Еаптека
147 отзывов
27 марта
Противная женщина. Я попросил обычный шприц, самый большой. Начала мне, для каких целей, зачем вам. мне нужен обычный самый большой шприц, а она мне мне нужно знать для каких целей, чтобы смогла вам помочь. Вот чем мне человек с мёд образованием поможет, если мне нужен шприц, чтобы откачать масло с картера через отверстие для щупа? Ни чем! А я попросил просто обычный шприц, он без рецепта продаётся и без глупых вопросов, по крайней мере в других аптеках так, но тут это проблема...
26 января
Заказываю лекарства через платформу Яндекс, очень дешево, удобно получать в этой аптеке, нет очередей, две кассы, большой ассортимент товаров.
8 мая 2024
Современный формат аптечной сети 👍 основное направление - доставка до клиента! Это круто! Можно заказать, не выходя из дома, и тебе всё привезёт курьер в течении 3х часов, ну или в тот интервал времени и в тот день, когда удобно именно тебе.
Относительный минус, что сама "аптека на земле" в городе одна. Но здесь главный акцент на доставку, домой, или можно выбрать удобную тебе аптеку в городе, где можно забрать свой заказ
3
29 октября 2024
24.10.2024 я сделала онлайн заказ в сервисе "Е Аптека" √69877420. 26.10.2024 мой супруг забрал заказ из аптеки по адресу г. Уфа, ул. Ухтомского 16 "Экона". Через несколько часов я обнаружила, что в пакете не хватает препарата, стоимость которого 358 рублей. Сразу же с вопросом обратилась в техническую поддержку приложения "Е аптека", где мне сказали, что мой препарат хранится в холодильнике, поэтому его забыли доложить и сказали, что на следующий день со мной свяжутся. Сразу же попросила вернуть мне денежные средства. В итоге, на следующий день со мной не связались,ещё на следующий день со мной тоже не связались. Каждый день я обращалась в техническую поддержку, где обещали решить мой вопрос. 29.10.2024 я обратилась в поддержку, написав, что буду обращаться уже с досудебной претензией о возврате денежных средств, через несколько часов мне позвонили представили компании. В разговоре указали, что отказывают мне в возврате денежных средств и предлагают забрать препарат, который всё это время лежит в аптеке. Естественно, новый препарат я уже приобрела в другой аптеке, поскольку он был мне необходим, пока они несколько дней думали, как сказать мне, чтобы я второй раз шла в аптеку. Этот препарат от них мне уже не нужен, я с самого начала просила оформить возврат денежных средств, в чем мне отказали. Рекомендую не пользоваться этим сервисом, поскольку они и препарат не выдали и деньги возвращать отказываются.
1
16 мая 2024
Очень приятная аптека! Оформлена со вкусом, есть столик для покупателей, удобные кассы. Главное всегда радушные фармацевты! Обслуживают и отвечают на все вопросы вежливо и грамотно! Спасибо!
10 марта
Только здесь нашла в наличии остродефицитное лекарство. И цены приятные.
22 сентября 2024
Обслуживание не плохое, приятные фармацевты, но к сожалению на витрины выставлено далеко не все, всего пару шкафов, по этому приходится спрашивать очень часто. Ассортимент не плохой. Всегда чисто , никогда нету ни грязи, ни луж
1
26 февраля 2024
Хорошая аптека у дома,цены надо мониторить с другими аптеками,иногда бывает дешевле,чем к конкурентов ,а иногда и наоборот .Сотрудники все приветливые и доброжелательные .
3
1
8 февраля
Через приложение заказал лекарство, кот не было в Уфе. Доставили с Москвы через 3 дня👍👍👍
19 декабря 2023
Аптека конечно по ценам не дешевая, есть и подешевле лекарства в других аптеках. Что нравится расположение, и очередей не бывает. И есть даже доставка до дома, если вдруг ты не можешь сам выйти по каким то обстоятельствам.
1
13 марта 2024
Самая удачная аптека которая есть. Если у вас есть желание приобрести препарат в два или три зада дороже то смело можно идти сюда. Ужасные фармацевты которые запрашивают рецепт на препарат который не является рецептурным. Обычное обезболивающие без рецепта вам не продадут. Хотя в любой другой аптеке можно спокойно его приобрести.
