Помещение просторное, много окон предусмотрено,но посетителей было двое вместе со мной, поэтому специалист пригласил меня сразу после получения талона..
Я быстро решила свои вопросы.
Зал небольшой, чистый, на данный момент лучше чем было ( хоть рыбой не несёт как в предыдущем помещении...мда... ) Очередь в моём случае была небольшая, была днём. Быстро решила проблему. Отношение сотрудника - хорошее, ровное, без хамовитости. Ура. Посмотрим как дальше пойдёт.
Нормальная организация. Одна рекомендация: разделить окошки перегородками (если в одном окне кричат, то рядом не слышно сотрудника). И стульев для ожидания побольше бы...
Не дозвониться. Операторы не умеют вежливо разговаривать с клиентами, хамят. Не представляются, не называют должность. Проблему не решили. Для смены электронного ящика предложили подойти к ним, взять квитанцию и обратиться в тех. поддержку. Цифровизация шагает по планете, здесь об этом не слышали. Работаем по старинке.
Отгородились от людей автоответчиками, не дозвониться вообще...30 минут дискотеки, а через 30 минут оператор сотовой связи прерывает звонок...куда катимся???!!
Ничего плохого сказать не могу про данную организацию, когда появилась некие «проблемы» по расчету квитанции, шла заранее с «боевым» настроем😅, но на удивление женщины в окнах оказались вежливыми, все доступно объяснили, как поступить в данной ситуации!