Отличная компания с адекватными ценами. Ребята работают быстро и качественно. Обязательно обращайтесь в данную компанию - не подведут. Всех с наступающим Новым годом! Мира и добра!
Спасибо Вашей фирме,перевозили мебель с квартиры на дачу 24.03.2023г,всё прошло хорошо, сотрудники справились на отлично, приехали даже раньше времени и уже на даче всю мебель раставили куда их попросили .
Не обращайтесь в данную компанию!!! Машина с грузчиками приехала на 40 минут позже обещанного времени. При разборке дивана при себе не оказалось инструмента. После загрузки машина выехала вместе со мной, но на конечный адрес приехала на 1ч. 10 минут позже. Объяснив это тем, что они заезжали на автозаправку и не могли ехать быстрее 60 км/ч. Никогда не буду обращаться и никому не советую!!!
Уже второй раз пользуюсь их услугами. Приехали точно ко времени, аккуратно замотали стретч плёнкой, быстро погрузили, доставили и занесли в квартиру. Диспетчерам отдельный плюс
Да, была отличная компания. Но недавно заказывала перевозку стиралки из одной квартиры на квартиру в 15 минутах езды. Мало того, что водитель еле нашел адрес в пределах ТТК, так еще грузчики открытым текстом стали требовать на чай. Про тарифы вообще молчу, за два года выросли в два с лишним раза.
Надо сказать, я приятно удивлена. Раньше несколько раз пользовалась услугами других популярных жёлтых/зелёных фирм перевозок, каждый раз опаздывали и странности с ценообразованием.
В этот раз приехали к четко оговоренному времени, что надо из мебели разобрали, погрузили, довезли до пункта Б. Всё быстро. При заказе по телефону была озвучена стоимость, по завершению работ она не изменилась ни на рубль , что приятно, потому что такое встречается редко, обычно находят, за что ещё доплатить.
В общем, рекомендую.
Компания не разочаровала. Отличный телефонный менеджмент. На удивление точное и предупредительно внимательное отношение грузчиков-водителей. Очень оперативно. Спасибо ребята. С удовольствием рекомендую и при необходимости сам еще раз воспользуюсь вашими услугами. Респект!!
Рекомендую. Приехали вовремя, грузили все быстро время не тянули как некоторые. Грузчики дополнительных денег не просили. С менеджерами с
могла договориться на 2 часа работ, а не на указанные в объявлении минимальные 3. Я довольна.
Компания «Едет Груз» - это невыполнение условий, вранье, неуважительное отношение к клиенту, хамство сотрудников!
Хочу рассказать о том, как мы с женой воспользовались услугами этой фирмы и испортили себе выходные.
Мы семья интеллигентная, не конфликтная, даже не помню когда в последний раз у нас были подобные проблемы с компаниями из сферы услуг. Подобный отзыв вообще впервые пишу, до такой степени вывели из себя. В последние годы бизнес идет навстречу клиенту, и если что-то не устраивает (и это объективно косяк компании), то многие идут навстречу. Здесь все оказалось в точности наоборот – откровенное хамство прямо в лицо, никаких извинений.
Моя жена нашла на Авито комод на другом конце Москвы, решили воспользоваться услугами грузчиков, нашли человека на профи.ру по имени Максим (это важно!), с безупречной репутацией (оценки исключительно 5.0). Мы с ним договорились, что в субботу в 11 утра он заберет комод у продавца и привезет нам, только не раньше, так как продавец предупредил, что планирует выспаться, а также попросили быть в бахилах и масках (это было в разгар пандемии, все забывал выложить отзыв, лежал в вордовском файле год))).
Суббота, 9.30. Нам звонит продавец: «Спасибо, выспался! Приехали ваши грузчики, зашли в грязной обуви, без масок!» Жена звонит Максиму, а Максим ей довольно дерзко: «Раньше не позже, в чем претензия?! А по поводу масок – ну забыли, и что?» Моя жена, естественно, немного опешила от такой наглости, спросила, почему он позволяет себе так разговаривать, а в ответ услышала: «У вас, видимо, какие-то проблемы с мужем, раз вы такая эмоциональная!» Потом сказал, что мы сейчас ваш комод обратно отгрузим и никуда не повезем. После Максиму позвонил я, чтобы выяснить в чем дело.
