Хороший сервис. Получил консультацию по гарантийному ремонту . Протестировали телефон не отходя от кассы. Вежливый и грамотный персонал. Удобное местоположение.
Не советуем туда обращаться, если вам дороги ваши нервы и время. В мае этого года отдали на ремонт им планшет. Во время ремонта они потеряли наши оригинальные кнопки: кнопку включения (основную) и кнопку регулировки звука (сразу обе потеряли, как это возможно, загадка!). А новый тачскрин экрана, который мы купили и принесли им, они установили, но он так и не заработал. При этом они держали у себя планшет 3 недели, пока мы сами не приехали со скандалом требовать вернуть планшет. Еще и не хотели его отдавать, требуя оплату! Оплату чего, не понятно, ведь экран так и не сделали, еще и должны были нам деньги за потерянные оригинальные кнопки, ведь найти на наш планшет оригинальные кнопки практически невозможно. Полная неадекватность этой организации вводит в шок. В общем, вместо извинений за доставленные неудобства и проблемы, мы получили нерабочий планшет (который сейчас уже только на выброс) и потраченные нервы.
2
Посмотреть ответ организации
Алан Кононов
Знаток города 5 уровня
17 июня 2024
Все классно! Ребята оперативно сработали! Аппарат отремонтировали довольно быстро с учётом плотности заказов, работой доволен. Сервису твердая5!
Обращаемся только к этому мастеру!!!!!И семья и друзья и коллеги! Профессионал своего дела-это факт!!!!!И огромное спасибо за вежливость и оперативность в работе!!!!
Посмотреть ответ организации
К
Камилла
Знаток города 4 уровня
24 мая 2024
Не работал наушник после залития воды. Сделали диагностику, определили причину, в течении суток всё было готово. Чётко, быстро, профессионально. Спасибо! Советую.
Не советую обращаться. Больше месяца был телефон в ремонте. Ничего не сделали, не позвонили ни разу. Вернули с трещиной стекла, которой не было при сдаче. Вину не признали.
Очень разочаровался о данном торговом объекте, который находиться в «Карусель». Мною было приобретено портмоне для авто, но цвет логотипа был сделан на их усмотрение, мне даже не предложили расцветку. Хоть у них на сайте даже нет в таком цвете, в котором они мне сделали. Вернуть деньги или переделать, мне было отказано. При разговоре по телефону с директором данного объекта, директор разговаривал на повышенном тоне. Тем самым с портили новогоднее настроение и подарок. Не советую вам, обращаться к ним.