Если бы можно было меньшую оценку поставить - поставила бы. Через полтора месяца после получения очков с оправы слезла краска. Хотя, по рекомендации оптика, оправа брали повышенного качества. Расстроилась конечно же и пришла в отдел - вместо внятных предложений о решении проблемы услышала много - очень много - ненужной информации о графике работы персонала и состояни здоровья руководства. Практически заставила сделать фото оправы! На следующей день со мной созвонились - предложили поменять оправу на такую же от такого же производителя. Вместо обещаных пяти дней ждать пришлась 2 недели. А оправа пришла такая же облупленная! Поменяла, так как и так нервов достаточно мне потрепали в этой фирме. А без очков не могу. Никому не советую с ними связываться Дополняю: после повторного обращения, линзы подточили под оправу другого производителя очень быстро - за день. Новая оправа вышла чуть дороже, но разницу в цене не взяли. Очень надеюсь, что будет служить. При необходимости, лучше сразу звонить на номер администратора, указанный в чеке - так проблему решают гораздо быстрее и адекватнее