Еаптека
65 отзывов
26 января
брал витаминки, фармацевт подсказал немного как куда и куда пить их потому что сам не разбираюсь и уверен что всю пачку под чай поел, в аптеке чисто, светло, обычная приятная атмосфера, без особого навязывания, кончено акции я теперь все знаю, но далеко не в стиле слыш купи. в общем и целом 5*
21 августа 2024
Хорошая аптека. Посетителей обычно мало, поэтому обслужат быстро. Проблем с лекарствами не возникало. Правда, вход находится в глубине помещения, надо сориентироваться куда пройти.
1
7 июля 2024
Пришла в аптеку купить лекарство церебролизин , фармоцепт отказала мне продавать , потребовала рецепт . У меня не было , всегда покупаю без рецепта . У этого фармацевта , что не спросишь лекарства нет . Так коллектив хороший, только одна работает все портит . Посмотрите как работают фармацевты .... Пошла в другую аптеку все дали рецепт не спросили
1
8 июня 2024
Отличная аптека. Уже несколько раз делала заказ и всё оперативно собирают и качество обслуживания на высоте. И персонал хороший, если что, могут подсказать.
24 ноября 2024
Хороший выбор
Радуют цены - можно списать 99% бонусами сберспасибо!
11 мая 2024
аптека просто бомба 💥 там всегда можно найти свой товар и получить консультацию по применению. Все образованные фармацевты профессионалы своего дела
19 января 2023
Заказы собирают быстро, выдают чётко и без ожидания. В аптеке очень чисто, красиво и стильные витрины с подстветкой. Фармацевты грамотные, милый и очень доброжелательные. Ассортимент лекарств широчайший. Однако я прихожу сюда забирать готовые заказы, сформированные онлайн.
3
9 ноября 2024
Хорошая аптека, радуюсь то что можно списать Сбер спасибо до 99%, рекомендую – заказы приходят очень быстро
21 февраля
Отличное обслуживание, грамотные конструкции. Спасибо
25 мая 2024
Я не раз покупала препараты в ЕАПТЕКЕ на ул.Землячки,40. Обсужили быстро, посоветовали аналог лекарства, которого не было на тот момент в наличии. Спасибо большое за ваш труд, девушки!
1
28 апреля 2024
Все девочки фармацевты или провизоры, не знаю точно, хорошие. Но одна из них медлительна и часто навязывает другие лекарственные средства. Понимаю, что от них требуют, но это раздражает.
1 июля 2024
Цены, в целом не самые высокие + есть возможность списывать бонусы «Спасибо» и собственные бонусы от «Еаптеки».
2 июля 2023
Вежливый тактичный персонал аптеки. Информацию дают лаконично и по делу. Быстрое обслуживание. Всегда чисто и прохладно. Очереди к кассам нет.
1
26 мая 2024
Большой ассортимент. Есть возможность заказать доставку, или заказать в другую аптеку, если ехать в Еаптеку далеко.
29 июля 2023
Поглядела цены на их официальном сайте , цена на препараты устроила, решила заехать купить. Но оказалось, что цены в их официальной аптеке на эти препараты на много выше , чем на сайте.! На мой вопрос почему такая разница в цене?… получила ответ: «все вопросы к руководству.»
Руководство, Не хорошо обманывать покупателей.
2
1
25 апреля 2024
Очень довольна данной аптекой, быстрая доставка товаров, информативное приложение, вежливый и внимательный персонал. Рекомендую!
13 ноября 2022
Заказывала витамины через интернет. В назначенное время получила. Удивительно, что в интернет-магазине цены значительно ниже. Аптека удобно расположена. Можно припарковаться.
1
8 ноября 2022
Все хорошо. Большой ассортимент, нормальные цены. Удобная Доставка. Онлайн заказы собирают быстро. Чисто. Доброжелательный персонал.
1
1
22 января 2024
В плане заказа лекарств очень даже нравится. Напрямую без заказа ни разу ничего не покупала. Мне кажется цены высокие
1
30 января 2022
Довольны полностью! Заказываем, как доставкой на дом(бесплатно!), так и самовывоз! Аккуратно упакуют в бумажный пакетик, с логотипом "сбер Еаптека". Пока не сталкивались с отказом и др. подобными ситуациями!
Цена не всегда (не на всё) ниже других аптек.
📌📌📌☑️❗❗❗
27 января 2022 года. Разочаровались в данной сети аптек!
