обращение за оплатой не занимает много времени. Минут 15 - 20 не более
3
1
13 апреля 2023
Типичная монополия. Добро пожаловать в совок! В худшем его виде.
2
3
1 мая 2022
Спасибо операторам, все работают на 5.
2
1
19 июня 2020
В период карантина здесь оплатить квитанции получается быстрее,чем обычно. До карантина здесь приходилось подолгу стоять в очередях. Неприятно, знаете ли
6
26 апреля 2021
Отзывчивые и терпеливый сотрудники
4
2
27 июля 2021
очереди большие из бабуль(((
5
2
13 ноября 2019
Оплачиваю там ЖКХ,счета на телефон,газ и электроэнергию. Иногда там большие очереди,может не будет их ,если сделать оплату безналично,по карте.
3
1
8 марта 2020
Отделение хорошее, но одно окошко для оплаты по банковской карте.
3
1
28 июля 2019
В воскресенье не работает. На сайте лабуда. Как всегда обман.
6
5
17 ноября 2021
Все хорошо!
3
1
1 декабря 2019
Стандартный Пеьроэлектросбыт
3
2
26 февраля 2020
Очереди почти всегда
5
1
11 сентября 2018
вечные очереди, персонал еле работает, летом ад кондиционера нету
8
2
16 апреля 2020
Всегда очередь
4
2
14 августа 2019
1 касса, очередь☹
2
2