Есть вет. аптека, спасибо за наличие необходимой вакцины и правильное ее хранение.
Удобное расположение, два шага от метро, чистый приличный магазин.
Была там сегодня, 26.12.24, девушка провизор уточнила, что вакцина должна перемещаться в холодильнике, озвучила до какого числа годна, это вся необходимая информация, все профессионально и с заботой о клиенте!
Сама аптека нормальная, есть ветеринарные препараты, на этом плюсы работы компании в целом заканчиваются!
Приложение работает из рук вон плохо, как и сама тех поддержка. Будьте готовы, что в приложении будут указаны одни сроки действия заказа, по факту заказ могут отменить в любой момент без объяснения причин и предупреждений. Узнаете вы об этом только по смс от вашего банка о возврате денежных средств. Тех поддержка не владеет информацией о режиме работе аптек, неоднократно уже приезжала в аптеку за заказом, а они оказывается в тот день работали в другом режиме и закрылись раньше.
И да, только в этой компании, срок действия предложения всегда указывается без последней даты (то есть НЕ включительно), каждый раз нужно переспрашивать у оператора, да и здесь надежды нет, что тебе сообщили верную информацию
Перестала пользоваться, т.к цены выше чем в других аптеках. акции из расчета "скидка на наценку" дарим 100 рублей, если купишь на 3500... Расположение удобное, чисто, заказы выполняют довольно быстро.
Персонал всегда приветлив. Есть много препаратов, в том числе и тех, которые не всегда купишь в аптеке. Многое можно заказать. Жалко только, что бронь не долгая.
Аптека в удобной локации с хорошим ассортиментом, в ней же и вет.аптека. можно сделать заказ по телефону или в приложении и затем забрать. Очень удобно.
Удобно расположенная аптека (у метро Новочеркасская).
Сотрудники аптеки работают давно, знают уже всех своих клиентов.
Обслуживают быстро.
Рекомендую аптеку как для онлайн заказов, так и как классическую- зайти, проконсультироваться, купить то, что надо прямо сейчас.
Сделала заказ и все в наличии, но отказались его продавать и сказали ждите, но вы можете взять на 100р дороже то что стоит на витрине. Или ждите пока я все с витрины соберу. Дурдом какой то, наживаться на здоровье людей - это наше всё
Часто заказываю лекарства за бонусы, "Спасибо!", очень удобно. Расположение-по дороге на работу-тоже удобно. Цены адекватные, часто скидки, отдельные категории-ниже средних по городу.
Цены не самые дешевые. За это 4. Но если есть бонусы спасибо и возможность заказать через приложение или интернет заказ, то будет дешевле чем в самой аптеке. В целом приятно находится. Большая просторная светлая и стерильная, персонал очень отзывчивый. Как должно быть в любой аптеке я считаю. Спасибо за возможность расплачиваться бонусами «спасибо». Когда препарат стоит 1200₽, а ты платишь только 200₽ «живыми»деньгами - это безусловно, приятно. Хотелось бы больше адекватных цен - все-таки это аптека, где людям нужны жизненно важные препараты, а не продажа цветов или конфет… но здесь больше вопросов к нашему здравоохранению и тем кто устанавливает и контролирует цены на лекарства, а не к самой аптеке.
Классная аптека!!
Все быстро, не надо стоять в очереди, ждать пока фармацевт найдёт все лекарства и тд!!
Очень сильно экономит время, очень удобно, в приложении заказал, пришёл оплатил и забрал!!!
+ оригинальные пакеты под товар
+ бонусная система
+ можно списывать бонусы спасибо
+ есть промокоды на скидку
Вообщем впечатления восхитительные
Не 1 раз уже пользовался
Быстрое обслуживание, небольшие быстро двигающиеся очереди. Часто можно найти те лекарства, которых в соседних аптеках в наличии нет - в таком случае лучше делать заказ заранее в приложении и забирать, обычно, на следующий день. К сожалению, последнее время достаточно часто нужны лекарства и сопутствующие товары - система бонусов делает аптеку достаточно выгодной даже при сравнении с «соседями» - за счёт бонусного кэшбека, возможностей оплаты Спасибо, периодическими начислениями каких-то подарочных бонусов, то есть смысл выбирать эту аптеку в качестве основной есть, даже если по каким-то позициям стоимость чуть выше
Отличная аптека! Всегда вежливый, отзывчивый персонал, огромный выбор препаратов и есть возможность заказать.
В помещении всегда чисто.
Рекомендую к посещению)
Очень грамотные и вежливые сотрудники, всегда подскажут, помогут сделать выбор. Цены низкие, можно сделать заказ на дом. Очень удобное расположение, у метро.
Рекомендую!
В аптеке свежий ремонт, интерьер в корпоративной строгой атрибутике. Очень не хватает оборудованного места для ожидания, хотя бы просто лавочки. Даже два провизора не успевают обслуживать, создаётся очередь. Отмечу, что провизоры затрудняются с пояснениями не только относительно продаваемых лекарств, но и относительно возможности оплатить часть чека бонусами Спасибо. В оплате Спасибо отказано, хотя ЕАптека у Сбера указана как принимающая бонусы в качестве оплаты.
