На автосервисе Яуза Моторс на улице Полярная дом 36 я обслуживаюсь более 7 лет.
Обслуживанием довольна.Сервис достойный, сотрудники грамотные опытные вежливые.
Обстановка дружелюбная.
Вчера 5 апреля 2025г сдала в ремонт автомобиль Ниссан-Жук 2018 г.в. заметила под капотом машины масляное черное пятно, сразу записалась к мастеру в автосервис.
Машину отремонтировали: быстро определили причину протечки и составили смету работ. Трубки радиатора охлаждения АКПП проржавели. трещины протечки.
Выражаю благодарность мастеру консультанту Лапкину С.В.
и механику , который провел замену радиатора , долив жидкостей и прочие проф.работы автомобиля Ниссан-Жук.
СПАСИБО ВАМ!
Хороший сервис, доброжелательный коллектив, комфортная комната ожидания с чаем и кофе. Сделали ТО, показали имеющиеся неполадки и по согласованию устранили их. Раньше обслуживался в известном оранжевом сервисе, так в отличии от него мне оставили снятые запчасти. Мелочь, но так спокойнее) Рекомендую.
19.04 записался на сервис через приложение. Приехал в сервис, но меня не приняли. Сказали из приложения они записи не видят, хотя записывался через него не первый раз. Неприятная история получилась...день потерян, настроение испорчено, приемщик даже не сделал попытку найти какое-то решение. Звезды снимать не буду, но подумаю, буду ли снова записываться сюда.
Персонал приветливый, чисто, комфортно, все есть для Вас, кофе, чай и вкусные конфетки. Очень быстро реагируют на онлайн заявку, утром записалась, через 20 минут набрали и записали на ТО в удобное мне время и день . Рекомендую )))
Отличный сервис. Приезжаю сюда много лет и качество всегда на высоте. Всегда все максимально оперативно и надежно. Есть удобный диванчик в комнате ожидания и хороший wifi для работы пока ожидаешь авто.
Я постоянный клиент с 2015 года, провожу здесь техобслуживание и ремонтирую свой автомобиль SsangYong Actyon. Привлекает гибкая и адекватная для клиента ценовая политика, высокое качество ремонта. Грамотные мастра-приемщики. Оперативно Профессионально провели диагностику автомобиля . Через день получил из ремонта автомобиль.
Большое спасибо за прекрасную работу! Четкая, слаженная работа всей команды позволяет обратиться за помощью в любой ситуации. Большое спасибо мастеру Александру и администратору Надежде! Все очень понравилось, рекомендую!
Отличный сервис, хорошая зона ожидания. Неоднократно обслуживаю в данном сервисе автомобиль, все чётко, качественно, и по приятным ценам. Приятные клиентоориннтипоыанные сотрудники! Рекомендую!
Прекрасные ребята, особая благодарность руководителю предприятия. Торопился, всё поняли и пошли на встречу, оперативно и качественно, единственно кофе не очень!!! Спасибо большое.
Приехал в данный сервис по рекомендациям знакомого, все сделали быстро и в срок! Уютная комната отдыха! Спасибо мастеру Сергею и администратору Надежде за теплый прием. Обязательно приеду еще. Рекомендую!
Зн 54134 Давно обслуживаю машину в данном сервис центре. Нравится клиентское отношение менеджеров. Можно комфортно провести время ожидания в зале с кофе. Огромное спасибо Сергею, очень клиенториентированный специалист.
Отличный сервис с удобным графиком работы. Приветливый администратор Надежда на ресепшен, мастера, чувствуется, что ответственно подходят к своей работе. Обращался несколько раз, остался доволен оказанными услугами. Однозначно рекомендую!
Качественный сервис, по адекватным ценам. Недалеко от дома. Приезжаю не первый раз. Приветливый персонал, хорошая зона для ожидания. Ремонтируют быстро, запчасти в наличии.
Делала сход-развал, сделали все быстро и качественно, никаких нареканий. Грамотный специалист все рассказал и объяснил. Цены адекватные. Всем довольна. З/н 53252
Номер заказа МА00054610.
