Единый город
40 отзывов
10 января
Сегодня 10.01 в полночь закапал стык между гибкими шлангами холодной воды. Было видно, что гайка ослабла. Вызвала сантехника через диспетчера УК. Пришел узбек или таджик, почти не говорит по-русски, толстый, еле влез в дверь, злой, грязный, в вонючей дубленке. Пришел без инструментов. Хотел перекрыть воду и прийти завтра, но я попросила только затянуть гайку. Покраснел от злости и рявкнул "ищите плоскогубцы". Почему пришел без инструментов? Вынул из кармана и показал старый, ржавый гаечный ключ. Гайку закрутил, капать перестало. Сказал 500р. Я ему ответила, что переведу деньги завтра после того, когда уточню цену за работу моим инструментом. Покраснел, начал орать," чего сама не закрутила?" И т.д. Ребята, мы где живем??? И почему УК такое допускает? Прошу Директора или ее Зам позвонить мне для разъяснения ситуации.
15 февраля
Очевидно, что в тамбуре на первом этаже должен лежать противоскользящий коврик. Но по какой то причине перед зимой его убрали! Выйти из парадной не подскользнувшись, практически не реально. Диспетчер не может решить проблему и делает заявку на уборку тамбура.
9 августа 2024
Самая отвратительная управляющая компания которую только встречал за свою жизнь
Никогда ничего вовремя не делается, по сто раз заявки нужно оставлять для уборки и прочих ремонтов, в отметках на этажах просто ставят подписи и на этом хватит, тысячу раз подумайте о покупке квартиры где управляющей компанией являются они
7
7 октября 2023
Терпеть ненавижу эту компанию кто ее вообще выбрал??? Подъезды всегда грязные, отопление включают якобы постепенно , а насчитают по полной 🤣🤣смешно , но у меня такой ход не пройдёт. Жаль , что сейчас у меня нагрузка моих дел высокая я все равно доберусь. И кстати, то что воды уходит холодной 6000 литров в месяц горячей-3-4 тыс я не верю 🤨 такого не может быть!!!! Вы представляете сколько это в один месяц??? Ладно, отпустим этот момент, почему раскопали сейчас не понятную канаву? Что вы делали летом ? Почему в других районах есть тепло , а у нас нет? Почему??? Сейчас я напишу это в госуслугах и позвоню в нужные номера.
8
1
15 января 2024
на телефоне диспетчерской службы должен работать стрессоустойчивый сотрудник, понятно что звонят не о погоде пообщаться... Но после разговора есть желание обратится с жалобой в контролирующие организации...
4
29 октября 2024
у данной компании первенство среди самых худших компаний Санкт-Петербурга и области!
1
26 мая 2023
Ужасное управление руководства !
Цель руководителей личное обогащение без мнения жильцов!
Регулярные спекуляции и нарушения!
Новые дома с фасадами как хрущебы без ремонта.
Фото не стал прикреплять, стыдно.
Текущие неисправности латают скотчем...
Никакие проверки не помогают навести порядок в районе.
Самоуправство и безнаказанность.
Обидно. Что никто не услышит!? (
10
29 октября 2022
Лучше бы минус 1.. компания просто мрак. Никому нет дела до жильцов. Сидят спящие королевны,которые не могут дать ответ ни на один вопрос. Как началось с момента вселения,так воз и ныне там. На з аявки просто плевать хотели. Даже если примут,то не ждите что выполнят. Но напишут что выполнена. Уже убедились в этом. Как их можно растрести не ясно. А надо бы тряхнуть это болото. Да и сведения о конторе этой очень странные. Кто там есть кто не ясно. Уставной капитал тоже смешной. 30 тысяч..
7
28 октября 2024
Ужасная управляющая компания. По телефону не дозвониться никогда!
23 сентября 2022
Согласна полностью с предыдущим комментарием! Именно про воду. Никто не известил, не подал информацию куда платить, с какого числа! Узнали об этом по факту получения квитанций! И действительоо счёт за оплату воды получается выставляли по 2 раза, в основной квитанции и в дополнительной. В офис не дозвониться было неделю! В итоге ответила женщина "спящая" в бухгалтерии и хотела слиться с вопросов, пока не пришлось повысить голос, тогда перевела на какую-то девушку. Работа УК отвратительная! Работать не хотят!
8
16 июня 2022
Отвратительная компания! На ресепшене, на Валдайской, сидит абсолютно бестактная женщина! Вечно перебивает, недослушав вопроса. Цинизм по отношению к своим клиентам, просто зашкаливает. Работу выполняют кабы-как. С этими домофонами от домру полный кошмар. Бросили своих клиентов на произвол судьбы! Решения проблем не дождёшься.
Можно было бы поставить 0 звёзд - поставил бы, а ещё лучше минус пять звёзд.
10
11 августа 2022
жила в разных районах,разные ук были,но единый город это сверх отвратительная организации.
