Все замечательно. все подскажут и расскажут, объяснят и т.д. Цены всегда согласовывают. Ремонтирую свою машину теперь только здесь. Претензий у меня лично к этому сервису нет. Время зависит от выполняемых работ.
Посмотреть ответ организации
Геннадий Иванов
Знаток города 14 уровня
16 октября 2024
Была согласована цена ремонта со всеми возможными Максимальными (!) расходами, включая сварочные работы, с учётом резонатора 2+1! Прибыл по записи в назначенное время со своими деталями (08.10.2024 к 11.00). Цены выросли почти на 100 процентов. Выяснение при мне цен с приёмщиком, отбило всё желание продолжать сотрудничество .
Похоже что этот автосервис для тех кто совершенно не ценит своё время и деньги.
Возможно накрученные ценники за предоставляемое обслуживание, как-то служат дополнительным обогащением для персонала в обход организации. Это необходимо проверить.
Категорически не рекомендую сюда обращаться.
Не нужно оправдываться, вы даже осмотр машины не проводили, а расписали так, будто работы на целый день. Заварить отверстие на резонаторе в 5 миллиметров - три норма часа?) Поменять прокладку коробки - два норма часа?) Вам не стыдно? 28 тыс. р. - вы серьёзно?
Спасибо огромное за помощь при срочной неисправности моего автомобиля! Приняли по звонку, без записи. Оказали профессиональную помощь, не накручивая на лишние работы и цены. Мастеру-приемщику Потапову Юрию Валентиновичу за профессионализм и душевность огромное спасибо. Человек с большой буквы! Сервису ставлю пять баллов, за помощь, за сотрудников и за вполне адекватные цены! За 25 лет стажа за рулем есть с чем сравнивать наши Московские сервисы. Этот порадовал... Буду обращаться еще!
Отличный сервис, бокс для ремонта чистый))). Добродушный персонал и мастера). Хорошие цены, можно присутствовать при ремонте. Сход-развал сделали за в течении часа, быстро и качественно, мастер все показал, объяснил. Рекомендую Всем! Побольше бы таких специалистов.....хочется приехать еще...
Отличный техцентр, обслуживаю Suzuki здесь более 4-х лет. Всем довольна) кроме обычного ТО устанавливала камеру заднего вида, отличный мастер! Рекомендую
Спасибо сотрудникам тех. центра "Яуза Моторс" за клиентонаправленность и качественную работу по проведению полной антикоррозийной обработки кузова и элементов подвески автомобиля. Сроки и стоимость, предварительно оговоренные, соблюдены. Оценка "ОТЛИЧНО". Желаю дальнейшего развития и клиентопотока. Спасибо!
Хороший сервис. Есть где посидеть с комфортом. Персонал вежливый. Машина минут 10 пробыла в боксе, и уже ушла на подъемник. Через час уже знал всё, что случилось с подвеской
Ответилии на сообщение быстро, проконсультировали грамотно. Время согласовали удобное. Сделали быстро и не дорого. Осталя доволен, если что, поеду ещё.
2
Посмотреть ответ организации
youSkam
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2024
Отличный сервис, заехал сделать ТО, оперативно приняли и все сделали, остался доволен, очень хорошие цены для Москвы, обслуживание на высоте
Отличный сервис. записалась на сход-развал, подобрали удобное время, чтоб всё сделать в 1 день. приняли машину, сделали бесплатно диагностику всей ходовой. дали рекомендации. мастер приемщик Юрий, всё подробно рассказал, без всяких навязываний услуг, всё по теме. буду рекомендовать и приезжать в этот сервис. спасибо.
Был первый раз. Делал антибактериальную обработку кондиционера. Все прошло хорошо, от встречи до завершения процедуры. Предоставили возможность присутствовать при проведении обработки. Цена работы хорошая. Сервис у меня теперь в закладках.
