ЕИРЦ СПб
46 отзывов
16 декабря 2024
Выбрала из списка как клиентский центр. В реальности, два окна для приема в качестве клиентского центра есть, но они не работают. Из четырех рассчетно-кассовых окон работают два. Было очень странно, что в выходной день посетителей не было, а вот на рабочей неделе пришлось посидеть в очереди (человек 7-8). Хотя, для пункта оплаты ЕИРЦ это совсем не большая очередь.
12 декабря 2024
Полная неразбериха с информацией, невозможно найти ни на сайте, ни на картах информацию, куда именно обращаться с подачей документов. Робот на телефонной линии говорит одно, консультант совершенно другое. Поэтому и вечные очереди. Как будто специально издеваются над людьми. Мало им того, что грабят каждый месяц за несуществующие услуги.
16 ноября 2024
Клиентского отдела нет, только кассы приема платежей, хотя этот адрес в разных источниках отображается.
19 ноября 2023
Я очень довольна работой этого филиала. Очень терпеливые и грамотные специалисты здесь работают. Без суеты, без хамства, быстро. Спасибо вам за такое питерское обслуживание!
1
2
4 ноября 2023
Удобное расположение - в здании Окея. Места на парковке всегда найдутся. Персонал вежливый и компетентный. Больших очередей не видел никогда.
3
20 июня 2024
Даже не стала стоять, очередь чуть ли не на улице заканчивалась. И так там всегда. Хотя персонал там хороший и вежливый. Звезду за очередь снимаю.
2
22 августа 2022
Персонал в данном отделении вежливый, всё объяснят по возникшим вопросам, на всё ответят. Расположен удобно, доступно для всех. Время ожидания в очереди зависит от дня и времени посещения, можешь придти и все окна свободные, а можно попасть в очередь минут на 40
23 августа 2024
Работает 1 чел., который разбирается с начислениями. К нему очередь, т.к. это не быстро. А 3 чел. свободны в окошках с платежами!!! Это утром через 40 мин. после открытия. Взаимозаменяемости никакой!
29 августа 2024
Всё хорошо когда нет огромных очередей.
17 июня 2023
К качеству обслуживания претензий нет. Плохо то, что после закрытия многих офисов обслуживания появились огромные очереди. Если компания хочет, чтобы оплаты проходили онлайн, то почему люди все- таки предпочитают делать это в Петроэлектросбыт? Наверно, с онлайн- оплатами не все так просто. Может быть, с закрытием офисов поторопились?
12
18 октября 2023
Это жесть, вы в своём уме?? 3й раз приезжаем выяснить про долг, и очередь на час! По телефону говорят только лично можно чего-то выяснить ( при этом всегда работает 2 окна из трёх. На фото с двух сторон это очередь.
5
26 августа 2024
Решили вопрос четко и быстро.
11 февраля 2023
Потрясающе вежливые сотрудники. Всегда приношу много квитанций (помогаю пенсионерам), и каждый раз документы аккуратно подколоты к чекам, никакой путаницы. Ответят на вопросы, дадут пояснения по счетам.
6 июля 2024
Хороший сервис ,терпеливые услужливые сотрудники ,по крайней мере мне попался сотрудник именно такой
15 апреля 2023
Пару раз повезло три минуты томительного ожидания расставания с ден знаками а вот в следующие попытки полный абзац очередь огромная жаль стариков их преимущественно больше да и свое время жалко кассиры молодцы шустрые
2
27 сентября 2023
Одни из лучших операторов. Терпение и профессионализм. Девочкам спасибо
22 июля 2023
Огромные очереди. Работает, как правило, два окна из трех. Время стояния в очереди составляет 40- 50 минут.
4
27 декабря 2023
Не предупредили о комиссии за платёж, если бы знала, не стала бы стоят очередь.
1
1
18 июня 2022
Удобно, чтоинаходиться в окее, ратает 3-4 окошка. Сотрудники морально стойкие)) вежливые. Из минусов-периодически очереди до дверец выхода.
1
4 июля 2020
При крайних датах платежей создаются очереди. Может кому нравится стоять в очереди, но не мне. Рядом железный автомат и очереди нет. Не умеют пользоваться люди автоматами или не хотят. Поэтому или безналичная оплата через банк или через этот автомат.
5
5
6 марта 2024
очередь👎🏻
1
19 февраля 2020
Никогда не нахамят, всегда вежливое и доброжелательное отношение.
Только в одном жалко девушек, это день приёма платежей, они зашиваются. А очередь выстраивается почти до. "Сезона")))))).
Удачи работникам всех отделений Петроэлектросбыта.
1
24 марта 2020
Удобно, было рядом с домом, но тут нужно подбирать время. Иногда приличные очереди, а стоять то там не очень удобно
3
8 декабря 2021
Ужасно долго не могли разобраться с показаниями по счетчику
2
1
12 ноября 2022
Километровые очереди!
6
1
31 июля 2021
Таких очередей нигде давно уже не видела. Иногда начинаются от входа. Ужас.
4
1
8 мая 2021
Вежливо делают свою работу
15 октября 2021
Быстро, оперативное обслуживание
7 марта 2021
Приятный и добрый персонал.
1
3 февраля 2020
Вечно очереди что днем то вечером как не зайди и вечно пожелые люди молодых не видно.
2
5 декабря 2019
Кассиры хорошие, не грубят. Достаточно большие очереди и из-за этого негде встать.
3
3
28 сентября 2018
где-то в подвале древние старцы ведут учёт на берестяных грамотах при свете свечей, а компьютеры сотрудникам, наверное, чтобы раскладывать пасьянсы. отвратительная отсталая контора
10
1
25 сентября 2018
Удобно, ибо, рядом. Приятное и внимательное обслуживание.
1
3
20 августа 2019
Все хорошо,но в пиковые дни очень большие очереди
9
1
4 апреля 2021
Очереди киллометровые
6
16 июня 2019
Отвратительно, постоянно очереди и кассиры петроэлектросбыта чуть живые.
7
21 марта 2020
Хорлщий крупый магазин без левока
1
3
20 сентября 2019
Быстрое и чёткое обслуживанием.
4
19 ноября 2016
"Спасибо" за центр. Больших очередей с 10 по 28 число я давно не видела. 18 числа для оплаты отстояла в толпе и духоте 30 мин. В нашем микрорайоне после закрытия центра на пр. Маршала Жукова 30 оплата стала проблематичной. Еще раз выражаю "благодарность".
9
1
1 апреля 2020
расчетно кассовый центр и не более
2
15 февраля 2020
Очередей нет, кассиры вежливые
3
11 февраля 2020
Очень большие очереди!!!
7
1 августа 2022
Очереди
4
1
26 ноября 2019
Толпы.... Это что то с чем то....
10
25 марта 2020
Плачу за свет, ежемесячно в этом расчетно-кассовом центре!
19 ноября 2019
Огромные очереди.
7