Честно, поначалу старался быть максимально тактичным (все-таки хотелось, чтобы комод до нас доехал), но уже через 5 минут разговора сдерживаться было сложно. Человек не то, что извиняться не планировал, он начал меня учить жизни, мол, вы живете в идеальном мире, что все его косяки – это нормально, и он не видит проблем: «Раньше не позже!», «То что разбудили человека, мне плевать!» и т.д.
Я ему сказал, что напишу про него отзыв, а он: «Буду рад! Это будет прекрасная реклама!». Чтобы мне было легче, он даже прислал мне название организации, сайт, и в этот момент я осознал, что нас обслуживает не какой-то Максим с Профи-ру, а организация с большим количеством сотрудников Едет Груз. По ссылке, которая указана на их сайте, я нашел страничку на яндексе генерального директора компании Эдуарда Сахно. Естественно, я ему тут же набираю, чтобы сообщить о его неблагонадежном сотруднике Максиме, и (ВНИМАНИЕ, ДАЛЬШЕ ИНТЕРЕСНО!!!) Эдуард – это и есть Максим! Точнее Максим – это Эдуард! И он мне откровенно рассказывает схему работы его компании – они покупают заказы у пользователей Профи ру с хорошим рейтингом. Покупают, Карл!!!!!! А дальше ему звонит клиент, говорит: «Максим?» Он говорит «Да, слушаю вас?» Или: «Ольга?», он: «Ольга - это моя жена, я сегодня вместо нее!» И т.д. То есть клиент думает, что его заказ выполняет добросовестный «Максим» с рейтингом 5.0 с профи ру, а по факту – невоспитанный и недобросовестный Эдуард Сахно, которому плевать на вас и ваши пожелания. Он просто делает деньги! И который с радостью преподаст Вам урок жизни, и объяснит, как устроен этот мир. Спасибо, что хотя бы этот урок был бесплатным, потому что, когда я спросил планирует ли он с учетом сложившейся ситуации сделать нам какую-то скидку за доставленные неудобства (дал человеку последний шанс признать вину), Эдуард гордо заявил, что услуга предоставлена в полном объеме без каких-либо косяков.
Я написал отзыв, потому что не хочу, чтобы другие люди попали в такую же ситуацию. И мне обидно, что подобные «бизнесмены», прикрываясь хорошим рейтингом других людей, остаются безнаказанными!
Кстати, грузчики в итоге комод доставили, с ним все было хорошо, старательные ребята. Не их вина в том, что им не предоставили маски и бахилы. К ним претензий нет.
А вот к Эдуарду/Максиму/Ольге Сахно обращаться крайне не советую! Спасибо, что такой большой отзыв дочитали до конца.
Перевезли вещи оперативно, акууратно, быстро.
Все прошло успешно, все остались довольны. Позвонила по указанному номеру, на следующий день все перевезли.
Спасибо за работу!
Екатерина
Вызвали машину, договорились без грузчиков т.к. с этажа сами спустили до машины донесли. Сказал водителю залезть в кузов мы все поставим а он расставит по кузову и закрепит. На что он сказал, что в его работу это не входит он только водитель. Пока крепил мебель сломал спинку кровати. Звонил руководству и выяснилось, что никакой ответственности они не несут, так как не взяли грузчиков. Получается, что вы сами должны в кузове автомобиля все расставлять и крепить, а как доедет это не их проблема. Предложил руководителю сделать нам скидку 2500, отказались, за сломанную мебель сделали скидку 1000, готовимся к суду.
Пунктуальные ребята, за один день, аккуратно и бережно упаковали, перевезли всю мебель двухкомнатной квартиры в загородный дом, собрали. Посоветовал сестре для перевозки мебели с дачи, очень довольна. Всем рекомендую!
