Вполне нормальные ребята что менеджеры, что слесаря можно находиться рядом с авто покажут расскажут. дополняю 10.02.2023 г ПС:За пять лет обслуживания ни разу не навязали каких то дополнительных работ или запчастей,хотя тут пишут.Всегда предлагают на выбор запчасти оригинал или нет,ЗА ВАМИ ВЫБОР..
Хочу выразить благодарность всему тех. персоналу, в частности менеджеру Сергею за помощь и срочный ремонт. Машина сломалась на проезжей части. Нашли "окно", выявили неисправность. оперативно заменили запчасть. Благодарю.
Может и ремонтируют они и хорошо не проверял, но вот ценник на запчасти и работы просто конский)( приклеивать к цене запчасти 70-100% это ДНО)
5
Посмотреть ответ организации
Kirill
Знаток города 10 уровня
25 августа 2020
Ребята знают своё дело! Для Ярославля клиентский сервис довольно хороший: кофе угощают, можно присутствовать при работах, всё объясняют, проговаривают, рассказывают, да и в целом, культурно общаются. Обслуживаю свой авто только у них
Первая организацияпо ремонту машин которая даёт гарантию на работу и запчасти, всегда посоветуют, подскажут. Я доволен.каждый раз к ним езжу. Ценник не из дешовых. Но сам подход к делу на уровне. Туда попасть то ещё не так легко постоянно очередь.
На днях ставили фаркоп ценник по городу средний сделали все по времени как и обговаривалось ранее. Правда ещё его не испытал но думаю всё норм.Ребята работают вроде всё на должном. Угощают кофе пока ожидаешь. Есть бонусная программа по их карте. Пока всё норм!
Я клиент этого сервиса уже много лет еще с тех пор, когда они были просто магазином и базировались на Некрасова. Всегда все устраивало. Главное что бы не уронили планку и сохранили текущий высокий уровень обслуживания! Однозначно рекомендую этот сервис.
Несколько раз обращался в данный сервис с рабочими автомобилями и ещё ниразу не был разочарован. Все работы делаются быстро и качественно. Персонал на приёмке очень вежлив и предупредителен. Удобная зона ожидания.
Квалифицированные консультанты, большой выбор, приемлемые цены...но очередь на сервис более 1 месяца - это вообще не комильфо. Наверное вам пора расширяться 🤔
4
Посмотреть ответ организации
Игорь
Знаток города 4 уровня
24 ноября 2021
Отличный сервис. Обслуживаюсь там не первый год, адекватные цены и на запчасти и на работу. Комфортная зона ожидания, профессиональный персонал. Рекомендую. Кто не любит возиться с авто лично, вам туда.
Чаще всего после диагностики в этой компании выясняется, что перебрать нужно как минимум пол машины. Я все понимаю, столько менеджеров и сервисменов нужно кормить.
Плюс один всё практически есть
На цена очень высокая
Если нет В времени ждать то тогда можно купить
По сравнению с другими магазинами цена выше на 30-40 %
Слишком высокие цены и низкое обслуживание они завышают рейтинг своих сотрудников слесаря ужасные и невнимательные и каждый раз пытаются обмануть клиентов по ремонту
К пацанам на полушкиной вопросов нет, на менжинского была спорная ситуация в которой и я был немного не прав и работники. Брак нельзя отдавать клиенту. Запомните раз и навсегда
7
1
Посмотреть ответ организации
TEODO.ru
Знаток города 16 уровня
22 августа 2020
Отличная фирма! Одна из причин почему я не меняю свой Логан - это то, что есть эти ребята, к которым можно приехать и решить свои технические вопросы за разумные деньги и качественно. Пожалуйста, откройте станции обслуживания не только для рено, но и для немцев! Ярлоган рулит! Спасибо!!!
реальные пацаны. Всё чётко, по-пацански. Вопросов нет. Нужна третья точка - В Заволжчком районе.
4
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Зазин
Знаток города 3 уровня
28 февраля 2021
Записался на бесплатную диагностику...приехал,машину осмотрели,всё проверили...были небольшие проблемы по подвеске,всё оперативно отремонтировали...пполностью доволен и осмотром и ремонтом...и совсем не дорого..
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Абрамов
Знаток города 5 уровня
26 сентября 2021
Все здорово. Все проверили и заменили. Запчасти все в наличии. Возник вопрос на следующий день по кронштейну бочка гура(был обломлен), позвонил, все рассказал. Подъехал, заменили и установили бесплатно. Однозначно рекомендую!