Был вашим постоянным клиентом, часто заезжал взять кофе и шаурму, но с каждым разом вы меня разочаровывали все больше по времени ожидания. 40 минут ждать шаурму, тост и кофе, вы серьезно???
Почему вы заранее не предупреждаете что не справляетесь и ждать нужно минимум полчаса?? 😡 Конечно я не стал бы заказывать ничего, это безумно долго!!! и в другом месте бы быстрее минимум в 2 раза все сделали бы!!!
Советую вашему руководству подумать об увеличении штата сотрудников, введении срм если внезапно теряются чеки или обучении сотрудников общении с клиентами и правилами тона предупреждать о времени ожидания!!!
Повара готовят не понять как, брали классическую шаурму, после неё стало плохо, не в первый раз такое, ощущение, что повара специально готовят из некачественных продуктов.
обслуживание девочек на кассе вопросов не вызывает, девочки молодцы, хорошо всё объяснили, вежливые👍
Не первый раз делаю заказ в данном месте.
23/05 сделали с сестрой заказ на лонг-дог. В ночь с 24 на 25 мая нас полоскало обеих на протяжении 11 часов. Подозрение на кишечную палочку. Очень грешу на ваше заведение, потому что иного другого в рационе у нас не было в эти дни
Суббота 13.04.24. 8:28, заказываю в приложении кофе (по приезду) и питу, оплачиваю в приложении. Еду на точку. 8:40 Я на точке, персонала нет. Жду. Пришли, сделали кофе, отдали, еду сказали ждать на парковке. Прождала до 8:55. Извините, больше у меня нет времени ждать питу в предприятии быстрого питания. У меня была масса планов и уже нужно было ехать. Так как на меня персоналу было пофиг, я решила, что уже не хочу подъезжать к окну и что-то выяснять, да, и времени нет. Мой заказ был готов только в 9:02, судя, по статусу в приложении. Итого 34 минуты, чтобы сделать питу! В субботу утром по пустой парковке.
Пишу в вотсап, чтобы вернули деньги за питу. Извинятся, просят чек и в качестве извинения кидают смешные 100 бонусов = 100 рублей. Ребят, верните мои деньги, а свои бонусы смешные оставьте себе. Я несколько лет была вашим преданным клиентом. Но такое отношение изменило все. Удачи вам.
после того как мне готовили шаурму 29 мин и служба по отзывам прислала нелепую отписку , не пользуюсь этими точками . по качеству раз через раз. видимо от настроения сотрудников зависит. некоторые блюда похожи на п.ф не очень хорошего качества. драники например. сырники за счет соусов сьедобные. фри с рваным мясом вкусные.
Завтракаю только здесь. Всегда всё очень вкусное и свежее, приятный заботливый персонал) самые вкусные, конечно же, крусаны и сырники здесь самые вкусные, кофе вообще выше похвал) рекомендую)
Постоянно заказываю в еда и точка. Захотел быстро перекусить, заказал шаурму в приложении в 18:00 приготовили в 18:30. Как так долго можно готовить? Я даже представить себе не мог, что буду ждать одну шаурму 30 минут…
Странные точки... Не только здесь. Ожидание любой еды от получаса и более... Это если ты первый в очереди! Лимонад на троечку. Еда... Ну, еда... И вообще, кто нибудь готов ждать так долго?!
Точка как точка, но постоянно проблемы с забрать заказ, если не на машине. Стоишь смотришь на них через стекло, а они на тебя и не понимаем что друг от друга хотим. В целом ребята молодцы. Все вкусно
Если вы едите через Тухачевского и не успели выпить кофе, то вам удобно не выходя из машины воспользоваться услугами данной точки. Здесь готовят свежесваренный, вкусный кофе
По качеству лучший фастфуд в городе. Лонгдоги просто огонь. Цены реальные, не навороченные. Готовят быстро, приятное обслуживание. Да и не долго ждать.
Брал сосиску в тесте и три разных шаурмы- все отстой, в сосиску вообще майонез как будто лопатой закидывали. Короче, для любителей майонеза.. По мне- все невкусно, выкинул все.
Месяц жил во Владивостоке, заезжал почти каждый день. Вкусно 👍
Посмотреть ответ организации
Настя Маркина
Знаток города 3 уровня
29 апреля 2024
Понедельник, 29.04 в 12:40 был сделан заказ, приехала в 12:48, сказали проехать на парковку, проходит 20 минут подхожу, заказ не готов
Как можно готовить так долго одну Питу, сказали 5 минут, они прошли и так ничего и не готова, ждала очень долго, я и так торопилась и везде опоздала