ЯЦветы. бел
41 отзыв
3 апреля
Обслуживание полный трэш, клиенты не нужны, продавец упорно занимается чем угодно, пока клиент пытается узнать обслужат его или нет, моё терпимое терпеливое ожидание не увенчалось успехом. Зашла на точку, продавец обслуживает клиента, жду, задав единственный вопрос можно ли купить цветы без оформления, ответ – ждите, потом вносится поправка с абсолютным нежеланием вести диалог – можно. Жду. Клиент рассчитался и ушел. Жду. Продавец сидит что-то набирает в компьютере. Очереди нет. Я единственная желающие утром приобрести цветок. Жду. Продавец сидит не шевелится. Жду.… Ушла. Не рекомендую. Такое чувство своим желанием отдать деньги и получить товар обременяю.
Отвратительно… Никогда не буду пользоваться ни этим магазином не этой сетью.
17 октября 2023
Розы купленные в день матери, начали вянуть уже на след. день, у двух так вообще цветок свесился, скорее всего были законсервированы химикатами, чтобы больше продать в день массового спроса, даже те, которые пора было выбрасывать, раньше таких косяков не было, но 1 прецендента достаточно, пока👋
28 июля 2023
Заказывала цветные ромашковые хризантемы, цветов значительно меньше, чем указывали, так еще и через два дня выбросили. Ромашки такие должны стоять неделями, как и было в других цветочных! Не советую вообще тратить время и деньги на данное заведение. Деньги отдают только на раскрутку инстаграмм, а не на качество цветов, к сожалению (
23 мая
Отличный магазин, рекомендую)
19 ноября 2022
Заказывал цветы (101 розу). Если сравнивать пост в инстаграме этих цветом с тем, что в итоге доставили, то схожего будет очень мало. На мои замечания ответили стандартым ответом "спасибо за замечание, примем его во внимание и исправимся". По отызам ниже можно понять, что ничего не учитывается и не улучшается. Сервис/доставка точно такие же как и сами цветы, говорят одно время, а привозят в другое (первоначально, скорее всего, даже доставили не тому человеку).
Если говорить кратко, то РАЗВОД ПОЛНЫЙ и никому не советую!
p.s. Владельцам данного "учреждения" советую переориентировать свою деятельность на видеомонтаж, запись рилс, блогинг и т.д.
13 апреля 2023
Всегда покупаю у вас букеты ,очень красивые
Но на 8 марта расстроили ,в директ сказали что по поводу тюльпанов что они есть ,я тут же приезжаю из нету и давно уже .Я специально вызывала такси чтобы просто приехать ,очень неприятно было
5 марта 2023
Очень внимательные сотрудницы. Но качество цветов оставляет желать лучшего. Брала белорусские розочки на презенты девочкам в садик на утренник. К сожалению даже в ледяной воде не протянули более 12 часов. Просто завяли и опали…
1
15 августа 2022
Покупал данный букет в Яцветы.бел в ТЦ Променад в районе Дана Молл. На фото срок жизни 2 дня после покупки. Продают полнейший мусор, лучше купить в другом месте, потому что пожалеете и будет безумно стыдно перед тем, кому подарите такой хлам. Написал в инстаграм, попросив объяснений. Просто съехали на дурака и все, пишут «спасибо за отзыв, мы будем работать над сервисом»🤣🤣. Вообщем не хотите опозориться с букетом - лучше купите в другом магазине.
3
25 ноября 2022
Цены и ассортимент на сайте не соответствует заявленному (людей вводят в заблуждение).. Успела заказать товар до поднятия цены, но мало того что роз 40 см у них не в одном магазине (а на сайте есть) так ещё и цена на всё на порядок стала выше, то что я пол дня выбирала ;оформляла коту под хвост , а ещё и игнор включают на элементарные вопросы, полное неуважение к клиентам и мой дизлайк вам!!!
2
2
16 декабря 2022
Очень хороший магазин. Большой выбор красивых и свежих цветов. Только сдесь делают шикарные букеты. Приезжайте покупайте не пожалеете.
14 июля 2022
Являлся несколько лет постоянным клиентом данного магазина. Но чем дальше - тем хуже качество. Вопросы с клиентами не решают. Последней каплей было то, что заказал два одинаковых букета за одинаковую стоимость, одного вида с разницей в неделю... На фото видна разница на лицо. Так же видно по переписке то, что начальство ничего не хочет решать касаемо их косяков... Не советую.