Отлично как всегда. Стараюсь приезжать к мастеру Лапкину Сергею - очень нравится в общении и стаж у Него большой. В этот последний раз даже фотографии машины прислала с указанием деталей, что требуют ремонта/ замена помимо стандартного ТО. Есть зона ожидания ( чай/кофе)
Посетил первый раз, в поиске нового автосервиса для обслуживания. Понравилось. Хороший подход, грамотные специалисты, дружелюбный персонал. Буду обслуживаться. Наряд N54063.
Второй раз приехала делать ТО, первый все было хорошо. После второго ТО,машина " затарахтела ", приехала повторно и меня уверяли ,что это звук моего автомобиля! Просто, раньше я не обращала внимания 😁
Так же при ТО,заправила кондиционер, успела воспользоваться в апреле и поняла,что кондиционер НЕ ОХЛАЖДАЕТ, когда приехала повторно мне никто не сказал давайте посмотрим. А я приехала после ТО, через неделю с этими жалобами.. БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДУ. Благо,живём в Москве, а не в Африке,где полно автосервисов.
Отношение и работа спустя рукава.
Даже если в твоей машине 29 000 и ты приехала просто на ТО
Отличный автосервис! Обслуживание на высшем уровне, мастера знают свое дело. Приехал с проблемой, быстро все исправили и даже дали советы по уходу за машиной. Цены адекватные, а атмосфера дружелюбная. Рекомендую!
Рекомендую автосервис! Очень понравилось вежливое обслуживание и оперативность мастеров. Нашли проблему и устранили ее, цена меня вполне устроила, огромное спасибо!
Отличный сервис!
Даже когда складывается сложная ситуация, ведут себя максимально клиентоориентированно. Работу выполняют качественно. Хочется отметить работу Ивана, отдельная ему благодарность, спасибо!
Прекрасно. Быстро. Всё профессионально. Приятно приезжать. Приезжаем не первый раз. Есть с чем сравнить. Всё посмотрели, посоветовали. Рекомендую! ЗН 56162
Однозначно могу порекомендовать обращаться в данный сервис! Отличные специалисты, быстро выполняют ремонт за доступные цены. Никаких проблем не возникло. Большое спасибо!
Впервые встречаю такое профессиональное и бережное отношение к своему автомобилю. Машину продиагностировали на 5 с плюсом. Я очень доволен и мастерами, и какую технику используют. Рекомендую!
Выражаю благодарность Яуза моторс Медведково, за вежливое и качественно обслуживание , доступные цены ,обращаюсь сюда ужу пятый раз и буду обращаться еще з.н54214
Записался на замену масла в раздаточной коробке. Основное ЗАПИСАЛСЯ. Приехал к оговоренному времени. Мне говорят сегодня можем не успеть поменять масло. Оставьте машину до завтра.
Вопрос зачем вы записываете ко времени если не успеваете выполнять свои обязательства. По телефону говорил с мастером Александром. Он сказал замена время займет час.
Менять не стал. Так как обманув один раз, доверие теряется сразу.
Потратил свое время на организацию которой как выяснилось наплевать на клиентов. Кстати переписка в ватсапе о записи есть.
Есть обратная связь с руководством сервиса.
Изначально была одна звезда.
Изменил на три.
Хочу выразить свое восхищение за отличную работу по ремонту моего автомобиля VW Golf. Все на высшем уровне, работы выполнили вовремя, без задержек. Здесь работают профессионалы своего дела, которым можно доверять!
Также хочу отметить их отличные человеческие качества, очень доброжелательный и вежливый персонал, красивая и милая девушка Надежда на ресепшене предложила мне горячего чая\кофе, пока я ожидал свой автомобиль в комнате ожидания, рассказала подробно об акциях, помогла установить и зарегистрироваться в приложении сервиса, где можно отслеживать всю информацию по выполненным работам моего автомобиля в данном сервисе.
Спасибо большое механику и ребятам на приемке 💪
Буду обслуживать свой автомобиль только в этом сервисе! Рекомендую! 👍
Отличный сервис!