2
9 сентября 2024
Продали капли полностью пустые, с поврежденной упаковкой.Обнаружила только дома , когда разбирала заказ.Очень желаю ответного бумеранга работникам этой аптеки ,чтобы домой пришли к больному ребенку с лекарствами - а там нет лекарств...((((((((((((
3 февраля 2024
Коллектив отличный вежливый помогает в выборе лекарства.заказы выполняются быстро и аккуратно. Спасибо им за работу.
2
17 октября 2024
Хорошая аптека, если нужно заказать медикаменты с Яндекса, то придут они в эту аптеку. Было бы хорошо, если бы количество пунктов было больше и ближе к дому.
1
2 июня 2024
Расположение внутри жилого квартала, но навигатор приводит норм. Персонал вежливый, без рецепта не отпускают соответствующие лекарства.
21 декабря 2023
Отличная аптека. Цены на ряд медикаментов ниже, чем у конкурентов. Есть возможность заказа необходимого лекарства, а также с доставкой до двери
1
25 октября 2024
Очень удобно расположена, большой перечень препаратов, быстро собираются заказы онлайн
1
9 марта 2022
Плюс-все заказы собраны своевременно, полностью, уведомления о готовности приходят отлично. В самой аптеке чисто и аккуратно, есть доступная среда. Единственный минус и для меня он существенный-месторасположение. На общественном транспорте-с остановки очень далеко, а парковка там никакая, поскольку покупатели магазина и жильцы ближайшего дома паркуются.
3
4 октября 2024
Всегда огромный ассортимент, доброжелательное отношение. Немного неудобное нахождение...
3 декабря 2024
Работают вежливые и отзывчивые фармацевты, всегда помогут с выбором.
31 октября 2024
Очень удобная аптека, легко заказать, приемлемые цены, да еще близко к дому
2
8 января 2024
Вежливый персонал, большой ассортимент ,присутствует доставка на дом , есть многие кардиологические системы
2
12 ноября 2024
Сбер Еаптека продает не свежие товары.
Плюсов пока не увидел
Заказал скин кап крем в сбер ЕАптека. Доставили товар в ноябре 2024 г дата выпуска крема 10.2022 срок заканчивается через 10 месяцев. Эффект от крема можно получить только если он свежий по истечению многих лет крем становится безполезным. Скин кап очень подвержен температуре при больших перепадах крем теряет полезные свойства и зачастую аптеки вроде сбер ЕАптека не соблюдают условия хранения представьте что происходит когда более двух лет крем кочует от одного продавца к другому. Позвонил в еаптеку разводят руками и не решают данную проблему.
Рекомендую покупателям не покупать в принципе лекартсво через интернет магазины лучше не поленится и пойти в аптеку чтобы не влипнуть в такую ситуацию. Стоимость крема 3000 руб и выше. Не приятно что такое происходит.
7 июня 2022
Хорошо,удобно, быстро НО баллы потратить год не могу,то сайт в разработке,то недоступно,то для этого лекарства недоступно хотя не рецептурно,всегда что то мешает! Зачем тогда этот гемор и кидалово с баллами! Просто торгуйте и не морочте голову покупателям! Попробуйте позже-это не про лекарства,человек не болеет по расписанию или потом,медикаменты больному-нужны здесь,сейчас и поскорее!
Дополняю!отписались!если поискать действительно можно списать и даже скидку кинули 150р но опять же на ОПРЕДЕЛЕННУЮ КАТЕГОРИЮ И САМОЕ ПОГАНОЕ КАК Я УЖЕ ПИСАЛ -10%от заказа и до ОПРЕДЕЛЕННОГО ЧИСЛА-Т.Е БОЛЕТЬ НУЖНО И ДАЖЕ НЕОБХОДИМО;) СТРОГО ПО ГРАФИКУ!!!
3
4 октября 2024
Очень понравилось, замечательно обслуживание и ассортимент
28 августа 2024
Всегда есть нужные препараты, если что то такое что не можешь найти в соседних аптеках, там всегда будет. Уверенность
10 февраля 2024
Получаю здесь интернет заказы. Персонал вежливый, обслуживает быстро.Проблемы только с парковкой рядом.
