Еаптека
67 отзывов
8 февраля
Хорошая аптека, мне понравилось что у них большой ассортимент и все в наличии, прописали лекарства в 5 Ти аптеках не нашел не было даже под заказ, а тут есть в наличии. Плюс есть возможность оплачивать сберспасибо 1к1( мелочь , а приятно) . Персонал знает свое дело и компетентный.
3
2 июля 2024
Брала средство после укусов Комаров для ребенка, дали средство для взрослых. Стоит оно 450 руб… Неприятно как-то…
Обслуживание крайне медленное. Фармацевт не обслуживает по очереди. Так к примеру женщина которая совершала покупку и забыла какой еще препарат ей нужен, вышла и вернулась через 5 минут, полезла без очереди. После моего возмущения фармацевт начала мне кричать, что дама уже стояла. Я прокатившись на аттракционе не лезу второй раз без очереди с криками, «я уже тут была». Реакция фармацевта мне не приятна и не понятна, лучше бы она продавала препараты которые от нее просят, а не решала кто стоял в очереди, а кто пришел еще раз.
3
1
23 июня 2024
Заказала танометр с доставкой для родственника с гипертонией , танометр показывал неверное давление значительно ниже. Механический танометр показывает 140 на 90,этот показывал 90 на 60.
Написала заявление на проверку качества.
Итог 2 месяца РЕМОНТА , нашли неисправность, НО танометр теперь всем показывает одно давление 100/60 изменяли всей семьёй. Ничего больше заказывать здесь не буду!
Обращалась в поддержку аптеки, сказали - ну мы вам отремонтировали в заключении написано исправен( подпись за меня поставил кто-то другой,что претензий нет), а у вас только слова. И положили трубку. Вот это сервис!
1
1
21 февраля 2024
Вежливый персонал магазина, помогут с различными вопросами, работают быстро и ответственно, но как я понял обычно один человек на кассе и будьте готовы подождать, если одновременно приехало несколько человек. Планируйте ваше время.
1
21 апреля 2024
Не совсем удобное расположение. Но есть всё. Заказы собирают в течение часа. Ради такого можно и доехать. Цены не самые низкие. Если есть время, можно и в другом месте заказать. Если надо срочно, то сюда.
1
11 ноября 2023
Всегда проверяйте состав и соответствие заказа, в очередной раз получил заказ, обнаружил ,что вместо заказанного препарата я получил его аналог, того же производителя, в другой упаковке,дешевле на 300руб. Все попытки выяснить ни к чему не привели. Служба поддержки оказалась некомпетентна, мне просто сказали что это тот же препарат, хотя на сайте они были оба и доступны к заказу , и состав разный. Речь о клензите -с микросферы (где вещество заключено в доп полимерн оболочку для медленного освобождения )и клензите -с в фиол коробке обычный, который мне и дали. Самое интересное, что в процессе выяснения не оказалось ни одного человека в еаптеке и ее службе ,имеющих фарм образование компетентных увидеть разницу в составе и действии, и вообще в том что они разные. В итоге подлержка спихнула ответсвееность на аптеку где выдали, а аптека на Еаптеку. Я осиался посередине, ни с чем.
3
9 января 2024
Добираться совсем не удобно, но это отличное место для покупки лекарств и оборудования за бонусы сберспасибо. Причем до 99%. Сделать заказ на сайте и при получении просто сказать что оплата бонусами. Очень удобно. Цены ниже чем в обычной аптеке. Но как и всегда нужно сравнивать
3
1
18 октября 2023
Все было нормально и адекватно, пока не пришла на работу новая дама с явным расстройством психики. Оказалось, что теперь антибиотики продавать без рецепта в этой аптеке не будут. И операторы сей шарашкиной конторы мне сейчас настрочат, что продажа рецептурных препаратов регулируется законом и бла бла бла, но! В одном заказе у меня помимо антибиотиков лежал нимесулид, который тоже является рецептурным препаратом! И к его продаже у этой дамы вопросов не возникло! Более того, я столько раз заказывала здесь псевдорецептурные препараты, которые везде отпускают без проблем, в том числе антибиотики, и всегда их тут получала. И совсем здорово, что ни один врач сейчас не выписывает рецепт на антибиотик, просто потому что их в любой аптеке без проблем продают. Амоксициллин в особенности! В данном случае пошла в аптеку у дома и без каких либо проблем купила таблетки. И зачем тогда нужна эта аптека, которая находится в месте, куда ещё добраться надо умудриться, если там еще и столкнешься с такой вот ерундой? Руководство сей аптеки вы определитесь какие законы и в какой части соблюдаете. А то получается, что на антибиотики закон распространяется, а на тот же нимесил нет. И пишите в карточке товара, что именно на этот товар закон решили соблюсти, чтобы не ездить к вам просто так.
