Ярославский вокзал
26665 отзывов
18 декабря 2024
Расположен очень удобно и хорошо. Архитектурный ансамбль вообще - красоты неописуемой. Персонал вежлив и услужлив. Тут три 5+++
Но на этом все плюсы закончились. WC расположен на втором этаже. Маленький и грязный. Помещения вокзала пыльные и требуют ремонта. Дух стоит тяжёлый. Такое впечатление,что серьезный ремонт вокзала был больше ста лет назад. Я бы не удивился, если по завершению ремонта Ленинградского РЖД закрыло на ремонт и Ярославский. Ну а цены на аренду ячейки камеры хранения на мой взгляд запредельные. Фаст фуд как везде, но питаться в такой некомфортной обстановке я бы не рискнул. Пассажирам, конечно, деваться некуда. Фотографировать было некогда. Тут и так достаточно фото. Вообщем твердая тройка с минусом. Всем успешных поездок.
7
3
27 сентября 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам вокзала за высокий уровень профессионализма и безупречное качество обслуживания.
Особенно хочется отметить доброжелательность и вежливость персонала, которые создают атмосферу комфорта и уюта для пассажиров. Благодаря их внимательности и готовности помочь, пребывание на вокзале становится приятным и комфортным.
Также хочу выделить чистоту и порядок в залах ожидания и на платформах, что является важным фактором для создания положительного впечатления о вокзале.
В целом, я остался(лась) очень доволен(а) посещением вокзала и рекомендую его всем своим знакомым и друзьям. Спасибо за вашу работу!
6
7
26 января
🏅👍 Ярославский вокзал прекрасная жемчужина в стиле древнерусской архитектуры. Комфортное место, где всё хорошо организовано. Залы ожидания чистые и большие. Есть всё для удобства пассажиров. Вокзал был открыт в 1862 году. Сначала дорога вела до Сергиева Посада, а позже была продлена до Ярославля.
Со своей стороны рекомендую посетить картинную галерею "Нагорная" (Москва, ул.Ремизова, д.10). Каждый месяц новая выставка и большой художественный салон. Приглашаю! 🤝🏃
15
22 января
"Ярославский вокзал оставляет хорошее впечатление. Здание красивое и историческое, с интересной архитектурой. Навигация внутри достаточно понятная, есть все необходимое: кафе, туалеты, зоны ожидания. Иногда бывает многолюдно, но в целом удобно и комфортно. Единственное, хотелось бы чуть больше чистоты в некоторых зонах. В целом, достойное место для отправления в путешествие!"
5
5 ноября 2024
Хороший, удобный вокзал. Достаточно чистый. Много ячеек камеры хранения. Внутри есть точка продажи вкусного кофе, туалеты, зал ожидания, аптека, небольшой магазин. В самом здании (снаружи) - Ростикс, Иль Патио, Вареничная. Сотрудники готовы оказать помощь в любом вопросе
Из минусов - временное неудобство в связи с закрытием Ленинградского вокзала, народу в 2 раза больше и какая-то небольшая неразбериха.
1
8 октября 2024
Ярославский вокзал, находится на площади трех вокзалов. Удобное расположение, самого вокзала. Метро , такси . Транспортная доступность очень удобная . В настоящее время идет или заканчивается реконструкция . Из плюсов , электронная очередь в кассы . Покупка билетов не более 5 минут . Доброжелательный персонал . Есть кафе . На этом пожалуй все. Ну из минусов , за что в целом три балла …… Грязновато, охрана только на входе - где организован досмотр. Внутри вокзала мест для ожидания очень мало, Плюс периодически появляются бомжи, маргиналы с запахом перегара . Тут де в зале с пассажирами . Тут же бомбилы которые зазывают проходя мимо касс на близлежащие населенные пункты. Какие то не понятные персонажи , высматривающие у кого что плохо лежит. ( будьте внимательны). При этом повторюсь , что охрана только на входе . На секунду создалось впечатление , что попал лет на десять в прошлое . Логистика пассажиропотоков тоже оставляет желать лучшего . Есть еще как мне кажется над чем работать ….
3
10 января
Ярославский вокзал, очень удобно расположен относительно транспорта. До него можно доехать на метро до станции Комсомольская, на городском транспорте (около вокзала останавливаются автобусы 40, 122, ночной автобус н3, т14,т41, трамвай 7,13,37,50), на такси, что дает возможность близко подъехать к входу. Немного из истории вокзала; в связи с продлением железной дороги до Ярославля,а затем и до Архангельска здание вокзала было перестроено и реставрировано по проекту архитектора Шехтеля в неорусском стиле в 1899 году и здание приобрело современный вид.