Ребята приехали немного заранее, аккуратно вынесли груз и так же аккуратно доставили его на новую квартиру. Я осталась довольна и планирую воспользоваться этой компанией при дальнейшем переезде :).
Воспользовалась услугой компании Едет Груз. За десять минут до подачи позвонили:" Машина под'ехала, можно подняться или подождать до назнченного времени?". Вежливые, оперативно работали, без суеты. Переезд прошёл "легко"! Спасибо всем, и менеджерам и грузчикам и руководству, которое создало такой штат. Спасибо, удачи вам!
Вчера заказывали перевозку и понадеялись на хорошие отзывы! Заказывали на 11 утра, чтобы к вечеру перевезти, так как у нас 2 ое маленьких детей, в итоге приехали около 4, и всё это продолжалось до 12 ночи,
При переезде поцарапали холодильник, в нескольких местах, два небольших шкафа собрали тоже с трудом
За все разногласия дали скидку 2000 руб, но мы обрашались не за скидкой, а чтобы всё перевезли во время и без потерь, но увы, ожидания не оправдались.
Сейчас много домов участвуют в реновации, и наш в том числе, поэтому заказывайте другие компании, ищите отзывы от соседей в чате о переездах, а не на яндексе!!!
Некоторые косяки в фотках!!!
Машину заказал для квартирного переезда. Квартиру снимали так что вещей было не много. Мебели вообще не было. Так что грузчиков было не нужно. Сервисом остался очень доволен. Цена по сравнению с другими перевозчиками приятно обрадовала! Машина приехала без опозданий. Водитель ещë и помог погрузить разгрузить вещи! Советую воспользоваться услугаии компании!
Хочу выразить благодарность компании Едет Груз за беспроблемную перевозку мебели. Нужно было разобрать, перевезти из Москвы в область и собрать большую мебельную стенку. Ребята приехали даже на полчаса раньше, всё сделали аккуратно и быстро, время не затягивали, стоимость услуг соответствует оговоренной. Однозначно рекомендую.
Нужно было перевести металлический гараж. Сроки были очень сжатые, машину прислали оперативно точно к сроку минута в минуту. Водитель Алим, ЗОЛОТО. Оператор Дарья, ЗОЛОТО. Все время на связи. Ни каких проблем, довезли. Оплата переводом по номеру телефона.
Огромное спасибо!!!
Отличная компания! Уже две перевозки выполнили, не смотря на то что оба раза я опоздала на час) и подождали и пошли на встречу. И разбирают качественно. И таскают тяжести, если для экономии времени не хочется разбирать. Упаковывают качественно. Перевозят аккуратно. Ничего не сломалось и не разбилось. Не тянут время как другие компании. С полным оснащением и инструментов и упаковки. Ребята большие молодцы, и очень вежливые. Теперь если что, то только к ним! Спасибо!
Самая отвратительная компания! Перевозили мебель. Груз не закрепили, вещи побросали как попало! В результата при перевозке порвали диван! Деньги получили сполна. А диван забрали на реставрацию. В результате не могу получить мебель обратно! Водитель который забирал диван прячется а агрегатор тупо молчит! Буду подавать в суд! ЛЮДИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ ЕСЛИ ВАМ ДОРОГА ВАША МЕБЕЛЬ И ИМУЩЕСТВО!!!!!
Замечательная компания! Однозначно рекомендую! Предварительно узнала цены не менее, чем у 10 организаций. Цена адекватная. Подняли диван на 12 этаж на руках, так как не зашел в пассажирский лифт и никаких доплат за этажность, как обговаривали в других компаниях. Буду обращаться однозначно только сюда! Да, на следующий переезд - пообещали скидочку, что тоже приятно!
Оцениваю за переезд. Меня всё устроило, приехали в нужное время и в нужное место. Перевезли всё аккуратно и оперативно. Без повреждений доставили на нужное место. Мне все понравилось.
Всем советую данных ребят!
Минусов нет.
