Хуже аптеки просто нет. Заказал лекарства, оплатил. Сначала пришло сообщение, что товар ожидает в пункте выдачи. Следом пришло сообщение, что заказ аннулирован, деньги поставлены на возврат, вернут в течении 2 дней….. Пошла вторая неделя. Денег до сих пор нет. Причину задержки узнать невозможно. Ответ один: создана претензия, ждите Вам позвонят как решат. Никому не советую.
Одна звезда за консультанта, заказала через интернет Омега-3, был по скидке, пришла забрать, после оплаты уже посмотрела срок годности, осталось три месяца до его истечения, и деньги конечно уже вернуть невозможно. Покупатели, смотрите всегда срок годности до оплаты заказа. А консультант-продавец, зная это, могла предупредить.
1
Михаил Василев
Знаток города 12 уровня
18 марта 2024
Моя самая любимая аптека. Удобное время работы, отличное наличие в аптеке, профессиональный персонал. Особо хочу отметить прекрасного фармацевта Ольгу - всегда помогает мне и радует улыбкой) Удобно ещё использование и накопление баллов Сбер спасибо.
Отличная аптека. Очень доброжелательный пи милый персонал. Можно оплачивать покупки сбер спасибо. Очень приятно. Заказываешь через приложение, выбираешь акции если есть и сюда на оплату. Иногда забрать, заказ можео день в день
Не было нужного лекарства, посоветовали аналог взять. Девушка не переставая рассказывала какой он хороший, взяла. Итог: температура и отравление. Врач из скорой сказала, что мне втюхали мне даже не аналог лекарства (это вообще два разных средства), а какую-то фигню. Больше не зайду никогда в эту аптеку.
Существует пандус для коляски но при этом закрывают дверь со стороны пандуса и приходится с ребёнком и с коляской прыгать по ступенькам, персонал видит всё это но при этом не могут открыть дверь. Вот вопрос зачем тогда спуск специальный для коляски если дверь всегда закрыта!!!!
Очень работники не понравились. Вроде бы спрашиваешь элементарное, а в ответ неприязнь какая то. Как то так. Можь мне не повезло.
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Гриновецкая
Знаток города 7 уровня
28 марта 2024
Удивлена, что много негативных отзывов, по поводу фармацевтов. Как не приду - девушки доброжелательные, с улыбками. Вообще никаких претензий ни к аптеке, ни к сервису доставки 👍🏻
Отвратительные, некомпетентные сотрудники, продали ребёнку вместо флаконов ампулы по 5 мл с лекарством, несмотря на то, что им было объяснено, что нужно для инъекций по 1 кубику, уверив, что у них флаконы, ребенок принёс домой. Обратно не взяли отказали в возврате. Ребёнок проходил дважды. Бабушка лежит с ковидом , я за ней ухаживаю , ребёнок вынужден ходить по аптекам. И не поверите 3 взрослые сотрудницы вероятно без мед дипломов, впарили( извините) ребёнку ненужное… почти на 4 тысячи рублей. Позор! Мерзко и противно, что взрослые женщины обманывают детей, которые ухаживают за тяжело белящими бабушками . Никогда более ни копейки не потрачу в Сбер аптеке.
Искала масло именно в стекле, нашла на их сайте, забрав заказ была неприятно разочарованна. Вместо стекла, положили масло в пластиковой бутылке, которое я могла купить в любой аптеке
Отвратительно! Жду заказ уже 3-й день,кормят завтраками и обещаниями.нужно забрать серьезные препараты. Никогда не вернусь к вашему сервису. Аптека.ру в миллион раз лучше,все вовремя