Поиск
Маршруты

Ye's Astana

Обзор
Фото
164
Отзывы
536
Особенности
Рейтинг 5,0
1270 оценок
Оцените это место

536 отзывов

По умолчанию
Екатерина О.
Знаток города 9 уровня
12 апреля 2024
Была в этой сети апарт-отелей впервые. Ездила в двухнедельную командировку. Что понравилось: 1) Приветливость и клиентоориентированность персонала, готовность помочь. 2) Приятный интерьер лобби, чистота и минимализм номера. 3) Расположение отеля удобное: рядом есть кафе, рестораны, фитнес клубы и спа, ЦОНы, банки, ТРЦ. Напротив отеля симпатичный ботанический сад. Также на первом этаже отеля есть удобный универсальный магазинчик. Если на пути в отель что-то забыли купить в номер, можно докупить в этом магазине. 4) Уборка каждые 3 дня (!) без дополнительной платы: уборка входит в стоимость бронирования. 5) Безопасность на этажах для жителей отеля благодаря специальной системе в лифтах: дальше 4 этажа без ключа от номера не уехать. 6) Стиральная машинка, сушилка, утюг и фен в номере. Очень удобно с учётом длительности поездки. Что можно было бы улучшить: 1) Коммуникацию сотрудников из разных смен: если предыдущая смена обещала с чем-то помочь жильцам, было бы неплохо предупреждать об этом следующую смену. 2) Было бы неплохо по образу наличия геля для мытья посуды, шампуня и геля для душа в стоимость проживания для жителей отеля включить стиральный порошок, чтобы не докупать его после заезда. Или сделать такую возможность хотя бы опциональной. 3) Сигнал WIFI в номере. Иногда сеть барахлила и была недоступной минут по 30. В день выезда интернет перестал работать в номере совсем, хотя поздний выезд был оплачен заранее. К сожалению, до отъезда WIFI так и не починили. В целом впечатления об отеле остались положительные. Среди вариантов бронирования по Астане YES в своей ценовой категории, на мой взгляд, лучший. В следующий раз остановилась бы здесь же. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Ярослав Б.
Знаток города 7 уровня
20 мая 2024
Расположение хорошее, вполне приличные студийные апартаменты, внизу есть пара кофеен, бар, ресторан и магазин. Учитывая расстояния в городе можно ~20 минут дойти до ЭКСПО и ТЦ «Мега» (нам показался самым толковым в части магазинов) и примерно так же до монумента Байтерек. Важно учитывать, что с одной стороны здания окна выходят на Ботанический сад и вечером бывают прекрасные закаты, с обратной стороны идет стройка, желательно уточнять куда выходят окна, до заселения. Так же, насколько понял часть апартаментов сдаётся через комплекс, а часть сдают собственники (мы снимали у собственников, но как понял они постоянно находятся там и при необходимости могут помочь, впрочем нам это не пригодилось).
Посмотреть ответ организации
Владислав Перчик
Знаток города 8 уровня
27 мая 2024
Отличное местоположение, рядом красивый парк, внизу здания много кофеен, ресторан, шашлычная, мини-маркет со всем необходимым. Общественные пространства очень чистые, в аппартах от гостей нет шума. Все друг с другом здороваются, приятно 😄 Но обратите внимание - рядом активная стройка, утром долго не поспать. Машину всегда есть где поставить, если не прямо у входа, то в пешей доступности пяти минут.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Коровин
Знаток города 5 уровня
2 мая 2024
Отличный отель-апартаменты в новом городе напротив Ботанического сада. Правда, у отеля нет своего ресторана, это минус. Но в самом здании и рядом есть несколько мест для питания. Новый город еще строится, поэтому рядом обнаружатся строительные леса и недостроенные здания. Ботанический сад тоже пока в стадии создания, но в нем много хвойных деревьев, водоёмы и крытые оранжереи с суккулентами. До делового центра (Конгресс Центр и т.д.) можно дойти пешком. В целом мне понравилось.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Петров
Знаток города 13 уровня
2 мая 2024
Номер очень богатый, не смотри что стандарт. Прям всё на 5. Много шкафов, есть плита/микроволновка/холодильник/стиралка/всякая мелочь вроде утюгов и гладилок/сушилок. В ванной тоже всё для мытья есть. Но не было коврика для ног для выхода из душевой кабины. Из минусов: 1. Кондея нету, за окном стройка (шумно и пыльно), летом скорее всего будет адово. Вентиляционная вытяжка в ванной действительно мелкая, так что даже с открытым окном сквозняка по номеру не будет. 2. Завтрак стоит 1100р, что в целом по местным меркам немало. При этом начинается он очень поздно - в 7-30. Соответственно, к открытию набегает толпа, сесть буквально негде. Завтраки до 11, может в это время места и есть, но кому он нужен в 11? В общем зашел на завтрак в 8, поглядел на забитые битком столы, развернулся и ушел, ждать некогда. Это самый серьезный минус на текущий момент. В целом, если не в жаркую погоду и если не надеяться спокойно поесть утром в кафе - то место отличное.