Заказав препарат на дом, при первичном использовании заметили, что отсвтвует информация о сроке годности, нет даты изготовления и №партии! Что шакировало! Возникают сомнения в подленности препарата!
На горячую линию обратились, заверили, что через 4 часа свяжутся, никто не отреагировал!
Написали на электронную почту, полный игнор!
2
2
11 января 2022
Первый заказ сделала, была приятно удивлена: доставка быстрая, все устроило,курьер умничка и решила еще заказать....но не тут то было...Заказ сформировала 03 января, целую неделю он был в пути ... в итоге 11 января пришло уведомление, что заказ отменен, когда позвонила на горячую линию, чтобы выяснить на каком основании, мне ответили, что препарата нет в наличии,он долго собирался, но так и не доехал до пункта выдачи, и предложили в качестве компенсации морального ущерба промокод на следующую покупку в сумме 100 руб.
4
1
7 сентября 2024
Аптека хорошая. Можно онлайн делать заказы.
25 декабря 2021
Вежливый персонал на кассе; приложение удобное; заказы аккуратно собирают и доставка работает хорошо, курьеры молодцы. Ещё бы побольше диапазонов доставки, чтобы можно было быстрее получать заказ. Спасибо.
3
2
25 января 2022
Заказал лекарство, воспользовался промо-кодом, лекарство было в наличии по всему городу,выбрал эту аптеку потому что было удобно отсюда забрать в итоге заказ отменили ссылаясь на то что товара нет хотя в этот же момент показывает в приложении что лекарство есть, вся соль в том что и у меня и моей супруги было по промо-коду мы воспользовались ими и у нас у обоих отменили часть заказа в целом по оплате получаеться что никакой скидки и нету НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ АПТЕКОЙ ЕСЛИ ВАМ НУЖНО ЖИЗНЕВАЖНОЕ ЛЕКАРСТВО ЛОГИСТИКА У ТОВАРИЩЕЙ ХРОМАЕТ! На горячей линии сказали именно эти лекарства отсутствуют на складе, НО в данной аптеке этим же днём когда я приехал и решил просто спросить есть ли в наличии оказалось что есть ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ САМИ!
3
1
5 ноября 2023
Удобное расположение и режим работы, хороший ассортимент
12 марта 2024
Быстрое обслуживание! Быстрый подбор лекарственных средств
1
17 февраля 2022
Заказала лекарства с доставкой на дом с 10.00 до 12.00. деньги списали. Температура под 40. Заказа нет до 15.30. написала в поддержку. Оказывается, нет одной позиции. Но никто об этом не сообщил, ТК со слов оператора, не успели. Предложили подождать заказ до 18.00-20.00. заказ отменила, а деньги ждать до 24 часов. Зато скидку предложили в качестве извинений. Зачем мне скидка с такой температурой????? И главное, конкурентов масса. Напишите, что не успеваете, чтоб человек заказал где-то ещё. Это же не туфли! От этого жизнь зависит!
3
1
8 октября 2021
Первые две оплаченные доставки выполнили без проблем. Третью с 18 до 21ч так и не привезли и даже не позвонили.
Сначала поставил оценку 2, меняю на 1, т.к. компания халатно относится к доставке лекарств. На следующий день после планируемой доставки пришлось самому написать в поддержку. Там мне ответили, что курьер якобы не смог дозвониться до меня, были какие-то проблемы со связью.
Вместо того, чтобы честно признаться, что компания не исполняет свои обязательства своевременно, мне начали рассказывать сказки для пенсионеров о том, как супостаты - сотовые операторы воспрепятствовали звонку. Тем временем, за всё время ожидания курьера не пришло ни одной смс о том, что кто-то не дозвонился до меня.
И если задуматься глубже, я заказывал доставку, а не "звонок друга", и честно прождал курьера до полуночи. Благо, мы не спим в это время.
3
2
22 ноября 2021
Спасибо Сбереаптеке за приемлемые цены, быструю доставку и вежливое отношение. Периодически заказываем лекарства - удобно, качественно и приятно.
2
2
25 октября 2021
Отличный выбор препаратов, большинство дешевле, чем в других сетях. Причём цена вв самой аптеке и приложении может отличатся - заказывать через приложение выгоднее, плюс бесплатная доставка независимо от суммы покупки. Однозначно рекомендую
3
1
24 июля 2021
Расположена на первом этаже, недалеко от входа. Есть вывеска указатель. Воспользовалась услугами этой аптеки первый раз. Препарат нужный мне был только в этой аптеке. Заказ был через интернет. Выдали без проблем, девочка милая такая, ещё и побеседовала со мной по поводу этого лекарства. Один недостаток в том,что мне очень долго до неё добираться из Кировского района. А в остальном всё нормально.