Сайт ЕАптека в десктопной версии хорош. В мобильной версии сайт скверный, с плохой навигацией и вёрсткой страниц, неадекватными реакциями.
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 20 уровня
5 октября 2024
Ингалятор заказали ночью. Уже утром был доставлен. Очень хорошие сотрудники. Милые, приветливые и все объяснили.
Дорого, ассортимент весьма бедный, и даже по приложению не дают обещанную скидку 10℅, и дефицитные лекарства в приложении заказать тоже нельзя со скидкой.
Удобно, чистенько, все быстро, народу мало. Из минусов (не к самому заведению, а к еаптеке) - цены выше, чем у конкурентов, иногда незначительно, а иногда очень заметно.
Чисто, светло, обычно заказ формируем через приложение, работают быстро, 2 кассы, всегда 2 фармацевта. Выкладка небольшая, спрашивайте наличие на кассе, если не под заказ.
Что за доска отзывов третий раз заполняю, обязательно фото? Обязательно писать роман? Вопрос то короткий, почему мне не могут обменять или вернуть деньги с покупки пастилок они же не по рецепту
Аптеку сделали больше. Удобно.
Персонал всегда приветливый.
Фармацевт Подъячева Елена Юрьевна подсказала аналог препарата с абсолютно таким же составом, но в 2 раза дешевле, спасибо)
1
Посмотреть ответ организации
L
L
Знаток города 7 уровня
27 ноября 2022
Аптека на Новочеркасском,39 удобно расположена, не надо петлять и искать, вывеска хорошо видна. В помещении порядок, нет визуального шума. Провизоры работают быстро, вежливые. Но всё же есть пожелание: поставить небольшой столик для удобства покупателей. Хотя всё и складывают в пакет, но этот пакет ещё надо пристроить в сумку, а нам пожилым неудобно слегка...
Никакой конфиденциальности при общении с фармацевтами. Все разговоры слышны другим клиентам.
Посмотреть ответ организации
The Mllrs
Знаток города 11 уровня
28 июля 2022
Чисто, довольно просторно. Корректный и спокойный персонал. Заказы выдают быстро, вопросы задают только по делу. Во время посещений особых очередей не замечал, хотя, возможно, небольшая лавочка была бы очень в тему, место для неё есть. В целом, доволен.
Очень удобно оформлять и получать интернет-заказы. Приветливо встречают, вежливо и быстро, обслуживают (припарковавшись "на аварийке" успеваешь быстренько получить заказ))))
Все хорошо. Большая аптека. Заказывал уже несколько раз, если вдруг не удается найти что то в обычной аптеке. все всегда быстро. Приехал, оплатил, забрал.
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Андреевич
Знаток города 8 уровня
9 февраля 2024
Фармацевты просто прелесть, заказ выдали за считанные секунды, очереди не было вечером , работают оперативно. В общем 5* заслуженные , что тут ещё сказать
Тесновато, но забрать заказ, если кроме вас там не более одного человека, можно. Мне заказ выдавала то ли старший продавец, то ли начальница. Вот она очень старалась и была супер вежливая, видимо, желая показать двум остальным как нужно работать. Но глядя как они тупили и в душе не понимали зачем так "ублажать" покупателя, я сразу вспомнил Сбербанк 10-летней давности, да и еаптеку в начале жизни. Однако, в виде Сбер еаптеки этот ИМ победил по ценам моего основного поставщика снадобий и нехило, процентов на 15%! Я даже согласился ехать далеко, чтобы забрать этот заказ, т.к. выдача через сеть Алое все-таки недостаточное покрытие. Ни одной не было от меня в шаговой доступности. Советую срочно расширять сеть выдачи!
Отвратительно. Позвонили 1 гудок и сбросили.потом написали,что возникла проблема с заказом и я не взяла трубку, заказ отменили сами, хотя он был оплачен.
Кстати, по поводу возврата денег до Сбербанка не дозвониться. Робот на слово"возврат"не реагирует. Сбераптека сказала что надо уточнить у Сбербанка, был ли возврат, т к.он не отображается в истории(.И вообще не понятно, уважаемый Сбербанк,на каком основании возврат не отображается? У нормальных сервисов типа вайлдбериз возврат виден!) В итоге, правдами и неправдами сама Сбераптека прислала чек на то, что якобы возврат отправили.Но у меня нет такой уверенности. Никакой согласованности между одной конторой.
Пришла в аптеку за препаратам для ребенка, заранее посмотрела наличие в аптеке, там же мне сказали, что нужно сделать заказ ,вышла и тут же его оформила "Забрать за час" возврощаюсь в аптеку и прошу его мне собрать, на что я получила ответ сегодня вам заказ ни кто собирать не будет(до закрытия 2,5 часа). Связалась с оператором, которая до них дозвонилась не с первого раза, предложила выкупить товар без оформления заказа! Заказ собрали на следующий день в 16часов , отличный сервис "забрать за час"! В аптеке работают хамки