3
16 января 2024
Очень отличный сервис обслуживания и доступные цены близко от дома и всегда любое лекарство есть в наличие посоветуют конкретно какое выбрать
1
1
29 ноября 2024
Хорошая аптека! У таблеток срок годности хороший. Всем рекомендую!
2
28 мая 2023
Было бы все неплохо, единственное, я не понимаю почему антибиотики считаются рецептурным препаратом, хотя никогда рецепт на них не выписывался и в связи с этим с какой то бухты Барахты их можно купить самовывозом, но нельзя доставлять курьером, он что их съест что ли по дороге???? Я думала плюс этой аптеки именно в период когда ты болеешь или по другим причинам не можешь выйти из дома можно заказать доставку курьером, ан нет, курьером только витаминки можно получить. И смысл тогда мне покупать именно в этой аптеке, если самовывозом я могу где угодно купить у себя под домом??? Правильно , смысла тогда нет....
P.S. капец, еще и доставку в пункт выдачи задерживают .....самовывозом и то не заберешь...понадеялась на шарашкину контору!!!!! Тьфу блин
1
25 ноября 2024
Много ассортимента, которого не найдешь в других аптеках
14 апреля 2024
Когда нет времени идти в аптеку, всегда можно заказать онлайн и тебе привезут всё прямо домой.
Нравится сервис и ассортимент Еаптеки 👍
1
16 октября 2023
Получаю заказы из интернета здесь. Фармацевты всегда подскажут по лекарствам. Покупателей мало, от центра далеко. Из плохого: рядом не припарковать машину, очень тесная и всегда занятая стоянка.
1
31 октября 2024
В принципе, хорошая аптека, если бы еще не закрывались за 20 минут до времени, указанного на входе
23 ноября 2022
Некорректно работает сайт. Каждый месяц ищу один и тот же препарат т. к не во всех аптеках он есть. На сайте пишет, что в наличии есть, делаю заказ, в результате приходит сообщение, что данного препарата нет. И это повторяется ежемесячно. На сайтах других аптеках если его нет, то и в наличии пишут, что его нет. Просьба наладить работу на сайте по наличию. В остальном претензий нет, доставка работает быстро.
1
30 января
Хороший выбор, цены 👍 можно платить бонусами спасибо
24 января 2024
Хорошая аптека в плане наличия лекарств. Даже рецепторные препараты есть в наличии.
1
4 марта 2024
Заказы собираются достаточно быстро, оплачивать можно 99% бонусами. Плохо, что одна Еаптека в Тамбове
1
12 января 2023
Стала пользоваться вашим сайтом. Очень удобно. Очень быстро. Забираю в ближайшей аптеке. Цены частенько очень радуют. Спасибо.
1
6 декабря 2022
Низкие цены, удобно заказывать через приложение. Единственный минус, что бывают проблемы с интернетом и безналичная оплата не проходит, поэтому лучше оплачивать заказ онлайн.
26 октября 2023
Товары дешевле, качество обслуживания на высоте!!! Стоит туда ездить разница в цене существенная
2
1
19 сентября 2023
Вежливый персонал, всегда предложат что то сопутствующее или разных производителей.
1
1
26 декабря 2022
Заказал лекарства на сайте. Пришло извещение без кода заказа, что забрать можно завтра. Через день оказалось, что заказа нет, а лекарства можно купить по большей цене. Со стоимостью проезда лекарства оказались дороже, чем в аптеках у дома.
1
25 марта 2022
В прошлом году, после зимы очень разболелись все суставы, а колени особенно. Зима- время гиподинамии, может дело и в этом. На приём к доктору, в это непростое время попала не сразу, поэтому перепробовала кучу лекарств, но они не помогали. Наконец на приёме у врача получила эффективное лечение: Румалон в уколах и Диафлекс в капсулах. Теперь кроме Диафлекса и Румалона больше ничего не покупаю, они хорошо помогают.
2
27 октября 2021
Отличная аптека! Цены ниже, чем везде. Быстрый сбор заказа. Квалифицированный, доброжелательный и компетентный персонал. Всем рекомендую!!! Съэкономите приличную сумму !!!
4
1
11 октября 2023
Лучшая аптека в городе. Большой ассортимент. Рекомендую
3
1
19 ноября 2021
Вы как сапер. Не имеете право на ошибку, будьте внимательны к тому что вам говрит продавец, возврат не возможен. Мне 19 ноября 2021 не смогли сделать возврат, потерял половину дня, стоял в аптеке час.
Девушка продавец мне сказала, что такого препарата нет, но есть аналог, но потом я только дома дома разобрался что он стоит 3500 рублей. И то что примерно аналоги у нас есть в наличии, самое главное было ЦЕНА, очень дорого, врзврат мне сделать не смогли! С третьей попытки только пошли на встречу, только когда я привет а пример статьи закона по возврату, в итоге только время потерял не смогли помочь. Настроение испорчено, время потеряно.