1
1
29 октября 2021
Сделали онлайн заказ , приехали забирать товар, а оказывается они работают до 21:00, а прислали уведомление на почту 8:00-22:00 . Была написана жалоба, отписались стандартно и типо ввиде изменения, дали какой-то промокод на 200р)))))) молодцы конечно !!!! ))) который скорее не будет работать , я бы не сказал, что прям самые низкие цены, все в сравнении! Я больше в этой аптеке покупки не будет делать ! Отдел по работе с клиентами , чисто шаблонный отдел !! Не рекомендую!
2
1
13 сентября 2021
Что я могу сказать, ужасный сервис, хотел сделать первую покупку, ввел промокод, он исчезает прям в ЛК, хотя на другом аккаунте все нормально. Написал о проблеме в чат, там мне сообщили "переключаю вас на оператора" и далее тишина, прошел час никто мне не ответил. Звоню на горячую линию, оператор Родион мне говорит, что промокод от 1000р (хотя он от 500р), я говорю у меня ни один промокод не работает на любую сумму, это наверно дело в сайте и личном кабинете, на что он пошел уточнять информацию и просто сбросил меня! Это называется клиентоориентированность? Пошел заказывать на аптека ру, там таких проблем нет
14 ноября 2021
Заказывала с данной аптеки на доставку несколько препаратов. Сбераптека удобная вещь, в зависимости от времени суток, выбираешь нужное для себя время как на сегодня, так и на последующие дни с определённым удобным для себя временем. супер, заказывала не первый раз, буду заказывать ещё.
6 января 2024
Хорошая, чистая, приятно находится.
31 октября 2021
Отличная аптека, заказывала не раз доставку на дом. Оперативно привозят. Цены ниже, есть многие лекарства которых не найти в других аптеках.
1
4 сентября 2023
Пришел, сказал номер заказа. Быстро нашли и выдали, все четко!
24 ноября 2021
Очень удобно. Заказываешь нужное лекарство, либо мази, витамины, всё что угодно, есть доставка. Бесплатная. Приносят в назначенное время, кроме лекарства по рецепту. Я очень рада этому.
17 января 2022
заказала препарат с рецептом, фармацевт выдававший обращался грубо, отказывался продавать из-за отсутствия отметки в рецепте, и сам сказал что ставить не будет, хотя в других аптеках продавали всё без проблем и про существование этой отметки даже не догадывалась
3
1
4 мая 2023
Ассортимент хороший. Не все нашел что хотел. Цены хорошие
21 октября 2021
Тоже соглашусь с предыдущими отзывами. Ужасный сервис. Нет слов. Столько делаю интернет заказы. С такой проблемой столкнулись впервые. Жаль что не прочитала отзывы до покупки. Клиентоориентированность - полный ноль . Никому не рекомендую с этого сервиса что-либо покупать
3
20 декабря 2023
Хорошая аптека.уважительный продавец
29 ноября 2021
Отличная аптека, но пока не весь ассортимент для покупателей на витрине. Очень чисто и светло.
1
1
19 ноября 2023
Всё хорошо, зашла и выкупила.
3 декабря 2022
Нет наших лекарств Зарубежные очень дорогие для пенсионеров и мало имущих
1
25 сентября 2021
Заказывала лекарства онлайн. Вышло дешевле, чем где либо. Так же можно купон применить.
Минус - это расположение.
📍График работы с 09:00-21:00, а в картах написано до 22:00.
1
5 июня 2021
Почему то пишут, что нужны рецепты на лекарства, на которые они не требуются. Заказ приняли, потом звонят и сообщают, что части лекарств нет, логист напутал. Так если напутал, исправляйте, а не сваливайте все на клиента. Приняли заказ исполняйте. При такой работе ходить никто к Вам не будет и Греф сильно переживать будет.
3
8 октября 2021
Хорошее место, хорошие цены, редкие препараты есть в наличии, квалифицированный персонал
2
2
8 января 2022
Как и весь сбер, огромная не поворотливая машина, с кучей болтунов. В яндексе указано, что работает до 22.00, а по факту до 21.30, и всем безразлично))
2
1
10 апреля 2023
Быстро! Удобно! Спасибо!!!
1
1