Просто максимально ужасная и конечно государственная контора. Приложение и сайт глючит постоянно. То не отображается сумма оплаты. То кнопка оплаты и написано подождать и попробовать снова. Один раз так ждала 4 дня ) Из за их глюка оплатила два раза квитанцию по 8156р. Банк помочь не может. Им написала претензию два месяца назад на почту. Ответа нет. Зачислили только 5000 в следующий месяц. И ещё мы им должны 0.76 копеек. Просто позор. Звонить и ходить к ним лично себе дороже. Очередь на пару часов на улице каждый раз. А вот ещё забыла. Была оплата тв в квитанций Ростелеком. И далее этот счёт передали им. А потом они выставили сумму за 5 лет с 2008 года когда на дворе был 2023. И просили чеки об оплате конечно с 2008. В итоге потратив 3 месяца долги сняли. Как итог это самая убогая организация которую я только видела. Ну с их политикой деньги воровать проще конечно
Компания 5 месяцев переоформляла на меня счет, как на нового собственника. Все это время я платила по старому л/с. В самой первой квитанции после создания моего л/с написана баснословная сумма, якобы я и не платила вовсе, пока они там пятую точку себе чесали. Написала в клиентском офисе заявление на перерасчет и перенос средств с одного счета на другой. Заявление уже больше 2-х мес не рассмотрено. «Долг» растет, пеня тоже. Пришлось обратиться в прокуратуру, которая передала мою жалобу в ЖК, те в свою очередь сообщили, что ЕИРЦ коммерческая конторка, и ими не контролируется. Получается, на ЕИРЦ нет управы. Надо исковое обращение подавать в суд!Желательно,товарищи, делать это коллективно, иного варианта нет!!!
Войти в личный кабинет или отправить сообщение невозможно. Сайт требует дополнительный номер телефона. Где существует закон по которому для входа на этот гребаный сайт я должна заводить ещё один номер телефона. А если у меня нет слота для второй симки, может ещё бежать и покупать ещё один телефон?!!!
Бред какой-то.
Полный абсурд!
Справочное направляет за получением справок в пункты приема платежей, в которых огромные очереди.
Почему все улучшение обслуживания приводят к ухудшению и усложнению жизни граждан?!!! Наверное такие мы для них «граждане» раз таковы результаты их заботы и работы….