Быстрая доставка в выбранную аптеку, хорошая цена на момент заказа. Вежливый персонал, девушка фармацевт распаковала и продемонстрировала товар. Покупал пояс для поясницы.
Все лекарства в наличии по нормальным ценам. Но парень фармацевт хам и грубиян. Все настроение испортил. В грубой форме обслуживание проходит. Буду советовать не заходить в эту аптеку.
Есть стойка «выдача заказов» и стойки «Касса» . Сотрудники не соблюдают порядок . Стоишь в общей очереди «подскажите что лучше взять» . На запрос «мне только получить заказ» все отмалчиваются , монолог.
Замечательная аптека с самыми низкими ценами в округе. Бывает, что стоимость некоторых лекарств даже ниже, чем в приложении Еаптека. Единственная неприятность - сложно припарковаться, лучше пешком.
Долгое время любила эту аптеку за её доступность,за то что лекарства приходят быстро без каких-то задержек и в принципе огромный выбор.
Но сегодня когда забирали лекарство, фармацевт отказался сначала выдавать лекарство без рецепта. Здесь я полностью согласна. Но позже когда принесли рецепт из ветеринарной клиники с печатью, адресом, девушка снова отказывалась выдавать лекарство. Ссылаясь, что это наркотическое вещество и что та бумажка, которую мы принесли это не рецепт из вет. клиники. Что врач наш дурак, потому что выдает такие бумаги. И что туда понабирали каких-то глупых людей.
Я считаю, что задача фармацевта - это выдать лекарство, убедиться в рецепте и все. А не называть кого-то дураками, говорить, что рецепт из частной клиники это бумажка для одного места и хамить.
Нет проблем с заказом лекарств, очень удобный и понятный интерфейс. Обслуживание достойное, персонал вежливый. Легко найти аптеку, расположение очень удобное.
УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ на Уральской д. 1 !!!
Аптека не плохая, но персонал просто ужасен. Женщины молодые за кассой, просто грубиянки, с надменным лицом, смеются над каждым заходящим клиентом, а самое ужасное над пожилыми людьми! Пока я стояла и ожидала своей очереди, зашел пожилой мужчина с палкой, спросил про лекарство, на что ему сказали нет , мужчина вышел, они стали надсмехаться и говорить "иш ты чего захотел"... Заходит следом пожилая бабушка, ей бы по дешевле говорит, на что после ее ухода, они нагло ее обсмеивают.... Уважаемое руководство, Вы где набирали этих молодых с виду тёток? Где????? А к этим молодым теткам у меня вопрос, у Вас всего-лишь среднее спец. образование, откуда такое надменное и ужасное отношение к людям ? особенно пожилым ? Грубиянки, Невежество, низкий уровень интеллекта! Сходите в аптеку на против, поучитесь высокому уровню обслуживания у коллег из другой компании. Пойдет на пользу как на работе так и в жизни. В Еаптеку после такого больше не нагой. Это кстати не первый случай такой.
Иногда заказываю здесь косметику, т.к забирать удобно
В этой аптеке озвучивают содержимое заказа так громко, что бы всем слышно было
Не понимаю, зачем 🤦🏻♀️ Так нигде не делают 🤷🏻♀️
Всё покупаю в этой аптеке.
Цены приемлемые. Продавцы милые, кроме последнего посещения. Екатерина очень нервно со мной общалась. Осталось неприятное впечатление.
Долгое время заказывала сюда лекарства, было удобно.В последний раз оформила заказ, забрала его ( выдали в крафтовом пакете), пришла домой, начала вскрывать покупки, а в итоге, в коробке с кремом, нет ни крема, ни инструкции.
Пришла в аптеку, девушка кто собирал заказ утверждала, что все было, мне предложили оставить номер, чтобы управляющая посмотрела камеры и позвонила, в итоге неделя прошла, никто не может решить этот вопрос, мне даже никто не позвонил и не извинился.
Будьте внимательны!Проверяйте свой заказ на месте.
Обидно, что такое отношение в итоге, очень часто оформляла заказы, теперь принципиально не буду.
Купила лекарство и спрей для носа. Ребёнок отвлёк витамины показывал мне. Провизор положила мои лекарства в пакет и дала мне, я взяла и ушла. Ушла не сразу там есть отдел оптики. Стояла смотрела мерила и ушла. Зашла в магазин и поняла что мне не дали сдачу 600 рублей и чек не дали. Вернулась обратно в аптеку, так она ничего не помнит🤦🏻♀️ но вернула сдачу как ни в чем не бывало.
Получается она намерена это сделала, стояла около оптики 5 минут и даже тогда не остановила меня. Будьте осторожны обсчитывают молодых а пожилых просто так будут.