обязательства свои не выполняют.Сотрудники и на вызов техника идёт неохотно,надо уговаривать.На все у них свои отговорки.А как какие то собрания они бегают подпишите,да хочется матом им в следующий раз ответить.
В общем об УК, а не по конкретному адресу
9
20 сентября 2024
Худшая управляющая компания.
На заявки не реагируют, никакой информацией никогда «не обладают».
В парадных грязь,на помойках полный хаос.
2
26 января 2022
Шушары.Вишерская 22.Поставили домофоны дом.ру.Без нашего ведома.Вечером пришли с работы и все в парадную не попасть.Раздали ключи....славо богу ,что был дома и получил ключ.Записали номера телефонов и сказали,что можно будет пользоваться приложением.Даные не внесены до сих пор ,прошло уже месяц.В домру сказали,что адреса в реестре нет.Хамство работников просто ужас.
8
1
24 июня 2022
Очень плохая работа УК ЕГ: никто ничего не знает ответить не могут(диспетчер направляет бухгалтеру, который не отвечает, или в офис УК, где автоответчик и музыка). Кому мы должны платить за горячую воду, отопление, холодную воду???? За май месяц пришли счета отАо ВЦКП Жилищное хозяйство и АО ТЭС СПб + к этому, за эти же услуги включена оплата в счёт за май УК Единый город и июнь также включена услуга по холодной воде и водоотведению. Т.е предлагается оплатить дважды за одни и те же услуги: и УК, и ресурсоснабжающим организациям. С какого времени, за что и кому мы должны платить???? Никакой информации об изменении оплаты от УК не было, на звонки никто не отвечает, никаких доп договоров не заключалось, как быть, платить дважды???
7
16 февраля 2022
Отвратительная управляющая компания. Уже полторы недели по дому проходят скачки напряжения, из-за чего выходит из строя оборудование интернет-провайдера и телепровайдера. В нынешней ситуации, когда большинство людей сидят на удаленке - это просто наглое свинство. Всё, что может персонал - это оставлять заявки на ремонт и пожелать хорошего дня (и то, если повезёт). Ни в коем случае не рекомендую.
4
27 июня 2022
Отвратительная организация. Поставили новый домофон Дом.ру без какого-либо уведомления жильцов. Диспетчер сказала,что можно получить в офисе ключи с 9.00 до 19.00. Приехала в 18.50,мчу с работы,офис закрыт. В парадную не попасть. Новгородский проспект,дом 10. Никак не оцениваю работу этой УК. Хаос,хамство и безразличие.
10
15 февраля 2022
Ключей от домофона не получить уже месяц, отопления в комнате отсутствует со дня начала отопительного сезона, 13 декабря давали заявку. Через месяц я им напомнил, так прислали «липовую» отмазку, якобы на следующий после заявки день звонили, но мы отказались. Чушь, к тому же коллективная. Шарашка!
5
22 марта 2022
22 декабря 2021 года было залитие квартиры! Сегодня уже 22 Марта - они до сих пор не могут составить верный акт!
Сказали отправили почтой - а на какой адрес не говорят! Дозвониться до них просто невозможно!!!
Хуже УК в нашем городе нет
6
12 февраля 2022
Шарашкина контора!!!Ничего нормально сделать не могут!Всё делают для того,чтобы побольше денег содрать,а рядовые работяги злые потому что, директор Ефимова З.Р. неплатит!!!Эта контора считает себя "Паханами"(слова директора этой шарашки)!!!Тчеславные,непрофесиональные,высокомерные!!!
6
15 марта 2023
только рассылают квитанции не выполняя ни какой работы по дому.заявки по ремонту не выполняют под любым предлогом.
8
18 августа 2022
Самая худшая управляющая компания !
Полный бардак с кадрами и документами.
Передали сбытовым компаниям не оповестив и не передав необходимых документов сбытовикам, по итогу за несколько месяцев оплачивали по нормативам, безо всякого перерасчета, в конце.
Текущий ремонт не виден вообще как и нормальное содержание дома.
Из хорошего уборка лестничной клетки.
6
9 января 2021
Дежурная служба всегда на месте, не поленятся позвонить по телефону если что-то не так. Вызывал и дежурного сантехника, и дежурного электрика - всегда без проблем. Довольно недорого. Не первый год очень доволен работой. "Совковости" как раз не заметил! Спасибо вам! Новгородский 10, ЖК Волна.
3
15
18 июля 2020
Ужасная организация. На наши претензии о том, что в квартире не работает вентиляция, и все стены покрылись плесенью, их представитель разводила руками, приговаривая: "Ну а чем я вам помогу?" и рекомендовала нам оставлять окна открытыми зимой в однокомнатной квартире чтобы воздух циркулировал. Пока мы не подали заявку в вышестоящии инстанции - всем было плевать. Не удосуживаются вешать объявления об отключении воды. Ну действительно, это же такая малость.