Посмотреть ответ организации
Марина Р.
Знаток города 8 уровня
12 апреля 2024
Апартаменты очень понравились. Персонал доброжелательный, помогал во всех вопросах. Номер просторный, чистый, есть всё необходимое. На первом этаже есть кафе и продуктовый магазин. Расположение хорошее, всë интересное недалеко, до аэропорта 20 минут. Жила на 8-м этаже с окнами на Ботанический сад. В апреле вид так себе, а вот летом там наверняка очень красиво.
Посмотреть ответ организации
natt
Знаток города 8 уровня
12 декабря 2023
У меня был номер на 6 этаже, окнами во двор. Из плюсов - просторный номер, хороший свет (есть торшеры, отдельный свет над кухней), чистое белье, полотенца и удобная большая кровать. Классно, что есть кухня и можно приготовить чай и кофе в любое время. На первом этаже апартаментов кофейня с вкусным кофе, и много кафе в самом здании и в других зданиях рядом. Отличное расположение, все достаточно близко. Номер был в целом чистый. Из минусов - во дворе идет стройка, шум с 9 утра и до 6-8 вечера, ночью может приехать машина вывозить с шумом строительный мусор. И еще, в одну из ночей кто-то сверлил в час ночи стены. Видимо, кто-то из собственников. Ресепшн долго его искали, часа в 2 ночи сверление прекратилось, но началось снова в 7 утра. Поэтому, если планируете здесь жить, берите беруши. В целом я довольна, но выспаться не удалось.
2
Посмотреть ответ организации
T
Tatyana Fayziyeva
Знаток города 7 уровня
4 февраля 2024
Замечательный апарт-отель. В отеле такого формата впервые. И по достоинству оценили интерьер, который на небольшой площади сочетает широкий спектр удовлетворения потребностей. В номере есть мини кухня, стиральная машина, утюг. Для тех, кто даже в поездке скучает по домоводству). Персонал очень и очень вежливый. Настолько клиентоориентированный, что даже в 5 звездах не всегда можно встретить такой. Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Готзелих
Знаток города 3 уровня
2 июня 2024
Очень понравилось. Чисто в номере , современная и удобная обстановка, все продумано до мелочей. Общительный персонал. Номер 8006 , из окна потрясающий вид. В этом отеле находится магазин , работает до 12 час. Очень удобно , потому что в номере есть микроволновка , а также кафе , где можно вкусно и недорого покушать.
1
Посмотреть ответ организации
Зоя Мусаева
Знаток города 28 уровня
27 мая 2024
Первый раз была очень понравилось , все было идеально 🤩 матрас удобный чисто и уютно , в во второй раз не очень уютно матрас ужасный , постельное не очень комфортно стены треснутые Завтраки за 5000 тоже не стоят того Лучше сходить к соседям в ресторан , там есть больше выбор за меньшие деньги
1
Посмотреть ответ организации
Олеся
Знаток города 7 уровня
26 мая 2024
Обалденный аппарт. Осталась довольна. Чисто, уютно, комфортно. Есть все необходимое. Была зимой - в номере тепло и можно отрегулировать радиатор до нужной температуры. Пользовалась стиралкой - тихая. Администраторы очень вежливые и доброжелательные. Быстро реагируют на обращения. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Андрей С.
Знаток города 11 уровня
20 мая 2024
Большой апартотель. Свежий ремонт, удобные кровати, подушки, гели, мыло и гигиенические зубные наборы. Отличное расположение- прямо напротив ботанического сада, пешком до байтерека 15 мин. Есть место запарковаться. В фойе есть маркет, кофейня. В этом же здании круглосуточный ресторан . Шустрый WiFi. Принимают карты МИР!!!!!!!