21.12 приехал на ТО, и замену цепи грм со всеми составляющими. Машину взяли в работу в этот же день. Была готова на следующий!! Все оперативно и качественно!
KIA Sorento, Александр.
Приеду на замену масла через 8 тыс! До встречи!
Отличный сервис, все по делу, быстро провели диагностику, устранили неполадки, всё доступно объяснили, дали рекомендации, лишних услуг не навязывали. Нормальные цены и на запчасти, и на работу. Хорошая комната ожидания, все очень вежливые! Спасибо за ваш сервис, буду приезжать только к вам теперь. Оставила машину на диагностику 12 июня вечером, а 13 после работы уже забрала. Могла и 12 забрать, но были дела, поэтому договорились с сервисом таким образом. Спасибо за вашу работу.
ЗН 54175 от 10.02.25.
Обратился впервые в хтот замечательный автосервис с пробгемой сцепления.
Проведен осмотр основных узлов, диагностика по 5 пунктам. Очень рад, что все это за 500₽ по акции и в моем присутствии.
Со сцеплением все оказалось в корме, я теперь спокоен!
Буду обращаться ещё!
Обратился в данный сервис 2 января с просьбой устранить течь в переднем тормозном суппорте на Мицубиси паджеро спорт 2 (2018 г. в.) Сказали что рем комплекты на данную модель есть но предварительно надо провести диагностику тормозной системы. После диагностики рекомендовано выполнить следующие работы: 1. Обслуживание передних тормозных механизмов.
2. Суппорты переднего тормоза (оба) С и У. 3. Передние тормозные колодки (все) С и У.
4. Стойки стабилизатора (обе) С и У. 5. Тормозная жидкость, Замена. 6. Течь правого переднего суппорта требуется замена! Эксплуатация автомобиля не рекомендуется! 7. Ходовая часть: Люфт в задних стойках стаба (замена). На словах сказали что в цилиндрах суппорта раковины стоимость суппорта 39 тыс. (оригинал) можно заменить 11 января. На вопрос снимали суппорт или нет ответили зачем и так всё видно. Не мастера а просто великие диагносты. Забрал автомобиль, съездил в Авторусь купил рем комплект за 560 руб. и промывку для суппортов. Два часа потратил на замену самостоятельно. Итог : 3 января уехал в Тверь, съездил на Вазузское водохранилище на рыбалку, 7 января вернулся в Москву общий пробег за это время 720 км. Всё работает. Течи в суппорте нет. Кстати раковин в цилиндре никаких нет как они их обнаружили для меня загадка? И ещё вопрос почем в рекомендациях указано 2. Суппорты переднего тормоза (оба) С и У. 3. Передние тормозные колодки (все) С и У. как отдельные работы ? По моему полный развод. Не рекомендую. А в остальном всё хорошо, персонал приветливый, чисто, уютно. Сегодня 9 января всё работает суппорт сухой
Спасибо большое данному сервису за отзывчивость и клиентоориентированность!
Приехал в праздничный день 01.05.2025 в Москву из др области,в процессе поездке возникла неполадка. Со стороны сервиса вошли в положение, записали вне очереди,оперативно устранили , были доброжелательны и приветливы!
Рекомендую!
Персоналу 5 баллов!
Носер заказ-нарядка МА00055694
В целом сервис хороший, есть приложение для телефона, в котором есть история посещений, данные авто, можно записаться на ремонт. Первое посещение очень порадовало, сразу на 5 звёзд. Но не успел отзыв оставить, приехал поменять передние колодки (с их колодками), так от ценника чуть со стула не упал! Предложили сами колодки за 8 т. и работа 4 т. Знаю, что можно и за 15 т.р. колодки найти, но если клиент в шоке обычно предлагают варианты. В тот раз обошлось без вариантов, нет - так нет. Встал, ушёл, поменял за 5 т.р. (1,5 т. работа + 3,5 т. колодки) неподалёку. Знаю, что обычно такие ситуации зависят от конкретного менеджера, может не выспался, но звезду пока снял. А так сервис неплохой.
