Отличная аптека, небольшая, находится внутри Пятерочки, что для меня довольно удобно. Вежливый персонал, чистенько, редко бывают очереди. Удобное расположение, когда все под рукой. Рекомендую. И кстати, интернет-заказы туда доставляются довольно быстро
Отвратительные фармацевты во главе с начальницей. Весь смысл - прибыль и неважно каким способом. В прошлый раз одна отказалась поменять способ оплаты, хотя лекарство еще не получили, но созвонившись с вышестоящей мадам решили, что это страшно неудобно для них, хотя по закону все верно для клиента было. При этом на все неудобные вопросы ответить не смогла начальница, признавшись в итоге, что просто если бы я купила на чуть больше сумму наверно они заморочились бы.
А сегодня другая обманывала нагло, что витамины детские жевательные пластинки или мармеладки. Хотя 100 раз переспросила. В итоге огромные таблетки, которые дети не едят.
При этом конечно же, естественно, в ассортименте нет обычных витаминов для взрослых которые есть во всех аптеках (ундевит, ревит).
В связи с этим сообщаю, раз у вас такое отношение к клиентам, то к вам будет соответствующее. В вашей аптеке должны быть представлены препараты из перечня в приложении к распоряжению Правительства, отсутствие которых уже было у вас, готовы теперь фиксировать и отправить жалобы в соответствующие инстанции, пусть закрывают аптеку и открывают другую. Готовьте жалобную книгу, которую мне в прошлый раз предоставили с большим трудом!
Аптека это не место для личного заработка!
Персонал хороший, но есть один огромный минус - в аптечном пункте практически нет связи и интернета - невозможно позвонить, оплатить телефоном/через СБП. Из-за этого потерял 400 руб. кэшбэка...
Отличная аптека и удобное расположение. Несмотря на маленькое помещение, большой ассортимент, чисто, аккуратно. Персонал - молодцы, всегда подскажут, предложат аналог, если на данный момент нет в наличии, что случается крайне редко, объяснят все плюсы и минусы его, чтобы покупатель смог сделать правильный выбор...приветливые и улыбчатые, всё упакуют...я очень довольна данной аптекой. Рекомендую.
Если работают не постоянные продавцы, а мы их знаем в лицо, просто ужас, товар ущут по 20 минут, сдачи никогда нет, не подскажут ничего, просто ужасно.
Обожаю е-аптеку! Ни разу не было такого, чтоб в наличии чего-то не оказалось. Всегда всё есть! И фармацевты приятные👍 с удовольствием прихожу в эту аптеку💯
Пункт выдачи заказов сбер аптеки и пррмто пртека с большим ассортиментом. Народа обычно немного, если приходить в лоб, без заказа, иногда могут долго искать что-то нестандартное, но просто потому, что большой склад и частоя ротация.
Возмутительно!!! Сделала заказ лекарств, должны были доставить в аптеку на следующий день. Прошло два дня - лекарств так и нет! Написала в поддержку в приложении вопрос : когда смогу забрать свой заказ? Извинения за доставленные неудобства и обещания, что завтра получу свой заказ. Но! На следующий день заказ вообще пропал в моем приложении, как будто его и не было!
Сбераптека, ау!?! Это же лекарства!!! Они нужны сегодня, а не завтра!!! Если вы обещаете, что привезете сегодня, то и надо привозить сегодня!!!
2е звезды только за отношения !
Срочно надо было лекарство ,заказывал через интернет и все позиции были. В самую ближайшую аптеку к дому написано,что доставляют ,НО они не доставляют ! Нашел самую ближайшую из дальних . Заказал туда 20 числа,смс пришла ,что можно забирать 21 числа. Придя туда 22 оказалось,что заказа нет и надо ее ждать смсок. Окей 22 к вечеру пришли еще 2е смски ,что заказы точно пришли. Прихожу в аптеку и только один заказ и возможно ее один довезут завтра 23 числа !!
Очень не приятно такое отношение и должны нам доплачивать или скидки делать 99% ибо туда-сюда бегать по прихоти операторов смсок как-то не круто !
Если бы не это и по чему раз надо ждать дня 3-5 когда доставят,то по чему тогда ближайшую нельзя ? Что бы удобно было клиенту ?
Это просто не реально огромный минус !
Быстрая доставка в аптеку радует и радует обслуживание
Посмотреть ответ организации
Татьяна Ф.
Знаток города 15 уровня
28 марта 2021
Единственная аптека на нечетной стороне улицы в этом микрорайоне. Для пожилых удобно, да ещё и в пятерке. До остальных аптек, далековато. Цены приемлемые. Почти всегда все, что надо, в наличии.
Хамское отношение и провизора, и всего сервиса к покупателям.
Заказы поступают в аптеку позже заявленного срока. Оплаченный на сайте заказ требовали оплатить повторно, так как, якобы, провизор не видит оплаты. Хотя деньги с карты списались успешно. В итоге без денег и без лекарств.
Всë, что "сбер", следует избегать.
25 января заказывала лекарства на сайте. Пишет, что только по рецепту. Доставка невозможна курьером. Муж пошел в ближайшую аптеку и купил все, что прописал врач без рецепта. Полнейшее безобразие!
Так и не смогла заказать лекарство, так как выбрать аптеку на их сайте, абсолютно невозможно, потому что во-первых непонятно, это в заказ на дом или в аптеку, во-вторых, как перенести это в заказ, это же касается и промокодов. Я заказываю много разных лекарств в разных аптеках в зависимости от наличия лекарств, но таких проблем нигде не встречала. Очень жаль,что в этой аптеке такой невменяемый способ выбора места доставки заказа.
Аптека на Авангарной, дом 4. Сделала заказ 15 октября, обещали доставить 16. Ни ответа, ни привета. Где заказ,никто не знает, продавец разговаривает отвратительно, - Я не знаю, где ваш заказ!! А кто знает?? Лекарства нужны были сегодня. Сейчас. еду в аптеку на другой конец Москвы, там, где есть препарат. Спасибо, больше ни ногой в эту помойку.
Хорошая аптека. Находится внути магазина пятёрочка . Быстро доставляют интернет заказы.
2
1
Игорь
Знаток города 30 уровня
20 сентября 2021
При посещении работало одно окошко обслуживания. Собралась очередь из 6-7 человек. Второй продавец так и не появился. Время ожидания составило минут 10.