Посмотреть ответ организации
Макс
Знаток города 5 уровня
27 января 2024
Хорошие апартаменты. Всё новое. Красивый вид на ботанический парк. В номере чисто и тихо есть все необходимое для приготовления еды, стиральная машина сушилка и утюг. За окном сильный ветер в номере тепло. В целом все супер. Единственное цветной скан на ресепшен не делают. И да, внизу магазин и кафе, удобно что все под рукой.
Посмотреть ответ организации
Alexandr Glokk
Знаток города 15 уровня
15 июня 2024
Современный дизайн номеров, чистота и уют. Хороший сервис. Удобное место расположения. Отличный вариант остановки с детьми, т.к. есть плита, стиральная машинка, холодильник и миникухня с посудой.
Посмотреть ответ организации
Виктория Гончарова
Знаток города 4 уровня
3 января 2024
Отличный отель, удобное бронирование на сайте, быстрое обслуживание на ресепшен, красивый и функциональный интерьер в лобби. Номер один в один с фото, комфортный. В ванной есть все необходимые принадлежности. Есть фен и утюг, что также большой плюс. Ну и конечно шикарный вид из окна на ботанический сад. Были в отеле впервые, но обязательно вернемся еще
1
Посмотреть ответ организации
Владимир К.
Знаток города 11 уровня
26 июля 2024
Чисто, современно, рядом парк. Останавливался несколько раз, когда приезжал по делам, удобная локация. Соотношение цена-качество отличные. На праздниках может быть много народу, но это везде
Андрей
Знаток города 19 уровня
26 июня 2023
Был в коммандировке 24-26 июня 2023. Выглядит все довольно опрятно, вид из окна шикарный, но спалось плохо. У меня были окна на парк (красиво). При этом в номере ужасно душно, когда открываю окно - сильный шум от дороги и от людей в кафе на улице. Всю ночь гудел холодильник, не нашел где его вырубить. В итоге с воскресенья на пн спал виесто 5ти часов - 40 минут. При заезде был грязный пол, местами липкий. На утро попросил на рецепшн его вымыть, не вымыли. Вечером написал в вотсап, пришла уборщица, помыла. Скорее всего до меня кто-то долго жил и после такого надо пол сос редством мыть, а тут протерли кое-как шваброй. Если вы не привереда к спертому воздуху, грязному полу и шуму, вам будет ок. Также я вначале забронировал номер через официальный сайт за 24000 тенге (со скидкой) на одну ночь. Пришел на утро продлевать, с меня требуют 33000 тенге.(оказывается у меня еще и доплата за вид). Я спрашиваю что с ценой, мне говорят, что цены динамические, извините. Это с воскр на пн). Я при них захожу на сайт апарт отеля и показываю что со скидкой мой номер у них стоит 26000 тенге (6000 за вид!). Говорю давайте простой за (20000 с учетом скидки) как я покупал изначально, мне говорят, чтогда я должен выехать и заехать через 2 часа. В итоге продлил свой за 26000. По факту сотрудники рецепшн дурят посетителей не моргнув. Мог вообще через букинг ком за столько же забронировать, только отель бы еще попадет на комиссию букингу, но девочек это не волнует. В сб с меня туристический сбор взяли 600 тенге, а новые девочки в воскресенье взяли 700 тенге. Не понимаю двойные стандарты.
4
Анна Колоскова
Знаток города 15 уровня
22 июня 2024
Классный апарт отель, из которого открывается вид на ботанический сад. Но (!) зимой 2024 окна в части номеров выходили на стройку. Может быть к моменту прочтения уже все достроили, поэтому указываю данный факт В день заселения в отеле не было достаточно ключей, пришлось на двоих делить один ключ, что не очень удобно. Также при заезде нашли сломанный стул, его быстро заменили В номере отличный душ, хороший напор, по температуре воды тоже нет нареканий Чисто, уютно, опрятно. На кухонке в номере есть микроволновая печь, раковина, холодильник, посуда, насчёт плиты не помню. Обязательно остановлюсь там, когда буду в Астане
Посмотреть ответ организации
Елена Беличенко
Знаток города 13 уровня
28 августа 2023
Однозначно рекомендую! Отличное местоположение! Чистота номеров! В номере есть все самое необходимое (кухня с варочной плитой и микроволнлвкой, стиральная машина, утюг, гладильная и сушильная доски. Единственное обратите внимание, что в ряде номеров нет кондиционера - это конечно , значительный минус для летнего проживания. Однозначно огромный плюс -то возможность оплатить картой российского Банка (в наше непростое время это очень важно)
Посмотреть ответ организации
Максим Б.