Недавно был проведен ремонт: сделана роспись потолка в зале ожидания, которая посвящена строительству БАМА, проведена перепланировка зоны ожидания, где созданы уютные зоны ожидания, увеличено количество автоматических ячеек для хранения, увеличено кол-во мест для маломобильных людей.
3
5 августа 2024
Посетил Ярославский вокзал и был приятно удивлён. Это удобное и хорошо организованное место, где чувствуешь себя комфортно. Залы ожидания просторные и чистые, всё обустроено для удобства пассажиров.
Вокзал был открыт в 1862 году и имеет богатую историю. Идея строительства железной дороги до Ярославля принадлежала профессору МГУ Федору Чижову. Важную роль сыграл купец Иван Мамонтов. Сначала дорога вела до Сергиева Посада, а позже была продлена до Ярославля.
Первоначальный проект вокзала, разработанный Р.И. Кузьминым, неоднократно перестраивался. В начале XX века архитектор Ф.О. Шехтель придал зданию его современный облик в стиле древнерусской архитектуры. В 1929 году отсюда отправился первый московский электропоезд. В 1966 году вокзал приобрёл свой современный вид, сочетая элементы разных архитектурных эпох.
16
11
30 ноября 2024
Ярославский железнодорожный вокзал города Москвы. Расположен на Комсомольской площади столицы. Хорошее здание, есть залы ожидания и комнаты отдыха (обычные и подороже), бесплатные розетки, санузлы (мужской и женский), кафе и закусочная, кассы, работает отзывчивый персонал. По соседству расположились Казанский и Ленинградский вокзалы. Одноимённая станция метро находится в полминуты медленной ходьбы, что очень удобно.
4
23 июля 2024
Саму территорию,зал ожидания,кассы все превели в порядок!!! Чистота!!! Есть кафешки,можно купить сувениры(цены- приемлемо). Зона касс для пригородных поездов- отлично. Но у меня всегда одно и тоже (удивляет)- такая загруженности электричек, такого развитого направления Сергиев Посадят и Александров,столько людей ездят на работу ежедневно!!!!Где новые электрички!!!! Только старые электрички,туалет жуть,воздуха ноль...А эти люди ежедневно приносят доход городу и стране в целом!!!! Билеты дорожают,а условия???.Для сравнения по Можайскому направлению- отличные ,новые поезда,туалеты через вагон,кондиционеры....
17
1
12 октября 2024
Достойный вокзал. Расположен на площади 3-х вокзалов: Ярославский, Ленинградский, Казанский. Внутри есть комфортные залы ожидания, автоматы с кофе и едой, туалеты. Можно уехать как в пригороды, так и на более дальние расстояния: Ярославль, Кострома, Ростов Великий и т.д. Из кафешек есть Бургер Кинг - внутри. Снаружи IL patio, Ростикс, "шаурменные" и всякая уличная еда. Через дорогу универмаг Московский
2
1
3 ноября 2024
Вокзал, как и станция "площадь трех вокзалов" поражает своей красотой. Огромными зданиями этих самых вокзалов, архитектура и все это на небольшом, по меркам города, клочке земли. Тут тебе и гостиницы и закусочные, продуманные подходы к поездам, электронные билетные автоматы, а рядом классические места для покупок. Минус есть один маленький и один огромный. Маленький это отсутствие туалетов на улице для людей/человеков, довольно тем не менее большой учитывая что не все успевают добежать в внутривокзальный после покупки билетов в огромной очереди... А вот огромный это тот, который называется Поезда и электрички. Советские, убогие, плоховентилируемые вагоны, с такими условиями что будто там не людей возят, а картошку. Про теже сортиры в электричках я вообще молчу - мне кажется в тюрьмах лучше. Двери могут не закрываться, смыв не работает, чистота такая что нечистоты будто из дыры сейчас наружу полезут и болтаются в такт движения поезда. На дворе шел 2024 год, а мы будто застряли в 1980 году. Ярославское направление пробивает дно, когда вокруг идет реставрация шикарных вокзалов. Но стоит капнуть и "нефть" пробьет так что не отмоешься. Меняйте уже автопарк наконец...