2 декабря 2023
Классная аптека, хорошие цены, самый крутой сервис. Ещё и за бонусы спасибо. Сбер я люблю тебя
3
31 мая 2024
Заказ собирают быстро, чётко. Вежливы в общении. Обслуживание у кассы быстрое.
2
1
4 марта 2024
Интернет-заказ, быстрая сборка, наличие лекарств и аналогов, выгодные цены. Хорошее обслуживание.
1 ноября 2023
Хорошая аптека. Приветливый персонал. Нормальные цены. Хороший набор лекарст и удобное расположение аптеки.
3 октября 2023
Не купленный отзыв.
Все четко и быстро. Все понравилось.
Довольно много заказов забирала с этой точки. Отличные специалисты.
2
11 апреля 2021
Выбрала сбераптеку, потому что оказалось, что цена на нужный мне препарат ниже, чем в других сетях. Но необходимо мониторить цены в кадом отдельном случае. Заехала а эту аптеку по пути. В Уфе всего лишь один пункт, поэтому туда ездить совсем неудобно. Доставка есть, но она не распространяется на рецептурные препараты, даже "условно рецептурные". К примеру, флуконазол по всем сетям продают без рецепта, а в сбераптеке требуют рецепт. Думаю, что эта сбераптеке стоит развивать сеть пунктов, иначе это аптека для ближайших домов.
4
4
20 декабря 2023
Хорошо, что есть. Но для меня неудобное расположение, еще и во дворах. Заказываю через МегаМаркет, забираю тут.
11 августа 2024
Цены приемлемые, обслуживание приличное, на полках чисто
3
10 ноября 2024
Не самый удобный подъезд к аптекам, выбор так себе, цены выше средних
1 августа 2022
Удобно, рядом с садиком детей и Пятерочкой! Нелекарственная продукция у них дешевле почему-то чем в интернете, прилично такая разница. Но так все через интернет заказываю.
Но долго ждать вечером, когда все с работы идут и забирают онлайн заказы.
22 января 2023
Обслуживание подходит быстро, всегда без очереди. Заказ лекарств всегда делаем здесь. Персонал вежливый. Всё лекарства всегда есть. Расположение удобное, рядом с домом.
3
3 февраля 2021
Заказывали ингалятор B.Well PRO-115, дешевле чем тут не нашли. Плюс скидка за первый заказ 500р, при заказе от 2500р. Итого обошёлся в 2000р, хотя в рознице он 2700р и более. Доставка бесплатная, привезли до квартиры на следующий день. Упаковка целая, без никаких вмятин и т. д. Чувствуется забота о клиентах. Оплатил при получении. В общем доволен на все 100.
Единственный минус - пункт самовывоза один на миллионный город, что мне кажется ну очень мало.
Краткий итог: низкие цены, бесплатная доставка, отличное качество, удобное приложение. Рекомендую.
5
10 ноября 2021
Онлай много раз заказывала. А так ниразу не была в аптеке. Цены низкие. Надеюсь, что настоящие лекарства продают.
А на днях случайно попала в саму аптеку на дуванском бульваре.
На витрине ассортимент скудный, выставили все самое дорогое. Ну как и все остальные аптеки.
Онлайн аптека отличается от других, а вот сама аптека уровнем ниже, чем другие.
2
12 января 2024
Всегда заказываю в этой аптеке. Удобно. Принимают бонусы Спасибо.
3
28 февраля 2021
Да, абсолютно такая же ситуация. Оформила заказ, оплатила. Подтверждение доставки на почту прислали с 13ч до 14ч. Ждала. Никто не приехал, не позвонил. В личном кабинете обнаружила, что перенесли на 15-16ч. Более того, не все препараты были в наличии. Хотя оплату взяли за все. С 15 до 16ч курьер тоже не приехал, никто не известил. После того, как связалась с оператором пообещали доставку с 18ч до19ч. Опять никто не приехал и не позвонил. При повторном обращении, сказали, что доставить не могут, переносят на след.день. Попросила поменять адрес доставки, т.к на след.день работала.. сказали невозможно внести изменения в заказ, просили сделать отмену заказа и прислать им скрин. Считаю сервис отвратительным. Весь день прождала, ничего не получила, а они еще и сами не могут исправить свои косяки... Приходится самой отменять, еще и им присылать отчет... И это при 100% предварительной оплате. Возврат денег на карту кстати от 2 до 30 дней.. ладно еще хоть деньги пришли быстро. Ужасный сервис, не рекомендую никому! С учетом промокодов цены дешевле, но сервис портит все.