Знаток города 8 уровня
12 февраля 2023
Хороший аппарат-отель рядом с ботаническим садом и совсем недалеко от Экспо, а также до достопримечательностей. Рядом много кафе и магазинов. Персонал приветливый. Но есть несколько существенных недостатков - не всегда персонал вспоминает про уборку номера (раз в 3 дня) бывает, что нужно напоминать о своём присутствии, но после этого могут прийти убираться в воскресенье в 9 утра (что так же не оставляет хорошего впечатления); и ещё - номер с "большой кроватью", на практике оказывается номером с большим каркасом кровати, на котором лежит 2 "маленьких" матраса, в итоге по середине кровати образуется весьма жёсткое ребро. Общее впечатление - отель не плохой для бизнес-поездок, есть все необходимое, но и есть куда стремиться и что улучшать
1
Посмотреть ответ организации
Павел П.
Знаток города 6 уровня
5 мая 2024
Отличный отель. Недалеко от основных достопримечательностей города. В номере уютно, как дома. Всё новое: мебель, посуда, сантехника. При необходимости обязательно остановимся в этом отеле. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Артём Архипов
Знаток города 24 уровня
14 мая 2024
Очень понравились данные апартаменты. Кофейня внизу, напротив ботанический сад. К ЭКСПО и к Абу-Даби Плаза идти равное время по 15-20 минут. Всё в шаговой доступности. Один минус - завтраки! Нам не очень понравились завтраки, так как даже кофе нет свежесваренногг, только растворимый. Но как говорится на вкус и цвет.
Посмотреть ответ организации
Andrey M
Знаток города 11 уровня
4 октября 2023
Отличный отель. Первый раз в Казахстане а точнее в Астане. Удобное место расположение. Центр города левобережный административный, есть зоны отдыха и магазины от продуктовых и до подарочных всё в шаговой доступности. Номера просторные., в наличии посуда, вилки, ложки если с собой нет, сковорода, кастрюля, можно готовить в номере есть плита, микроволновая печь, чайник, чашки. Приветливый персонал, уборка номеров. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Надежда Агеева
Знаток города 12 уровня
11 февраля 2024
Красивый вид, новая и качественная мебель, все чисто. На первом этаже есть кафе и супер маркет - это очень удобно тк если чего-то не хватает, то просто можно купить. Вежливое обслуживание и желание помочь в случае необходимости. Но! За 4 сутки ни разу не убирались, не меняли полотенце и не приносили воду.
Посмотреть ответ организации
Igor S.
Знаток города 3 уровня
14 июня 2024
Очень приятная гостиница. В номере оптимально по месту и мебели. Все, нужное присутствует. Интерьеры и номера, и самой гостиницы свежие и приятные глазу. Нет ощущения, что где-то сэкономили. Получил в качестве бонуса красивый вид на ботанический сад. Внизу и магазин и кафе, есть, где погулять
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Попова
Знаток города 21 уровня
1 августа 2023
Гостиница красивая комфортная ,персонал на ресепшен шикарный,ребята молодцы,вежливые и терпеливые,внимательные,теперь к минусам- Во первых вот эта схема с лифтами это очень неудобно,заехали компанией и не могли на разные этажи попасть,утром ребята проспали телефон не брали и мы не могли просто сходить и постучать,большущий минус,так же,унитаз в нашем номере по крайней мере установлен очень высоко ,при моем высоком росте было неудобно,так же нет Кондиционера это вообще дикость конечно,окно открываешь а там шумная стройка😔при заселении уточняйте эти моменты и все будет отлично
1
Посмотреть ответ организации
Фасад Окна
Знаток города 7 уровня
13 апреля 2024
Всё отлично. Был с 09.04.24- 11.04.24. Номер чистый, в т.ч. санузел. В номере все есть для комфортного проживания, персонал вежливый и доброжелательный. Завтраки сытные и вкусные. Однозначно рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Мария Блоха
Знаток города 3 уровня
5 сентября 2023
Великолепный современный апарт отель!!! Прекрасный номер, удобное расположение гостиницы, чудесный вид из окна, очень чисто. Комфортное оформление при заселении, девушка терпиливо и доброжелательное все оформила и объяснила. Только при выезде на ресепшене формальное отношение испортило впечатление. Проверку номера ждали бы, наверное, до сих пор))) Всё надо лично узнавать, даже при полном отсутствии других посетителей в холле. Персонал недостаточно квалифицирован оказался в этот день.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга к.