Перевозила тренажер: позвонила по номеру, быстро договорились о стоимости, сразу после разговора пришло подтверждение на телефон. На следующий день утром ровно в назначенное время приехали грузчики, оперативно загрузили тренажер и через 2 часа уже привезли на место.
Все прозрачно, никаких скрытых доплат, приятное и адекватное общение с оператором. Определенно рекомендую!
Хочу порекомендовать компанию ^едет груз^ отвечают очень быстро,понятливо,сделали скидку,приехали на адрес быстро и перевезли мебель с квартиры до места назначения,работа очень качественная,всем советую пользоваться,ребята молодцы!
Однозначно высшая оценка - начиная от работы диспетчера и скорости реакции на заявку, до скорости и четкости подачи машины. Ребята грузчики - вежливые, доброжелательные, внимательные к мелочам.
Отдельно - цена, она действительно очень и очень хороша. Даже частники ломили за тот же маршрут х2 от оплаченного.
Рекомендую и однозначно обращусь еще не раз.
Очень довольна работой компании. Сотрудники приехали в строго назначенное время, несмотря на сложную дорожную ситуацию. Погрузка и разгрузка были осуществлены очень быстро. В доме, куда перевозили нашу бытовую технику, отсутствует грузовой лифт. Но даже крупногабаритный холодильник был аккуратно доставлен по лестнице на 9-й этаж.
Перевозили диван и кресла. Очень довольны работой грузчиков. Приехали вовремя, быстро вручную спустили по лестнице и потом подняли на 4 этаж. Ребята также помогли передвинуть мебель и все расставить. Ставлю пятерку)
Я очень довольна. Имею негативный опыт с ремонтной фирмой СМ Ремонт, боялась попасть на безответственных работников. Но все получилось очень хорошо. Заказывала машину с грузчиками на 5 часов, было 4 адреса перевозок. Машина приехала во время, быстро и качественно погрузили, быстро, но аккуратно везли, быстро и осторожно разгрузили. Денег взяли сколько было обговорено. Спасибо
Переезд на 5+! Не первый раз воспользовалась услугами перевозки мебели.
Оперативно, пунктуально.
Оператор позвонил, сказал примерное время своего приезда.
Приехал точно в назначенное время.
Погрузка-разгрузка и занос габаритной мебели производится профессионально с расчетом угла прохождения в узкие дверные проёмы.
Перевозили в этой компании кровать. Из Москвы в Жуковский. Приехали вовремя. Разобрали, довезли, собрали. Час стоит 2тр. Из-за пробок, все заняло больше 2-х часов. Стоимость 5тр. Всё инструменты для работы имеются. Было 2 человека:водитель и грузчик. Качество устроило.
Воспользовалась услугами компании. Порадовало все. Нужен был срочный вывоз мебели. Машина приехала в день щаказа в точном диапозоне времени. Грузчики очень вежливые. Помогли доразобрать тембу ( не знала, что она из 3х частей состоит). Отвезли куда я и просила. Там все аккуратно разгрузили. Прекрасное соотношение цена-качество. Рекомендую.
При переезде воспользовалась услугами компании Едет Груз.и осталась довольна.приехали вовремя.груз перенесли осторожно .все белали четко и быстро.оплата по договоренности с менеджером.спасибо за переезд
Перевозили мебель, приехала газель с двуми грузчиками в четко указанное время. Все аккуратно вынесли, погрузили и выгрузили! Никаких нареканий. Советую
перевозили кровать, комод и тумбочку. габаритное и очень тяжелое. Молодцы ребята - аккуратнейшим образом, ничего не поцарапали. Доброжелательно, без пререканий каких-либо. Чудесные люди!
Очень довольна работой сотрудников этой фирмы
Рекомендую всем
Отдельное спасибо Ферузу и Пьеру все делали быстро, аккуратно, вежливые, внимательные
Уже рекомендовала своим знакомым
Спасибо ещё раз
Заказывал атвто для перевозки шкафа. Ребята приехали во время, опервтивно перевезли и при этом за очень адекватную стоимость. По необходимости буду обращаться. Спасибо за проделланую работу.