Очень доволен оказанием услуг у ребят, приятный персонал, уютная комната ожидания, в которой не сильно долго приходится находиться, удобное расположение, без всяких заказов пропусков в промзону и т.д. Был на диагностике и последующем ремонте ходовой (заявка яц00001291), всё без навязывания и разводилова, сход-развал, на момент марта 2023, дешевле чем во всей округе (3к) и это не на бюджетной марке авто. Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Юрию за позитивный настрой, даже в конце рабочего дня
Очень вежливый и внимательный персонал. Все делают качественно и быстро, всегда уезжаю с хорошим настроением. Обслуживаю автомобиль более трех лет, мастера всегда все подскажут и покажут. Спасибо большое за внимательное отношение). Заказ наряд 30690
3
2
Посмотреть ответ организации
D
Damir S.
Знаток города 3 уровня
23 января
Был на обслуживание автомобиля 23.01.2025 года,заказ наряд № 41674.
Всё сделали быстро, качественно и со знанием своего дела! Отдельная благодарность менеджеру Антону!
02.06 перестал холодить кондиционер в машине в жару в 30 градусов.
Экстренно записался в мастерскую буквально за два часа. Мастер нашел свободное время, за что большое спасибо.
Оперативно диагностировали проблему и решили ее в течение часа.
Положительное впечатление от скорости работы и отношения к клиентам.
Спасибо!
Изначально ошиблись с ценой на услуги, занизили стоимость услуги в два раза от рынка. Потом честно пытались исправить ситуацию, и , в конце концов, исправили. Даже в ущерб себе, но не клиенту! Установили качественно и за те деньги, которые изначально озвучили по телефону. 5 звёзд за то, что компания дорожит своей репутацией перед клиентом и работы выполняет на совесть. Филиал на Таганке: отдельное спасибо Юрию.
Отличный сервис! Приветливый персонал, все по существу, делают качественно. Очень чистый и уютный офис. Записывалась на заправку фриона, заодно сделали сход-развал без дополнительной записи и ожидания.
1
Посмотреть ответ организации
Максим Разгуляев
Знаток города 4 уровня
12 декабря 2024
Яуза Моторс самый ближайший нормальный сервис от моего дома. Машину тут обслуживаю давно и в целом всё ок. Из минусов - конкретно в этот филиал записываться надо заранее. Тут всё время очереди.
Спасибо большое. Спасли.
Сейчас зима, а у меня сломалась печка. Включалась только на четвертом положении кондиционера и орала как вертолет. Ребята уже по телефону поставили "диагноз" и сориентировали что придется ремонтировать. При диагностике всё подтвердилось. Сделали быстро и качественно. Никаких дополнительных работ, никаких скрытых работ. Все честно и качественно. Спасибо.
А еще нашли мои любимые каркасные зимние щётки. За что ещё один плюсик в вашу карму.
Очень хороший техцентр. И заурядное ТО, и сложный ремонт делают быстро и качественно. Мастер-приемщик Алексей всегда объясняет в чем заключается проблема и все возможные варианты её решения. Хочется обратить внимание водителей, приехавших в техцентр - парковка напротив платная.
Нормальный сервис, с нормальным подходом к решению проблем и хорошим качеством. Цены на выполняемые работы приемлемые. Остался доволен. Единственный минус - хамоватая охрана на КПП при въезде на территорию, но уж от сервиса здесь точно ничего не зависит, они арендаторы...
Делал Кайрон сделали как обещали но немного с кондеррм заминка получилась. Работают вроде бы профи, есть комната ожидания с телевизором и кофемашиной. С парковкой у сто беда.
Пользуюсь услугами этого сервиса второй год. Общая оценка на четверку. Менеджер Антон очень внимательный и приятный,всегда готов выслушать и объяснить. Была одна переделка по машине,сейчас езжу с удовольствием!😊 Надеюсь и дальше буду с удовольствием приезжать в этот сервис.
Внимательное отношение к клиентам, по крайней мере, желание показать эту заботу, заключающееся в телефонном опросе о качестве обслуживания после проведенных работ. На мой взгляд, получение обратной связи от клиента, это правильный путь и располагает клиента к долгосрочному сотрудничеству.
Очень хороший сервис, внимательный персонал особенно мастер консультант Алексей. Сдавал машину на антикор. Очень внимательны и все работы согласовывал звонил несколько раз объяснял что и как лучше сделать. Все работы проведены на 5 балов. Записал вторую машину на антикор . Всем рекомендую!