8
7 марта 2021
Потратила час своего времени и не смогла ничего заказать. Первое - доставка не работала в моем городе (хотя везде громкие лозунги о доставке). Второе - по телефону дозвонилась не с первого раза, не настроена распределение звонков, жмёшь на нужную цифру в тоновом режиме и там просто бесконечная тишина. Дозвонилась только методом тыка. Третье - девушка на проводе оказалась не слишком приветлива, но только она после всех мучений сообщила что сегодня сделать доставку не выйдет, сбой с курьерами.
Для такой крупной кампании такие промахи не допустим.
Поставила сначала 1 звезду, но добавили за то, что цены приемлемые. А в остальном Лажа.
4
1
2 мая 2021
Отвратительная контора, открыть открыли, но работу не наладили. Вчера, 01.05.2021 позвонила на гор.линию, уточнила до скольки работает пункт самовывоза, оператор сходу ответил с 9 до 9. Приехали через весь город мы туда к 19.55, а они уже закрыты. Нормально, да? При повторном звонке на гор.линию другой оператор уже уточнил, что в праздничный день они работают до 8 и что ответил что не несёт ответственности за то что коллега неправильно проинформировал. Никогда не буду больше связываться с ними, лучше фармленда все равно никто не работает, у них четко налаженная схема, и всегда правильно показывает наличие лекарств. В этой еаптеке ещё и позиций не хватает, сами не знают почему информация некорректная. В общем антирекомендация. Скупой платит дважды, кажется я в этом убедилась
7
2
4 ноября 2021
В целом норм, но персонал ужас, после очередного раза больше ничего там не покупал. Сделал заказ в приложении, думаю по пути заберу, заехал минут через 10 после заказа. Мне нужен был один препарат. Приехал они говорят что заказ сделан только что ждите у нас есть час собрать заказ. Я говорю мне не надо собирать, один препарат дайте и я пойду. Она на принцип со своим часом. Ну я ушел и больше не ходил туда.
3
2
24 марта 2021
Заказала лекарство ребенку, нужно было срочно начать лечение. Поскупилась на цену и что доставка прям день в день... Оплатила картой онлайн. Пришло смс, что товар у курьера, ждите доставку. В итоге прождала до 21:00 (доставка была указана с 15:00 до 21:00), и оказывается, что произошел сбой в программе, смс неверное, лекарство ещё не передано курьеру, и доставку переносят непонятно на когда. В итоге ни лекарства, ни денег...Проще заказать в фармленд и забрать самой в нужной аптеке и вовремя.
3
1
16 марта 2024
Аптека отличная,всегда все есть и по доступной цене!
10 октября 2023
Хорошо освященная чистая аптека.внимательные сотрудники.приемлимые цены.
1
4 декабря 2021
Если организация оказывает услуги по ДОСТАВКЕ лекарств на дом, ПОЧЕМУ ВСЕ ТАК БЕЗОБРАЗНО РАБОТАЕТ???? Сутки жду доставку, время постоянно переносят, технические неполадки, составили обращение-время рассмотрения 24 часа!!!! Вы издеваетесь чтоли??? Если вы не можете наладить работу всех сервисов, может вам лучше не стоит предлагать такую услугу! Оплата значит моментально проходит, без каких либо сбоев, а доставка постоянно с проблемами! Разберитесь уже! Последний мой заказ! Проще до аптеки доползти и купить даже дороже, чем ждать пока вы разродитесь! Кошмар!
5
17 февраля 2023
Очень нравиться. Только обслуживаюсь я по приложению. Закажу дома, а там уже забираю. Помещение просторное, персонал нейтральный, ассорттмент небольшой. Работают на онлайн заказы.
1