21 декабря 2024
Отличный вокзал, чудесная архитектура. Да и вообще люблю площать трёх вокзалов, все здания выполнены с особым изяществом. Чаще всего пользуюсь Казанским, так как поезда из Нижнего приходят сюда, в основном, но и с Ярославским дело имел. Всё понравилось, в принципе, особых нареканий нет. А ещё недалеко прекрасный Елоховский собор и великолепный ресторан "Мтеби", так что если есть лишний часик до поезда, скучать не приходится.
16 сентября 2024
Прекрасно. Рядом станция метро, магазины, наземный транспорт
Само здание очень красивое. Внутри все очень удобно и эргономично. На второй этаж вокзала можно подняться на эскалаторе или на лифте, что очень удобно родителям с детьми или пассажирам с большим багажом. Персонал культурный, вежливый.
В общем всё замечательно😊
1
6 сентября 2024
🚉 Впечатляющий вокзал на Комсомольской! 🚉
Недавно посетил железнодорожный вокзал на Комсомольской площади, 5, в Москве, и остался под большим впечатлением! Вокзал не только просторный и современный, но и очень уютный. 🛤️
Навигация по вокзалу отлично организована, найти нужный путь легко, даже если вы здесь впервые. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь, что добавляет комфорт к путешествию. 😊
Особенно удобно, что вокзал расположен рядом с метро - это облегчает перемещение по городу. Вокзал прекрасно подходит как для дальних поездок, так и для коротких путешествий. Начинать путь отсюда - одно удовольствие! 👌
4
2
26 февраля
Ярославский вокзал в Москве — это одно из самых красивых и исторически значимых мест в городе. Построенный в начале 20 века, он поражает своей архитектурой, которая сочетает элементы неоклассицизма и русского стиля. Фасад вокзала с его величественными колоннами и красивыми декоративными элементами сразу привлекает внимание.
Внутри вокзал также радует глаз. Просторные залы ожидания оформлены с комфортом, а высокие потолки создают ощущение простора. Здесь есть множество информационных табло, которые помогают легко ориентироваться в расписании поездов. Персонал обычно вежливый и готов помочь с любыми вопросами.
Ярославский вокзал обслуживает множество направлений, включая поезда в северные регионы России. Это делает его важным транспортным узлом для путешественников. Вокзал также предлагает разнообразные кафе и магазины, где можно перекусить или купить необходимые вещи перед отправлением.
Одним из удобств является хорошая транспортная доступность — вокзал находится рядом с метро и другими видами общественного транспорта. Однако в часы пик здесь может быть многолюдно, что иногда создает небольшие неудобства.
В целом, Ярославский вокзал оставляет положительное впечатление. Это место, где история встречается с современностью, и оно обязательно стоит посещения как для путешественников, так и для тех, кто интересуется архитектурой и культурой Москвы.
4
1
3 октября 2024
Отличный вокзал, не очень большой, но отреновированный, везде чистота, на первом этаже касса, небольшой зал ожидания, камеры хранения, аптека, бургерг кинг и разные магазины)) на втором этаже просторный зал ожидания, электронные табло, рестораны. Из всех вокзалов на Комсомольской площади, Ярославский мне нравится больше всего, необычная архитектура и многое другое. Персонал безупречен и приветлив, везде чистота, твёрдая пятёрка))))
3
1
22 января
Отличный вокзал. Зал ожидания удобный, чистый. За порядком следят достаточное количество сотрудников. Туалеты поддерживают в чистом состоянии. Сотрудники вежливые, подсказывают. Удобные камеры хранения. Удобные информационные экраны. Выходы на посадку чистые, интуитивно понятные. Прямо на вокзале можно приобрести лекарства и перекусить - есть и аптека и Ростикс. Снизил одну звезду: в прошлом начальник вокзала выходил периодически и играл на музыкальном инструменте.
4
8 декабря 2024
Удобное расположение.
Приветливые сотрудники. Кассиры молодцы, всегда помогут выбрать билет. Работают быстро.
На вокзале чисто. Скамейки полукруглые. Можно полежать.
Минус - вокзал небольшой, очень много людей, прям "муравейник".
Есть столовая. Но всё какое-то невкусное и сильно дорогое.
18 сентября 2024
Снаружи здание вокзала очень красивое. Внутри мне показалось тесным, не современным и не удобным. Из плюсов - эскалатор на второй этаж и лифт (не знаю работает ли?). Из минусов : туалеты на втором этаже (!!!!), не поняла как к ним пройти - не увидела указателей и пришлось обратиться к работнику вокзала, показалось слишком тесным помещение, где расположены кассы дальнего следования и персонал на выходе из здания вокзала к поездам дальнего следования был очень недружелюбен, что огорчило ещё раз. Надеюсь, что после ремонта Ленинградского вокзала займутся реконструкцией и Ярославского....