Знаток города 7 уровня
31 января 2024
Отличные апартаменты. Есть кухня, огромная кровать, вид на ботанический сад. Удобное расположение в урбанистической части города. Рядом есть приятные заведения с завтраками. В номерах очень чисто, уютно и удобно. Можно оплачивать картой мир.
Посмотреть ответ организации
Igor R
Знаток города 15 уровня
27 октября 2023
Хорошая гостиница. Номера-аппартаменты. Чисто, уютно. Современное здание и ремонт. Из минусов - завтраки в соседней кафешке с 9 утра! Завтраки вкусные, но это слишком поздно для гостей в командировках как минимум. Однако можно заказать завтрак с собой с 6 до 9, так что терпимо. Вид из окна на ботанический сад - огонь) На первом этаже магазин, кофейни.
Посмотреть ответ организации
Света А.
Знаток города 6 уровня
24 августа 2023
Все понравилось! В номерах есть все необходимое, все работает, чисто. Персонал на просьбы реагирует молниеносно. Принимают российские карты к оплате. На 1 этаже есть магазин, кофейня. Расположение удачное, рядом ботанический сад, экспо, тц silkway. Рядом идет стройка, у нас окна выходили на нее, шумят днем, вечерами и ночью тихо. В принципе не напрягало. Вай фай свой на каждый номер, качественное стабильное соединение. Предупреждали, что могут быть перебои с водой, но у нас на 18 этаже всегда была вода, в любое время суток и с нормальным напором. Мы остались довольны. Спасибо ❤️
Посмотреть ответ организации
Айгерим Рахымбекова
Знаток города 2 уровня
7 февраля 2024
Мы живём в турции и приехали по работе в Астану. В отель Yes_apart . Нам понравилось там кухня! 👍Особенно завтраки,мы довольные остались. Вкусные, свежие и всё там чисто аккуратно. Быстро и оперативно. Желаем карьного роста и процветания вашему отелю. Особенно кухне. Мы ещё вернёмся обязательно!
1
Посмотреть ответ организации
Павел Лыкин
Знаток города 8 уровня
29 августа 2023
Отличный отель, скорее апартаменты, если едешь не один или с семьей. В двухкомнатном номере есть приличная кухня на которой можно соорудить завтрак своими руками (или жены😀), но приборы и посуда есть. Из бытовой техники есть плита, холодильник, свч, фен и даже стиралка, но так и не пригодилась. Мебель в очень приличном состоянии, практически всё новое. Отсутствие кондиционера, его там похоже нигде нет, не сильно напрягло при дневной температуре более +30. Но окна выходили в противоположную сторону от БотСада и солнце было только утром, поэтому духоты не было. Да, окна выходили прям на стройку, пока там были построили целый этаж старательные строители. При открытом окне было шумновато, работают от рассвета до заката, но в то же время посмотреть на процесс стройки с высоты интересно. В целом рекомендую, может кто пока соберется стройка уже закончится и шум будет только от ресторана внизу. Расположение удобное, до центра, до спорткомплексов и торговых центров одна остановка на такси или 10-20 мин (цены приемлемые) и работает Яндекс такси и оплата легко проходит прям в приложении с российской карты. Рядом есть обменники для гостей из России, несмотря, что российские карты нигде не принимают для оплаты - гостиницу картой МИР можно оплатить, а также недалеко есть банкомат ВТБ, в котором можно снять Тенге с российских карт, но курс хуже обменника на примерно 10%.
1
Посмотреть ответ организации
Alexander Mikheev
Знаток города 8 уровня
13 февраля 2023
Отличное расположение, удобная парковка, вежливый и приветливый персонал. Номера чистые, уборка один раз в три дня. В здании находится кофейня где можно вкусно позавтракать. Вид из окна на ботанический сад не вызывает особого восторга, особенно зимой. Не смотря на высокий этаж, в апартаментах слышны звуки с улицы. Особенно понравилось, что в апартаментах очень тепло, даже когда на улице -30 приходилось убавлять отопление, потому что было очень жарко, а открывать окна чтобы проветрить невозможно, с улицы очень сильно тянет грязным воздухом.
