Хороший прокат: приветливый персонал, вменяемая цена. За пятиминутные опоздания не придираются. Качество инвентаря вполне себе среднее. В целом, всем доволен
Не дозвониться (звонил в воскресенье 24.07.2022 в 15.00), сотрудник веломагазина, единственный, до которого можно было дозвониться, сказал, что не знает, есть ли у них прокат роликовых коньков, поддержка и консультирование лв автом. И живом режиме) оставляет желать лучшего, странный сервис...
Брал шоссер в прокат, он был подубит, по возвращению меня обвинили в сломе спицы, создании восьмерки и потребовали оплату за починку. Никаких доказательств предоставлено не было, сотрудники недоброжелательные.
Не рекомендую.
Обратился с мелким ремонтом велосипеда. В отсутствие конкуренции взяли две цены и конечно терминал приёма карт сломался. Через день проблема вернулась. Общаются невежливо.
...
Знаток города 21 уровня
10 января 2022
Брали велосипеды летом в прокат, в залог оставили документы. Помогли выбрать велосипед. Велосипеды хорошие, удобные, нареканий к прокату нет.
Катались тут и на Коломенской - оба проекта отличны, очень приветливый персонал
Максим Волошин
Знаток города 10 уровня
10 августа 2018
Велосипеды новые , - это хорошо.
Персонал адекватный.
Но из чека видно, что вместо договора проката заключают договор хранения. Это значит, что они с каждым своим клиентом заключают притворную сделку нарушая тем самым закон и права потребителей. Вы вместо пользователя становитесь ответственным хранителем со всеми вытекающими.....
Расчёт стоимости не справедливый. Перебрал по времени на 5 мин. - плати ещё за один час. То есть заплати за то, чем не воспользовался , и это при том, что не кататься ты должен а "хранить" пылинки сдувая с изделия.
Паспорт в залог брать по закону запрещено.
Переписывать паспортные данные тоже . Сначала нужно получить разрешение на обработку персональных данных.