1
1
15 декабря 2024
Ярвокзал удобно переделан, кассы на первом этаже, для пригородных есть терминалы, больше места в зале ожидания всё довольно частенько, целый шкаф для зарядки телефонов на 2этаже, в кассе работают очень хорошие отзывчивые люди, безопасность на уровне, есть общепит пока не было время зайти. Вообщем спасибо всем кто работает на Ярославском вокзале.
5
19 ноября 2024
Сотрудники очень приветливы, на самом вокзале чисто и приятно находиться. Единственный минус отметила для себя, это рядом дорогая, как мне показалось парковка, пусть и не относящаяся к самому вокзалу 400₽ час. Людям приехавшим встречать кого-то, с другого города просьба учитывать это. Лайфхак типо кинуть машину во дворах не прокатит.
23 декабря 2024
Красиво 🪕
Как добраться: вокзал находится рядом с метро «Комсомольская» (Кольцевая и Сокольническая линии). Недалеко от здания останавливаются маршрутки, автобусы, троллейбусы, трамваи. 1
На вокзале есть: медпункт, кафе и магазины, на всей территории действует сеть Wi-Fi. Пассажирам доступны услуги по хранению багажа и ручной клади, зоны отдыха и длительного пребывания, комнаты матери и ребёнка
5
3
9 февраля
Ярославский вокзал - это не просто вокзал, а настоящее произведение искусства! Красивое здание с богатой историей, внутри чисто и ухожено. Удобное расположение в центре города, легко добраться на метро. Много магазинов и кафе, где можно перекусить или купить необходимые вещи. Рекомендую!
6
17 октября 2024
Нормальный вокзал, чисто, просторно, светло, удобно. Довольно много автоматизации, что уменьшает очереди до минимума. Великолепная площадь трёх вокзалов. Но всё портят спящие на сумках, сидящие на сумках и жрущие на сумках Абиджоны и Журабеки. Возможно, так не всегда. Однако меня встретила такая картина
1
19 октября 2024
Всегда чисто! Много мест в зале ожидания. В здании вокзала есть банкоматы, аптека, кафе, фаст-фуд, кофейни, магазин сладостей. Есть пригородные кассы, также установлено приличное кол-во терминалов для приобретения билетов. Чистый санузел, нет очередей. Работают камеры хранения. Твердые 5⭐
15 декабря 2024
4 звездочки - многовато, 3 - маловато. И все же поставил 3. Основное достоинство вокзала - что это пожалуй самый активный вокзал столицы: базовый вокзал пригородных электричек (в том числе как-то так получается, что и Ленинградское направление течет через него, хоть имеет свой вокзал) плюс междугородние поезда. Отдельный плюс - кассы дальнего следования. Даже если поезд уезжает с другого вокзала, как-то получается выгодней покупать в них. И намного выгодней, чем онлайн. Что еще из плюсов? Для такого людного места, достаточно чисто и организованно. А в остальном довольно грустно. Туалет если и есть, его фиг найдешь. Забегаловки дорогие и в большинстве очень сомнительного качества (исключение: БургерКинг и Вареничная1). Часть проходов постоянно перекрыты с загадочными целями. Посреди ночи проводится антибомжовый рейд, когда всех у кого нет билета, выгоняют на улицу. Есть ощущение, что вокзал работает под лозунгом: "Понаехали". При том, что лет дцать тому назад это был самый симпатичный вокзал Москвы.
8 февраля
Вполне уютный, симпатичный, главное чистый и понятный вокзал. В кофейне нормальный флэт-уайт, хороший выбор чая.
Особенно порадовал комфорт-зал: там свой туалет, чистый и без запаха. Мягкий кресла или капсульный отель (где можно отдохнуть в горизонтали)
1 января
Транспортная доступность, вежливый, отзывчивый персонал, наличие кафе и островков быстрого питания, кассы как контактные, так и бесконтактные, зал ожидания, чисто уютно комфортно, чтобы скоротать время до отправки поезда
1
29 ноября 2024
Был проездом с ярославского на павелецкий вокзал, вокзал отличный, красивый, чистый, уютный, много заведений где покушать, сотрудники хорошие, подсказали куда идти, рассказали как добраться на метро на павелецкий вокзал, очень понравился Ярославский вокзал
1
20 ноября 2024
Ярославский - один из самых красивых вокзалов в Москве. Современное здание построено архитектором Ф. Шехтелем в 1902- 1904г.г. в стиле русского Модерна. Вокзал расположен на площади трёх вокзалов. Он ближайший к моему месту жительства. Я часто покупаю билеты на пригородные электрички и поезда дальнего следования. Здание очень удобно для пассажиров. Обслуживание быстрое и вежливое.