1
3
23 января
Отлично
2
10 июля 2021
Хотела сделать заказ используя промокод из приложения Едадил.Промокод не сработал, и вопрос через оператора не решился.Сотрудник объяснил, что данный промокод распространяется только на товар до 5000 тысяч, но в условиях об этом не сказано.Сумма моего заказа 5047 рублей.Указана максимальная скидка в 1000 рублей(на мой заказ это чуть меньше 20%). Меня бы и эта скидка устроила, но сотрудник извинился и сказал что не сможет сделать мне скидку.Т.е. из-за 47 рублей я не смогла получить скидку на первый заказ.В том, что условия указаны не в полном объёме не мои проблемы.И в таких случаях, любая уважающая себя организация отпускает товар на указанных условиях.Но видимо это не про Вас.Номер заказ 14654897
от 10.07.2021.Отвратительный сервис
3
1
11 октября 2021
Ставлю лайк этому месту. Приятно удивила цена и то что заказ был готов к выдаче в этот же день через 40 минут после оформления . В обычной аптеке препарат стоил от 370до 390о, под заказ через интернет 330. А в сбераптеке 260р причем забрать смогла в течении часа. Неплохая экономия да?
3
1
15 мая 2024
Всегда есть все в наличие
1
8 июля 2021
Единственная аптека на весь город где выдают заказы "СберЕаптека", ехал с другого конца города. А у них технические проблемы!!! В 21 веке аптека не работает в рабочее время. Предупреждать клиентов о том что не работают - не царское дело! Внутри люди бегают, расставляют по стеллажам, заказы они выдавать оказывается не могут. Звонил на горячую линию, жду обратной связи, но что то подсказывает что с этой аптекой надо завязывать! Рейтинги говорят сами за себя! Заказ 14610059
3
2
25 января 2022
Отвратительная аптека, самая ужасная. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Обещают в заявке одно время, не привозят, три часа пытались дозвониться, в итоге половина того что было в списке и на сайте - нет в наличии и доставка на следующий день, потому что не успели отдать курьеру. Здесь больше никогда.
1
1
10 сентября 2023
Цена на некоторые лекарства ниже, чем в других аптеках
1
1
16 июня 2021
Дебильная организация!Единственная аптека на весь город где выдают заказы "СберЕаптека", ехала пол дня с другого конца города. В итоге у них инвентаризация. Хоть бы предупреждали как-то . Прислали смс, что заказ готов к выдачи, я и поехала в полной уверенности, что всё получу.Позвонила на горячую линию, мне сказали, что свяжутся со мной для решения данного вопроса, но никто, естественно, не перезвонил.
3
1
10 февраля 2024
Ничего нет в наличии, неудобно парковаться
2
1
1 января 2024
Всё бы ничего, но очень медленный провизор, всегда очередь.
Провизор одна работает всегда
2
17 декабря 2022
Доставка вовремя, цены ниже чем в Тамбове, можно закинуть сберспасибо.
2
3 января 2024
Обслуживание и заказ лекарста
2
1
14 октября 2023
Вечные очереди,очень медленое обслуживание...итог зря потраченое время,расположение неудобное от слова совсем.
2
22 июня 2021
Отвратительное обслуживание. Срок хранения заказа 5 дней, в итоге через 3 дня заказ снимают. Объясняя это сбоем программы. Расположение оставляет желать лучшего. Заказ сегодня искали 15 мин. В итоге один заказ они сами отменили, второй забрала, а третий так и не собрали. Следующий раз обращусь в самом крайнем случае.
2
2
26 февраля 2023
Всё отлично. В основном отдаёт интернет заказы.
2
1
27 января 2023
Место приятное, беда с парковкой, но, это мелочи.
1
17 июня 2021
Самый отвратительный онлайн сервис. Вроде аптека, а заказать ничего нельзя в нужном объеме. Либо есть в наличии, но они самовольно меняют заказ)) даже 20 ШТУК шприцов при онлайн заказе не подтвердили😂 ну это смешно
3
2
26 сентября 2021
Есть парковка. Обслуживание довольно быстрое. Можно купить то, чего нет в других аптеках или заказать.
3
1
20 декабря 2021
Хороший ассортимент, приятные цены. Но расположение крайне неудобное.
2
1
5 января 2023
Дешевле лекарств чем там, не встречала. Расположена в промзоне.
8 апреля 2021
Всегда получаем грамотную консультацию по наличию и использованию лекарственных препаратов!!!Спасибо за чуткое отношение к людям!
1
2
16 ноября 2021
Все супер! Очень удобно заказать с доставкой. Адекватные цены.
1