ЕИРЦ СПб
206 отзывов
18 февраля
Добрый день! Первый раз посетил этот центр. Впечатления:
1. очень маленький пункт. Явно не на восеть рабочих окон.
Из-за маленького помещения очень мало мест(стульев),чтобы ожидать своей очереди. Душно. День был после снегопада- на полу огромные лужи и никто их не убирает.
2. Профессиональные и внимательные специалисты: без визга,эмоций терпеливо выслушивают, помогают, обслуживают.
Спасибо
1
17 февраля
Гигантские очереди, крошечное помещение старой 2х комнатной квартиры, минимальное количество сидячих мест, 8 окон 3-4 сотрудника. Если вам нужно сюда нужно - будте готовы стоять в очереди час и дольше.
17 марта
Вежливые сотрудники, помогли решить вопрос, все тщательно проверили и очень подробно объяснили как решить ситуацию!
14 апреля
Время ожидания составило более часа, очередь огромная. Мест, что бы посидеть пенсионерам - практически нет. От метро "Проспект Ветеранов" надо ехать наземным транспортом...
11 января
По работе сотрудников вопросов нет, но рядом стоянки для машин нет, помещение небольшое, скученное.
4 декабря 2024
Был в выходной с утра поэтому народа не было. Электронная очередь. Подход, платеж, уход. А что еще надо?
19 мая
Хорошее и быстрое обслуживание. Удобное расположение.
12 октября 2024
Это ад на Земле. Надо было зарегистрировать новый счетчик воды и вынужден был отстоять 2 часа в очереди. Все не влезали во внутрь и на улице тоже была толпа. Через одного люди с какими то травмами. Трое на костылях. Один мужчина споткнулся, упал прямо на входе и разбился вкровь. 98 процентов посетителей это женщины в возрасте. У всех стоящих очевидно нет ни компьютера ни интернета, чтобы платить из дома, как это делают все люди. В общем получил психотравму. Сам офис работатает неплохо. Но операторам надо платить втрое за такую работу. Как участникам боевых действий).
5
14 августа 2024
КОЛЛЕКТИВ ДРУЖНЫЙ, ВСЕ СОТРУДНИКИ ДОБРЫЕ, ВЕЖЛИВЫЕ И ГРАМОТНЫЕ, ВСЕ ДОВОЛЬНЫ ИХНИМИ ОБСЛУЖИВАНИЯМИ, СПАСИБО РУКОВОДСТВУ!!!
1
20 декабря 2023
Несколько лет назад был установлен терминал на входе для электронной очереди. Было очень удобно: вошёл, взял толон и дальше хоть сиди внутри жди хоть в машине. Несколько месяцев назад местные бабушки придумали ноухау. Теперь на улице стоит очередь чтобы ВЗЯТЬ номер в терминале, только после этого уже настоящая очередь на 60+ человек. Отсюда постоянная ругань на входе. Цифровизация России бесполезна пока есть такие новаторы создающие две очереди там, где должна быть одна
5
25 ноября 2024
Всегда очень большая очередь. Я плачу только в автомате. И он очень нуждается в ремонте. Не знаю, что с ним, но сенсорный экран работает очень плохо. Проблема нажать нужный символ. Справляюсь кое-как. Пенсионерам, конечно, этот способ оплаты не осилить, и вот, сидят, ждут в очереди по часу, не меньше.
1
3 декабря 2024
Порадовала электронная очередь. Но если очереди нет, то и кассиров соответственно меньше
1
23 мая 2024
Качественный пункт приёма платежей, быстрое обслуживание. Вежливые , отзывчивые и внимательные сотрудники. Рекомендую делать коммунальные платежи именно в этом пункте приёма.
3
26 мая
Хорошое место, всегда помогут с какими то вопросами по мимо оплаты
19 ноября 2024
Молодцы, операторы работают быстро, качественно и профессионально. Так держать!!!