1
18 ноября 2022
Купил букет ромашек 151 штуку как указано в профиле
Сказать что там не было и 100 ничего не сказать
Хороший маркетинг
После 2 дней цветы просто завяли
Покупал до этого букет в другом месте из количества 101 и он был больше чем этот который продали тут
Фото прикреплю ниже
29 июня 2022
Оказывается, можно поменять название магазина с "Розамаркет" на "Яцветы" и работать дальше) Для будущих покупателей рекомендую читать отзывы, где рейтинг в районе 2 баллов на "Розамаркет"...это одна и та же компания с несвежими цветами!!! Там же и мой отзыв про 101 розу (с фото). Не покупайте здесь цветы!!!
1
3 мая 2022
Отвратительное отношение продавцов к покупателям! Заказал букет онлайн на доставку из 15 роз, привезли ушатаный завявший букет. В тот же момент как привезли я написал в магазин с притензией, на что мне ответили что я ничего не понимаю так и должно быть , дали совет как ухаживать и сказали что простоят около 5 дней! Не прошло и суток розы опустили все головы и завяли! Впечатление о сервисе окончательно испорчено!
2
27 сентября 2022
Плюсы: оперативность
Минусы: очень несвежие цветы (было стыдно дарить букет с побитыми жизнью лепестками), некачественное обслуживание, флорист не вложил карточку с пожеланиями, оговоренную ранее и платную.
Не рекомендуем пользоваться услугами данной компании!
13 ноября 2021
Дети подарили мне букет роз на день рождения 11.11.21г. - розы супер , загляденье , оформление класс , а главное свежие красивые и много зелени .
9 марта 2024
"Качество - цена" оставляет желать лучшего
22 декабря 2024
Дешево
30 ноября 2022
Отвратительное качество. Букет не простоял даже суток. Если не хотите краснеть перед тем, кому будете дарить букет, то даже не думайте их здесь приобретать!
1
9 марта 2022
Замечательное место с отличным обслуживанием + на все цветы демократичные цены! Так держать!
1
6 января 2022
Приобрел розы ,не продержались и 6 часов.
Уже можно выбросить. Впервые с таким сталкиваюсь.
Не советую покупать именно по этому адресу.
Не один раз покупал в данном магазине,только на каменной горке и все было идеально ,стояли минимум неделю.
4
21 ноября 2022
Так себе. Выбор есть, но заманивают низкими ценами по акции. А то что по акции... Смотреть не на что.
23 октября 2022
Просто ужас, заказали цветы на юбилей. к вечеру половина завяли. Спросил менять или возвращать деньги будете ?! Ответили нет. Не могут цветы завять за 7 часов как бы они и где не стояли. Они говорили как за ними ухаживать и т.д. Короче не рекомендую тут заказывать. Так поступать нельзя
22 июля 2022
хороший выбор цветов, цветы много стоят и цены соотвествуют качеству!
8 ноября 2021
Здравствуйте.
Не рекомендую. Не берусь говорить за всю компанию, но менеджеры там вообще не квалифицированные.
На клиента наплевать...
Так же не соответствует информация описания на сайте с реальностью
4
14 мая 2022
По цветам и обслуживанию огонь. Есть кофе, коктейли и кальян! Мир
6 февраля 2022
Не понимаю, почему рейтинг так низок. Несколько раз заходил за цветами и все разы собирал красивый, приемлимый по цене букет
2 апреля 2023
Покупала розы в понедельник, так они к утру вторника завяли.
4 июня 2023
Обслуживали медленно, будто нехотя, неприветливые.
1
26 сентября 2021
Здравствуйте. Заказал с вечера букет цветов 51 роза( у супруги ДР) указал время в которое приеду... приезжаю , говорю здрасте где мой букетик... а два флориста смотрят на меня с вытаращенными глазами: -Какой букетик, мы ничего не знаем... мы сейчас всё сделаем. Скрутили веник за 5 минут... я отказался качество роз оставляет желать лучшего...
5
1
14 октября 2021
На фото в Инстаграмме цветы одни, а в жизни совершенно другие! Ехал маме за букетом,по итогу собрали веник,который не дожил до вечера,ещё и содрали 60р!
3
14 ноября 2021
Заказывала гипсофилу
Оказалась очень сухой и не такой пышный как на фото , как будто чужое фото
Очень опаздывала , пришлось брать такую ((
3
16 октября 2021
Держитесь подальше от этой сети.
Безответственные. Положиться на них нельзя.
Важное мероприятие и нужно заказать цветы - просто обходите стороной.
5
28 июля 2022
Супер флористы и отличные букеты
Спасибо!
10 августа 2022
Испортились. Состояние цветов на следующий день. Не советую. И цены космос
30 октября 2022
Свежие цветы, хороший выбор цветов
20 июня 2021
Прекрасное место, хороший выбор, приятная атмосфера
3
10 января 2022
Цветы хорошего качества, и цена приятная
1
19 апреля 2023
Отличный выбор
21 января 2022
Цены не плохие, большой ассортимент, вежливый персонал
26 мая 2022
Лучший магазин)