Единая служба такси
Адрес
Контакты
+7 (34368) 7-70-00
Показать телефон
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
12-й километр
370 м
15 отзывов
16 января 2024
15.01 в 9:50 вызвала такси из поселка Красный до Екатеринбурга, попросили перевести предоплату на карту водителя в размере 600 рублей-превела. Приехала девушка-водитель Ильсия на автомобиле лада-гранта белого цвета. В машине грязно, прокурено, пахнет бензином, но это ерунда по сравнению с тем, что водитель приехал с признаками болезни (кашель, сопли и другие сопутствующие проявления) без маски!!! Это очень безответственно в период распространения коклюша. Я ехала с грудным ребенком! С таким сервисом и враги не нужны.
28 апреля 2024
Пользуюсь не очень часто но сегодня разочаровало хамство водителя Мицубиси бежевого цвета номер 873 в 14 20 мне 80 и я впервые увидел хамсто в облике молодой женщины которая моложе меня в три раза В ответ сумел сказать что ей сегодня крупно не повезет Извините не удержался
10 августа 2023
Оператор Яна приняла заказ, поехала моя мама, по завершению заказа я оплатила переводом из дома, таксистке Евгении на машине ваз серый 2114,гос номер 132. Но таксистка приказала моей маме не выходить из Машины пока не поступят деньги. В течении нескольких минут деньги не поступили и таксистка начала орать на меня по телефону и сказала что я прокляну вас за это! Я сказала что сейчас я вышлю ей чек, но когда отправила чек на вотсап он значился в статусе недоставлено (одна галочка), после я перезвонила на этот номер и он оказался вне доступа. Все это время таксистка продолжала высказывать моей маме в возрасте свое недовольство, после все таки она выпустила маму из машины и уехала. Как только телефон стал доступен, мой чек поступил ей на вотсап и соответственно деньги тоже. На просьбу извиниться, она отреагировала конечно же неадекватно, а сказав что у меня не все в порядке с головой и что нужно ездить наличными, а так же в приложении сбербанк при переводе нужно нажимать две кнопки.
Поэтому я решила связаться с оператором и узнать реквизиты руководителя чтобы узнать почему такое пренебрежительное отношение к своим клиентам. На что оператор мне ответила что сами виноваты что задержали машину! Причём мы никого не задерживали а не выпускали из машины мою маму получается. Контакты она не дала, и ответила что если что не устраивает приходите лично в офис. Так же наименование юридического лица сообщать отказалась, мотивируя тем что это секретная информация.
Дак вот вопрос к руководителю, неужели цена вопроса нервов кормящей матери и пожилой женщины 150 руб?
Регулярно пользовались такси этой службы и такого не происходило ни с одним из водителей мужчин, почему вдруг оператор и водитель ополчились на мою семью вплоть до проклятия мне не понятно. В скором времени собираемся посетить лично данную организацию и написать официальное обращение чтобы данных сотрудников привлекли к дисциплинарной ответственности. Если и это не поможет то не будем забывать что есть и вышестоящие контролирующие органы
3