Аптека хорошая, персонал не всегда вежливый. Есть сотрудница, которая очень вежливая, доброжелательная, но она там одна, остальные , мягко говоря, обычные. Звезду снимаю за то, что цены очень завышены, если покупать не через приложение (разница минимум в 100рублей). Если хотите сэкономить, сначала заказывайте на сайте, потом забирайте в аптеке. Хороший бонус-можно расплатиться бонусами Сберспасибо.
2
Посмотреть ответ организации
Павел Гришин
Знаток города 8 уровня
28 декабря 2024
Замечательно, что есть возможность заказать лекарства онлайн. Это удобно и быстро.
Можно не только купить лекарства по скидкам ( используйте бонусы в приложении, а также Сберспасибо), но и получить по рецепту врача из поликлиники лекарства. Спасибо девочкам - фармацевтам за внимание к клиентам.
Вчера в аптеке купила две пачки пластыря! К сожалению, сразу не посмотрела!
Вечером открываю: а они пустые!!! Пустые..
Конечно, сейчас ничего не докажешь... Но вот что тебя обманут в аптеке, не ожидаешь.
Будьте бдительны! В этой аптеке обманывают!
1
1
Посмотреть ответ организации
Надежда Карпович
Знаток города 13 уровня
30 ноября 2024
Провизор помогла определиться с выбором, посоветовала хорошее лекарство.
Много делаю заказов через ЕАптека. И полкчаю в этой аптеке. Сотрудники молодые и очень дружелюбные. Всегда помогут, посоветуют.
Отличная работа коллектива.
Хамство со стороны фармацевтов и полная бестактность.
Никто не виноват в том, что вы там работаете и вам очевидно ваше рабочее место не нравится.
Руководство филиала прошу провести тимбилдинг для состава или дать надбавку , может таким образом появится должное отношение в работе с населением.
4
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Шестакович
Знаток города 12 уровня
28 ноября 2024
Здесь всегда в наличии необходимые мне лекарства для хронического заболевания.
1
Посмотреть ответ организации
vlznkv
Знаток города 10 уровня
10 августа 2024
Заказ отвезли в Ногинск. В Ногинске самостоятельно забрать нельзя потому что не могут его принять в учет. Решали проблему 2 дня, предложили съездить в Домодедово или Красногорск или отменить заказ. Обычная тыква аптека где никто ни за что не отвечает.
Хамят, потому что, цитирую, мы уже устали. Даже не знаю, что еще сказать, с учетом того, что их не утруждали консультациями, а пришли за готовым заказом.
3
1
Посмотреть ответ организации
Эдуард Чумак
Знаток города 8 уровня
9 октября 2024
Цены могли бы быть и прозрачнее, не всегда понятно, по какой скидке продается товар.
1
Посмотреть ответ организации
Ярослав Тихонов
Знаток города 13 уровня
30 декабря 2024
Не совсем удобно, что аптека не работает круглосуточно.
Здравствуйте , после получения заказа ,начались какие то спам звонки с вашей компании . Связывался с поддержкой , оставил обращение , так и никто не перезвонил .Прошу решить вопрос ,чтоб звонки прекратились
4
Посмотреть ответ организации
Imbris Lunaris
Знаток города 18 уровня
22 октября 2024
Всё 🔥. Товар привезли в тот же день. Обслужили без очередей.
Удобно расположена, всегда можно заказать любые лекарства в приложении и забрать оттуда
2
1
Посмотреть ответ организации
Анна Фролова
Знаток города 16 уровня
20 декабря 2024
Медленное обслуживание, приходится долго ждать в очереди
1
Посмотреть ответ организации
Зз Рр
Знаток города 4 уровня
29 октября 2023
Аптека нормальная, но сотрудница, молодая блондинка, просто хамка, бестактная и невоспитанная. На приветствие не отвечает, на вопросы отвечает криками, просто ужас. Пожалуйста, не оставляйте это без внимания.
сделала заказ через интернет на 3 позиции. Должны были доставить за сутки, везли до аптеки почти 2 дня. Провизор-мужик жутко бестолковый, очень долго искал заказ, в итоге выдал два пакета. Второй пакет я вскрыла только дома, там оказалось не то, что заказывала. Пришлось снова тащиться в аптеку. За то, что перепутали, даже не извинились, а обвинили, что сама виновата, надо было сразу проверять. Отвратительное обслуживание. Никогда больше ничего не закажу. Проще сходить в аптеку возле дома и всё купить в обычном порядке.
Достаточно чистое, светлое помещение, но, как правило, работает только одна касса, очереди длинною в 5+ человек- не редкость в этой аптеке. Цены очень демократичные, по сравнению с аптеками поблизости, но не стоит ориентироваться на цены и наличие на сайте, не всегда совпадает.