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 4 уровня
16 апреля 2024
Здание гостиницы новое, внутри всё "свежее", приятно зайти в номер, ни трещин, ни сколов, ни потёртостей в интерьере. В стандартном номере есть всё необходимое для комфортного пребывания от фена и чайника до стиралки и сушилки. Номер сам большой и удобный, шикарные матрасы, в общем кайф и цена адекватная )
Посмотреть ответ организации
Maria P.
Знаток города 7 уровня
16 декабря 2023
из хорошего: - удобное расположение, до почти любой точки города ехать не больше 20мин по пробкам - вид из окна на ботанический сад из плохого: - ну ОЧЕНЬ грязно уже при заселении, грязный пол и везде чужие волосы, плюс уборка раз в три дня, начиная с четвертого дня от заселения - питьевую воду тоже оставили только при заселении - невозможно дописаться в чат вотсап, чтобы уточнить вопрос по бронированию или доставке - в мороз -30 окно продувается и появляется наледь на внутренней стороне окна. расшатанную ручку окна вообще трогать страшно. в общем, все ок и удобно, но как будто хотелось бы за эти деньги видеть апарты почище и в лучшем состоянии.
1
1
Посмотреть ответ организации
MaxXx
Знаток города 12 уровня
16 октября 2023
Хороший apart hotel, очень уютный! Чистые номера, приемлемые цены! Красивый вид из окна с 16 го этажа! Все хорошо! Только завтраки при отеле, а точнее рядом с ними Boho, с кем к них договоренности, совсем не очень! Обслуживание на 0, еда на 2, не советую платить за завтрак! Рядом есть много альтернативных мест с вкусной едой и хорошим обслуживанием!👍🏼
Посмотреть ответ организации
Роман Б
Знаток города 14 уровня
1 февраля 2024
Хороший апарт отель. Современный, чистый, хороший сервис. Хорошая локация, в шаговой доступности много магазинов и кафе. Рядом большой парк «Ботанический сад», смотровая площадка в башне «Байтерек».
Посмотреть ответ организации
Жанетта Сатыбекова
Знаток города 12 уровня
5 июля 2024
Многофункциональный комплекс, здесь есть и апартаменты и офисы и торговые точки, кафе, отличная локация, очень удобно, все рядом в шаговой доступности.
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Денисов
Знаток города 13 уровня
3 августа 2024
Довольно крупный отель с большим количеством постояльцев. В номере была кухонька со столиком и высокими стульями, что облегчало приготовление пищи. Мнк попался вид на стройку жилого здания по соседству, но точно есть номера с видом на парк
Александр Сухаревский
Знаток города 4 уровня
2 апреля 2024
Все очень понравилось, спасибо за это! Уютный и просторный номер. Были ещё в июле 2023. Рядом есть парковка, правда не очень много мест, нужно ловить свободное. Не далеко от гостиницы находятся достопримечательности, можно прогуляться.
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Акмухамедова
Знаток города 5 уровня
17 января 2024
Отличный отель! Свежие номера, чисто. Есть все необходимое. Внимательный, доброжелательный персонал. Хорошее расположение. Рядом идёт стройка, но она не мешает. Если еще буду в Астане, то буду останавливаться здесь. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Максим Живилин
Знаток города 7 уровня
5 октября 2023
В целом отличное место. Был в Москве, Питере и вот теперь Астана. Это здорово, что приезжаешь в другой город и везде знаешь какое будет обслуживание (хотя бы примерно). Но по самому Yes-у именно в Астане есть вопросы. Первое это конечно стройка и 16 часов долбежки свай за окном. Стройка идёт и ночью, что там у ребят в номерах с выходом во двор или на стройку - я даже боюсь представить. Второй момент (может мне так попало) - это картонные стенки в номере. Ночью люди бухают, днем стройка. В итоге поспать просто нет "окна". Третий момент - это отказ от позднего "чек аута". Несколько раз подходил - отказ. Типа загрузка апартаментов. Но ребятки, это общемировая практика - и такие услуги надо предоставлять. И ладно в 12 выселение - сделайте лоби нормальное, а не 2,5 дивана, которые все время заняты. Ну и уж совсем - предлагать идти в кафе, где все места тоже всегда заняты. Хорошо хоть камера хранения есть, куда можно скинуть чемодан, но и то - это сам клиент спрашивает, а не предлагают ему сотрудники. Ну а то что инет отрубается со сдачей номера - даже турки так не поступают в самом душманском отеле антальи. Это вообще коментить не хочется. И прикол, до оплаченного завтра так ни разу и не дошел =) 2 дня утром по встречам убегал рано, а в 3-й так хотелось спать перед вылетом, а соседи пили и орали всю ночь. Не до завтрака. В остальном - это привычное место, за приемлемые деньги.