Доброго всем дня! Хочу поделиться своими впечатлениями о сервисе Яуза Центр, может кому то пригодится. Обслуживаюсь в данном сервисе уже четыре года, всё прозрачно и актуально. Особенно хочу отметить мастеров, Алексея и Валерия. Ребята очень грамотные, всегда подскажут и помогут в выборе. Цены приемлемые, отношение к клиентам на высшем уровне. Особенно порадовало отношение к технике. По стоимости запасных частей очень большой выбор. Вообщем рекомендую.
Обращался впервые по вопросу ремонта рулевой рейки и ходовой части. Работы проведены быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру- приемщику Антону, все пояснил и проконтролировал. Доволен и буду обращаться в Яуза Моторс на Волгоградке,
Здравствуйте!
Являюсь владельцем саненг аукцион. Появилась проблема , пропала тяга двигателя . Я два месяца ездил по разным сервисам и ни кто не мог найти причину. Было заменено , как выяснилось позже много деталей , потратил , буквально кучу денег за зря. Уже в отчаянном состоянии обратился в данный сервис. Принял меня Мастер приемщик Алексей. Выслушал всю мою нелегкую историю , не стал обещать что , мол ща все будет не парься, сказал проблема неоднозначная будем искать. Заверил , что без согласования ничего не будет делать. Мастер ремонта Юрий и Алексей буквально после приемки через 20 минут , пригласили обсудить , что выявилось на диагностики по ошибкам. Обсудил в какую сторону копать, я дал добро на глубокую диагностику и уехал. Через 30 минут , мне позвонил Алексей и сказал , что нашли поломку, что можно приезжать забирать. По факту за 6500 р. Мне исправили проблему, после того как я отдал более 100к в разных сервисах без результата. Все рекомендую этот сервис. Тут действительно люди Работают и не обманывают. Пишу как есть без преукрас .
Про данный сервис могу сказать только положительное)
Хороший центр, ребята молодцы
Грамотные специалисты, профессиональная консультация! Удобный график работы. И адекватные цены на запчасти в наше время!Менял на Mondeo диски с колодками, делал ТО, ГРМ менял, всё на высшем уровне, спасибо!
Отличный сервис! Отдаю на обслуживание две машины семьи. Всегда спокоен за качество выполненных работ. Никакой халатности как во многих других местах.
Очень приятный персонал. Спасибо вам ребята)
Прекрасный сервис!
Объясняют каждый свой шаг, не делают лишнего, ничего не навязывают.
Благодарю за помощь!
Приятное место для ожидания своего автомобиля.
Обслуживаем здесь обе машины уже третий год. Сотрудники нас уже знают и менеджеры узнают. Часто попадаем на скидки и акции. Мастера хорошие, с запчастями все вопросы решают сами. По заказ-наряду всегда понятно, сколько и за что)
Обслуживание Тойоты провожу в Яузе Мотора уже 6 лет. Удобное расположение, запись заранее. Удобная акция- бесплатная замена масла ( работы по смене масла). Приемщики вежливые, обязательно рассказывают работы по машине и что в будущем нужно поменять. В общем я рекомендую этот сервис всем автовладельцам
1
Посмотреть ответ организации
_
_Faeton_
Знаток города 4 уровня
15 ноября 2024
Хороший автосервис, сделал ТО, нашли и устранили неисправность, менеджер Валерий грамотный рассудительный спец, механики работу свою знают. Зона ожидания комфортная. Советую.
Был в мае 2023 года впервые. В целом понравилось и обращение с клиентом и работа цеха. Рекомендую! Улучшил бы работу над диагностикой, т.к обширная и более точная информация поможет клиенту понять, что стоит заменить в автомобили в ближайшее время.
Отличный сервис, все честно и прозрачно. Обслуживаем там все машины в семье. Менеджер Алексей - прекрасный профессионал, доброжелательный и открытый, все объясняет и показывает, идет навстречу в сложных ситуациях, всем рекомендую!
Посетила уже три раза. В первый раз обратилась с серьезной поломкой, привезли на эвакуаторе. Попала "в руки" к Юрию Потапову. Спасибо большое ему и его команде за участие и профессионализм, Смогли справиться с серьезной поломкой коробки. После этого уже прошла у них два ТО.