Очень вкусные роллы, привезли быстро, еще и подарок добавили, из всех доставок, самая лучшая 🥰
1
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 3 уровня
30 октября 2023
Сегодня был заказ, привезли быстро, но не тот сет, который заказывали плюс роллы разваливаются. Звонить и решать вопрос было уже поздно и пришлось бы опять час ждать. Сет просто отстой роллы с чукой и морковью это конечно, полное дно(
Вообщем отвратительный был заказ, пожалуй, больше заказывать не будем
Первые заказы были восхитительны, но скатились, увы🫠
Прошло три часа с момента заказа, это просто возмутительно. Мало того что для того чтобы воспользоваться их приложением надо пройти три круга ада, так они ещё и доставить не могут. Колцентр вообще не работает от слова совсем
Не рекомендую делать здесь заказы. Заказал один раз, после этого начали надоедать спам-звонками в произвольное время суток. Звонил им трижды, просил исключить мой номер из базы, звонки продолжают идти, никому нет дела.
На чем основывались люди ставя высокую оценку, хз вообще. Роллы разваливаются и абсолютно отвратительные на вкус и вид. Раньше бывало получше, но сегодня это что-то с чем-то.
Заказывала роллы в этом заведении, осталась довольна! Цена соответствует качеству. Все вкусно, буду заказывать еще и рекомендовать друзьям. Ставлю 5 звезд!
Заказали на праздник 2 сета ко времени. В итоге один не довезли , на просьбу решить вопрос предложили ждать ещё 2 часа. Ужасное отношение к клиентам!!! Хамское , непрофессиональное поведение менеджера !!! Абсолютно не рекомендую!!!Больше к ним ни ногой!!!
Заказывали роллы, не сказать что очень вкусно ,пойдёт...При переходе на сайт давали промокод на подарок,по которому шёл один вид ролл в подарок,при заказе он был в корзине,но нам их зажали ...не положили...Сервис тоже так себе ,после заказа в приложении только минут через 20 подтвердили заказ и начали готовить,при этом номер, по которому можно дозвониться до них, указан только на сайте ...И ещё одна деталь,почему-то один и тот же состав корзины стоил по-разному, сначала выбрала что буду заказывать была одна цена,вышла из приложения, зашла позже, чтобы оформить заказ, цена уже другая хотя состав корзины не менялся...Больше не будем заказывать у них.
Заказали по совету друзей тут суши и были приятно удивлены качеством обслуживания, скоростью доставки, ну и, конечно же, суши. Если курьер задерживается, то обязательно позвонят, предупредят. Будем заказывать ещё.
Категорически не советую заказывать там суши. Особенно если заказываете к столу для гостей. Нам они испортили вечер в самом прямом смысле. Пригласили гостей повести совместно вечер, заказали в этом ресторане суши в 21:00. Обещали привести до 23:00. Приехали гости, сели за стол, ждём. В 22:57 супруга не выдержала и позвонила, там оператор извиняется и говорит что прямо сейчас они передают наш заказ курьеру на доставку (из Зелёной рощи в Черниковку!). Ладно проглотили, ждём. Через 40 минут звонит курьер и говорит готовы ли мы принять заказ, что он ещё даже не выехал и наш заказ прямо сейчас готовят у него на глазах. Естественно пришлось отказаться. Но самая неприятность что время уже почти 12 ночи. Заказы в это время никто не принимает, а если даже примут, то привезут не раньше 2 ночи. Наши дети ещё утром знали, что вечером закажем роллы и ждали вечера, потом ждали курьера и в конце концов когда всё обломалось, просто расплакались от досады. Оба пожелали чтобы этот сайт заблокировали. Я с ними солидарен.
Не советую! От слова совсем! 31 декабря был сделан заказ, на новогодний стол. Заказали через приложение, и для убедительностьи подтвердили у оператора. Сказали больше загруженность, привезут через 3 часа, согласились. В итоге через 3 часа вместо доставки прилетает ОТМЕНА заказа и это в новогодний вечер. Позвонили на горячую линию, там ничего не знают, решить может только администратор, который отсутствует на рабочем месте, несмотря на то, что у них осуществляется доставка в это время. В итоге, никто не перезвонил и решил вопрос. Обещали позвонить в следующий день, а сегодня 3 января. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКАЗАТЬ, УЧТИТЕ, ОНИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НА ВАШ ЗАКАЗ, СКОЛЬКО СМОГЛИ СТОЛЬКО СДЕЛАЛИ, А ОСТАЛЬНЫМ НАПЛЕВАТЬ, вот девиз компании!