1
Посмотреть ответ организации
Наталья К.
Знаток города 7 уровня
27 сентября 2023
Очень понравилась гостиница, номер с видом на ботанический сад, чистый, свежий, соответствует оценкам, единственная претензия к завтракам в кафе Boho, к сету с яичницей глазуньей хорошо бы кусочек хлеба . Номер уютный, современный, со стиральной машиной, холодильником, чайником, гладильной доской, утюгом, и сушилкой. Много шкафов, удобная кровать, теплое одеяло, пышные подушки. Расположен недалеко от ЭКСПО центра,.
Посмотреть ответ организации
Владимир Орлов
Знаток города 16 уровня
29 января 2024
Ночевал в гостинице одну ночь - приехал среди ночи, скорее даже утром около 04:00. Меня встретили и заселили. Всё получилось даже лучше - я получил номер с видом на парк по цене номера с видом во двор. Я выбирал номер с видом во двор потому, что мне надо было только переночевать, и я не собирался держать окно открытым всю ночь - на дворе январь. В номерах тепло и чисто. Кровать двуспальная, правда, матрасов два. Номер просторный. Если бы я жил несколько дней, то купил бы себе еду для завтрака (молоко, хлопья, йогурты) и не нужно было бы завтракать в кафе на первом этаже здания. В номере также была вода в бутылках - приятно, когда ты приезжаешь среди ночи. Классное сочетание бюджетности и современности. Мне кажется, что если ты путешествуешь по рабочим делам, то это очень удобное и хорошее место для жилья по не слишком высокой цене.
Посмотреть ответ организации
Луиза Т.
Знаток города 5 уровня
19 октября 2023
Имели удовольствие пребывать в данном отеле с 12 октября по 16 октября 2023 года. Замечательный апарт отель, вежливый, гостеприимный персонал!!!Очень порадовало месторасположение. Цена/качество просто супер!Чистота,тишина,комфорт! Спасибо всем,обязательно если вернёмся ещё в Астану,то только к вам!!! Рекомендуем всем!
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 25 уровня
21 апреля 2024
Был с семьёй, снимали полулюкс на одну ночь. В целом неплохо, но не хватило чистоты в номере и персонал на ресепшене не совсем приветливый. Было указано в бронировании, что нужна детская кроватка, её не оказалось, пришлось писать и просить, чтобы привезли. Привезли быстро, вопросов нет, но почему нельзя сразу делать это, а не ждать пока гости заселятся, а потом выполнять эти обязательства. Есть где покушать и в самом здании и рядом. Расположение отличное
Посмотреть ответ организации
О
Олег
Знаток города 5 уровня
2 августа 2024
Был в конце февраля, в номере было достаточно прохладно, хотя у коллеги на этаж выше в таком же номере была жара. Из-за того что расселили на разных этажах, карточная система показалась не удобной, приходилось либо спускаться на первый, просить помощи или ждать пока спустится коллега. Приехали до обеда, заехать не позволили, комнаты отдыха нет, пришлось шляться несколько часов. Вид из окна с задней стороны - это строящееся здание, а в описание было "внутренний дворик"
Алексей Толкач
Знаток города 6 уровня
31 октября 2023
Чисто, комфортно, аккуратно. Для кого важно, номера тихие, шума льющейся воды из душа или голосов из соседних номеров не слышал. У нас был ранений заезд, пошли на встречу смогли заселиться и уже отдыхать, но не бесплатно. Имейте ввиду завтраки в соседнем здании, в кафе, лучше одеться. На завтрак комплексы 4 или 5 на выбор. Кафе уютное хороший дизайн и очень приятно начинать день с вкусного и питательного завтрака!
2
Посмотреть ответ организации
gimpel victor
Знаток города 9 уровня
5 августа 2024
Если вы ищете, отель или апартаменты , соотношение цена - качество , плюсом на хорошее местоположение, то это апарт отель для вас , уже нескольких городах , yes стал для меня командировочным отелем.
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6