3
1 ноября 2024
Шикарный, ухоженный, чистый вокзал. Была последний раз месяц назад. Изменился зал ожидания, на потолке новое панно. Красиво. Сегодня в вокзале какой-то праздник, много полиции. Играет духовой оркестр, празднично.... Подходила спросить что будет, никто не ответил, только слышала" Проходите, не мешайте и в грубой форме " Для кого всё ? Это мой город и мне интересно. Очень не приятно.
1
24 января
Езжу в Москву,на Ярославский вокзал, Самый красивый вокзал,архитектурно смотрится очень красиво.внутри вокзал удобен ,просторен ,во все отношениях,,везде чистота,все сверкает плюс эскалатор.!очень удобно с вещами,туалеты чистые,блестят!бесплатно!
3
1
1 февраля
Этот вокзал поражает своей архитектурой и историей. Его старинные элементы, такие как высокие потолки, большие окна и изысканные детали, создают ощущение величия и уважения к прошлому. Здесь можно почувствовать дух ушедших эпох и представить, как много событий произошло на этом месте.
Вокзал также хорошо оборудован для пассажиров. Здесь есть все необходимые сервисы, такие как кафе, магазины, камеры хранения и туалеты. Это делает пребывание на вокзале комфортным и приятным.
В целом, этот вокзал — прекрасное место, где можно насладиться красотой архитектуры и ощутить историю. Он заслуживает внимания и посещения.
12 октября 2024
Красивая архитектура
Внутри всё доступно оборудовано. Много камер хранения. Достаточно мест ожидания. Точки питания на любой вкус и аппетит. Информация подробная. А самое главное ЛЮДИ! Персонал внимательный и приветливый!
1
10 декабря 2024
Прекрасное и красивое место. Особенно в вечернее время. Потрясающее здание.
И очень дружелюбный р-н арсенал, я бояласт, что запутаюсь в путях, но персонал всё грамотно объяснил, да и понять всё достаточно легко на этом вокзале.
14 февраля
Место хорошее, очень удобно, что можно беспрепятственно перемещаться на разные вокзалы, в метро и свободный доступ к городскому транспорту. Большой выбор кафе, столовых, закусочных, большой выбор сувенирных магазинов и даже есть продовольственные
9 февраля
Вокзал оставил приятное впечатление!
Чистое и уютное место с вежливым персоналом. Есть всё необходимое для комфортного ожидания.
Единственный минус – иногда душновато из-за большого количества людей.
1
23 января
Площадь трех вокзалов в Москве.Очень удобно расположенное ,благоустроенное место ,все в шаговой доступности .Вся безопасность на хорошем уровне ,камеры ,охрана ,досмотр.Вежливые сотрудники ,чисто.
24 сентября 2024
Вокзал современный, с хорошим ремонтом. Яркий холл вокзала, множество точек общепита, есть множество банкоматов. Большое неудобство, как в принципе и в каждом вокзале, создаётся проверкой даже портмане, то есть дамскую сумочку, клатч и маленькие портативные сумки, где максимум помещаются ключи и бумажник с телефоном, требуется для проверки положить на ленту для проверки. По моему непривзятому мнению это абсурд. Я прекрасно понимаю необходимость проверки больших сумок, тележек и баулов, но зачем же заставлять досматривать сумочки.
2
10 января
Вокзал стал немного чище и приятнее, чем был. Хорошо, что есть лифт и эскалатор на 2й этаж. С чемоданами так гораздо удобнее. Ещё бы вход свободный сделали, без металлоискателей, как в Минске и других городах, где не надо с себя все снимать
5
2
25 октября 2024
"Ярославский вокзал" - это не просто транспортный узел, где начинаются многие путешествия, но и важная часть исторического и культурного наследия Москвы. Первое, что привлекает внимание, - это его архитектура. Фасад здания, выполненный в стиле модерн, является настоящим произведением искусства. Исторические детали, мозаики и декоративные элементы завораживают и переносят в начало 20 века.
