Сделала заказ 28 апреля, заказ не был доставлен, и деньги за заказ не вернулись, написала оператору, посоветовали отменить заказ для возврата средств,заказ отменила, 2 недели прошло,оператор ответил что возврат в зависимости от банка, но банк Сбер и насколько я знаю должны были вернуть в течении 5 дней, прошло 1.5 недели, деньги до сих пор не вернулись.
Сегодня заказ получал муж , и провизор пробила по кассе препарат два раза , но в пакет положила одну упаковку . И я не могу ни куда дозвонится , везде отвечает робот .
Заказ вообще не доставили в аптеку в назначенное время. И информации о заказе нигде невозможно узнать. Пришлось купить лекарства в аптеке Алоэ, куда должны были доставить заказ вдвое дороже. Категорически не советую заказывать в Сбер Еаптеке и в аптеке Алоэ тоже. Там такое же положение с заказами.
Обслуживание плохое. Персонал всегда разговаривает на посторонние темы ,
всегда когда бы не зашел. Показывают своим видом незаинтерисованность в клиенте. Про поздороваться это вообще не их тема.
Пыталась заказать лекарства, было пять попыток и все в отказе. На горячую линию звоню, меня выслушивают и переключают в службу поддержки , мне не дают сказать и двух слов , как меня отключают. Потратила своё время и нервы