13
1
19 октября 2020
Отопление ждём ждём и все нет и нет. Дадут на пару часов днём и все нет, а уже конец октября!! И так каждый год. Только электроэнергию тратим чтобы отопить квартиру.. Как воду горячую летом отключать дак мы быстренько, а как включать, тогда ждите. Каждый раз авария и ещё что-то.. постоянные проблемы.. жила в красногвардейском и там вообще не было проблем таких!! Уже действительно устали от этого!!
8
21 марта 2023
Заявку не выполняют. Кормят завтраками уже полтора месяца.
5
28 сентября 2019
Шарашкина контора, по другому не назовёшь, вечно у них все ломается, аварии (которых нет), ложь людям раз плюнуть, так как у них аварии, а аварийная служба не вкурсе, у них все работает как часы, интересно как же так, регулярное отключение света уже вошло в норму, хамоватые сотрудники, которые отстаивают честь компании в социальных сетях, то что на улице далеко не май месяц, никого не волнует, отопление должны были дать 21.09,затем перенёсся срок на 25.09 сначала дали, затем снова отключили не оповестив никого.
Так же до них не дозвониться, только по счастливой случайности наверное это можно сделать, либо если очень много свободного времени названивать по номерам и то не факт. Если бы можно ставить минусы, то у данной компании их было бы рекордное количество.
19
2
7 сентября 2020
Как и все управляющие компании. Вор на воре, вором погоняют. Одна директриса чего стоит?!? Все дома в их ведомстве рушатся на глазах! Врут, выкручиваться, завышают цены за проделаные работы. Подтосовывают результаты собраний собственников! Когда нибудь будет этому конец?!?
17
6 мая 2019
Переехав в Шушары из другого района,где управляющим организациям было все равно на проблемы,была приятно удивлена,в офисе встретил администратор все объяснил,ответил на все интересующие вопросы.По истечению времени проживания была приятно удивлена,что на просьбы откликаются не всегда быстро,но главное что есть результат и все проходит в дружеской обстановке.Успехов и процветания.
6
20
18 ноября 2019
Была сегодня со своей мамой в отделении в Ленсоветовском, на улице Ленсоветовская 15. По обстоятельствам неким у нас не получилось оформить договор после приватизации квартиры сразу, в первый месяц мы не были осведомлены о том, что нужно что то переоформлять, второй месяц их бухгалтер был в отпуске, а этом месяце мы уезжали. Вообщем так сложились обстоятельства, но все же мы пришли и это уже хорошо) С самого порога я была в шоке от того в какой санаторий сатаны я попала, не хочется доходить до оскорблений , но такое ощущение что сотрудников всех подбирают по критериям"чем чудовищнее" тем больше вы нам подходите. Главный необьемный бухгалтер сидела за своим столом ела руками из ведра курицу из КФС , чафкала на всю комнату , потом ещё в дополнение рыгнула! Но это не самое страшное, когда оно доело она решила показать кто тут главный и начале нас прилюдно отчитывать как детей и в конце ещё засудить грозилась))) И смешно и плакать хочется одновременно! Не позорьтесь, и хотя бы как то проявите интерес к отделу кадров. Это ваше лицо, в которое вы сами себе плюете)
10
3
17 января 2019
обычная ук ,созданная для того ,чтобы застройщик (в основном дальпитерстрой, Зухра Риваевна когда-то работала юристом у Скорова) безболезненно проходил гарантийный срок (5 лет). Забывают правда о том ,что управлять дальше придется без денег от застройщика (никаких гарантийных случаев ведь не наступило ;))) ,придется снова у собственников деньги на устранение брака строителей брать
19
5
12 марта 2019
После сдачи дома и подписания акта приемки-передачи. Назначенная данная УК отказывается выдавать ключи без подписания договора с УК и оперируют тем, что имеют право на это так как управляют имуществом! Считаю нужным гнать их куда дальше и сажать за такой произвол
14
4
23 августа 2022
Дозвонится не возможно.
1
21 мая 2020
Отвратительное обслуживание! Полный игнор принятой ими же заявки. Уже 4 дня. Как договор заключить, так вцепились. А дальше?!
12
11 октября 2020
отвратительная УК! только денег хотят! Ничего не делают и сотрудники безграмотные и "просто так" на тебя злые!
7
6 декабря 2018
Работают профессионалы, приятно общаться. Не решаемых вопросов нет, правда не всегда с первого раза.
2
25
13 января 2019
Как деньги брать так самые первые, а как заявки выполнять так фигушки. И ведь зубами вцепились в наш дом
18
6 сентября 2021
Бардак полный
3
14 июня 2019
Наглые тётки долго соображаю. Фиксированного прайс на услуги нет. На телефонные звонки не отвечают
12
1
30 апреля 2019
совковый жэк, и директор такая же
16
2