Вкусный кофе. Очень понравилось! Доброжелательность персонала,и администратор Надежда, и мастер Сергей.провели То с заменой масла. Рекомендую! Всем, кто близко и не только. 55079
Отличный автосервис. Я постоянный клиент и ремонтирую здесь свой авто Мазда. Цены гораздо ниже, чем у официального дилера. Очень грамотные специалисты, очень профессионально сделали диагностику и сразу же заменили запчасти( приводной ремень генератора, колодки),так же здесь приветливый персонал. Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Исаеву Егору.Сделали автомобиль даже раньше срока.👍
Обслуживаю авто только здесь. Мастера всегда все покажут и расскажут, что нужно поменять в первую очередь, а что можно оставить до следующего визита. Самое главное, что лишнего никогда не навязывают.
Я первый раз в этом сервисе записался на замену радиатора. Был просто для меня двойной праздник(машину делали 9 мая). По идее в этот день для всей страны великий праздник, но работа есть работа. Мужики, огромное спасибо и персонально Александру. Наверно буду менять сервис, так как на Бажова(бывший фольксваген) полная фигня
Замечательный сервис, все сделали быстро, качественно. Я новичок в мире машин, все автомеханики, и в особенности Александр, всё подсказали, объяснили тонкости и подметили те недочеты, о которых я даже не подозревал. Деньги не высасывают, без навязывания дополнительных не нужных работ, все спокойно объясняют и делают, в целом знают свое дело. Очень доволен, железно ставлю 5 баллов.
Всем рекомендую!👍🏻
Отличный сервис, приезжал сюда переделывать сход развал очень приятный персонал шикарная клиенская комната чай ,кофе просторные диваны и кресла с телевизаром , также у этой сети автосервисов есть своë мобильное приложение а это говорит о многом также можно поприсутсвовать на ремзоне что тоже очень важно, перед загоном машины в сервис ее помыли седение и руль закрыли плëнкой после фсех процедур выдается пакет документов с прописанными работами также всë хранится в базе данных если что то потеряли можно всегда обратится их распечатают , однозначно буду рекомендовать своим друзим и знакомвм отот сервис.
Доброжелательный персонал. Мастера знают свое дело, получил на все вопросы ответы. Оперативная работа, гарантия на авто не считает. Все четко и профессионально.
Добрый день. Посетил сегодня впервые данное тех центр. Приехал чуть раньше назначенного времени. Приняли без проблем. Все работы выполнили достаточно быстро и в обозначенные сроки при приемки авто. Дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию. ЗА 55583
Необходимо было сделать ТО и диагностику автомобиля перед дальней поездкой, ребята быстро нашли свободное время, приняли без вопросов и завышенного ценника. Очень комфортная комната ожидания для клиентов, приятная музыка. Обслуживание на высоте!
К сожалению, придется изменить отзыв.
Новая жена, новая машина, но по старой доброй до этого памяти еду сюда на диагностику подвески. Приговорили 1 опорный подшипник и все. Пробег 85000. Ок, сколько стоит поменять? 45000 рублей!!!!!!
Мы с приятелем - автомехаником изощрялись, как могли, но больше 25000 никак не смогли насчитать. (Не роллс-ройс, банальная хенде света) В общем, контора скатилась в дно.
Ну и да, сам в гараже все поменял, дело было не в опорнике... Так что "диагностику" у них делать тоже не надо было.
Делал ТО 1 мастер Евгений проделал отличную работу , всё как следует проверил, на все мои вопросы ответил, дал рекомендации, в общем на 5+ , рекомендую, обязательно приеду на следующие обслуживание.
ЗН - 53982
Замечательный сервис! Не первый раз приезжаю, цены на работы адекватные, на запчасти сильно не накручивают. Все работы выполняют в срок, нареканий нет. Рекомендую к посещению!
Очень рад, что открыл для себя это место. Обслуживаюсь у ребят более 2 лет. Не навязывают никаких лишних работ, все по делу. Соотношение цена-качество на высоте!