1
27 июня 2023
Живу в этом доме (окна близко ко входу), и благодаря этой организации мое утро начинается с мировых новостей , перекура (а я не курю) и отборной ругани т.к. очередь люди начинают занимать ещё минут за 30 до открытия !!
В платежный период находится дома с открытыми окнами просто невозможно! Люди в очереди не могут разобраться кто за кем занимал и начинают срач (даже не стесняясь с матом). После закрытия организации начинается ночная жизнь "на лавочке" которую заботливо установил Петроэлектросбыт рядом со входом. То алкаши поют песни, то нарики ищут что-то у земли, то урна горит от незатушенного хабарика..
Отдельное "спасибо" за организацию очередей в платежный период , на машине не проехать , из подъезда не выйти , все стоят и раздражаются друг на друга..
Петроэлектросбыт однозначно не должен размещаться в жилом доме!! Одни неудобства от этого заведения!
11
3
17 августа 2024
Лучше в очереди, чем никак.
Вообще, Петроэлектросбыт, очень плохая контора. Телефоны то не работают, то обещают золотые горы, в пунктах очередь на 2 часа!
29 января
Попала без очереди, прекрасные консультанты.
21 ноября 2023
Сегодня на удевление всем - работают 8 касс, что является правильно!!! По времени отстояли 8-10 минут в очереди. Не 1.5 часа как в прошедшие месяцЫ. Будем надеяться на то, что и в последующие месяцЫ не придётся часами стоять в очереди для оплаты...!
Если б не печатали в общий счёт за антену (которой уже не пользуемся на протяжении 15 лет и от которой нельзя отказаться, подьехав в офис ПО "существующему"АДРЕСУ - которого якобы нет для посетителей, сообщают нам в телефоном разговоре, что якобы виной тому коронавирус, а меж тем приём посетителей (об отказе от антены) не возобновляется более года - афёра!?), не будь эта проблема, - платили бы через банк онлайн, но пока есть...!
Следует обратить внимание на депрессивное (!) настроение кассира - Дмитриева О. Е. - за кассой 0001 01. Дмитриева О. Е. за очень короткое время умудряется испортить настроение на весь день - своими указаниям и в омерзительном тоне. Если у вашего сотрудника есть проблема в общении с людьми или депрессия - не следует ей тут работать!!!
3
20 сентября 2024
Нет возможности записатьса по телефону якобы очередь 1,5 -2 недели
При сменной работе это не возможно
,особенно если вы не знаете когда вас поставят в график .
30 марта 2024
Замечательный персонал, помогли составить заявление, отнеслись с пониманием к моей проблеме. Очередей не было. Расположение удобное для меня.
2
3
25 сентября 2023
Четко, быстро .. Попадались хорошие операторы. Пока на негатив не называлась.... Очереди конечно с 20 чисел большие,но они везде в этих организациях.так как надо успеть вовремя передать сведения по счётчикам...
6 декабря 2023
Очередей нет, сотрудники вежливые, был правда вечером, но доволен, подсказали, помогли.
1
19 июля 2024
Пришёл в будний день днём. Народу нет. За 3 минуты решил свой вопрос (подал заявление о поломке эл. счётчика).
7 ноября 2023
Отлично обслуживание, всё объяснили быстро и понятно, сразу работает много окошек поэтому нет очередей. При входе берёшь номерок, поэтому нет споров
1
27 января 2024
Стараюсь оплачивать до 20 числа, пока мало людей. Теперь здесь можно продлить проездной билет, очень удобно, чтобы не ездить до метро.
16 сентября 2024
Народу бывает много но очередь движется довольно быстро
1
1
17 ноября 2023
Вечные очереди, сегодня 17 ноября пошла платить, так еще компьютеры зависли, не все они могут оплатить, не видят они наших счетов, так закройте сделайте компьютеры, или выйдите поясните людям, а то получается сарафанное радио. Вышла женщина с очереди и об этом сказала. Я считаю что одно пункта мало для такого района!!!!
3
17 сентября 2024
Сегодня был час пик.
