Единый расчетный центр
28 отзывов
22 ноября 2024
Возникло стойкое ощущение, что специалист Почкина (по манере поведения) перепутала своё служебное место со своей домашней кухней. Работа - это служба, где сотрудники обязаны помогать клиентам, за что они, собственно, и зарплату получают. Не думаю, что за беспардонность и хамоватость им доплачивают. Полагаю - это их собственная инициатива. Поэтому со своими домочадцами на кухне специалист Почкина вольна общаться как ей угодно, а на службе неплохо бы соблюдать хоть какой-то этикет (вроде по возрасту специалист Почкина сможет это понять)... Надеюсь...
2
20 января
Хочу написать пожелания пенсионеров,чтобы повесили ящик,рядом с ЕРЦ,гор.вода,для передачи показаний,и копий поверки счетчиков,РКЦ,холодная вода,т.к. приходится старикам по городу бегать,чтобы бумажки передать. Пожалуста,откликнитесь,на просьбы!
28 августа 2023
Это филиал ада, если есть возможность не обращаться туда, то Вам повезло. Во-первых не очень понятно почему там все строго по записи и просто так вопрос зайти и решить вопрос нельзя.Ладно были ковидные времена, но сейчас -то что? Во-вторых никакой информативности , порекомендовали на почту прислать документ для внесения изменений, все сделала, год прошел и ТА ДАМ, НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!
4
27 декабря 2024
Хорошие сотрудники. Все объяснили. Вежливые.
2
7 марта 2023
Как были жековские сотрудники никчемными ничего неделателями, так и остались. Только понты на современный лад. Утеряли поквартирную карточку. И никто никакой ответственности не несет.
График работы вообще фантастика! Режим работы по 3 часа в день! Ухитрись попади для начала. Информацией никакой не владеют, нужно тащить всю массу документов, так как базу клиентскую видимо создают всё заново. Очередное ЗАО с полтора землекопами, но под государственным флагом. Просто так если и прийдешь, ничего не получешь, нужно записываться заранее и потом приходить за справкой. Такого бардака в службе ЖКХ ещё не было!
17
11 марта 2024
Хочу выразить благодарность оператору ЕРЦ Любови Васильевне за ее отзывчивость, человечность и доброе сердце! Она тот редкий человек, который внимательно выслушал и помог в моей запутанной ситуации, администрации ЕРЦ стоило бы обращать внимание на таких прекрасных сотрудников и поощрять их, они делают рейтинг! Спасибо Вам , Любовь Васильевна за Вашу работу!
1
28 июля 2023
Это просто жесть, хотел взять справку а составе семьи, так попасть невозможно, четверг, неприемый день, пятница с 2 часов, общаются по домофону, пускать не хотели, господа как минимум
4
1 апреля 2023
Сначала пришла и разозлилась что не открывают но потом нажав волшебную кнопку домофона приветливый голос пояснил что заказать справку я могу по телефону 😁что я и сделала спасибо все нормально 👌
2
3
29 сентября 2022
компания ужасная, все время "ошибаются" в расчётах, только почему то в свою пользу, что бы вернуть деньги надо писать жалобу в жилищную инспекцию, если не написали, то действуют по погопорке: что мы, вам должны - прощаем
10
8 августа 2022
Ужасно. Разговаривают только через домофон, хотя ограничений по эпидемиологической обстановке нет, ссылаясь на предварительную запись по телефону. По телефону дозвонится не реально. Разговаривают грубо, обрывают разговор. Можно организовать работу и не только по предварительной записи
10
14 июля 2022
Боги на Олимпе! По крайней мере так ведут себя сотрудники. Пандемия давно закончилась, все ограничения официально сняты, а каста неприкосновенных остается сидеть за семью замками! Замечу, что до локдауна можно было свободно прийти в рабочее время и получить справку или консультацию.
8
1
7 ноября 2022
Безобразное отношение к людям!!! Такого не должно быть в цивилизованном мире! Общаться через домофон и посылать людей! Кто придумал такие порядки?
4
26 октября 2021
По указанному телефону ЕРЦ, оператор при записи на завтра указала время получения справки. На месте получения ,выяснилось что справка не готова, попросили позвонить в ЕРЦ, от оператора узнала, что запись произведена на другой день. Из чего следует, что я не смогла получить справку в нужный день отпросившись с работы для этого.
8
1 июня 2022
Записаться, чтобы получить справку нужно по телефону, что очень удобно. Персонал вежливый и добро желательный
1
7
19 октября 2022
Отвратительное отношение к людям, и это за наши же деньги!!!
получить справку о составе семьи- это тот еще квест на неделю!!!
А забрать- удовольствие ниже среднего, потому что паспортистка считает, что она имеет права ОРАТЬ на заявителя!!!
безобразно.
11
7 июня 2022
Ужасное обслуживание, дозвониться невозможно показания счетчиков за горячую воду в т плюс не передаются месяцами, поэтому считают по среднему
6
5 апреля 2022
Не реально дозвониться 👎
"Ваш звонок сейчас первый в очереди, следующий освободившийся оператор ответит Вам", - и так полчаса, потом обрыв связи.
6
2 ноября 2022
Сегодня 3 раз ходила за справкой делали неправильно! Обозвали!ни чего не бояться бессовестные хамки
5
1 февраля 2023
Ужасное место,надо записываться,ждать,грубый персонал.
3
1
2 мая 2022
Работают по записи по телефону не дозвониться справку взять целая проблема
4
9 сентября 2020
Вопросов к работе нет, но почему теперь нельзя кидать покозания приборов учёта в ящик а нужно передовать покозания по телефону? СРОЧНО верните ящики для подачи покозания.
4
2
21 марта 2022
Нереально дозвониться, сбрасывают звонок как подходит очередь
3
16 июня 2020
Обслуживание быстрое, работают несколько окон. Обратите внимание, работают с обедом с 13-00 до 14-00. В целом рекомендую. Куда же от них деться🤔
1
6
8 декабря 2022
Хороший персонал
6
13 августа 2020
Отсутствие сдачи, отсутствие оплаты по безналичному расчету, хамоватое отношение.
5
2
23 сентября 2020
Всегда много народа. Но работают на совесть.
2
3
10 мая 2020
Пользуюсь всегда их услугами, так как по адресу отношусь к нему.
3
3
24 июля 2020
Не было проблем никогда
2
7