Внутри вокзал сохраняет свою элегантность, несмотря на постоянный людской поток. Пространства организованы так, чтобы не терять ориентацию даже в час пик. Современные экраны и указатели облегчают навигацию, а приветливый персонал всегда готов прийти на помощь.
Ярославский вокзал поражает своим размахом и многофункциональностью. Здесь есть все необходимое для комфортного ожидания поезда: уютные залы ожидания, кафе, торговые точки и даже небольшой музей, рассказывающий о богатой истории вокзала. Это место привлекает не только путешественников, но и горожан, ищущих уединения или вдохновения в суетливом городе.
Несмотря на свою многолюдность, Ярославский вокзал сохраняет атмосферу уюта и тепла, вгоняющую в приятную ностальгию. Это не просто отправная точка для поездок в разные уголки России и за ее пределы, но и особое место, где воплощается дух времени и движения. Каждый визит сюда оставляет после себя чувство сопричастности к большой истории ЖД-сообщения.
5
2
21 августа 2024
Очень давно знакомое мне место, буквально с самого детства. У него красивая архитектура, классический приятный дизайн. К вокзалу прилегает довольно широкая площадь, вмещающая много народу, поэтому даже в час-пики есть возможность пройти. Поезда ходят регулярно, задержки случаются редко. Много билетных аппаратов. Из минусов - грязновато на площади и бывает часто собираются бомжи.
1
1
23 декабря 2024
После ремонта стало очень уютно и удобно, а главное приятно посидеть, выпить чашечку кофе в ожидании , в моем случаи, электричка электрички. Живу в Подмосковье, поэтому бываю очень часто на Ярославском вокзале
8 декабря 2024
Вокзал просторный, чистый, максимально «понятный». Есть что-то, отчего находиться в нём комфортно.
Массивный объем вестибюля как бы олицетворяет «городские ворота». Выдающееся творение Фёдора Шехтеля в неорусском стиле. Керамические фризы, кованые украшения, ризалиты, отдельные элементы творения предыдущего архитектора Кузьмина - всё это хочется рассматривать каждый раз, как соприкасаешься с вокзалом
27 октября 2024
Красивый вокзал, чисто удобно. Близко от метро. Адекватные работники. Турникеты работают быстро не глючат.🤗
Хотелось бы разделения на вход и выход у турникетов, а то небольшая путаница получается. Люди срываются на персонал, который в принципе не виноват. Может нужны указатели побольше для особо торопливых🤣🤣🤣
21 сентября 2024
Вокзал прекрасный, все очень удобно. Много мест, где можно перекусить или серьезно покушать. Уборные чистые . Есть стойка для зарядных устройств.
Не хватает вентиляции, свежего воздуха в залах ожидания, душно .
6
2
7 января
Вокзал очень удобен (на время ремонта Ленинградского особенно), процедурные вопросы решили быстро. Чисто, аккуратно. Есть где скоротать время, оставить вещи, перекусить. Парковка - востребована.
16 декабря 2024
Вокзал во как вокзал
Свои + и -
В целом хороший
Отдельно хочу отметить это Вареничная на территории вокзала
Очень рекомендую , шикарный выбор блюд, уютная атмосфера, для любителей советской ретро музыки 80х-90х будет находка .
4
2 ноября 2024
Были на Ярославском вокзале после поездки в Беларусь, так что идеальная чистота и порядок там сменились на грязь и бесхозяйственность здесь. С трудом убедила найти места для детской группы, которую я сопровождала в поездке. Впервые столкнулась с полным отсутствием опыта и решения таких вопросов. Якобы, заранее надо сообщать о предоставлении мест. Езжу с детскими группами более 10 лет, и впервые о таком слышу. Спасибо охране, которая всё же сопроводила нас (17 детей+2 сопровождающих) на 2 этаж, один из охранников попросил
призывников освободить 2 ряда посадочных мест, и мы смогли разместиться. Вдобавок из минусов отмечу следующее: зал переполнен, душно, из урны вывалилась куча мусора, и уже его бросали просто на пол; под креслами тоже мусор; в туалете запах отвратительный, грязно; сиденья кресел пришлось самим протирать влажными салфетками; на вокзале много пьяных людей, и нас никто не защищал; дежурная по вокзалу пришла, спросила, во сколько у нас отправление и номер поезда, позвонила кому-то - дала распоряжение сопроводить нас к перрону, - и всё. Полное разочарование.
1