Еаптека
41 отзыв
31 января
Хотелось бы оставить жалобу на сотрудницу, которая работа вечером 31 января. Я оформила заказ на 17 тыс. Среди всех товаров было одно рецептурное лекарство. Я показала рецепт, но когда доставала его, немного порвала. На что сотрудница мне сказала с ухмылкой, что это не рецепт. Другого у меня естественно не было с собой, а лекарства нужны уже завтра. Я предложила забрать остальную часть заказа, на что сотрудница сказала, что не может мне отдать часть. В итоге вынуждена была отказаться от всего. Хотелось бы, чтобы в таком случае фармацевт предложил хотя бы быстро переоформить заказ без рецептурного лекарства, но она этого не сделала. При этом, когда я зашла в соседнюю аптеку и показала, тот же самый рецепт, ко мне не возникло никаких вопросов, и лекарство оказалось даже дешевле. Следите, пожалуйста, за персоналом, который вы набираете, за его уважением к клиентам и умению войти в положение.
1
27 декабря 2024
На данный момент просто минус, минус и минус. Сняли деньги при заказе лекарства, деньги не малые (около 4 четырёх тысяч), лекарство в назначенный срок и по указанному мною адресу не получил. Перевели в другую аптеку в которой я его получил заплатив ещё раз. Писал им об этой проблеме. Пообещали решить в течении суток, но идут уже третьи, а воз и ныне там... Думайте сами, решайте сами...
3 марта
Лекарство"габапентин" которое отпускается по рецепту При получении в аптеку даже не проверяют...
01.03.2025го
когда я покупал лекарство мне дали упаковку якобы 50 таблеток (5 пластин по 10таб.), я без задней мысли взял упаковку и поехал домой, дома при вскрытии упаковки оказалось что там всего-лишь две пластины по 10 таб.
26 февраля
Все быстро, удобное расположение аптеки. Приходу сюда, потому что модно оплачивать лекарства бонусами сбера
6 февраля
Не очень нравится эта аптека, какие то всегда недовольные фармацевты. И всегда пытаются продать тебе то, что тебе совсем не нужно, как на рынке, честное слово
31 января
Хорошая аптека, отличный выбор, удобная доставка
4 января
Огромный выбор медикаментов, грамотный персонал. Нашли все, что нужно, быстро и удобно.
2 ноября 2023
Делал заказ на сайте ЕАптеки, с вывозом в другой аптеке по адресу Новопеределкинская 13 - заказ #50945293, на сумму 6449р!
Заказ доставили в аптеку выдачи, но не выдавали, потому что поменялась цена на одну из составляющих заказа, а штрихкод от ЕАптеки пришел по старой цене. Не отдавали заказ мне в течение 1.5 недель, за это время со мной связались один только раз, а специалисты поддержки в чате говорили «мы создали обращение, свяжутся в течение 24 часов». 24 часа длились больше недели, все они убеждали отменить мой заказ, и «вам придут деньги мгновенно, ну или в течение 48 часов, и вы закажете новый»
Ок, отменяю заказ, проходит 3 дня, деньги не вернули. Пишу в поддержку, на что получаю ответ «деньги вернутся, когда мы расформируем заказ» !!!
А его не расформируют, потому что там накладная (штрих-код) неверная. Я не понимаю искренне, почему я должен ждать своих денег пока ЕАптека уладит свои отношения со своими партнерами, причем тут покупатель, который отменил уже заказ, и не претендуют на товар? Это ли не мошенничество?
6
1
29 ноября 2024
Заказ с еаптеки. В карточке препарата указан длинный срок, фактически привезли со сроком 6 месяцев вместо 3 лет. На претензию ответили, что все, что более 3 месяцев- это длинный срок.
1
19 марта
Хорошая аптека, сотрудники молодцы
27 августа 2023
Все устраивает.
Здесь можно купить за баллы спасибо,
Главный недостаток , расположен в недоступном на авто месте ( нет парковки) возможно упор сделан на интернет заказах.
29 ноября 2023
Хорошая аптека. Заказываю самовывозом . Низкие цены и кэшбэк впридачу, получается очень выгодно.
2 декабря 2024
3000р штраф за парковку рядом с аптекой. Зачем там сделан карман и где находится знак запрещающий парковку - загадка
30 марта 2024
Очень адекватная еаптека лучшая из тех в которых был. Если бы проблемы с парковкой не было - было бы вообще супер
22 августа 2023
Парковки нет рядом, если только парковаться на парковке Салариса. При этом кругом камеры висят, так что просто так авто не поставишь. В самой аптеке очередь - может мне не повезло?- потому что все забирают заказы.
11 января
Самая ужасная аптека в Москве!!!!
20 декабря 2023
Не доставили оплаченные лекарства. Ждали 6 дней. Одни извинения. Сроков доставки при этом даже не называют. Результат -отказ от их услуг.
1
4 января 2023
Вежливый и приветливый персонал, в наличии всё необходимое есть. Можно та и просто заказ забрать. К сожалению, немного неудобно относительно метро находится - далековато
17 апреля 2024
Люблю эту сеть аптек,но цены дороже и доставка заказов не всегда устраивает,
30 апреля 2024
Хорошая аптека, отзывчивый персонал, спасибо!
2
5 апреля 2024
Очень удачная локация аптеки , ассортимент в порядке
2
6 апреля 2024
Есть всегда и все без исключения. Буду рекомендовать
2
16 декабря 2023
Очередь 3 человека, 1 касса из 2х, стоим 20 минут, ждём когда закончится консультация…
1
11 января 2023
11.01 работала отвратительная фармацевт, не отдала мне лекарства по официальному рецепту из аптеки обездоливающее , которое было жизненно необходимо . Ссылаясь на отсутствие какого-то штампа, хотя печать поликлиники стояла
Просто нет культурных слов, просто удачи !
1
1
20 июля 2023
Вроде довольно приемлемые цены не все прям в наличии но норм так
30 августа 2023
На картах написано, что открыто. Сегодня приехал заказ забрать, а закрыто по тех причинам. Даже даты нет по какое число
1
16 августа 2023
Отличная аптека. Можно заказывать онлайн, а забрать в удобное время.
23 ноября 2022
Ужасный магазин,нет слов! Заказала одно лекарство,прислали совершенно другое.Возврат не делают,обмен тоже.Больше я обращаться я в эту компанию не буду!.И цены выше,чем везде.
1
21 июня 2024
Регулярно пользуюсь!
21 февраля 2023
Забирала интернет заказ, людей вообще нет, аккуратная, чистая аптека, вежливые работники, ответили на все интересующие вопросы.
1
24 декабря 2023
Вежливые, цены приемлемы.
23 августа 2024
Всегда без очереди
6 августа 2024
Вежливые продавцы
14 октября 2022
Супер! Сделала заказ в интернете, приехала забрала, все быстро и четко
1
15 марта 2024
Не привезли оплаченный заказ
1
9 февраля 2023
Сделала заказ. Всё пришло.
Но есть одна фармацевт, не знаю как зовут, такая надменная и разговаривать сквозь зубы. Как будто так клиент не я, а она и ей должна что-то.
Прошу обратить на это внимание.
1
1
4 августа 2023
Зашла, ждала минут 5-7,так и не кто не вышел!
23 июля 2022
Все быстро, но нет парковки
14 октября 2023
Аптека норм
8 декабря 2022
Быстро и качественно
2
1
17 августа 2022
Цены