Но всё прошло быстро, оперативно.
Спасибо
1
2
16 марта
Вежливые сотрудники.
13 февраля
Сумасшедшие очереди
18 мая
Долгие очереди, медленные , хамоватые сотрудницы особенно старшая Червонная, воспитания и этики ноль.
20 июля 2023
Поддерживаю отзыв Ксении,ругань под окнами постоянно!Причем настолько громко что закрытые окна не спасают!Машины сигналят так как очередь идет по всей дороге!Мусор!Авто ставят как попало!(в надежде заплатить за пару минут)
3
29 июля 2024
Очень вежливые сотрудницы. Сделали всё быстро
4 января
Всё отлично!
1
24 сентября 2023
По просьбе соседки заплатить только здесь, отстояли очередь на улице под сильном ветре 2 часа.
Работало 6 касс из восьми.
Может как-то продумать , чтобы в эти дни работали больше касс.
Пожилым людям трудно стоять такой промежуток времени
10 ноября 2023
Хорошая организация доброжилательные люди внемательно выслушали подсказали как правильно справиться смоей проблемой
18 октября 2023
Работают кассиры быстро. Вежливые. Но кассы работают не все. В дни максимального прихода клиентов приходится мёрзнуть на улице, ожидая своей очереди
1
30 ноября 2022
Создают искуственные препятствия для осуществления перерасчета по электроэнергии на основании показаний счетчика, требуя, помимо справки от УК по состоянию расчетов на момент переоформления дополнительные документы, сложные в получении, не имеющие отношения к делу.
Мало того, что перевод на прямые договора был произведен втихую, без уведомления, что способствовало накоплению задолженности из-за начисления по нормативам при отсутствии фактического потребления, так еще и применяются двойные стандарты - после опломбировки счетчик считается «хорошим», а впериод, в котором начисляли по нормативам, с точки зрения ПЭС, счетчик «плохой». ***, короче.
6
16 апреля
Огромные очереди, медленное обслуживание, частые "зависания" компьютеров
19 февраля 2024
Постоянно очереди . Вызвал на коммерческой основе электрика. Так уже второй месяц жду , чтобы перенесли счетчик мне. Так себе конторка
11 декабря 2023
Все понравилось спасибо большое за добросовестную работу.
23 сентября 2023
Я простояла в очереди два часа ровно! В очереди постоянно вспыхевали конфликты! Люди озлоблены, чтобы заплатить свои деньги надо потратить столько время!
1
2
15 сентября 2021
На протяжении длительного времени, уже даже не вспомню сколько лет. Прихожу сюда оплачивать коммунальные и прочие услуги, жаль только не принимают оплату налогов если бы принимали то полностью исключил бы посешения сберкассы т.е. теперь сбербанка. Нравится а если ещё и пользоваться их графиком рекомендованного времени посещения очень хорошее обслуживание. Рад что есть такие места.
2
18 ноября 2023
Очень маленькое помещение и постоянная
Давка
Пенсионерам постоянно приходиться час стоять на улице перед тем как зайти
27 ноября 2020
Чистый и аккуратный пункт приёма платежей. Очень быстро проводят платежи. Всегда подскажут и объяснят по квитанциям. Рек👍
2
1
12 ноября 2022
Прекрасное отделение. Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание, помощь при возникновении вопросов, нет практически очередей.
3
1
7 июня 2020
Быстрое, грамотное обслуживание кассиров, касс много. Всегда ответят на вопросы по электроэнергии, предупредительны, исполнительны-замена счётчиков, вопросы по показаниям счетчиков.
6
1 июня 2022
Обслуживание не плохое, персонал достаточно вежлив, в хорошем месте.
Правда иногда бывают очень длинные очереди.
3
28 ноября 2021
Операторы быстро работают и даже без квитанций есть возможность оплатить!При посещении была очередь огибающая дом,но за 10 минут я уже успела оплатить!спасибо операторам за оперативность
3
2